26

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

Андрей, полностью с Вами согласна. Мы работаем над созданием руководства для трекера Смарт S-2435 MAX. Оборудование новое, не успеваем оперативно все разработать.
Также можно смотреть информацию в конфигураторе при нажатии на кнопку Помощь. Данная кнопка находится на каждой из вкладок и там есть описание параметров, содержащихся в конфигураторе.
Мы благодарим Вас за Ваши замечания, они для нас очень важны.
Всех благ!

mastergps пишет:

Всем известно, что новая информация лучше усваивается по аналогии. Для некоторых это вообще единственно доступный метод обучения. К чему я... Когда впервые бросаешь взгляд в новом конфигураторе на список разобранных по CAN машинок, воспринимаешь его именно как список машинок (по аналогии со списком CANlog, CANFMS-3) и совсем не ожидаешь там встретить отдельно поддерживаемый протокол(J1939)/Неплохо было бы все это, теперь, прописать в мануалке к прибору. Именно отталкиваясь от уже хорошо усвоенного знания работы с САN интерфейсом, давно выпускаемых приборов вашего производства. Спасибо за разъяснение

Компания ООО "Навтелеком", Ведущий специалист Шишакова Анна
Tel.: +7 (499) 213-04-90 доб.8, 8 (800) 505-81-39
Email: anna.sh@navtelecom.ru
Спрашивают у многих - покупают у нас!
27

Navtelecom SMART S-24xx

(13/09/2018 09:09:09 отредактировано MagicFox)

Re: Navtelecom SMART S-24xx

В описании нового конфигуратора написано что он работает с Windows XP, на деле не получается запустить его под ХР, он устанавливается, но при запуске сразу выкидывает ошибку. На другом компе с 7кой работает. Как то не очень удобно возить с собой 2 ноутбука

http://b.radikal.ru/b10/1809/72/c808c2d96b0c.jpg

28

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

MagicFox пишет:

В описании нового конфигуратора написано что он работает с Windows XP, на деле не получается запустить его под ХР, он устанавливается, но при запуске сразу выкидывает ошибку. На другом компе с 7кой работает. Как то не очень удобно возить с собой 2 ноутбука

Судя по скрину - это что-то типа сборки от ЗверьCD. Весьма кривой дистрибутив. Попробуйте установить все фрейм ворки .Net до актуальной версии и редистрибютивы библиотек VisualС.

29

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

MagicFox, добрый день!
Приносим свои извинения, конфигуратор версии 3 не может работать с ОС Windows XP. Т.к. среда разработки, на которой он написан, больше не поддерживает эту операционную систему (производитель среды разработки - Microsoft).
Внесли поправки в описании на сайте, чтобы не возникло больше такой неприятной ситуации: https://navtelecom.ru/programmnoe-obesp … nfigurator
Надеемся на Ваше понимание!

MagicFox пишет:

В описании нового конфигуратора написано что он работает с Windows XP, на деле не получается запустить его под ХР, он устанавливается, но при запуске сразу выкидывает ошибку. На другом компе с 7кой работает. Как то не очень удобно возить с собой 2 ноутбука

http://b.radikal.ru/b10/1809/72/c808c2d96b0c.jpg

Компания ООО "Навтелеком", Ведущий специалист Шишакова Анна
Tel.: +7 (499) 213-04-90 доб.8, 8 (800) 505-81-39
Email: anna.sh@navtelecom.ru
Спрашивают у многих - покупают у нас!
30

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

anna.sh пишет:

Т.к. среда разработки, на которой он написан, больше не поддерживает эту операционную систему (производитель среды разработки - Microsoft)

мыши плакали, кололись, но продолжали жрать .Net ?
Как я понимаю, в нем проблема?

31

Navtelecom SMART S-24xx

(07/01/2019 14:56:57 отредактировано aosipova562)

Re: Navtelecom SMART S-24xx

благодарим Вас за столь долгое сотрудничество с нашей компанией!
Да, тогда получается 3 конфигуратора необходимо использовать до того момента, пока мы не реализуем поддержку оборудования Смарт S-2333 и Сигнал S-2551 для подключения к конфигуратору v.3.х.х. mybkexperience.us

32

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

Ringo, здравствуйте!

Пароль для управления по SMS позволяет разрешить устройству обработать команду. Это один уровень доступа к прибору.
Пароль для управления по USB/GPRS позволяет получить полный доступ к прибору (перенастроить его, персонализировать) - это совершенно другой уровень доступа.
Это особенность оборудования, которая была и останется в ближайшем будущем.

При работе с ModBus, точно так же, как и в случае с пользовательскими параметрами CAN, ни один параметр не привязан к позиции в протоколе. Все слоты для передачи пользовательских данных полностью универсальны. Конфигуратор не может знать лучше Пользователя, что и на какой позиции передавать.
Логика отдельной настройки параметров протокола и самого интерфейса применяется не только у компании ООО "Навтелеком".

В сторону "единого" конфигуратора насчет конвертации настроек - возможно в будущем такая функция появится. Пока в планах ее реализация отсутствует.

Хорошего дня!

Ringo пишет:

swm меня еще нервирует пароль при подключении по GPRS. Я ж его в смс указал уже, зачем еще раз просить?
И применительно в 2435 - необходимость переключения из настроек RS485 в протокол и обратно при подборе настроек ModBus.
Еще в сторону "единого" конфигуратора - хотелось бы конвертацию настроек, а то особой разницы в конфигурации, скажем между 2333 и 2551
нет, а настройки приходится держать разные.

Компания ООО "Навтелеком", Ведущий специалист Шишакова Анна
Tel.: +7 (499) 213-04-90 доб.8, 8 (800) 505-81-39
Email: anna.sh@navtelecom.ru
Спрашивают у многих - покупают у нас!
33

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

Добрый день.

anna.sh пишет:

Это особенность оборудования, которая была и останется в ближайшем будущем.

Ну ок, не принципиально.

anna.sh пишет:

Логика отдельной настройки параметров протокола и самого интерфейса применяется не только у компании ООО "Навтелеком".

Странная позиция. Вообще, настройка данных ModBus для отправки (как и CAN) в протоколе излишняя, на мой взгляд.
Зачем я буду настраивать считывание параметра без его отправки?

34

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

Ringo, это обусловлено тем, что параметры передаются в универсальных полях и прибор не может знать, где пользователь хочет отправлять каждый из параметров.

Пример:

Двух байтовых пользовательских параметров в нашем протоколе всего 15 шт., а настроенных двухбайтовых параметров ModBus - 6 шт.
Если прибор будет сам определять, в каких полях будут отправляться эти параметры, то он будет распределять их по порядку создания и произойдет следующее.
Допустим, первый пользователь настроил все 6 параметров в каком-то порядке (как у него получилось или по определенной логике). Примем эту нумерацию как исходную.
А второй пользователь настроил эти 6 параметров в своем порядке, допустим это 1, 2, 3, 6, 5, 4.
Получилось, что два прибора передают одни и те же данные в разных полях протокола.
Теперь предположим, что второй пользователь захотел сделать также как первый.
В нашем случае, он возьмет и изменит привязку параметров в настройке протокола, в вашем случае, он будет перенастраивать все заново - это дольше.

Ringo пишет:

Добрый день.

anna.sh пишет:

Это особенность оборудования, которая была и останется в ближайшем будущем.

Ну ок, не принципиально.

anna.sh пишет:

Логика отдельной настройки параметров протокола и самого интерфейса применяется не только у компании ООО "Навтелеком".

Странная позиция. Вообще, настройка данных ModBus для отправки (как и CAN) в протоколе излишняя, на мой взгляд.
Зачем я буду настраивать считывание параметра без его отправки?

Компания ООО "Навтелеком", Ведущий специалист Шишакова Анна
Tel.: +7 (499) 213-04-90 доб.8, 8 (800) 505-81-39
Email: anna.sh@navtelecom.ru
Спрашивают у многих - покупают у нас!
35

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

Вы нашли проблему, там где ее нет.
У нас в нашем софте сделано проще. Для ModBus передаются параметры вида mbus1_100=значение, где 1 - адрес устройства, 100 - регистр
Для Can (пока не реализовали, ибо задач таких нет) будет canXX скорей всего.

Я не предлагаю в вашем случае отказаться от настройки. Просто выбор номера параметра перенести в настройку порта, а не протокола.
Типа dropdown с лейблом "отправлять в параметре" и выбор "Не отправлять", "пользовательский 1" и т.д.

36

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

Ringo, принято, но в данном случае это вопрос субъективного восприятия. У Вас сделано так и Вам нравится Ваша реализация, у нас сделано иначе.

У меня не было цели переубеждать Вас, я лишь пояснила почему мы сделали именно так.

Настройка уже сделана и используется, протокол описан и реализован на множестве серверов. Что-либо переделывать в ближайшем будущем в части настроек ModBus и CAN (при использовании пользовательских параметров CAN у нас используется такой же механизм) мы не планируем.

Ringo пишет:

Вы нашли проблему, там где ее нет.
У нас в нашем софте сделано проще. Для ModBus передаются параметры вида mbus1_100=значение, где 1 - адрес устройства, 100 - регистр
Для Can (пока не реализовали, ибо задач таких нет) будет canXX скорей всего.

Я не предлагаю в вашем случае отказаться от настройки. Просто выбор номера параметра перенести в настройку порта, а не протокола.
Типа dropdown с лейблом "отправлять в параметре" и выбор "Не отправлять", "пользовательский 1" и т.д.

Компания ООО "Навтелеком", Ведущий специалист Шишакова Анна
Tel.: +7 (499) 213-04-90 доб.8, 8 (800) 505-81-39
Email: anna.sh@navtelecom.ru
Спрашивают у многих - покупают у нас!
37

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

Установили смарт 2435 на Мерседес Актрос 2013 гв с целью извлечения уровня топлива из кан шины. Настроили всё верно вместе с тех поддержкой) но в журнале сообщений на wialon параметра can_fuel_lvl так и не появилось.
Не поддерживается ещё? Что делать, чтобы стало поддерживаться?

38

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

taho78 в настройках протокола передачу соответствующих полей включили?

39

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

taho78 пишет:

Установили смарт 2435 на Мерседес Актрос 2013 гв с целью извлечения уровня топлива из кан шины. Настроили всё верно вместе с тех поддержкой) но в журнале сообщений на wialon параметра can_fuel_lvl так и не появилось.
Не поддерживается ещё? Что делать, чтобы стало поддерживаться?

Cotel активирован на актросе?

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
40

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

anzi1331 пишет:
taho78 пишет:

Установили смарт 2435 на Мерседес Актрос 2013 гв с целью извлечения уровня топлива из кан шины. Настроили всё верно вместе с тех поддержкой) но в журнале сообщений на wialon параметра can_fuel_lvl так и не появилось.
Не поддерживается ещё? Что делать, чтобы стало поддерживаться?

Cotel активирован на актросе?

Первый раз слышу про Cotel. Что это? Как его активировать?

41

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

Ringo пишет:

taho78 в настройках протокола передачу соответствующих полей включили?

Да, передача включена

42

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

taho78 пишет:
anzi1331 пишет:
taho78 пишет:

Установили смарт 2435 на Мерседес Актрос 2013 гв с целью извлечения уровня топлива из кан шины. Настроили всё верно вместе с тех поддержкой) но в журнале сообщений на wialon параметра can_fuel_lvl так и не появилось.
Не поддерживается ещё? Что делать, чтобы стало поддерживаться?

Cotel активирован на актросе?

Первый раз слышу про Cotel. Что это? Как его активировать?

Эта приблуда включается на сервисе и позволяет транслировать ряд параметров, включая топливо, из внутренней шины мерседеса в FMS-шлюз, для внешних подключений.
Без нее в fms не будет этих данных. Единственный вариант тогда - самим находить и расшифровывать или использовать can-адаптер.

43

Navtelecom SMART S-24xx

Re: Navtelecom SMART S-24xx

SanderAMC пишет:
taho78 пишет:
anzi1331 пишет:

Cotel активирован на актросе?

Первый раз слышу про Cotel. Что это? Как его активировать?

Эта приблуда включается на сервисе и позволяет транслировать ряд параметров, включая топливо, из внутренней шины мерседеса в FMS-шлюз, для внешних подключений.
Без нее в fms не будет этих данных. Единственный вариант тогда - самим находить и расшифровывать или использовать can-адаптер.

Спасибо!