1

Техобслуживание

Topic: Техобслуживание

Уважаемые форумчане,
поделитесь опытом использования уведомления о проведении техобслуживания (по пробегу, моточасам, дням)?
Функция очень полезная и востребована, но не используется (по моему опыту) из за сложности записи в журнале объекта
о проведении техобслуживания (нужно заходить с компьютера, что-то там открывать, ставить галочку).
Если бы добавить кнопку в мобильное приложение, что бы после техобслуживания нажать на нее и все.
Владельцы автопарка - люди очень занятые (без иронии) и им некогда разбираться и запоминать как там что открывать и куда нажимать.
Чем проще - тем лучше. Что думаете по этому поводу?

2

Техобслуживание

Re: Техобслуживание

hesla wrote:

Владельцы автопарка - люди очень занятые (без иронии) и им некогда разбираться и запоминать как там что открывать и куда нажимать.
Чем проще - тем лучше. Что думаете по этому поводу?

По опыту общения с клиентами "людям очень занятым", которым "чем проще - тем лучше", нафиг не нужно контролировать процесс техобслуживания, потому что по их убеждениям же нет времени что-то контролировать: резина лысая или корт вылез - поменяли, деньги лишние появились и вспомнили про масло - поменяли, и т.д. Остальные назначают ответственного за эту работу, а у того уже есть выбор: или держать все на бумажках и в памяти, и получать люлей, если проморгал дату, либо разобраться с системой уведомлений.
Поэтому со стороны интегратора стоит показать наглядно все возможности используемой системы мониторинга, а потом не надоедать клиенту, пытаясь убедить, что те или иные функции ему нужны как воздух.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
3

Техобслуживание

Re: Техобслуживание

У меня пользуется 1 клиент: ОСАГО, ТО по ДВС, ШИНЫ чё то еще, настраивал год назад. Итог: Механик отказался от бумажного журнала ведения ТО smile Узнали когда по стечению обстоятельств пересоздали его объекты sad
Не вижу смысла в мобильном приложении, контроль ведется со стороны механика, возможно диспетчера. Что один, что другой работают за ПК.

4

Техобслуживание

Re: Техобслуживание

RedRock wrote:

У меня пользуется 1 клиент: ОСАГО, ТО по ДВС, ШИНЫ чё то еще

Если не секрет, шины всесезонки? А то опять подняли вопрос как учитывать шины зимние, шины летние и что-то с ходу я решения не нашел.

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
5

Техобслуживание

Re: Техобслуживание

anzi1331, по сроком клиент определял, я все настроил и научил регать ТО механика.