Teltonika FMB900(920)

Данные настройки служат для: "если я не движусь, то и координаты менять не буду". Применяются и для движения, и для стоянки.

В вашем случае эта функция включена и определение движения по акселерометру. Поскольку прибор не обязательно размещен горизонтально, а юстировать свое положение он, как я помню, не умеет, то достоверное определение движения не реализуется.

Либо отключите совсем (хотя-бы для проверки), либо поставьте источником зажигание - если физический сигнал зажигания на приборе подключен и эвакуация ТС вам не нужна в контроле.

Возможна проблема в SD карте, отправьте sdformat, если пришлёт ошибку то наверняка в этом проблема.

Прошу подсказать, что не так. 920 телтоника, прошивка 3.25.14 - последняя. На приборе включена автоматическая юстировка акселерометра и компенсация ускорения св. падения. По документации прибор после юстировки должен определить оси как Х - вперед-назад, Y - вправо-влево.

По итогу я получаю на стоящем ТС 0.5g вперед, -0.3g поворот (т.е. всегда направо) и 0.75g по вертикали (т.е. плохо компенсирует св. падение).
Конечно, можно сдвинуть значения к 0, но с учетом того, что прибор присылает ускорения в беззнаковом виде, обработка этих смещений и приведение к 0 составляют доп. сложность.

Кто как выходит из ситуации и почему прибор нормально не юстируется?

Сдается мне, что если у клиента со старым интегратором долгов никаких нет, то простая досудебная претензия на препятствование распоряжаться своим имуществом решает дело.
Web-FOTA пробовали? При условии, что в конфигурации не отключено и вам даст доступ дистрибьютор, где это покупалось.
В противном случае, не зная пароль подключения или на СМС - простым путем никак.

дело в том что на продажу и установку  терминалов выиграли одни ( предполагая обслуживать в дальнейшем ). а на обслуживание выиграли мы.

WEB-FOTA, оно бесплатно, если дистрибьютор оборудование признает как легальное.

Напишите мне в личку

Из исходных сведений нет данных, использует та компания фоту или нет. Почему не попробовать? Это единственный способ, не зная паролей, поменять настройку оборудования, из доступных.

Все так, правильно. Только мне сдается, вы считаете почему-то исходную компанию - поставщика дистрибьютором (диллером). В исходном посте об этом ни слова. И я уверен на 99%, что это не так. А просто интегратор вполне может не использовать фоту, в силу разных причин.

С другой стороны, достоверно точно об этом не известно и автору вопроса. Поэтому можно достаточно быстро это прояснить, совместно с владельцем оборудования, что я и предложил выше.

Здравствуйте форумчане. прошу помощи, так как гугл не помог.
Ситуация в следующем: обратился клиент с жалобой на то, что на авто часто пропадает связь на трекере. Выехали осмотрели, пломбы на месте, индикаторы моргают как следует. Но связи нет.

Подключили к конфигуратору - стояла старая прошивка, версии 01,,,,

Форматнули флеш, начал процесс обновления прошивки, отсчитал положенные 2 минуты, ребутнул трекер, и ушел в постоянный ребут (в диспетчере устройств появлялось устройство USB и через несколько секунд отключалось.

Конфигуратор также завис на этом процессе, ждали долго, без изменений. Трекер перестал гореть индикаторами.

Пытался сбросить в программе FMB Reflasher. Действую согласно инструкции, отключил питание, вытащил батарейку. Подключил к компу, включил рефлешер нажимаю Старт, подаю питание на трекер, определяет по ком порту, пытается подключится.

Процесс доходит до 12% и появляется надпись Flashing failed.

кто сталкивался? трекер "сдох" или имеются шансы оживить устройство?

Буду признателен за советы

перестал работать 920,  мне его выслали ( моя первая партия, как мы  начали ставит) и вот что конфиг показывает ...имел не показывает.что делать..