Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Добрый день!
Со вчерашнего дня в виалоне у пользователей сломался поиск - объект в списке в панели мониторинга присутствует, если искать его по гос.номеру например (4 цифры с/х тезники) - ничего не ищется, выбивается весь список а не искомый объект. добавление букв и цифр не помогает. Ситуация не у одного пользователя уже, проблема началась ориентировочно со вчерашнего утра.
В чем может быть дело?
поиск, видает все возможные варианты критериев поиска, в том числе имей и серийные номера.
поиск, видает все возможные варианты критериев поиска, в том числе имей и серийные номера.
Я в списке указал номер с буквами, такого сочетания нет ни в одном из выпавших ниже объектов - поиск по сути не работает
Позавчера все работало корректно ещё, а вчера уже - нет.
В чем может быть дело?
Он не сломался. Он не работает для объектов вне групп. Если объект в какой-либо группе или в общем списке без группировки, нормально ищет.
Игорь М. пишет:В чем может быть дело?
Он не сломался. Он не работает для объектов вне групп. Если объект в какой-либо группе или в общем списке без группировки, нормально ищет.
Тогда получается до вчерашнего дня он был сломанный, раз поиск по объектам вне групп работал)
В любом случае спасибо за ответ, уже разобрался, только не понимаю почему он раньше работал по объектам вне групп...
Он раньше никогда не работал, потом его сделали, сейчас опять повредили видимо...
Добрый день, Игорь М.,
Для более оперативного решения вопроса рекомендуем в таких ситуациях напрямую обращаться в support@gurtam.com. Это самая оперативная команда, которая ответит вам в кратчайшие сроки.
Мы проверили на своих учетных записях - ваша ситуация не воспроизвелась, пожалуйста, опишите подробности при обращении в техподдержку. Кроме этого, можно попробовать очистить кеш, посмотреть, воспроизводится ли в других браузерах - это поможет локализовать проблему.
