1

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Тема: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день

Обращаем ваше внимание: формат передачи времени от GPS спутников к приемнику предусматривает передачу номера недели. Переменная, отвечающая за это, ограничена в размере и каждые 19.5 лет (а точнее 1024 недели) происходит переполнение. Из-за этого некоторые трекеры могут начать присылать неверную дату.

Ближайшее подобное событие ожидается 6 апреля 2019 года.

Подробности тут: https://ics-cert.us-cert.gov/sites/defa … S_2019.pdf

По информации из открытых источников, после 2010 года GPS модули должны соответствовать специфиации ICD-200/IS-GPS-200 и проблем возникнуть  не должно. Однако, сказать точно могут только производители конкретных трекеров.

К сожалению, на стороне Wialon заранее технически как-то подготовиться к данному событию не представляется возможным, т.к. мы не можем предсказать, какие трекеры и какие именно значения даты сообщения будут передавать.

Если в парке ваших устройств присутствуют заметно старые приборы, рекомендуем обратиться к представителям производителей и уточнить информацию по данному вопросу. Возможно, проблема может затронуть и  некоторые новые приборы.

_______________________

10.04.2019

Проблема таки затронула значительное число трекеров.
Как и предполагалось, универсальное надежное решение на стороне платформы сделать невозможно!
Некоторые трекеры, кроме даты,  высылают признак невалидности координат. Некоторые трекеры  высылают дату 1999 год, некоторые 2039, некоторые 2099.
Большинство производителей довольно оперативно выпускают обновления прошивок приборов, решающих проблему.
В случае обнаружения массовых проблем по определенному типу оборудования, на стороне Wialon могут быть добавлены точечные "заплатки" (читай  "костыли") только в следующих случаях:
1) Производитель подтверждает, что обновление прошивки не представляется возможным;
2) Мы получаем официальное пояснение от производителя, в каком формате отправляются данные и какие именно действия по корректировке даты/времени сообщения необходимо произвести;
3) Производитель/клиент направляет на наш отладочный сервер пример проблемного прибора и подтверждается эффективность "заплатки"

Окончательное решение по каждому типу устройств будет приниматься индивидуально по совокупности факторов и оценки всех рисков на стороне платформы. Полное восстановление и отсутствие багов не гарантируется

Спасибо за понимание!

_______________________

17.08.2019
В ночь с 16 на 17 августа 2019 года, для терминалов наступил 2000 или 00 год, что вызвало очередные неисправности в дате сообщений.
Новая волна затронула не меньше, а может и больше терминалов, чем в апреле. А некоторые терминалы поломались по второму разу.
Заплатки на стороне платформы, по-прежнему будут выпускаться по правилам выше.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
76

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Еще пример:
Оборудование Галилео 5.0
2 проблемных прибора:
подключились через удаленный конфигуратор, на одном приборе - текущее время UTС и координаты с красной подсветкой, т.е. вроде как не валидны.
На втором "застывшее" время 08:02:02 с сегодняшней датой, и без координат... По сообщениям спутники отвалились вчера - 7.04 04:05
У первого на час раньше...
Почему такая задержка? Оба прибора до этого работали в штатном режиме.

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
77

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

yavi пишет:

Кто столкнулся с проблемой, пишите в данную тему точную модель трекера и время ,когда сообщения пропали  (в часовом поясе UTC0). Постараемся помочь разобраться, и возможнос, связаться с производителями.

Везде 07.04:
Teltonika 4200 11:57
Teltonika 4200 15:56
Teltonika 4200 20:55
Teltonika 4100 00:41
Teltonika 4200 09:22

78

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Фиыуте пишет:
yavi пишет:

Фиыуте Для каких трекеров вы делали свою заплатку? Как много типов устройств в вашем типе ретранслятора?
Когда в итоге наступил RO ? В ночь с 6го на 7е в 00.00 ?

В качестве экстренного решения мы сделали для всех типов оборудования, у нас их с десяток.
Да с 6го на 7е, время разнится, похоже после рестарта происходит сдвиг.

напишите, пожалуйста типы устройств, которые точно есть проблемы (мы на основном сервере не всегда это можем видеть, да и проанализировать несколько сотен устройств и такое количество сообщений не реально вручную оперативно)

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
79

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(08/04/2019 12:04:20 отредактировано mastergps)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Отвалились Галилео 1.8.5, Галилео 2.2.8,  Галилео 2.2.5. Частично Галилео 5.0 Все 229.Х
ASC-1 (2.248)-живые и здоровые

PROGLONASS.INFO
Монтаж и обслуживание систем мониторинга транспорта и контроля топлива в Волгограде и прилегающих областях(Астраханской, Воронежской, Ростовской, Саратовской и республике Калмыкии)
+79053980515
80

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

want2knowmore пишет:
yavi пишет:

Кто столкнулся с проблемой, пишите в данную тему точную модель трекера и время ,когда сообщения пропали  (в часовом поясе UTC0). Постараемся помочь разобраться, и возможнос, связаться с производителями.

Везде 07.04:
Teltonika 4200 11:57
Teltonika 4200 15:56
Teltonika 4200 20:55
Teltonika 4100 00:41
Teltonika 4200 09:22

Не похоже на rollover.  Напишите, пожалуйста, список id объектов  и описание проблемы на support@gurtam.com

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
81

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Подтвердилась информация по старым модулям Starcom с чипами  SkyTraq (ТОЛЬКО ПО НИМ). Выпустили экстренную прошивку.
Новая прошивка тут
Обновление проводится на свой страх и риск. Рекомендуем обратиться напрямую в техподдержку Starcom

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
82

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(08/04/2019 12:48:09 отредактировано Юрий UTK)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день, товарищи по несчастью.. Отпали 27 ASC старушек из 35... И один SAT-LITE.
Вот то ли ждать "костылей", то ли обновить парк автотрекеров?)) Ах, да, забыл еще Галилео 5 старенькая одна...

83

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Телтоника огромное количество версий 1100, 1200, 3200, 4200, 5300 FMB 010 и пр...
Писец короче. Galileo аналогично.
Какие-то из списка работают до сих пор, у каких то только Глонасс, какие-то полностью...

ООО "Вектор"
84

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

CAP WP AVL часть живая, другая отвалилась.

85

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Галилео выпустили новую прошивку

86

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

nav74 пишет:

Галилео выпустили новую прошивку


обновите стабильные прошивки до версий 231.33 и 229.23.

Какую и на какие ставить?

87

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Отключение модуля GPS  командой MODE 1 не прокатывает на моих ASC..

88

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ждем прошивки на 4200 и 2200 хотя вряд-ли они будут ( модели сняты с производства

89

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

qwerty16 пишет:
nav74 пишет:

Галилео выпустили новую прошивку


обновите стабильные прошивки до версий 231.33 и 229.23.

Какую и на какие ставить?

Полагаю, что через конфигуратор даст выбрать соответствующую
Полный текст рассылки галилеоскай:
___________
Для восстановления корректной работы терминалов Galileosky обновите стабильные прошивки до версий 231.33 и 229.23 (https://7gis.ru/downloads/programs/Configurator.exe) .

В связи с обнулением счетчика недель GPS системы, которое произошло в ночь с 6 на 7 апреля, возможны сбои в работе GPS/ГЛОНАСС приёмников — даты и координаты местоположения могут отображаться некорректно. Сбои могут коснуться терминалов Galileosky, выпущенных до 2015 года, а именно версий 1.8.5, 2.2.5, 2.2.8, 2.3, 5.1, 4.0 и частично 5.0.

Viktor Yarovenko
Business Analyst
Wialon
90

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

7_slov
Так наверно все зависшие сняты с производства.

91

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper пишет:

7_slov
Так наверно все зависшие сняты с производства.

да вероятность 99% , но убыток какой будет(

92

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

===Полагаю, что через конфигуратор даст выбрать соответствующую===

по воздуху, по команде апгрейт 2---

93

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

qwerty16 пишет:

===Полагаю, что через конфигуратор даст выбрать соответствующую===

по воздуху, по команде апгрейт 2---

ждем результатов , а так если менять трекера большой убыток будет для фирмы

94

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

...на 1,85 запустил 231 прошивку....там только по инструкции 15-20 минут ждать....

95

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Для восстановления корректной работы терминалов обновите прошивки до версий 231.33 и 229.23. Для удаленного обновления прошивки, необходимо отправить терминалу команду Upgrade 0.

Максим Ревякин,
8-800-234-51-50
http://7gis.ru/
96

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Да здравствует Глонасс!

Дмитрий Истомин, www.glosna.ru
97

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ansolg пишет:

Да здравствует Глонасс!

А тельтоника молчит (

98

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(08/04/2019 13:32:37 отредактировано telto_user)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

7_slov пишет:
ansolg пишет:

Да здравствует Глонасс!

А тельтоника молчит (

Да уж(( Тут ваш аватар в самую тему, только остается ждать с изумленным видом((

А данные-то теряются.... клиенты грызут((

99

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

telto_user пишет:
7_slov пишет:
ansolg пишет:

Да здравствует Глонасс!

А тельтоника молчит (

Да уж(( Тут ваш аватар в самую тему, только остается ждать с изумленным видом((

в любом случае мы тут бессильны (

100

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

opl пишет:

VOYAGER-2 GPS  похоже тоже отпали, у нас около десятка машин без GPS

В старых приборах есть функция "Брать время с сервера через GPRS"
Вот надо в настройках прибора её включить и будет работать.

Усов Олег
ООО "НПО "Ритм"
http://www.ritm.ru