1

Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

(22/05/2020 15:38:38 отредактировано FAN)

Тема: Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

В панели мониторинга первый столбик иногда становится красного цвета, т. е. "Спутники не захвачены". После разбирательств, выяснилось, что это происходит по причине логов, которые отправляет оборудование BCE. Отключить логи нет возможности, т. к. эта информация носит ценную информацию.

Нужен инструмент, который будет фильтровать сообщения, в которых приходят логи оборудования. Это позволит оперативно оценивать состояние объекта. В противном случае приходится открывать исходные сообщения для объективной оценки состояния объекта. Из 70 наших объектов в любой момент времени минимум у одного объекта возникает такая ситуация.


Переписка с технической поддержкой НьюАпекс:

Я: Как настроить, чтобы не было ложных сообщений, что "спутники не захвачены" в панели мониторинга?
Техподдержка: это не ложные сообщения , а логи от устройства. по ним мы определяем корректность работы устройства. Это информационные сообщения
Я: Сделайте, чтобы не было сообщений "спутники не захвачены". По факту же они захвачены.
Техподдержка: для этого нужно отключить логи от устройств БЦЕ, по другому никак. Отключаем логи? Сообщаем Вам что, при отключенных логах, мы не сможем проанализировать и определить точные причины некорректной работы устройства, если такое вдруг произойдет.




Переписка с технической поддержкой Wialon:

Здравствуйте,

Вы можете обратиться в компанию, которая предоставляет доступ к системе мониторинга.
Также все предложения по доработке текущего функционала можно оставить на нашем форуме: https://forum.gurtam.com

Best regards,

Andrey Makarov
Support Engineer
Gurtam

tel: +3703 799 94 60
tel: +7495 369 00 60

Check out Distance Tag – the new Wialon-based app by Gurtam
developed for self-isolation and quarantine measures tracking. Find out
more details on our blog: https://gurtam.com/en/blog/distance-tag

On Thu, 21 May 2020, Алексей wrote:
> Андрей, куда можно обратиться, чтобы нам произвели доработку wialon, чтобы
> не было ложных сообщений "спутники не захвачены" в панели мониторинга, при
> условии, что отключить логи от оборудования нет возможности?
>
> ср, 20 мая 2020 г. в 19:28, Gurtam Support <support@gurtam.com>:
>
> > Здравствуйте, Алексей,
> >
> > Как я упомянул ранее, через настройки фильтрации валидности сообщений
> > можно отфильтровать невалидные GPS-данные. То есть если они не
> > удовлетворяют условиям фильтрации, то сообщение будет зарегистрировано,
> > но из него будут вырезаны GPS-данные. Параметры останутся нетронутыми.
> >
> > > Почему там не срабатывает флаг "Пропускать невалидные сообщения"?
> >
> > Данная опция позволяет отфильтровывать те сообщения, в которых само
> > устройство проставило флаг невалидности. Если такой флаг отсутствует, то
> > и опция, соответственно, работать не будет:
> > https://docs.wialon.com/ru/hosting/cms/ … lidnosti_s
> > oobschenij
> >
> > Best regards,
> >
> > Andrey Verezubov
> > Support Engineer
> > Gurtam
> >
> > tel: +3703 799 94 60
> > tel: +7495 369 00 60
> >
> > Check out Distance Tag – the new Wialon-based app by Gurtam
> > developed for self-isolation and quarantine measures tracking. Find out
> > more details on our blog: https://gurtam.com/en/blog/distance-tag
> >
> > On Wed, 20 May 2020, Алексей wrote:
> > > Добрый день.
> > > Спасибо за оперативный ответ.
> > > Ответьте, пожалуйста, еще на вопросы:
> > >
> > > Логи отключить нет возможности, т.к. это необходимо для отслеживания
> > > состояния оборудования.
> > > Как я правильно вас понял, это можно настроить через закладку
> > > "Фильтрацию валидности сообщений". Почему там не срабатывает флаг
> > > "Пропускать невалидные сообщения"?
> > >
> > > ср, 20 мая 2020 г. в 15:16, Gurtam Support <support@gurtam.com>:
> > >
> > > > Здравствуйте, Алексей,
> > > >
> > > > Система Wialon отображает те данные, которые получает от вашего
> > > > устройства. Отображаются все полученные сообщения, но если в
> > > > сообщении отсутствуют валидные GPS-данные, то системе неоткуда их
> > > > взять. Со стороны системы можно отфильтровать лишь GPS-данные в
> > > > сообщениях:
> > > >
> > https://docs.wialon.com/ru/hosting/cms/ … lidnosti_s
> > > > oobschenij
> > > >
> > > > Данную задачу следует попробовать решить именно со стороны
> > оборудования.
> > > > Настроить его так, чтобы оно не слало эти логи. Вы также можете
> > > > попробовать обратиться к производителю устройства.
> > > >
> > > > Best regards,
> > > >
> > > > Andrey Verezubov
> > > > Support Engineer
> > > > Gurtam
> > > >
> > > > tel: +3703 799 94 60
> > > > tel: +7495 369 00 60
> > > >
> > > > Check out Distance Tag – the new Wialon-based app by Gurtam
> > > > developed for self-isolation and quarantine measures tracking. Find
> > > > out more details on our blog:
> > > > https://gurtam.com/en/blog/distance-tag
> > > >
> > > > On Wed, 20 May 2020, Алексей wrote:
> > > > > Добрый день Как настроить, чтобы не было ложных сообщений, что
> > > > > "спутники не захвачены" в панели мониторинга?  По факту спутники
> > > > > захвачены.  Как настроить фильтрацию этих сообщений?  Ньюапекс
> > > > > объясняет это тем, что приходят логи с устройства, и их нельзя
> > > > > отфильтровать.

  • Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений
  • Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений
2

Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Re: Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Тоже была подобная ситуация, фильтрация в "Дополнительно" не помогала, суть в том, что было создано задание на создание параметра в сообщениях, но так как оно не содержало информации о спутниках, сбрасывалась индикация актуальных данных в панели мониторинга напротив объектов, а так же при активной функции в свойствах датчика "Последнее сообщение" писалось Н/Д, всё моргало как гирлянды новогодние)).
Ну и в данной ситуации два варианта было, отключить задание или сделать его выполнение более редким.
P.S> Срабатывало задание каждую минуту, служило для работы со сторонним сервисом.

3

Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Re: Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Спасибо за ответ. В таком случае чего не голосуешь за мое предложение?

Gde24 пишет:

Тоже была подобная ситуация, фильтрация в "Дополнительно" не помогала, суть в том, что было создано задание на создание параметра в сообщениях, но так как оно не содержало информации о спутниках, сбрасывалась индикация актуальных данных в панели мониторинга напротив объектов, а так же при активной функции в свойствах датчика "Последнее сообщение" писалось Н/Д, всё моргало как гирлянды новогодние)).
Ну и в данной ситуации два варианта было, отключить задание или сделать его выполнение более редким.
P.S> Срабатывало задание каждую минуту, служило для работы со сторонним сервисом.

4

Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

(11/06/2020 15:08:34 отредактировано yavi)

Re: Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

FAN  Конкретно в случае с XirgoGlobal (ex. BCE) есть возможность фильтровать  сообщений на стороне Wialon
http://prntscr.com/sxtitc  (пропадут ли все мешающие вам сообщения лучше проверить опытным путем).
Если ваш запрос более глобальный, чем перечисленные сообщения от  XirgoGlobal и хотите фильтровать и другие сообщения, то надо более детальная информация о типе приборов и типе сообщений. 
Для любого фильтра нужен признак фильтрации. Все приборы (ну точнее большинство)  работают по своим уникальным протоколам и не бывает каких то универсальных типов сообщений для разных протоколов и признаков для их фильтрации получается тоже нет.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
5

Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

(14/06/2020 12:39:06 отредактировано FAN)

Re: Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Спасибо за ваш совет, это решило одну проблему. Но возникла другая, с момента включения данного фильтра "do not register type 6 messages" в сообщениях стали отсутствовать логи от прибора, что является не менее важным, для решения возникающих проблем с данным прибором.

yavi пишет:

FAN  Конкретно в случае с XirgoGlobal (ex. BCE) есть возможность фильтровать  сообщений на стороне Wialon
http://prntscr.com/sxtitc  (пропадут ли все мешающие вам сообщения лучше проверить опытным путем).
Если ваш запрос более глобальный, чем перечисленные сообщения от  XirgoGlobal и хотите фильтровать и другие сообщения, то надо более детальная информация о типе приборов и типе сообщений. 
Для любого фильтра нужен признак фильтрации. Все приборы (ну точнее большинство)  работают по своим уникальным протоколам и не бывает каких то универсальных типов сообщений для разных протоколов и признаков для их фильтрации получается тоже нет.

6

Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Re: Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Нельзя и рыбку съесть, и косточкой не подавиться. Либо часть сообщений по какому-либо признаку не будет восприниматься Виалон (но тогда без логов и системных), либо воспринимаются все сообщения, однако при отсутствии нужного параметра в Виалон он становится н/д, что эквивалентно 0 для некоторых ситуаций.
Нету признаков, по которым Виалон должен особым образом обработать сообщение, он умеет только валидировать.

PS И это не единственный прибор такой, множество для оптимизации трафика шлет частичные сообщения. ВСЕ, Автограф, Вега, ... И не все можно настроить иначе.

7

Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Re: Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Спасибо, за ваш ответ.
Поясните, в чём сложность "допилить" Wialon, чтобы в панели мониторинга первый столбик игнорировал или фильтровал сообщения с логами?

SanderAMC пишет:

Нельзя и рыбку съесть, и косточкой не подавиться. Либо часть сообщений по какому-либо признаку не будет восприниматься Виалон (но тогда без логов и системных), либо воспринимаются все сообщения, однако при отсутствии нужного параметра в Виалон он становится н/д, что эквивалентно 0 для некоторых ситуаций.
Нету признаков, по которым Виалон должен особым образом обработать сообщение, он умеет только валидировать.

PS И это не единственный прибор такой, множество для оптимизации трафика шлет частичные сообщения. ВСЕ, Автограф, Вега, ... И не все можно настроить иначе.

8

Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

Re: Предложение о доработке функционала: фильтр сообщений

FAN пишет:

Спасибо, за ваш ответ.
Поясните, в чём сложность "допилить" Wialon, чтобы в панели мониторинга первый столбик игнорировал или фильтровал сообщения с логами?

Нет универсального единого механизма для любого прибора. А этого Гуртам ой как не любит. Да и никто не любит.