226

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

Удаленно вывести его из "коматоза" никак?

227

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

по прежнему персоналки впадают в кому.
саппорт ничего другого, кроме как заменить сим карты на другого оператора не смог предложить.
я добраться до них не могу, они очень далеко. Ну и вот и все. Забил на них.
персоналки в центре города ездят, где проблем с покрытием быть не может.
Персоналки старые с симчипом тоже виснут, но не на полдня, что более менее терпимо.
удаленно из комы их не вывести. лежат, моргают светодиодами и все.

228

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

Было на каком-то что после прошивки опять повис, помогло сменить режим трекера с PEDESTRIAN на AUTOMOTIVE

http://www.vostokgps.ru
Компания «Ладья Телематика»
229

cGuard Personal

(12/03/2018 17:08:22 отредактировано Bludun)

Re: cGuard Personal

Ох ребятки. Ни разу не видел мобилу, которая бы долго подключалась к интернету или днями не видела сеть. Когда же начнут делать нормальные устройства? Запихали мы с грехом пополам в этот корпус нано симки. С богом закрыли в надежде больше не вскрывать и отправили за тысячи километров. Испытал невероятную радость, когда симка в трекере перестала прозваниватся и он выгружает данные на сервер когда ему вздумается. Благо попался такой глючный экспонат у нас в регионе и есть возможность ручками попытаться выяснить неисправность. Написали в техподдержку но пока по нулям!!

230

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

Bludun пишет:

Ох ребятки. Ни разу не видел мобилу, которая бы долго подключалась к интернету или днями не видела сеть. Когда же начнут делать нормальные устройства? Запихали мы с грехом пополам в этот корпус нано симки. С богом закрыли в надежде больше не вскрывать и отправили за тысячи километров. Испытал невероятную радость, когда симка в трекере перестала прозваниватся и

+ открыть спойлер

он выгружает данные на сервер когда ему вздумается. Благо попался такой глючный экспонат у нас в регионе и есть возможность ручками попытаться выяснить неисправность. Достали эти персоналки уже. Две компании к которым пока еще сохранилось доверие это Galileo, но у них нет персоналок и ADM чья плата зарекомендовала себя еще 10 лет назад.  Написали в техподдержку но пока по нулям!!

Так и не понял, в чем вопрос.
Может уже язык не тот ? Или кол-во выпитого перевешивает ?

231

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

marik_glonass пишет:

Так и не понял, в чем вопрос.
Может уже язык не тот ? Или кол-во выпитого перевешивает ?

А Вы протрезвейте, потом еще раз можно прочитать. Или действительно: смените язык, сбавьте кол-во выпитого - может, поможет.

232

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

Bludun пишет:

Ох ребятки. Ни разу не видел мобилу, которая бы долго подключалась к интернету или днями не видела сеть. Когда же начнут делать нормальные устройства? Запихали мы с грехом пополам в этот корпус нано симки. С богом закрыли в надежде больше не вскрывать и отправили за тысячи километров. Испытал невероятную радость, когда симка в трекере перестала прозваниватся и он выгружает данные на сервер когда ему вздумается. Благо попался такой глючный экспонат у нас в регионе и есть возможность ручками попытаться выяснить неисправность. Достали эти персоналки уже. Две компании к которым пока еще сохранилось доверие это Galileo, но у них нет персоналок и ADM чья плата зарекомендовала себя еще 10 лет назад.  Написали в техподдержку но пока по нулям!!

приветствую!
какая прошивка стоит на глючной персоналке?
вообще, если хотите, напишите мне в личку подробности - для начала, ваш e-mail либо скайп, а также, позволяет ли тарифный план сим-карты принимать /отправлять смс. попробую с вашей помощью решить эту проблему. ;-)

233

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

marik_glonass
А вопроса собственно и нет. Оставляю тут свое мнение по персональному трекеру.

dap
Связался с техподдержкой, восстановить работу трекеров не удалось. Приняли решение отправить в ремонт.

Проблема следующая. В трекер, вставлена 100% рабоча сим, которая работает в телефоне и других персоналках. СИМ в CGuard Personale не прозванивается и смс соответственно не принимает.

в журнале ошибка такая:
12.03.2018 13:44:13    [2150.470] modem: network registration failed   
12.03.2018 13:44:13    [2150.480] modem: registration suspended for 1 minutes   

что свидетельствует о том, что сим вставлена правильно.

CPU0_FWVER_INSTALLED    3.3.1-c1ae02563a34
HARDWARE_VERSION    7.250

Из поста, уберу лишнюю эмоциональность)) Так уж случилось, что это вторая модель устройства, на которые возлагаются большие надежды. Мы закупаем, подчеркну !!! ДЛЯ СЕБЯ, сотни  этих устройств. Если бы мы их перепродавали, я бы даже не переживал. А теперь посчитайте на калькуляторе, на какие деньги можно попасть из-за некорректно работающего оборудования. Возможно мне попался брак, это выяснится после проверки на заводе и обязательно тут отпишусь!!!

https://forum.gurtam.com/misc.php?action=pun_attachment&item=7491&download=0

234

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

приветствую!

Bludun пишет:

12.03.2018 13:44:13    [2150.470] modem: network registration failed   
12.03.2018 13:44:13    [2150.480] modem: registration suspended for 1 minutes   
что свидетельствует о том, что сим вставлена правильно.

увы, не свидетельствует... такое же сообщение будет выдано, если сим-карта вставлена некорректно, модем всё равно будет пытаться ломиться в сетку, хотя ему тупо нечем регистрироваться! о том, что симка вставлена корректно, для трекеров cGuard свидетельствует сообщение о считывании ICCID после перезагрузки. тут нужно смотреть журнал, ответы модема на AT команды.

и ещё. я вижу у вас GPS_MV_TIMEOUT в конфе выставлен полчаса. будьте бдительны с этим параметром! только если у вас исправны акселерометр и гироскоп, и, при этом, если вы в режиме экономии заряда батареи, можно ставить тут значение, отличное от нуля...

235

cGuard Personal

Re: cGuard Personal

По поводу пропаданий, "проглатывания" точек и тп

Мы обнаружили, что при скоростях движения более 109 км/ч и выставленном профиле PEDESTRIAN устройство пропускает точки, это связано с логикой работы глонасс модуля, уважаемые пользователи, если вы используете устройство как автомобильный трекер, пожалуйста переключитесь в режим AUTOMOTIVE. Мы планируем добавить автоматическое переключение профилей глонасс модуля, но сказать когда это будет сделано пока не можем.

ООО Сигард - производство навигационного оборудования
8-800-700-42-73
www.cguard.ru