26

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Не отображается поле при подтверждении обработки

  • Hecterra: что-то не работает
  • Hecterra: что-то не работает
Американский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают какой ты муд@к.
27

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

xc404c пишет:

Не отображается поле при подтверждении обработки


А пробовали подождать минут 15 а потом снова выполнить поиск обработок?

11010000 10010100 11010001 10000011 11010000 10111100 11010000 10110000 11010001 10000010 11010001 10001100 100000 101101 100000 11010001 10001101 11010001 10000010 11010000 10111110 100000 11010000 10111111 11010001 10000000 11010000 10111000 11010000 10111010 11010000 10111110 11010000 10111011 11010001 10001100 11010000 10111101 11010000 10111110 100001
28

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день xc404c!

Похоже на кэш-браузера. Почистите и попробуйте снова.

29

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Помогла чистка кэша и кук.
Куки надо чаще мыть...
Вопрос можно закрывать

Американский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают какой ты муд@к.
30

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Отлично!

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
31

Hecterra: что-то не работает

(18/09/2019 15:53:26 отредактировано alexsaulin)

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго времени суток! Не получается импортировать поля ни с KML, ни из SHP. Выходит ошибка "Подходящих элементов не найдено".

32

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

alexsaulin пишет:

Доброго времени суток! Не получается импортировать поля ни с KML, ни из SHP. Выходит ошибка "Подходящих элементов не найдено".

Пришлите в support@gurtam.com файл, который пытаетесь импортировать. Мы посмотрим.

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
33

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

alexsaulin
с форматом SHP может быть проблема в том, что мы ожидаем не одичночный файл с расширение *.shp, а zip-архив с набором файлов *.shp, *.shx, *.dbf
А ваш kml файл пришлите пожалуйста мне в личку или мэйлом в тех поддержку

34

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Начал создание нового поля, ввел название, наметил грубо контур и нажал кнопку "Сохранить". Затем тут же, не возвращаясь к списку полей, продолжил правку контура. Сделал точный контур, нажал кнопку "Сохранить" и вернулся к списку полей - в списке два новых поля с одинаковым названием и немного отличающейся площадью. Лишнее удалил.

35

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

alekstr
Будет исправлено в ближайшем обновлении

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
36

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго дня!
Дублирование полей исправлено.

37

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день. Возникла проблема при поиске обработок. Трекер автограф передает параметр скорость 0. В Связи с чем Hecterra не видит обработку. В ручную добавили Скорость  в сообщения обработка увиделась. Также добавить отображение скорости по разнице координат поделенное на время для автографа. Или возможность поиска обработки для автографа с 0 скоростью.

38

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

fatihov.tehdir пишет:

Добрый день. Возникла проблема при поиске обработок. Трекер автограф передает параметр скорость 0. В Связи с чем Hecterra не видит обработку. В ручную добавили Скорость  в сообщения обработка увиделась. Также добавить отображение скорости по разнице координат поделенное на время для автографа. Или возможность поиска обработки для автографа с 0 скоростью.

Добрый день!
Алгоритмы Hecterra работают таким образом, что определение обработки возможно только при наличии движения в поле, а значит наличие информации о скорости жизненно необходимо. Рекомендую поработать с настройками оборудования и добиться его полноценной работы. За консультациями можно обратиться в hw@gurtam.com или техподдержку.

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
39

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

40

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

ЭКМ Сервис пишет:

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

Здравствуйте!
Мы постараемся решить вашу проблему в ближайших обновлениях. Подскажите, пожалуйста, какое у вас разрешение экрана?
Как временное решение, попробуйте уменьшить масштаб страницы (через меню настроек браузера -> пункт "Масштаб" или же комбинацией клавиш "ctrl" + "-")

41

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

vele пишет:
ЭКМ Сервис пишет:

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

Здравствуйте!
Мы постараемся решить вашу проблему в ближайших обновлениях. Подскажите, пожалуйста, какое у вас разрешение экрана?
Как временное решение, попробуйте уменьшить масштаб страницы (через меню настроек браузера -> пункт "Масштаб" или же комбинацией клавиш "ctrl" + "-")


на ноутбуке 1366*768 разрешение пробовали менять, не помогла...

42

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

ЭКМ Сервис
Спасибо за информацию! Если вы еще пришлете скриншот, это нам сильно поможет. Спасибо!

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
43

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

ЭКМ Сервис пишет:

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

Доброго дня!
Сегодня мы внесли правку в поле со списком культур и в календарь на вкладке Севооборот. Проблема должна решиться.

44

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день ! Hecterra производит неправильный расчет по выполненным работам гектары

45

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

koreev_ri пишет:

Добрый день ! Hecterra производит неправильный расчет по выполненным работам гектары

Здравствуйте!
Хотелось бы получить больше информации для анализа вашей ситуации.
Будем признательны за скриншоты, детали, примеры

46

Hecterra: что-то не работает

(26/06/2020 08:49:22 отредактировано koreev_ri)

Re: Hecterra: что-то не работает

vele пишет:
koreev_ri пишет:

Добрый день ! Hecterra производит неправильный расчет по выполненным работам гектары

Здравствуйте!
Хотелось бы получить больше информации для анализа вашей ситуации.
Будем признательны за скриншоты, детали, примеры

Добрый день ! 
Возьмем отчет с 01.06.2020 по 15.06.2020 обработанная площадь составляет 1108,33 га
далее делаем отчет за 16.06.2020 тот же вид работ обработанная площадь составляет 318,7 га
суммарно должно получиться 1108,33+318,7=1427,03
делаем отчет с 01.06.2020 по 16.06.2020 обработанная площадь составляет 1252,89

Опубликовать вложения

Иконка вложений Hecterra.xlsx 1.29 Мб, файл был скачан 306 раз(а) 

Иконка вложений Hecterra.xlsx 1.71 Мб, файл был скачан 303 раз(а) 

Иконка вложений Hecterra.xlsx 1.71 Мб, файл был скачан 301 раз(а) 

47

Hecterra: что-то не работает

(26/06/2020 15:47:17 отредактировано vele)

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго дня!
По вопросу отчетов: обратите, пожалуйста, внимание, что в отчете присутствуют составные обработки.
Особенность составных обработок в отчетах заключается в том, что если период такой обработки полностью или частично пересекается с интервалом времени, за который запрашивается отчет, то составная обработка выводится в отчете полностью.

Например
Ваш отчет за 16.06 включает обработку состоящую из двух обработок за 10.06 и 24.06. Т.к. интервал 10.06 - 24.06 включает дату 16.06, то составная обработка выводится.
Именно эта же обработка по той же логике выводится в отчете за интервал 01.06 - 15.06

Суммируя самостоятельно общую обработанную площадь одного отчета с общей площадью другого отчета, вы дублируете площадь составных обработок.

48

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго дня
Я не пойму одного откуда вы взяли 24.06.2020 так как за 24 число обработка не производилась я указал даты с 1 по 15 число и отдельно 16 число

49

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Здравствуйте!
Прилагаю скриншоты из отчета, включающего обработку за 24 число.
Приводила в пример данную составную обработку. Она войдет и в отчет за 1-15 число, и в отчет за 16.

  • Hecterra: что-то не работает
  • Hecterra: что-то не работает
50

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Согласен с вами но отчет делался ранее когда 24 число не наступило  то есть 16 числа