1

Ретрансляция данных за прошедший период

Topic: Ретрансляция данных за прошедший период

Добрый день

Наша компания является активным и давним пользователем вашего программного продукта Wialon. Наша техника в количестве чуть более тысячи единиц работает на Ямале на заказчика Газпромнефть.
По договору с Газпромнефть, путёвки нашим машинам закрываются исключительно на основании данных системы спутникового мониторинга, которые мы обязаны передавать на их сервер.
По всем машинам у нас настроена автоматическая ретрансляция данных на сервер Гаспрома, однако по разным причинам иногда некоторые данные не попадают на сервер автоматически
и нам приходится запускать их повторную ретрансляцию.
И вот тут то Господа у нас и возникают проблемы.
Дело в том что при повторной ретрансляции данных за прошедший период, после запуска ретранслятора в столбце история можно увидеть 0% (и то только после обновления страницы)
а можно и не увидеть, это как повезет (в этом случае мы заново перезапускам ретранслятор пока не увидим заветные 0%)
Однако если повторно ретранслируются не какие то гигантские объемы данных а как это часто бывает один или два дня по одному объекту то процентовка не движется.
0% висит какое то время а потом просто исчезает. Нет ни какого сообщения что данные за прошедший период успешно ретранслированы ни каких либо других признаков указывающих на это.
И при спорных ситуациях с заказчиком (которые случаются не редко) когда он заявляет что данные не поступили мы не можем уверенно говорить что мы их отправили,
потому что мы этого не знаем.
Прошу Вас доработать интерфес программы СМС менеджер:
- Движение процентовки, это позволит нам понимать что данные отправляются а так же сообщать всем заинтересованным лицам на какой стадии находится загрузка и сколько приблизительно продлиться.
- Сообщение о там что данные за прошедший период по ретранслятору N отправлены, это позволит нам понимать что данные отправлены

Так же хочу сказать что данная проблема остро стоит не только у нашей компании но и у всех наших коллег которые являются подрядчиками или субподрядчиками Газпромнефти.

Благодарю Вас за понимание и надеюсь на Вашу положительную реакцию.

2

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

bsmts , предложения в другом разделе пишут.

3

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

Здравствуйте, если исчезает процент прогресса передачи данных, это означает, что ретрансляция данных за предыдущий период осуществлена(работоспособность сервисов можно проверить через noc.wialon.com, либо попробовать ретрансляцию объекта с Хостинга на Хостинг).
Если добавят уведомление, в котором будет сказано, что ретрансляция выполнена успешно, это даст Вам гарантию того, что данные ушли? сомневаюсь, Вы можете быть так же не уверены и в этом окне, когда Газпром, или заказчик сообщит Вам об отсутствии данных.

4

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

Gde24 , Если добавят уведомление, в котором будет сказано, что ретрансляция выполнена успешно, это даст мне гарантию того, что данные ушли. В этом и есть смыл добавления этого уведомления.

5

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

Gde24 , "если исчезает процент прогресса передачи данных, это означает, что ретрансляция данных за предыдущий период осуществлена"
Нет, это ничего не значит, проверено на практике.

6

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

Возможно нужно поискать другой способ подтверждения, вряд ли заказчика устроит окошко с Виалона, как доказательство о том, что данные к ним ушли.

bsmts wrote:

Gde24 , "если исчезает процент прогресса передачи данных, это означает, что ретрансляция данных за предыдущий период осуществлена"
Нет, это ничего не значит, проверено на практике.

7

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

Gde24 , согласен с Вами, подтверждение слабое но хоть что то. Если у кого то есть другие способы подтвердить отправку данных за прошедший период, поделитесь ими, я буду благодарен.

8

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

Интересно, при ретрансляции  запрашивает ли виалон ответ от конечного сервера   или потоком просто отправляет?

9

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

maxev wrote:

Интересно, при ретрансляции  запрашивает ли виалон ответ от конечного сервера   или потоком просто отправляет?

ответ не анализируется

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
10

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

yavi wrote:

ответ не анализируется

А если разрыв TCP соединения, повторная отправка данных происходит? С какого момента?

11

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

funhrum wrote:
yavi wrote:

ответ не анализируется

А если разрыв TCP соединения, повторная отправка данных происходит? С какого момента?

Если ответы не анализируются, то скорей всего и повторной отправки данных нет. Что не дошло - то не дошло.
А если добавлять запросы  на подтверждение приема данных, то  принимающий сервер тоже должен уметь слать нужный ответ.

12

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

Пропуск ответа это одно, разрыв соединения другое. Хочется знать наверняка. smile

13

Ретрансляция данных за прошедший период

Re: Ретрансляция данных за прошедший период

На данный момент в Wialon есть 2 разных по своей "природе" типа ретранслятора.

Ранее много лет было  около 11 типов ретрансляторов в ядре платформы. Провести доработку этих ретрансляторов (типа добавления обработки ответов) было достаточно проблематично.

В прошлом году вы могли заметить, что появились все те же самые ретрансляторы с добавкой V2
По протоколам это те же ретрансляторы, но написанные иным способом. Мы собирались еще в прошлом году заменить все старые ретрансляторы на v2. Эти планы в силе, просто немного растянулись по времени по техническим причинам. Но вскоре мы обязательно это сделаем.
Для ускорения процесса каждый кто заинтересован в ретрансляции уже сейчас может протестировать привычный ретранслятор по новой схеме, заменив типа ретрансляции на аналогичный v2. Если возникнут проблемы или вопросы -- напишете, пожалуйста на hw@gurtam.com

После отказа от старых ретрансляторов и полного тестирования нового механизма ретрансляции мы сможем более детально рассмотреть функции типа анализа ответа для гарантии доставки и тд.  Также будет проще вносить изменения в ретранслируемые параметры.
Кроме того, по новой схеме будет проще интегрировать новые ретрансляторы. Мы как раз продумываем общую концепцию и условия для добавления новых ретрансляторов.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist