1

построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

Тема: построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

Читал на форуме, что можно грузить сообщения любой глубины давности и делать по ним отчеты - ближайшей ночью они сами удалятся
Однако видимо, что то изменилось, гружу за март сообщения, они не появляются

Вопрос - как загрузить старые сообщения и посмотреть по ним отчет?

Смирнов Влад
Владивосток
2

построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

(18/06/2018 09:31:44 отредактировано RP24telecom)

Re: построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

VladS пишет:

Читал на форуме, что можно грузить сообщения любой глубины давности и делать по ним отчеты - ближайшей ночью они сами удалятся
Однако видимо, что то изменилось, гружу за март сообщения, они не появляются

Вопрос - как загрузить старые сообщения и посмотреть по ним отчет?

Это Hosting?
Для каждой учетной записи можно настроить глубину хранения сообщений. До 400 дней. Вопрос - как в вашей учетной записи с этим дела.
Это во-первых.
Во-вторых - может и не было сообщений от трекера за март?

3

построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

Re: построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

Тут, как я понял, вопрос в другом. При хранении данных 90 дней, можно ли загрузить более ранние сообщения, которые были скачаны на комп , чтобы построить отчет. Я не пробовал, честно говоря.

4

построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

Re: построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

woollen пишет:

Тут, как я понял, вопрос в другом. При хранении данных 90 дней, можно ли загрузить более ранние сообщения, которые были скачаны на комп , чтобы построить отчет. Я не пробовал, честно говоря.

А, да. Прошу прощения, это я не так понял.

5

построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

Re: построение отчетов по сообщениям более 3х месяцев

VladS пишет:

Читал на форуме, что можно грузить сообщения любой глубины давности и делать по ним отчеты - ближайшей ночью они сами удалятся.

Ранее подобная возможность присутствовала, однако теперь проверка на срок хранения данных происходит прямо во время импорта сообщений.

VladS пишет:

Вопрос - как загрузить старые сообщения и посмотреть по ним отчет?

Отчёт по старым данным с помощью стандартного функционала вы построить не сможете, однако загрузить сообщения для просмотров трека и параметров вы можете с помощью apps Backup Viewer.

@ Oleg Zharkovsky
Customer Service / Quality Control and Training
"Timely is the best. But still better late than never."