1

Дополнить раздел трек короткой справкой

Тема: Дополнить раздел трек короткой справкой

Уважаемые разработчики, очень многие пользователи недовольны что при построении трек (раздел "Трек), нет совершенно никакой более информации. Их интересует в основном первая и последняя точка движения (точки "Поездки", самая первая - вррмя/место, и самая последняя время/место).

Подобную обратную связь встречаю у 60% подключаемых абонентов.

Господа интеграторы, прошу голосовать.

2

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

24Glonass, здравствуйте.
Около года назад по аналогичному запросу мы добавили на карту маркеры начала и конца трека. По наведению на маркер есть  подробная информация о времени и местоположении. Ваши абоненты пробовали данную функцию? Может, у вас есть отзывы.

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam
3

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

Машины по маршруту накручивают они ничего не могут понять в мешанине точек. Злятся. Звонят говорят что наводить на точки неудобно.

4

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

В построение трека включить "по поездкам", выделить маркер "конечные и начальные положения", построить трек.
Далее умело использовать масштаб и наведение на флажки двух цветов.
Если не устраивает, то только через отчет о поездках, с нужными полями.

5

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

Особо-то вопросов по ним мы вроде не получали. Возможно, по причине именно неудобств, клиент ткнётся пару раз - не понравилось, и не пользуется. Используют отчёты в основном. Чем проще и информативней - тем лучше было бы. А то ткнул трек, надо еще найти начало-конец.

6

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

SanderAMC пишет:

В построение трека включить "по поездкам", выделить маркер "конечные и начальные положения", построить трек.
Далее умело использовать масштаб и наведение на флажки двух цветов.
Если не устраивает, то только через отчет о поездках, с нужными полями.

Вы уже перечислили как минимум три действия, которые усложняют жизнь пользователю, чтобы ему увидеть начал-конец. 

Люди тыкая в "трек",  обычно относятся к тем, кто с компьютером на "вы", им надо максимально просто. А они видят карту с шариками и ничего не могут понять. Думаю минимальный набор в трекер был-бы полезен. Отчет это отчет, он тоже заставляет тыкать в "поездки" а не сразу показывает, т.е. и там надо выполнять доп.действия. Что не подходит для особо примитивных пользователей, которых примерно половина...

7

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

Прикреплю картинку, а то мне кажется, что мы о разных вещах пишем.

Маркеры начала/конца поездок нужно включить один раз, после этого они будут отображаться на всех треках, построенных на вкладке.
Т.о. чтобы видеть их, нужно сделать одно действие один раз.
Наводить курсор на маркер в разы проще, чем на точки, потому что он больше. Для визуальной оценки первой и последней точки этого и не нужно делать. Для просмотра более точной информации нужно.

Теперь снова попрошу ответить, решает ли такой вариант вопросы, пробовали ли его smile. Если не подходит, то чего не хватает?

  • Дополнить раздел трек короткой справкой
Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam
8

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

Толк есть от способа, попробуем клиентуре предложить. Но у нас есть машины где подобное решение диковато заполняет трек этими символами. Датчик поездок GPS скорость, но при этом раздел "Трек", не умеет отображать начало-конец, без отсечки внутренних "поездок" по такому датчику. Получается мешанина из знаков. Надо подумать по этому поводу..

  • Дополнить раздел трек короткой справкой
9

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

MyFly пишет:

Вы уже перечислили как минимум три действия, которые усложняют жизнь пользователю, чтобы ему увидеть начал-конец. 

Люди тыкая в "трек",  обычно относятся к тем, кто с компьютером на "вы", им надо максимально просто. А они видят карту с шариками и ничего не могут понять. Думаю минимальный набор в трекер был-бы полезен. Отчет это отчет, он тоже заставляет тыкать в "поездки" а не сразу показывает, т.е. и там надо выполнять доп.действия. Что не подходит для особо примитивных пользователей, которых примерно половина...

1. Это надо включить для трека 1 раз.
2. Если сложно - строить отчеты и там смотреть
3. Обучать надо, даже самых "тугих".
4. Если Виалон для них "карта с шариками", то никакого результата для клиента от такого использования не будет, все "для галочки".
5. Создайте для них простой app, который будет выводить только то, что нужно, без кликов и пр. сложностей.

Я даже боюсь представить, как такой "пользователь" с мониторингом работает... Виалон - не одн-о-кнопочная система, ему учиться надо.

10

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

SanderAMC пишет:

1. Это надо включить для трека 1 раз.
2. Если сложно - строить отчеты и там смотреть
3. Обучать надо, даже самых "тугих".
4. Если Виалон для них "карта с шариками", то никакого результата для клиента от такого использования не будет, все "для галочки".
5. Создайте для них простой app, который будет выводить только то, что нужно, без кликов и пр. сложностей.
Я даже боюсь представить, как такой "пользователь" с мониторингом работает... Виалон - не одн-о-кнопочная система, ему учиться надо.

1. Кнопка "Конечные и начальные положения" после перелогина у меня отключена.
2.,3., 4. Клиенты бывают разные, хотелки у них тоже. "Вот хочу здесь треки смотреть" - может быть и такое.
5. и далее текст.. То есть, каждому интегратору для работы с виалоном держать в штате (приглашать) программиста для доработки виалона под мелкие хотелки?
"Виалон - не одн-о-кнопочная система, ему учиться надо." А молиться ему не надо?
Посыл-то был к упрощению отчета, а не к поиску умника, придавливающего своим опытом автора к полу. Все предложения обычно преследуют цель: упростить для пользователя общение с виалоном.Да, есть "тугие", трудные пользователи, которым бесполезно читать инструкции и проходить обучение - они будут использовать простейшие методы работы. Их не отбросишь, с ними надо работать более гибко.

11

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

swm пишет:

1. Кнопка "Конечные и начальные положения" после перелогина у меня отключена.

Это наша ошибка. Исправим в ближайшее время

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam
12

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

Можно-ли сразу поправить, если отключена детекция поездок, и включен однотонный трек то показывать два времени в инфо трека - начало и конец ? И кстати по моему "Однотонный трек" и "Детекция поездок" тоже каждый раз сбрасываются в дефолт, проверьте пожалуйста!

13

Дополнить раздел трек короткой справкой

Re: Дополнить раздел трек короткой справкой

MyFly, проверила, опция детектор поездок запоминается и не слетает. Цвет всегда берется из настроек объекта. Т.е. можно настроить на цвет по скорости, но на вкладке построения трека изменить на однотонный. Трек будет построен, как вы выбрали. Но после перезагрузки страницы снова подставится тот, что в настройках.

Здесь еще вроде ранее не упоминалось, что есть еще один способ быстро увидеть время начала и конца поездок. Нужно развернуть трек, будет виден список поездок со временим их начала и конца. Скриншот для визуалицации прикреплен.

  • Дополнить раздел трек короткой справкой
Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam