1

Отправка одинаковых SMS уведомлений

Topic: Отправка одинаковых SMS уведомлений

Второй оплаченный пакет "500 смс" просто улетает в трубу! Клиент нервничает, получая сдвоенные-строенные-счетверенные оповещения на мобильный телефон.
Саппорт ответил: "Возможно приходят два одинаковых сообщения с одним и тем же временем", "может быть выходя из одной геозоны ТС входит сразу же во вторую, на которую также настрено уведомление" и "Настройте уведомление помимо СМС на запись события в историю объекта".
Хорошо, что я продублировал уведомление записью в историю объекта. Плохо, что сделал это лишь в прошедшую пятницу, 12/10.
Что же я с удивлением обнаружил?!
Имеем объект и ОДНУ геозону. Уведомления настроены на въезд и на выезд.
Первое же зарегистрированное событие датировано 2012-10-12 13:50:59, объект вышел из геозоны:
http://i037.radikal.ru/1210/de/5f69eab7da29.jpg

Смотрим в сообщения:
Объект в это время находился на расстоянии приблизительно 30 км по прямой.
http://s017.radikal.ru/i413/1210/0f/8a3bbdeb9f31.jpg

Как такое возможно?
Настройки оповещения вот такие:
http://s017.radikal.ru/i419/1210/13/467ba28e934b.jpg

Олег
г. Симферополь
ООО "ИнфоТех"
2

Отправка одинаковых SMS уведомлений

Re: Отправка одинаковых SMS уведомлений

netskald
тот скрин с настройками - это текущие настройки после последнего их изменения.
До того как уведомление сработало в 13:50, в 13:49 пользователь зачем-то стал менять настройки уведомлений - на выезд/въезд, сделав по 4 изменения.
Как до, так и после данного вмешательства все срабатывания были корректными.
Лог отправил вам в ЛС.

Developer
Gurtam
3

Отправка одинаковых SMS уведомлений

(edited by netskald 15/10/2012 15:39:44)

Re: Отправка одинаковых SMS уведомлений

Настройками я игрался, пытаясь убрать лишние срабатывания (по две, а то и четыре смс на одно событие, причем сообщения одинаковые).
А это живые деньги.
И да, ответа на вопрос почему срабатывание уведомления происходит многократно, причем в 30 км от геозоны я так и не увидел.

Олег
г. Симферополь
ООО "ИнфоТех"
4

Отправка одинаковых SMS уведомлений

Re: Отправка одинаковых SMS уведомлений

netskald wrote:

Настройками я игрался, пытаясь убрать лишние срабатывания

покажите конкретный пример лишних срабатываний до игры с настройками.

То, что вы показали на скриншотах - были срабатывания после изменений настроек. Как вы их конкретно поменяли, у меня нет информации, но есть записи об изменениях, причем:

1. первое из них было как раз за минуту до начала ложных срабатываний
2. после после последнего из них ложные срабатывания прекратились.

Срабатывание в 16 часов уже было корректным.

Developer
Gurtam
5

Отправка одинаковых SMS уведомлений

Re: Отправка одинаковых SMS уведомлений

duig wrote:
netskald wrote:

Настройками я игрался, пытаясь убрать лишние срабатывания

покажите конкретный пример лишних срабатываний до игры с настройками.

То, что вы показали на скриншотах - были срабатывания после изменений настроек. Как вы их конкретно поменяли, у меня нет информации, но есть записи об изменениях, причем:

1. первое из них было как раз за минуту до начала ложных срабатываний
2. после после последнего из них ложные срабатывания прекратились.

Срабатывание в 16 часов уже было корректным.

К сожалению показать конкретный пример лишних срабатываний не могу ибо уведомления приходили только в виде смс-сообщений не дублируясь иным образом. Если где-то в системе есть возможность посчитать количество отправленных смс с детализацией по времени, то думаю лишние срабатывания будут видны.

Олег
г. Симферополь
ООО "ИнфоТех"
6

Отправка одинаковых SMS уведомлений

Re: Отправка одинаковых SMS уведомлений

netskald
Я вам для уведомлений посоветую использовать email-sms шлюзы опсосов.
Например для отправки уведомлений на мой мобильный я использую
Уведомление по email в качестве email указываю 7908444хххх@sms.vntc.ru
И мне прилетает смс с уведомлением. И все это на халяву.
А ваш пакет можно на пример использовать для переписки с водителем.
Для вашего опсоса шлюз будет другой.
У моего НТК г.Владивосток №тел с 7 потом @sms.vntc.ru (для коротких) и @sms2.vntc.ru для длинных.
Могу помочь и для вашего опсоса шлюз найти

WialonEast
Манаев Денис
wialoneast.ru     ceo@wialon.asia
+79084444444
7

Отправка одинаковых SMS уведомлений

Re: Отправка одинаковых SMS уведомлений

Hi guys,

we are using Diafaan sms server with TCI35 SMS modem (for 35 euro on ebay).
Than we use (for our 4 Networks in Germany) 4 Simcards with SMS Flatrate (internal).

Than we use Email-Notification from Wialon to send SMS via the Diafaan SMS Server which is localy hosted in our office.
Works since one year perfect with round about 4000 SMS per month for 40 euro per month (1c/sms) total damage.

Regarding the topic: we see also sometimes that we are receiving 2 same emails with same alarm message (and sms receiver than receives 2 sms). but we was not able to duplicate this situation and could also not see it anywhere in the wialon logfiles.

Wolf.

Politeness dictates it to write his name on a post
8

Отправка одинаковых SMS уведомлений

Re: Отправка одинаковых SMS уведомлений

netskald
Дак отключите пока доставку смс в уведомлении, сделайте доставку email, затем добейтесь что бы уведомление срабатывало только тогда когда необходимо и потом включите отправку смс.

Viacheslav Krival