1

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

(edited by mana 20/01/2020 17:55:50)

Topic: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Дорогие партнеры,

Наши дизайнеры подготовили для вас кликабельный прототип Панели мониторинга. Мы хотим поделиться данным прототипом с вами и определить, какие из предложенных изменений помогут более эффективно работать с ситемой, а какие, наоборот, не являются полезными.
Любые другие ваши идеи, касающиеся пользовательского интерфейса Панели мониторинга, приветствуются.

Для просмотра прототипа, пожалуйста, перейдите по ссылке (просим прощения за длительную загрузку, инструмент достаточно тяжелый).

Ниже приведены все изменения, которые представлены в прототипе. Я хочу попросить вас выбрать то, что вам нравится больше всего. Любые объяснения будут большим плюсом. Голосование поможет нам увидеть наиболее ценные изменения и начать их разработку. Если вы найдете некоторые изменения бесполезными, мы их пропустим.

Вот список изменений:

1. Верхняя панель

   - Изменили цвет и высоту.
   - Скрыли вкладки, которые не помещаются в линию, добавили кнопку "Гамбургер". Увеличили расстояние между вкладками.
   - Перенесли настройки верхней панели в самый конец и заменили флажки переключателями.

2. Панель мониторинга

   - Добавили значки к кнопкам Список / Dashboard. На мобильных телефонах остаются только значки и узкая панель.
   - Увеличили высоту строки объекта.
   - Добавили значок, который показывает возможность открытия дополнительной информации для объекта. Кнопка появляется при наведении курсора мыши на объект в списке.
   - Иконку объектов внесли в круг.
   - Добавили вкладки в подсказке и расширенной информации.
   - Добавили больше места для данных устройства в подсказке и дополнительной информации.

3. Карта

   - Вынесли диалоговое окно "Инструменты" в область карты.
   - Объединили «+», «-» и шкалу для масштабирования карты в один элемент.
   - Добавили заголовки с крестиком в диалоговые окна «Инструменты», «Выбор карты», "Видимые слои". Можно закрыть его нажатием на крестик или кликом за пределами диалогового окна.
   
4. Настройки панели мониторинга

   - Добавили заголовок для окна настроек, перенесли чекбоксы и расположили их с правой стороны.

5. Регистрация онлайн-уведомлений

   - Для быстрой регистрации события перенесли кнопку "Зарегистрировать событие" в строку уведомления.

https://i.paste.pics/915fefbc8594ec11c614f880e15e02ab.png

Предложения и активное участие приветствуется.

Заранее спасибо всем, кто примет участие в обсуждении и даст свою обратную связь по нашей работе!

Nastassia Maslovskaya
Business Analyst, Gurtam
2

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Я в целом противник бесконечных изменений дизайнов, если на это нету прямого запроса пользователя. Танцы на новых рюшечках давно убили моё сознание еще на банк-клиентах, где каждый день блуждаешь среди новых окошек. Поэтому первый вопрос - зачем вы это делаете? Может быть стоит тратить больше ресурсов на правку "костей" системы, а не на декор? Каждое изменение дизайна запутывает пользователя, сбивает набитый ритм работы. Поэтому мой первый вопрос - как остаться работать на старом дизайне?

Теперь по сути увиденного?

- Раскладывается строка с машиной нажимаем понятно, обратно сложить - другая кнопка. Нелогично;
- Увеличение иконки машины - зачем? Какую это несет полезную нагрузку - никакую. Иконки носят косвенное отношение к целям мониторинга;
- Растяжка ранее сложенного раскладываемого меню у авто в одну линию - ужас и кошмар. Давайте карту тогда вообще уберем (сарказм) для нее скоро среди рюшей места не останется. А у нас абоненты еще и треки смотрят помимо иконок;
- Широченная левая панель - смерть пользователей со старыми мониторами, вы помните что есть такие у кого мониторы еще 4к3 размерами?;

В общем я категорически против смены дизайна на предложенный.

3

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Меня лично расстраивает увеличенная высота строк в датчиках/параметрах.
Да, визуально оно выглядит легче, но один объект занимает всю высоту монитора, а часто приходится работать с 2-3 объектами.

4

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Убить за такой дизайн. И так много датчиков (для клиента и интегратора) или параметров (для интегратора) надо выводить под объектом на закладке мониторинг. Так вы теперь предлагаете их растянуть еще больше, чтобы на экран не влезали и мотать туда-сюда надо было еще больше ...
Не надо десктопное приложение к планшетному дизайну подтягивать. Все эти "иконки еще больше", раздельные тапы на разные элементы не нужны.

5

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

>>5. Регистрация онлайн-уведомлений

   - Для быстрой регистрации события перенесли кнопку "Зарегистрировать событие" в строку уведомления.

Не совсем понял, о чем идет речь?

Кроме того, не возникало ли идеи несколько "глобализовать" кнопки "Пополнить список" и "Добавить все доступные" так, чтобы они были доступны не только в Панели мониторинга, но и в Панелях отчетов и сообщений? Как верно тут заметили, проблема дефицита видимых частей карты действительно остро. В том числе и мне при работе с отчетами и анализе сообщений приходится убирать мешающие окна.

Это же касается и окна поиска объектов для пополнения рабочего списка. Если анализируешь работу нескольких объектов, то при закрытии поискового окна для перехода к следующему объекту приходится возвращаться к панели мониторинга для добавления в список очередного объекта. Можно, конечно, заблаговременно создать набор нужных объектов, но когда работаешь с единственным объектом в списке, вероятность ошибочно запросить данные не по тому объекту, который нужен, меньше и таким образом при анализе большого объема данных не приходится отвлекаться на эти вопросы.

6

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Мониторинг - это стакан с объектами. Дашборд - это отдельный элемент верхнего уровня меню, вашей верхней панели. Перед или после "Мониторинг". Ибо занимает весь экран.

Кнопки-переключалки никогда не должны исчезать из-под курсора мыши. Ибо по ним делают щёлк-щёлк, покажи/спрячь.

Две строчки на один параметр неэкономно. Разные цвета у заголовков и значений параметра удобно.
Поражать воображение пользователя обилием всевозможных параметров в карточке объекта неправильно. Это очень индивидуально. Правильно, но сложно дат ьвозможность настраивать, что и как показывать в карточке.

В целом: совмещать UI калькуляторов с рабочими станциями неправильно. Не ходите путём Microsoft. smile

7

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Соглашусь к коллегами высказавшись выше, расстраивает, а не удивляет!!!

Станислав Георгиевич
"Glonass-Юг"
www.glonass-ug.ru
8

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Дорогие партнеры,

Спасибо всем за участие в обсуждении, внесение конструктивных предложений и замечаний.
Все идеи и замечания будут проанализированы и учтены при дальнейшей работе в этом направлении.

Хотелось бы дать некоторые пояснения по возникшим ранее замечаниям, касающихся процесса разработки, и правки "костей" системы:
- анализом требований, доработкой функционала и внесением предложений/изменений в интерфейсы Wialon занимаются разные участники команды Hosting. Разработкой прототипа занимались дизайнеры, разработчики в данный процесс вовлечены не были.
- у нас есть множество партнеров, которые просят внесения изменений в дизайн системы. В частности, речь идет о партнерах, которые продают Wialon новым клиентам, для которых кроме функциональности важны внешний вид системы и интуитивно понятные, современные интерфейсы.

Наша команда работает над тем, чтобы система была современной, функциональной, конкурентоспособной. Именно по этой причине мы работаем во всех направлениях, принимаем все предложения к анализу, извлекаем те, которые принесуют наибольшую ценность продукту и нашим партнерам.

Nastassia Maslovskaya
Business Analyst, Gurtam
9

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Это следует читать как "уважаемые партнеры, спасибо за комментарии, мы их внимательно прочитали, тщательно проигнорируем и сделаем так, как сами хотим", я правильно понимаю?
Собственно, не в первый раз, достаточно смену алгоритма "топливо по расчету" вспомнить...

10

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Сейчас за 4К-мониторам, видно что Гуртам не проработал этот вопрос(cms, сайт), но эта тема дает надежду smile

п.с. Про интуитивно понятный интерфейс - это вы конечно загнули и перегнули smile
Я за гибкость и функциональность, а интуитивно понятный интерфейс это про что-то другое.

FFA0-0BBB-8911-15BB

https://www.reg.ru
11

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

mana wrote:

Дорогие партнеры,
- у нас есть множество партнеров, которые просят внесения изменений в дизайн системы. В частности, речь идет о партнерах, которые продают Wialon новым клиентам, для которых кроме функциональности важны внешний вид системы и интуитивно понятные, современные интерфейсы.

Наша команда работает над тем, чтобы система была современной, функциональной, конкурентоспособной. Именно по этой причине мы работаем во всех направлениях, принимаем все предложения к анализу, извлекаем те, которые принесуют наибольшую ценность продукту и нашим партнерам.

- что-то вы так не спешите навстречу партнерам которые просят изменений по движку и функциям!

Еще очень хотелось бы увидеть воочию список этих странных партнеров, которые Вас натолкнули на такой непрофессиональный дизайн для профессиональных систем. Такой дизайн точно не поможет принести большую ценность продукту. Я бы на вашем месте это заморозил в принципе. Либо, как вы любите это делать, заставил бы натягивать эту шкуру тех кто сидит на Локалах (пусть что хотят там то и делают) и любителям писать "простые скриптики".

12

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

mana
Создайте опрос в данной теме и соберите обратную связь, сразу станет понятно, кому нравится, а кому не очень.

13

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

MyFly wrote:

Либо, как вы любите это делать, заставил бы натягивать эту шкуру тех кто сидит на Локалах (пусть что хотят там то и делают)

Даже не думайте такое предлагать Gurtam smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
14

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

mana wrote:

у нас есть множество партнеров, которые просят внесения изменений в дизайн системы. В частности, речь идет о партнерах, которые продают Wialon новым клиентам, для которых кроме функциональности важны внешний вид системы и интуитивно понятные, современные интерфейсы.

Я уверен, что целесообразнее полагаться на доводы тех, кто много лет работает с этим, а не тем, кто впервые это видит. Следовать принципу продажи красивой картинки, а не гибкости и функциональности продукта - неправильно. Стоит ли потокать сиюминутной выгоде за счет продажников, у которых приоритетом является красивый интерфейс, а не функционал и удобство работы, проверенное годами и наработками? Ведь продажи когда-нибудь закончатся, а вот разочаровывать преданных хостингоедов не следовало бы.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
15

Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

Re: Изменение пользовательского интерфейса Панели мониторинга

А куда они денутся? Они же уже подсели.
А тут новые не паханные поля. smile