1

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Topic: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день

Обращаем ваше внимание: формат передачи времени от GPS спутников к приемнику предусматривает передачу номера недели. Переменная, отвечающая за это, ограничена в размере и каждые 19.5 лет (а точнее 1024 недели) происходит переполнение. Из-за этого некоторые трекеры могут начать присылать неверную дату.

Ближайшее подобное событие ожидается 6 апреля 2019 года.

Подробности тут: https://ics-cert.us-cert.gov/sites/defa … S_2019.pdf

По информации из открытых источников, после 2010 года GPS модули должны соответствовать специфиации ICD-200/IS-GPS-200 и проблем возникнуть  не должно. Однако, сказать точно могут только производители конкретных трекеров.

К сожалению, на стороне Wialon заранее технически как-то подготовиться к данному событию не представляется возможным, т.к. мы не можем предсказать, какие трекеры и какие именно значения даты сообщения будут передавать.

Если в парке ваших устройств присутствуют заметно старые приборы, рекомендуем обратиться к представителям производителей и уточнить информацию по данному вопросу. Возможно, проблема может затронуть и  некоторые новые приборы.

_______________________

10.04.2019

Проблема таки затронула значительное число трекеров.
Как и предполагалось, универсальное надежное решение на стороне платформы сделать невозможно!
Некоторые трекеры, кроме даты,  высылают признак невалидности координат. Некоторые трекеры  высылают дату 1999 год, некоторые 2039, некоторые 2099.
Большинство производителей довольно оперативно выпускают обновления прошивок приборов, решающих проблему.
В случае обнаружения массовых проблем по определенному типу оборудования, на стороне Wialon могут быть добавлены точечные "заплатки" (читай  "костыли") только в следующих случаях:
1) Производитель подтверждает, что обновление прошивки не представляется возможным;
2) Мы получаем официальное пояснение от производителя, в каком формате отправляются данные и какие именно действия по корректировке даты/времени сообщения необходимо произвести;
3) Производитель/клиент направляет на наш отладочный сервер пример проблемного прибора и подтверждается эффективность "заплатки"

Окончательное решение по каждому типу устройств будет приниматься индивидуально по совокупности факторов и оценки всех рисков на стороне платформы.

Спасибо за понимание!

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
376

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SanderAMC wrote:

Это у нас принято сразу вопить на производителя в публичных зонах. smile
Для них хорошим тоном считается решать вопросы с производителем тихо, не вынося сор из избы...

Ну да,можно три недели сидеть и не выносить сор. :-O

377

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by Zyn 15/04/2019 12:44:56)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ganozin wrote:

На GalileoSky кто-то сталкивался, что общее количество спутников после всех манипуляций с обновлениями и перезагрузками стабильно падало?
То есть условно говоря прибор до 6 апреля ездил с 11-12 sats, сейчас всего с 5-7 пойманными спутниками...
Речь о старых приборах типа 1.8.5 Lite

coldstart не пробовали?
у нас на пятерках так было. Позвонил, говорят после прошивки надо coldstart делать. Либо обновиться до последней(выпущена ни то в пятницу, ни то в выходные), там автоматом перезапускает приемник.

378

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Мы обновили один прибор с 2.278 -> 2.1 висевший на обновлениях на 3.606 с неделю,
в надежде что с 2.1 быстрее обновится на 3.606 но не помогло, теперь висит с 2.1

transport.ishim wrote:

Если попробовать с последней 4,6 прошивки которую установил чезез промежуточную 2.255 вернуться и заново сделать пошагово, как в инструкции на сайте указано, с  1.480-> 1.675-> 2.1-> 2.278-> 4.6 может быть что то изменится с датой , но вот как переживет терминал возврат к предыдущей прошивке вопрос. Есть у кого практика отката на предыдущие прошивки?


Может быть есть какая то команда чтобы переключить ASC6 только на ГЛОНАСС ? чекбокса и прочего чтобы это сделать в конфигураторе нет.

379

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by Zyn 15/04/2019 12:52:31)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Vadim3105 wrote:

Мы обновили один прибор с 2.278 -> 2.1 висевший на обновлениях на 3.606 с неделю,
в надежде что с 2.1 быстрее обновится на 3.606 но не помогло, теперь висит с 2.1

Обновляете через виалон? если да, то попробуйте через смс.
А чтоб не накосячить с смс, я отправляю через сайт андроида смс-ки smile

380

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper wrote:
SanderAMC wrote:

Это у нас принято сразу вопить на производителя в публичных зонах. smile
Для них хорошим тоном считается решать вопросы с производителем тихо, не вынося сор из избы...

Ну да,можно три недели сидеть и не выносить сор. :-O

Почему сидеть? Может они уже мозг производителю вынули и съели. Только каждый отдельно от остальных, без оглашения.

381

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SanderAMC wrote:
keeper wrote:
SanderAMC wrote:

Это у нас принято сразу вопить на производителя в публичных зонах. smile
Для них хорошим тоном считается решать вопросы с производителем тихо, не вынося сор из избы...

Ну да,можно три недели сидеть и не выносить сор. :-O

Почему сидеть? Может они уже мозг производителю вынули и съели. Только каждый отдельно от остальных, без оглашения.

Ну например по приборам Atrack проблема пришла как у всех в ночь с субботы на воскресенье, а уже в понедельник утром сам Atrack со ссылкой на нашего крупного клиента скинул все необходимое (объяснение о невозможности прошивки, точную информацию о требуемом фиксе с примером сырых сообщений). Как то так smile

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
382

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SanderAMC wrote:
keeper wrote:
SanderAMC wrote:

Это у нас принято сразу вопить на производителя в публичных зонах. smile
Для них хорошим тоном считается решать вопросы с производителем тихо, не вынося сор из избы...

Ну да,можно три недели сидеть и не выносить сор. :-O

Почему сидеть? Может они уже мозг производителю вынули и съели. Только каждый отдельно от остальных, без оглашения.

А как же демократия.гласность и прочая? smile
Да и как показывает практика таже телтоника начинает намного бодрее подпрыгивать,если это все массово озвучивается.

383

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by Zyn 15/04/2019 13:50:02)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

У меня асц завис на прошивке 3.538(переодичность запроса прошивки 15 минут), отправил смс на прошивку 4.6, через 10 минут отправляю "версияПрошивки", а он мне ответом 3.606 присылает....долго же он рожал... отправил повторно СМС команду на 4.6 и блок увидел спутники smile
Вообще прошивка терминалов ASC както странно проходит.

384

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper wrote:
SanderAMC wrote:
keeper wrote:

Ну да,можно три недели сидеть и не выносить сор. :-O

Почему сидеть? Может они уже мозг производителю вынули и съели. Только каждый отдельно от остальных, без оглашения.

А как же демократия.гласность и прочая? smile
Да и как показывает практика таже телтоника начинает намного бодрее подпрыгивать,если это все массово озвучивается.

.... как вариант и такое предположить ...

...в СНГию  микроСД карточки и модули самые дешевые.....эти то судами в отличии от европы никак не достанут....как вариант.

385

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

qwerty16
Не,я не думаю,что кто то уж больно сильно опасается судебных преследований.
Оборудование все не гарантийное,причем давно.

386

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by ansolg 15/04/2019 15:10:45)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SanderAMC wrote:
keeper wrote:
SanderAMC wrote:

Это у нас принято сразу вопить на производителя в публичных зонах. smile
Для них хорошим тоном считается решать вопросы с производителем тихо, не вынося сор из избы...

Ну да,можно три недели сидеть и не выносить сор. :-O

Почему сидеть? Может они уже мозг производителю вынули и съели. Только каждый отдельно от остальных, без оглашения.

Я тоже волнуюсь, что буржуи молчат. Видать реально другое мировоззрение. Всё шито-крыто и каждый сам за себя? Или, быть может, конкуренция? Скажешь в открытую, что у тебя проблемы - только хуже будет.
На англоязычном форуме есть немец адекватный, но он чёт молчит:).

387

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Zyn wrote:
ganozin wrote:

На GalileoSky кто-то сталкивался, что общее количество спутников после всех манипуляций с обновлениями и перезагрузками стабильно падало?
То есть условно говоря прибор до 6 апреля ездил с 11-12 sats, сейчас всего с 5-7 пойманными спутниками...
Речь о старых приборах типа 1.8.5 Lite

coldstart не пробовали?
у нас на пятерках так было. Позвонил, говорят после прошивки надо coldstart делать. Либо обновиться до последней(выпущена ни то в пятницу, ни то в выходные), там автоматом перезапускает приемник.

Ага, пробовал. Да знаю, что где-то помогает - сам на некоторых приборах поднял спутники.

388

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

dskazan wrote:

Добрый день, хорошая новость - АПК КОМ скинули нам тестовую прошивку для ASC 6 и 2, блоки поднимаются, залили прошивку на 50 блоков - спутники ловят. Прошивку тестим пока. Если кому то критично - запросите у них прошивку.

скиньте пожалуйста в лс. АПК не выходит на контакт

389

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Похоже что по FM3200 и FM4200 прошла вторая падений. И была она примерно с 11 на 12 апреля. Те приборы, что пережили первую волну с 6 на 7 апреля и не были обновлены. Попали под вторую волну, но опять же частично.

ООО "Вектор"
390

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

SanderAMC wrote:

Скорее всего как временную меру просто отключили GPS в прошивке, только ГЛОНАСС оставили.

В терминалах 1.8.5Lite установлен только модуль GPS. Поэтому перейти физически на ГЛОНАСС не представляется возможным.

Александр Тюрин, ООО "НПО "ГалилеоСкай"
http://7gis.ru/
391

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день,

Информация по FM11XY приборам:

Прошивки на приборы можете найти здесь:

FM1100
http://teltonika.lt/client/
User: FM11XY_GURTAM
Password: FM11XY_GURTAM

Важно обновить прибор на туже "ветку" прошивки - с 01.XX.YY на 01.XX.ZZ

По другому собьется конфигурация.

На данный момент - готовые большинство прошивок на FM1100, если Вашей прошивки еще нет - свяжитесь с нами через личное сообщения.

Будем постоянно обновлять ссылку.

Также готовая новейшая прошивка для FM1100 - FM11.Ver.01.27.32.Rev.00.

Если Вы используете прошивку выше 01.04.XY версии и если Вы согласны что при обновлении собьется конфигурация - можете обновить прибор на новейшею прошивку.

Но, пожалуйста, обратите внимание что Ваш прибор возможно надо сначала обновить на промежуточною прошивку (FM11.Ver.01.26.01.Rev.99 - FM11YX_device_update_to_01.24.xx_or_newer_firmware_V1.3).

Дополнительно:

Если используете 01.00.XY, 01.01.XY или 01.02.XY - обновляйте на FM11.Ver.01.02.11

Если используете 01.06.XY или 01.07.XY - обновляйте на FM11.Ver.01.07.40.Rev.51

392

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

User: FM11XY_GURTAM
Password: FM11XY_GURTAM

пароль не прошел

393

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

...сменил русский на английский...зашел

394

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Ни у кого нормально не открывается прошивка 01.02.11?

395

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

В стопервый раз подтверждается истина: "Дёшево хорошо не бывает".
У нас самым молодым из проблемных приборов - 7 лет.
И да, пора бы уже менять. Нам тоже что-то кушать надо smile

С дешёвыми терминалами иначе и быть не могло - дешёвые терминалы подразумевают использование дешевых приёмников. А дешевизна приёмников достигается исключительно за счёт "заброшенности" разработки, когда производитель не тратит денег на создание перспективных решений.
Дешевые приёмники - предназначались китайцами для одноразовых игрушек, а некоторые коллеги их впаяли в промышленное оборудование.
Всё это так, философия. Мы никогда всерьёз не претендовали на высокие рейтинги в Виалоне. Даже наоборот, сопротивляемся как можем уходу с нашего ПО. Просто обозреваю ситуацию и делюсь мыслями.

Андрей Щуров, ООО "Локарус": совладелец и управляющий
www.locarus.ru www.vk.com/locarus
andrey@locarus.ru
+7-929-237-56-24
396

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Пока все работает плоховато:

-Нависет Гт10, проблемы с пробегом;
-Галилео, на патч-прошивке - режет треки (созванивался с коллегами другими интеграторами такая же беда, часть оживших приборов режет трек);
- Телтоника 4200, - режет треки

397

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

24Glonass wrote:

Пока все работает плоховато:

-Нависет Гт10, проблемы с пробегом;
-Галилео, на патч-прошивке - режет треки (созванивался с коллегами другими интеграторами такая же беда, часть оживших приборов режет трек);
- Телтоника 4200, - режет треки

Режет трек - то есть количество спутников минимальное/падает ниже уровня валидности?
Вряд ли это с настройками трека связано, если у вас до этого все работало корректно.
Просто спрашиваю потому, что сами сталкиваемся с этим на некоторых приборах, уже писал выше.

398

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper wrote:

Я вот только не понял: проблема RO коснулась только стран бывшего СССР?
На форумах иностранные интеграторы молчат.
Понятно, что ASC были только в РФ и соседних странах, но Телтоники то явно на западе много.

Там три года - обычный срок эксплуатации коммерческого транспорта. Заканчивается срок лизинга - и всё. Банку-лизингодателю (ну, по сути это почти всегда банковская структура) совсем не интересно возиться с какими-то там терминалами. Новый владелец скорее всего будет частником в Албании или Алжире, ему эта шайтан-коробка вообще не нужна.


Что ещё хочу сказать, коллеги. Вы на "ремонтные" прошивки особо-то не надейтесь. Это ровно такой же костыль, как на сервере. Без перепрошивки самого GPS-приёмника (каковую можно осуществить только на производстве или в очень прошаренном сервисе) - проблемы полностью не решить. А новую прошивку для старого приёмника китайцы делать не станут. Зачем им это??? Им новые приемники нужно продавать, да побольше.
Так что со старыми приборами теперь лотерея. Процессы внутри приёмника происходят весьма сложные, отчасти даже непредсказуемые. Разбираться в них - никто не будет. Те разработчики, что их делали - уже по три раза работу сменили, где их искать?

Мне вот интересно - F22 после 6 апреля летают, или стоят? wink

Андрей Щуров, ООО "Локарус": совладелец и управляющий
www.locarus.ru www.vk.com/locarus
andrey@locarus.ru
+7-929-237-56-24
399

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

LOCARUS wrote:

С дешёвыми терминалами иначе и быть не могло - дешёвые терминалы подразумевают использование дешевых приёмников

Да хорош тень на плетень наводить,приемники то много у кого такие стояли и в куда как более дорогом оборудовании.
Ну это помимо того,что со многими "дорогими и качественными" терминалами разница может быть кратной,мы сейчас за деньгУ малую заменим им блоки на новые и все равно в цене клиент выиграет. smile
При этом ,как показывает практика,дорогие и качественные тоже не застрахованы от таких проблем.

400

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

PavV wrote:

вот ответ от тельтоники:
Teltonika как производитель GPS трекеров подтверждает, что «GPS 2019 Week Rollover» не должен повлиять на роботу наших трекеров(тестировались трекеры: FM2100, FM2200, FM11YX, FM4100 и FM4200).

У наших клиентов Телтоники 4200 установленные в 2011-2012 годах частично отвалились, на СМС пишут No GPS Data.  Отвалились кто 7 кто 8 апреля, кто до 11 апреля дотянул.