Недостатки при обновлении

На данный момент мы планируем сегодня, примерно в обед, поставить патчи к обновлению.
Среди патчей будет и несколько нововведений:

1. При отправке команды на объект можно будет выбрать точный тип канала из доступных по которому эта команда пойдет на объект (GPRS, SMS).
2. Функция убранной иконки.
2.1 Всегда актуальность прихода данных можно посмотреть по второмпу столбику (который кстати прекрасно сортируется): http://gurtam.com/ru/docs/user-guide/monitoring/icons - 5 минут - столбик зеленый, 1 час - столбик желтый. Это работало давно, работает и сейчас.
2.2. Для более точной идентификации наличия соединения, при доступных GPRS командах значок "отправить команду" будет выделен дополнительным логотипом или цветом.

Других конструктивных (и возможных для реализации) предложений по п. 2 я за сутки не увидел.

Добавлено спустя   4 минуты  25 секунд:
Да, и что бы не писали про 50% пользователей(устройств) эта иконка, всегда вызывала больше вопросов чем ответов, как у Вас в GHS, так вероятно и у Ваших клиентов. Это статистика, проанализированная за год работы службы техподдержки.

shal по пункту 2.1 здесь имеется ввиду под "словами актуальность прихода данных" это те данные в кот. удалось определить место положение (типа видимость больше либо равно 3 спутникам), так если машину загонят под крытую площадку (гараж и др.) то во втором столбце будет показано когда удалось определить последние местоположение, а прибор в то же время будет слать сообщения с пустыми полями в координатах. Так если вы уже пишите в строке последнее сообщение актуальность прихода сообщений (любых удалось там определить местоположение или нет), то почему бы не реализовать это в виде 3 столбика, в кот. бы выводилось инфа о факте прихода сообщений (любых с определенными координатами или нет). По этому столбику народ бы ориентировался что связь с прибором есть (если обновляются сообщения в течении какого-то времени допустим 5 минут)

Абсолютно согласен, скажу более совсем не прекрасно. Сортировка по датчику соединения осуществлялась одним кликом, сначала все устройства не на связи, потом подключенные или наоборот, при втором клике. Сортировка по столбам происходит по не понятному алгоритму, поэтому совет Админам прежде чем отвечать потрудитесь поработать мышкой. В случае столбов никогда не возможен вариант первый столб красный второй зеленый, поэтому фраза в описании - Второй столбик показывает, как давно была получена последняя информация от объекта - как минимум не корректна, Второй столбик показывает время последнего определения координат. И до кучи  - Первый столбик показывает, есть ли спутники, захватившие объект - исправьте пожалуйста, а то после захвата объекта они и землю чего доброго захватят.

Как то очень давно этот вопрос обсуждался, но после появления индикатора соединения он утратил свою актуальность.
Все что вы предлагаете надо сделать, но для второго столба без введения третьего т.к. на сегодня он(второй) не несёт полезной информации. Это как вариант, но при условии сортировки объектов именно по этому столбу(или даже поменять их местами т.к. первично наличие GPRS соединения  если его нет, курите бамбук).

Для наглядности можно сравнить с топливом в бензобаке, бензин есть - машина вне зависимости от наворотов едет
бензина нет - стоит, и навороты отдыхают. Так вот у нас отключили аналог датчика наличия топлива и предлагают взамен ежели что в бак потыкать, под капот заглянуть и т.д.
А блондинки тоже не понимают зачем в машине эта стрелка, но это не повод её убирать, хотя часть из них понимает после объяснения что это очень нужная штука.

Полностью поддерживаю. Действительно при работе с определенным оборудованием, данный значок является очень полезным, помогая определить возможные проблемы. Аналог, необходим.

Патч установлен.

Добавлено спустя   5 минут  26 секунд:
По поводу столбиков: и все-таки они сортируются. НО! Второй столбик показывает актуальность позиции во времени. Есть еще сообщения с нулевыми координатами или вообще без них. Вот сортировка осуществляется по наипоследнейшим данным полученным от объекта. Этот тот случай когда объект стоит в гараже, но GPRS работает и успешно шлет сообщения с данными или без них. У него столибкик могут быть красными, но он будет вверху отсортированного списка.

ПОЛНОСТЬЮ Поддерживаю wwo55.

wwo55, поддержите команды управления на приборе. Удаленная прошивка, запрос текущего положения, передача любого параметра - любую команду. Это будет полезно и Вашим пользователям и проблема спадет сама собой.

shal можно это реализовать в виде опции, тем кому надо её включат, это для тех приборов кот. не поддерживают отправки команд в принципе. Диагностика устройств для интеграторов бы упростилось.
Wialon всегда славился лояльностью к пользователям, по сути это конструктор, кот. пользователь или сам (если разберется) или с помощью интеграторов (постановка соот. задания) строят под себя.

да приемлемо, спасибо за оперативность.

Было бы не плохо иметь возможность менять интервал или сделать выбор из нескольких например 3мин. и 10мин., дело в том что при настройке оборудования ждать 10 минут долго.

Не подойдет!
Надо отображать не получение данных от прибора, а получение активности от прибора. То есть любая активность (даже аналог heartbеat в виде передачи своего ID наподобие Телтоники) расценивалась сервером как "живость" прибора.
И, естественно, желательно устанавливать максимально допустимое время между активностями со стороны прибора для регистрации прибора как активного.
По поводу существования канала передачи данных на прибор от сервера как символ "жизни" прибора - а как Вы этот канал обнаруживаете? Если его можно обнаружить (то есть обнаружить факт наличия живого GPRS соединения) - то почему бы Вам не отображать этот факт в качестве "Прибор на связи", то есть сделать то, что было раньше? И то, что этот канал двунаправленный с точки зрения передачи информации (можно передать команду на прибор) или однонаправленный (только данные с прибора, от сервера только АСК) - не имеет никакой разницы. Или Вы пингуете прибор?