1

в один момент вышли из строя 37 сим карт

(21/04/2013 20:34:21 отредактировано CCM)

Тема: в один момент вышли из строя 37 сим карт

Здравствуйте уважаемые мониторяне. Возникла ситуация, установили более 40 объектов, поставили на них телтонику 4200, симки БиЛайн, объекты мониторинга самосвалы, работающие на границе Казахстан-Китай. В один момент вышли из строя все сим карты, при установке в телефон симка пытается регистрироваться в сети, но не может. С оборудованием все ок, работает без сбоев после замены сим.
Несколько объектов с сим картами из той же серии за несколько дней до данного события уехали вглубь Казахстана и остались "живы". На данный момент известно, что БиЛайн проводил у себя обновление, но понятное дело нам в умерщвлении своих симок не признается.
Кто что может сказать по данной ситуации?

С уважением,
Платонов Максим
Sпутниковые Sистемы Мониторинга
http:// www.ssm.kz
2

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

CCM пишет:

Здравствуйте уважаемые мониторяне. Возникла ситуация, установили более 40 объектов, поставили на них телтонику 4200, симки БиЛайн, объекты мониторинга самосвалы, работающие на границе Казахстан-Китай. В один момент вышли из строя все сим карты, при установке в телефон симка пытается регистрироваться в сети, но не может. С оборудованием все ок, работает без сбоев после замены сим.
Несколько объектов с сим картами из той же серии за несколько дней до данного события уехали вглубь Казахстана и остались "живы". На данный момент известно, что БиЛайн проводил у себя обновление, но понятное дело нам в умерщвлении своих симок не признается.
Кто что может сказать по данной ситуации?

Максим, у нас такая ситуация возникает периодически, но случаи все единичные и, как нам кажется, связаны с многочисленными попытками контроллера установить связь в месте, где ее нет либо по причине отсутствия зоны покрытия, либо по причине недоступности GPRS. Используя все свои ресурсы (программный reset, пересбросы модема по питанию) терминал доводит сим-карту до самоубийства. smile

Счастье - это чувство перспективы. (с) Ю. Сенкевич
3

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

37 сим карт в один момент..... я понимаю, когда каждый терминал 4200 доводит симку до исступления и они поочередно выходят из строя, но когда все вместе, и это с учетом того, что работали отлично не один месяц.

С уважением,
Платонов Максим
Sпутниковые Sистемы Мониторинга
http:// www.ssm.kz
4

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

CCM пишет:

37 сим карт в один момент..... я понимаю, когда каждый терминал 4200 доводит симку до исступления и они поочередно выходят из строя, но когда все вместе, и это с учетом того, что работали отлично не один месяц.

Это подтверждает причину массового выхода из строя именно в действиях оператора...

Счастье - это чувство перспективы. (с) Ю. Сенкевич
5

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

Симки - дело тонкое smile
Учитывая, что симка - это миникомпьютер со своей прошивкой и прочим, наверняка запороли спецы билайна. Тогда возникает вопрос:
Если бы косяк был масштабный, то поднялся бы скандал. Если же накосячили именно с вашими симками, то как так?
Опять же, оставшиеся в живых симки как бы намекают.

6

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

Roar пишет:

Симки - дело тонкое smile
Учитывая, что симка - это миникомпьютер со своей прошивкой и прочим, наверняка запороли спецы билайна. Тогда возникает вопрос:
Если бы косяк был масштабный, то поднялся бы скандал. Если же накосячили именно с вашими симками, то как так?
Опять же, оставшиеся в живых симки как бы намекают.

Авария могла произойти в пределах зоны действия одной станции сотовой связи или одного куста, объединяющего несколько станций. Интересно было бы найти других пользователей этого оператора, находившихся в том же месте в то же время.

Счастье - это чувство перспективы. (с) Ю. Сенкевич
7

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

radioservis пишет:
Roar пишет:

Симки - дело тонкое smile
Учитывая, что симка - это миникомпьютер со своей прошивкой и прочим, наверняка запороли спецы билайна. Тогда возникает вопрос:
Если бы косяк был масштабный, то поднялся бы скандал. Если же накосячили именно с вашими симками, то как так?
Опять же, оставшиеся в живых симки как бы намекают.

Авария могла произойти в пределах зоны действия одной станции сотовой связи или одного куста, объединяющего несколько станций. Интересно было бы найти других пользователей этого оператора, находившихся в том же месте в то же время.

Дело в том, что все водители используют только БиЛайн, потому что другой связи там просто нет и на них данная ситуация никак не отразилась, все их телефоны и сим карты по прежнему работали.

С уважением,
Платонов Максим
Sпутниковые Sистемы Мониторинга
http:// www.ssm.kz
8

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

Кстати, подсказали такой вариант: может номера банально заблокировали на стороне билинга? Терминировали, так сказать. Есть какой-нибудь онлайн-сервис, чтобы проверить статус номеров?

9

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

Roar пишет:

Кстати, подсказали такой вариант: может номера банально заблокировали на стороне билинга? Терминировали, так сказать. Есть какой-нибудь онлайн-сервис, чтобы проверить статус номеров?

Нет, номера именно убили, по биллингу проверяли, с ними все ок, не блокированы, не имеют долгов, тариф в норме, вот только к сети не подрубаются, хоть ты застрелись. Сотрудники БиЛайна разводят руками и говорят, что ничего не понимают.

С уважением,
Платонов Максим
Sпутниковые Sистемы Мониторинга
http:// www.ssm.kz
10

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

Если симка вставленная в телефон пытается, но не может зарегистрироваться в сети, значит IMSI и KI коды, прописанные на симкарте не совпадают с кодами в базе оператора. Причин может быть много: Либо удалили симки из базы, или их заблокировали, либо сменили KI код на стороне оператора (т.е. обычная замена симкарты), ну либо глюк у оператора smile

Баландин Александр
www.gps2010.ru
11

в один момент вышли из строя 37 сим карт

Re: в один момент вышли из строя 37 сим карт

balandinav пишет:

Если симка вставленная в телефон пытается, но не может зарегистрироваться в сети, значит IMSI и KI коды, прописанные на симкарте не совпадают с кодами в базе оператора. Причин может быть много: Либо удалили симки из базы, или их заблокировали, либо сменили KI код на стороне оператора (т.е. обычная замена симкарты), ну либо глюк у оператора smile

Спасибо Александр, ждал данного поста. Тоже думаю, что просто все симки выкинули из сети, вот только только зачем не понятно и до правды уже не надеемся достучаться....

С уважением,
Платонов Максим
Sпутниковые Sистемы Мониторинга
http:// www.ssm.kz