Сравнение ДУТ: Омником - Технотон - Эпсилон

alex_gps
Пожалуйста, вот координаты с сайта Технотон.
ЧП "УКРЕВРОКОМ"    
51200, Украина, Днепропетровская обл., г. Новомосковск, ул. Советская 48/2    
Тел.: (+380 56) 938 03 80
Моб.тел.: (+380 67) 633 55 22
sandrusenko@ukr.net

Добрый день, Константин.
Рад, что Вы спросили.
Хочу для начала, выяснить значение слов, «наиболее» и «уникальность».
Наиболее – это сравнительная форма, заранее предполагающая превосходство одного объекта над другим.
Уникальный (Уникальность) -  единственный в своём роде, неповторимый, существующий в одном экземпляре (Википедия).
Отвечаю на Ваш вопрос, хотя пояснение под данной фразой есть на сайте.
Модульное исполнение, струна, на счет веса до конца не уверен, нет данных от всех производителей, но 300 грамм, это очень мало.
Удачного дня и хороших выходных.
Постскриптум
Будете у нас на «Колыме» заезжайте в гости, расскажем, покажем, более подробно.

Что то мне подсказывает что только неисправный. )))
или штатный, что тоже врятли

alex_gps
Проблема отправки в головах.
1. Приходите в представительство транспортной компании.
2. Отдаете груз.
3. Даете любой из адресов сервисных центров, указанных на сайте http://www.technoton.by/service/rsc_list

У любого сервисного центра есть реальный почтовый адрес, на который можно выслать или привезти все, что угодно. Хоть танк (хотя вот именно его тетенька на почте у вас не примет))).

Ваши отношения с эпсилоном не в пример - вы находитесь в рамках одного государства. Когда эпсилон выстроит сеть сервисных центров хотя бы в пяти странах, поговорим.
Ну и меняют датчики "без вопросов, за один день" производители, не уверенные в качестве своей продукции.
Вы часто встречали производителей телевизоров, телефонов, автомобилей которые выстраивают отношения с потребителем по пропагандируемой вами модели? Я нет.
Я предложил цивилизованный путь урегулирования вопросов, ваше право отказаться.
С уважением.

А причем тут сони и гнусмас? Они с простыми потребителями работают, им вообще на клиентов насрать, по большому счету. Мне кажется, на потребительском рынке уже давно качество сервисного обслуживания не играет особой роли в плане объемов продаж (по сравнению с PR и рекламой).
На профессиональном рынке совсем другие требования, и время восстановления работоспособности при сбое становится чуть ли не ключевой характеристикой из всех ТТХ. Возьмите, например, сервера брендовые - IBM, HP и т.д. - сначала сервер восстановят, потом будут разбираться, что случилось. Да, эти услуги стоят отдельных денег, но и условия рынка немного отличаются.

И это долгий и тернистый путь. Изначально надо доказать что брак- пусть в устной форме. А если производитель идет на такой ченж) значит был брак и не малый.

это пустые слова ! если ваш якобы сервисный центр не отвечает на запросы со ссылкой на вас - кому и что отправлять ? на деревню дедушке ? отправить можно безусловно, но не более. Затем долго выяснять кому чего, зачем, а какие результаты. Не сомневаюсь - это долгий и тернистый путь. На него нет времени и денег, проще и дешевле "понять, простить и забыть "

Максим - если к деловому партнеру относишся как к врагу и сволочи, то да логично - а вы докажите что это наш брак, а не вы сломали, испортили и т.д. кстати дут стрела полученный от Вас я так же выкинул вместе с технотоном.
редкостный хлам, даже ставить не пришлось, могу кстати тоже выслать кому нибудь

Если на 100 купленных датчиков, возникла какая то непонятная проблема то проще его заменить без лишнего гемороя и на один проблемный затем позже выставить счет или заменить по гарантии. Быстрая замена как раз говорит о минимальном проценте брака, а долгий и тернистый путь гарантийного ремонта как раз таки говорит о том что хлам и эти ремонты и возвраты уже выше крыши и постоянно с ними какие то проблемы

А так да в главном согласен - поиск надежных и серьезных поставщиков это таки долгий и тернистый путь.

P.S. почему то про датчики Омником нет таких геморойных тем, может потому что нет проблем с ними ? Или их решают быстро или даже просто решают.
P.S.S. Vladimir Poplavsky прежде чем устраивать такое публичное решение проблемы нужно убедится что все будет ОК, а вы даете отписки и шаблонные фразы с совещаний даже не вникая в процесс, а то вместо открытости и доброго пиара получается совсем наоборот, но я ведь вас за язык не тянул.

alex_gps
Зря вы так горячитесь.
И зря переходите на личности.
Я слов на ветер не бросаю. Не далее как вчера я попросил начальника Минского сервисного центра связаться с вышеозначенным центром дабы предупредить возможные вопросы. Как оказалось, два дня назад уже было телефонное обсуждение вашего вопроса с сервисным центром. Так вот, описание ситуации с вами и вашим обращением со стороны работника сервисного центра очень сильно разнится от того, что вы пытаетесь здесь, простите, вылить.
Налицо ваше нежелание решать вопросы, зато публично охаивать все и вся, записывать деловых партнеров в ряды врагов и сволочей - это запросто.
Есть общепринятые правила, есть правила устанавливаемые компаниями, вы на них соглашаетесь либо нет.

alex_gps
Вы не думали о том, что если производителя не волнует причина, по которой сегодня сломался один датчик из ста, то завтра это произойдет снова и снова?
Я не могу утверждать что наша сегодняшняя сеть РСЦ идеально работает, закрывает все регионы и удовлетворяет каждого потребителя. Но это вам и не сможет сказать представитель любого из производителей во всем мире. Потому, что это не возможно.
Что же касается вашего случая, то здесь все просто. Было бы желание...

Ну и да, давайте не будем про Омником, научитесь пользоваться поиском.
Прошу конкурентов не напрягаться, свою позицию по конкурирующей продукции я озвучивал в ветке выше. Данный комент только ради восстановления справедливости.)

P.S.S. а вы не думали что если приходится менять 5 из 10, то это 50% хлама ?
и что если "сервисный центр" не отвечает на запросы - то отсылать что либо на домашний адрес (в адресе именно квартира) просто нельзя, да и не отправляют транспортные компании грузы в квартиру в жилом доме. разве что государственной почтой можно было отправить.

Вы не хотите закончить столь интересную дискуссию несмотря на мое щедрое предложение ?
Вы серьезно считаете что сейчас вы увеличиваете продажи "создавая положительный образ датчиков дут технотон в сети интернет" чем больше вы пишите, тем больше индексируется эта тема в поисковиках и тем больше ее прочитает интересующегося народа.

Так было обсуждение моего вопроса с сервисным центром или нет ? а то вы где то соврали.
Еще вопрос - так вы что то решаете или я уже точно просто трачу время "в этом и проблема - вы ни с кем не общались"

Vladimir Poplavsky
спасибо за ответ, надеюсь эти неприятные моменты помогут Вам улучшить в итоге сервис, в конце концов хирург тоже делает сначала больно, но в итоге сохраняет жизнь.