76

Мобильное приложение Wialon

(06/03/2020 17:45:11 отредактировано Ringo)

Re: Мобильное приложение Wialon

Oleg Poroshin ok, спасибо, ждем.

PS: апдейт прилетел, все работает, спасибо.

ООО "Ин-Тек"
https://in-tec.org
г. Екатеринбург (г. Березовский)
77

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

И что-то снова серый квадрат вместо OSM...

ООО "Ин-Тек"
https://in-tec.org
г. Екатеринбург (г. Березовский)
78

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Подскажите почему в мобильном приложении в истории не отображается что автомобиль завелся если он при этом ни куда не двигался.

79

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Дорый день. Потому что сейчас нет такого события "завелся и не двигался".
В ближайших планах подумать над Историей(и событиями) для стационарных объектов и объектов без поездок.
Кстати, если у Вас есть реальные кейсы, можете поделиться, а мы учтем это при разработке. Интересует информация, которая может быть интересна в виде событий или данных на вкладке История, помимо тех что есть сейчас (Поездки, сливы, превышения..)

80

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Ringo пишет:

И что-то снова серый квадрат вместо OSM...

Да, спасибо. Исправили.
Обновитесь, пожалуйста

81

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Oleg Poroshin обновился, работает. Спасибо.

ООО "Ин-Тек"
https://in-tec.org
г. Екатеринбург (г. Березовский)
82

Мобильное приложение Wialon

(20/03/2020 09:12:46 отредактировано Ringo)

Re: Мобильное приложение Wialon

И снова сегодня серый квадрат вместо OpenStreetMap
UPD: это OSM нехорошо. DNS прилег похоже. На ПК тоже серый квадрат:

c.tile.openstreetmap.org/4/4/1.png:1 GET https://c.tile.openstreetmap.org/4/4/1.png net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
ООО "Ин-Тек"
https://in-tec.org
г. Екатеринбург (г. Березовский)
83

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Добрый день подскажите пожалуйста, что означает в мобильном приложении значок белый автомобиль на синем фоне. В мануале не нашел такого значка. Кроме того перебрал историю кучи объектов и не нашел больше такого изображения, да и ранее как то не попадались. А вот клиент прислал скриншот с вопросом что означает это изображение.

  • Мобильное приложение Wialon
ГК Где Ато
84

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Добрый день.
Это значит, что клиент нажал на эту поездку и ее трек отображается на карте. Другими словами это выбранный пункт

85

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Oleg Poroshin пишет:

Добрый день.
Это значит, что клиент нажал на эту поездку и ее трек отображается на карте. Другими словами это выбранный пункт

Добрый день. Спасибо, я именно так и предполагал. Ввел в заблуждение тот факт, что у меня в приложении выбор поездки сопровождается подсветкой иконки зеленым цветом, а у клиента синим. Возможно это зависит от операционной системы устройства?

  • Мобильное приложение Wialon
ГК Где Ато
86

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Прошу доработать приложение
Подсветка трека разными цветами в зависимости от скорости
В веб версии работает в приложении нет

87

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

amkglonass пишет:

Прошу доработать приложение
Подсветка трека разными цветами в зависимости от скорости
В веб версии работает в приложении нет

На текущий момент такой доработки в планах нет. Спасибо за предложение - добавим в бэклог

88

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

На айфонах у некоторых пользователей "обнулился" список объектов.
Как можно полечить?

89

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

keeper пишет:

На айфонах у некоторых пользователей "обнулился" список объектов.
Как можно полечить?

По описанию очень сложно понять что произошло. Можете дать чуть больше информации?
1. что предшествовало "обнулению"? при каких условиях оно произошло?
2. что значит "обнуление"?

90

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Подскажите, В моб. приложении local, вкладка История пишет нет событий.А где вкладка ИНФО не отображаются датчики. Подскажите где это можно поправить?

91

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Kazbek пишет:

Подскажите, В моб. приложении local, вкладка История пишет нет событий.А где вкладка ИНФО не отображаются датчики. Подскажите где это можно поправить?

Нужно обратиться в службу поддержки

92

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Добрый день!
После обновления ОС IOS в мобильном приложении при входе пишет что сессия id устарела.... Что с этим делать? Никак не заходит.

Администратор системы мониторинга
ИМК
93

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

LyDjons пишет:

Добрый день!
После обновления ОС IOS в мобильном приложении при входе пишет что сессия id устарела.... Что с этим делать? Никак не заходит.

Добрый день. Не сталкивались раньше с таким поведением. Можно попробовать удалить приложение и установить заново. Если проблема не решится - напишите нам в службу поддержки

94

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Oleg Poroshin пишет:
LyDjons пишет:

Добрый день!
После обновления ОС IOS в мобильном приложении при входе пишет что сессия id устарела.... Что с этим делать? Никак не заходит.

Добрый день. Не сталкивались раньше с таким поведением. Можно попробовать удалить приложение и установить заново. Если проблема не решится - напишите нам в службу поддержки

Приложение переустанавливали. Не помогло

Администратор системы мониторинга
ИМК
95

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Друзья, все приветствую.

Мобильно приложение на Андройде на показывает историю.

Через отчеты показывает. Именно историю не показывает.

Через браузер на сайте все норм.

Было ли такое у Вас?

96

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

gstengiz Лучше обращаться в службу поддержки с такими вопросами

97

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

gstengiz пишет:

Друзья, все приветствую.

Мобильно приложение на Андройде на показывает историю.

Через отчеты показывает. Именно историю не показывает.

Через браузер на сайте все норм.

Было ли такое у Вас?

Разобрались с проблемой. Оказалось объект был не на связи, на сервере показывает что блок выгрузил данные из черно ящика. Через мобильное приложение не показывает историю если блок выгрузил из ящика. Это будет решаться в дальнейшем?

98

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

В мобильном приложении в Истории отображаются данные, основанные на событиях, а не все сообщения от объектов.
В перспективе в планах было добавить возможность просматривать сами сообщения.

99

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

При суточном пробеге уже отмечается разница между пробегом по отчету за день и по журналу мониторинга. На пробеге больше 500 км разница составляла 24 км. Заказчик тут же оплачивает меньший пробег. Разберитесь в данном случае.

100

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

alexbezviz С такими запросами лучше обращаться  в службу поддержки support@gurtam.com