1

Отчет по объектам в разных часовых поясах

Тема: Отчет по объектам в разных часовых поясах

Приветствую всех.

Как быть если у клиента ТС в разных часовых поясах, и постоянные путаницы с отчетами?!

2

Отчет по объектам в разных часовых поясах

Re: Отчет по объектам в разных часовых поясах

gstengiz
время сообщений хранится в базе данных в UTC, а в отчетах в мониторинге отображается в соответствии с настройками часового пояса пользователя. Уточните пожалуйста, в чем именно заключается путаница?

Developer
Gurtam
3

Отчет по объектам в разных часовых поясах

Re: Отчет по объектам в разных часовых поясах

при формировании отчета объектов в разных поясах появляется неудобства

4

Отчет по объектам в разных часовых поясах

Re: Отчет по объектам в разных часовых поясах

Поясните, пожалуйста, какие именно неудобства вы наблюдаете?
Возможно, скриншот или описание того, что вы хотели бы видеть в результате, помогут нам понять проблему.

@ Oleg Zharkovsky
Customer Service / Quality Control and Training
"Timely is the best. But still better late than never."
5

Отчет по объектам в разных часовых поясах

Re: Отчет по объектам в разных часовых поясах

gstengiz пишет:

Приветствую всех.

Как быть если у клиента ТС в разных часовых поясах, и постоянные путаницы с отчетами?!

1. Перейти на единый стандарт времени: у вас 3 варианта: UTS, МСК или часовой пояс места работы директора.
2. Каким то образом контролировать текущий часовой пояс объекта.  Я бы сделал через группы, но вашему клиенту такой вариант может не понравится. еще вариант через геозоны (если у клиенты один и тот же набор мест остановок том можно сделать из них геозоны и вназвании геозоны прописать, например "Магазин 12(+7UTS)")

Проблема скорей всего в отчете стоянки или заправки:
Как вариант отрисовать геозоны часовых поясов и поставить в отчете галочки "Добавить поле к описанию адреса" таким образом в отчете будит виден часовой пояс.

FFA0-0BBB-8911-15BB

https://www.reg.ru