1

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Тема: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Добрый день.

Есть объект ТС, прикрепленный к учетной записи к примеру "Пупкин" у которой отключена услуга "Административные поля".

Первый момент действия:
При создании "Произвольного поля" с выставленной галочкой и нажимаем ОК. Поле удаляется, не сохраняется, заполненная информация потеряна.

Второй момент действия:
При создании "Произвольного поля" с не выставленной галочкой и нажимаем ОК. Поле сохраняется, информация тоже.
Заходим снова в "Произвольные поля" выставляем галочку и нажимаем ОК. Поле удаляется с информацией, не сохраняется.

Проблема в том, что поле которое мы создали исчезает с заполненной информацией.

Нужно чтобы где выставляем галочку, чекбокс не был активным с всплывающей информацией, если отключена услуга "Административные поля" у учетной записи к которой прикреплен объект. Удалять поле исключительно только по крестику.

Также у учетной записи "Администратора" включена услуга "Административные поля" и объект прикреплен к нему и объект прикреплен к учетной записи  "Пупкин" с выключенной услугой "Административные поля", под управление "Администратора" поле также не сохраняется с галочкой, удаляется поле аналогично по первому и второму моменту. Получается что "Администратор" не имеет власти над объектом и редактированием поля, пока у "Пупкина" не будет включена услуга "Административные поля".

  • Неудобство: Работа с административными полями Wialon
Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.
2

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Предполагаю что это проблема.

Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.
3

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Nayn Как вы хотите, что бы работали административные поля если вы отключили услугу в настройках учетной записи. По моему все логично, вы отключили услугу вот она и не работает.
Вам нужно включить услугу Административные поля а в доступе у пользователей отключить просмотр административных полей.

4

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

(29/12/2020 14:06:21 отредактировано Nayn)

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

eduard пишет:

Nayn Как вы хотите, что бы работали административные поля если вы отключили услугу в настройках учетной записи. По моему все логично, вы отключили услугу вот она и не работает.
Вам нужно включить услугу Административные поля а в доступе у пользователей отключить просмотр административных полей.

Для этого есть кнопка крестик для удаления, а не галочка для удаления.

Как у администратора включена услуга Административные поля и не работает, удаляет поля. Эта услуга отключена для другого пользователя, а не для админа.

Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.
5

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

(29/12/2020 14:24:16 отредактировано eduard)

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Nayn Из вашего описания я понял, что в учетной записи в которой создан объект отключена услуга Административные поля. Если все так то система работает корректно. Как уже написал выше вам нужно включить услугу и убрать права на просмотр Административных полей у пользователей которые не должны их видеть.

6

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

eduard пишет:

Nayn Из вашего описания я понял, что в учетной записи в которой создан объект отключена услуга Административные поля. Если все так то система работает корректно. Как уже написал выше вам нужно включить услугу и убрать права на просмотр Административных полей у пользователей которые не должны их видеть.

Суть не в том что включена или выключена услуга.

Обратите внимание, что ставите галку в чекбокс поля с уже сохраненной информацией и нажимаете ОК, поле с информацией, удалится. Это правильно по вашему? По моему мнению это не правильно и не логично.

Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.
7

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

(30/12/2020 07:24:57 отредактировано eduard)

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Nayn Вся суть как раз таки в услугах.
Прочтите внимательно документацию - https://docs.wialon.com/ru/hosting/cms/ … s/services
(Административные поля - Активирует возможность создавать административные поля в свойствах объекта/пользователя/группы объектов на вкладке «Произвольные поля», а также определяет доступное количество (суммарно) и стоимость таких полей.)
Соответственно если вы отключили данную услугу вы не сможете создавать административные поля в объектах, пользователях и группах которые созданы в этой учетной записи.
Это все равно что отключить всему дому свет и пытаться включить его в одной из квартир этого дома. Как думаете, включится?

8

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Добрый день, Nayn, eduard,

Вы подняли очень интересную тему smile

Nayn, в вашем первоначальном посте описана вещь, которая, на мой взгляд, требует доработки.
В данный момент, по какой бы причине у пользователя не отсутствовал доступ на редактирование Административныйх полей - поле для простановки чекбокса все равно остается и доступно для нажатия. После нажатия на чекбокс, информация не удаляется в чистом понимании удаления - а просто само поле пропадает и не сохраняется, ведь прав на добавление (т.е. редактирование) Административных полей все еще нет.

Вы абсолютно верно пришли к выводу: "Получается что "Администратор" не имеет власти над объектом и редактированием поля, пока у "Пупкина" не будет включена услуга "Административные поля"." Т.к. объект как бы наследует эти права от своего создателя. А у создателя нет прав на админ поля.

То есть чисто технически все работает корректно: прав нет - поле не добавляется. Но техническая правильность не всегда говорит, что функциональностью удобно пользоваться. Я абсолютно с вами согласна, что пользователь не должен понимать и разбираться, почему чекбокс есть и проставить галочку в нем можно, а потом поле пропадает вместе с информацией. Это должно быть исправлено. Я думаю, что вообще не стоит показывать чекбоксы пользователям, у которых нет прав взаимодействия с ними. 

Я добавила задачу на исправление этого момента. Как только появятся какие-либо новости по этому поводу - дадим вам знать дополнительно. Спасибо, что пишете про такие вещи!

К сожалению, у вас не достаточно прав для просмотра данного текста

Maryia Paklonskaya
Wialon Business Analyst

"The important thing is not to stop questioning" (c)
9

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Пожалуйста.

Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.