1

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

(14/06/2017 00:04:57 отредактировано taiv)

Тема: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Мы создали новый удобный чат для оперативной связи водителя и диспетчера, обмена файлами, фото и координатами.

Web-версия приложения предназначена для диспетчеров и работает в связке с мобильным приложением WiaChat для водителей.

Данный сервис дает возможность сократить расходы на услуги связи и это более выгодное решение относительно звонков в роуминге, классических SMS-сообщений и других популярных мобильных мессенджеров.

Подробнее ознакомится с возможностями приложения вы можете в блоге и в документации

Полезные ссылки:

http://apps.wialon.com/#wiachat
https://play.google.com/store/apps/deta … &hl=ru
http://apps.wialon.com/docs/ru/wiachat.html
https://blog.gurtam.com/2017/06/wiachat … petcherov/

Скачивайте, тестируйте и смело задавайте любые вопросы!

2

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Здравствуйте,

Когда будет версия для iOS?

3

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

(15/06/2017 10:11:49 отредактировано taiv)

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

GlobalSoft пишет:

Здравствуйте,

Когда будет версия для iOS?

Доброго!
Вначале нам хотелось бы накопить фидбэк по работе приложения на Android.
А потом уже будем думать над разработкой под iOS.

4

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Хотелось бы предложить приложение клиентам но не вижу в нем плюсов больше чем в тот же Whatsapp или Viber.
Вот пару идей:
1. В поле поиска адреса нужно открыть возможность поиска по координатам: https://www.dropbox.com/s/wqj56smjww1ii … 5.png?dl=0
Но координаты нужно взять из другой вкладки, так что если был бы такой поиск было бы отлично: https://www.dropbox.com/s/vd2gc1mpep2u2 … 7.png?dl=0

2. Для водителя адрес или координаты можно использовать как в мобильной приложений Wialon с точкой на карте и возможностью просмотра где его локация нажатием этой иконки: https://www.dropbox.com/s/l0m3mprcmba9f … 3.png?dl=0
Это поможет водителю знать его местоположение сравнительно места доставки груза.
Когда объект работает в роуминге локация объекта происходит реже, каждый третий км например и еще если пропадает связь с объектом то трудно обьяснить куда ему свернуть и он может проехать конечное место положение.

3. Не понятно смысл восклицательного знака.
https://www.dropbox.com/s/fmu5i0dgt42k7 … 9.png?dl=0
Он означает что сообщение еще не доставлено?
Хотелось бы увидеть доставлено сообщение или нет и если водитель ее прочитал.

5

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

GlobalSoft пишет:

Здравствуйте!
Если компания-перевозчик может позволить водителям использовать Viber, Whatsapps, то пожалуйста).
В роуминговой зоне - трафик дорогое удовольствие, его желательно экономить, что наше приложение и делает.

За идеи - спасибо!

6

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Мы планируем пользоваться вашим приложением. Мы его уже тестируем. Только с третьего раза ваши сотрудники предоставили корректную версию программы. Предыдущие не могли отправлять фотографии большого размера. Остались следующие вопросы:
1. Нужна настройка часового пояса в Web-версии приложения
2. Как пользоваться чатом и СМС в Wiachat, если за автомобилем закреплена роуминговая сим карта, а водители меняются на машине раз в неделю и устанавливают эту сим карту в свой смартфоном. Часто бывает, что водитель ездит на разных машинах.

7

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Как начать тестировать ?

8

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

kravchik пишет:

Как начать тестировать ?

Добрый день!
В вашем ресурсе Wialon необходимо создать водителей, присвоить им код доступа и пароль.
http://apps.wialon.com/docs/ru/wiachat.html
Далее скачиваете мобильное приложение с playmarket, авторизуетесь водителем, используя код и пароль, присвоенные на Wialon.
https://play.google.com/store/apps/deta … &hl=ru
Запускаете web версию, отправляете сообщения водителю.

9

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

(20/09/2017 12:56:32 отредактировано enmerkar)

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Добрый день,
Клиент интересуется возможно ли в приложении отправить маршрут. Поясню : при отправке координат, их можно открыть например в Navitel  и проложить маршрут до места назначения. Но маршрут прокладывается не всегда по тому пути, по которому должен ехать водитель. Планируется ли функция отправки маршрута в приложении?

10

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

(21/09/2017 10:14:55 отредактировано Pavel Bushuyeu)

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

enmerkar, добрый день! На данный момент в WiaChat такого фунционала не планируется. Однако, схожий функционал планируется в одном из следующих обновлений Wialon Mobile Client (открытие точки в стороннем приложении).

Pavel Bushuyeu
Product Owner, Mobile
Gurtam
11

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Как с помощью какого-нибудь Gurtam-приложения поменять статус самого объекта?
В большинстве ситуаций транспорт уже оборудован трекерами. Есть необходимость водителю сообщить не просто какое-то текстовое сообщение, а изменить свой статус (свободен/занят/готов/еду на склад/перерыв/тревога и т.п.), но чтобы этот статус закрепился за объектом. Диспетчер в системе мониторинга должен работать с объектами в соответствии с этим статусом.

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
12

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

ehouse в WiaTag можно задавать Custom Status (для объекта WiaTag правда), а также Driving Logbook.

Pavel Bushuyeu
Product Owner, Mobile
Gurtam
13

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

GlobalSoft пишет:

Здравствуйте,

Когда будет версия для iOS?

Ждем версию под IOS!!!

В текущем релизе, есть лаги на мобильной стороне.
Нет звука уведомления о поступившем сообщении, периодически подвисает (помогает выйти/войти)
Хотелось бы историю видеть не только в отдельном приложении (web), но и в истории водителя.

В целом, приложение полезное и нужное.
Спасибо.

Станислав Шумский,
ООО "НЕКСУСНОВРОС"
Краснодарский край
http://www.mayak23.com
14

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Добрый день!

WiaChat работает только с Wialon Hosting. Подскажите пожалуйста, когда Вы планируете дать возможность пользования этим приложением и на Wialon Local? Возможно какое-то другое приложение может работать с Chatterbox?

15

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Добрый день, Станислав, monitor

разработка WiaChat на данный момент приостановлена.
Чатом на обеих платформах можно воспользоваться через WiaTag. Также чат в WiaTag работает с Chatterbox'ом.
Если такое решение подходит под ваши нужды, то можем детальнее обсудить как настроить приложение для удобной работы с чатом.

Pavel Bushuyeu
Product Owner, Mobile
Gurtam
16

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Добрый  день Павел!
Очень жаль, что приостановлена. Это реально полезное и удобное приложение.
Дело в том, что WiaTag привязан жестко к объекту (так же как Chatterbox) а чат нужен с водителем а не с трекером.
Именно в этом и проблема всех месенжеров в платформах мониторинга.
WiaChat - уникальное приложение, закрывает все потребности любого диспетчера, выгодно дополняет функционал Виалон.

Станислав Шумский,
ООО "НЕКСУСНОВРОС"
Краснодарский край
http://www.mayak23.com
17

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Станислав

можно, даже из самого ВиаТага, привязать водителя к объекту. Так мы получим связь между диспетчером и водителем.

Pavel Bushuyeu
Product Owner, Mobile
Gurtam
18

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Pavel Bushuyeu пишет:

Станислав

можно, даже из самого ВиаТага, привязать водителя к объекту. Так мы получим связь между диспетчером и водителем.


Павел

возможно, я Вас понял не правильно. Но из ВиаТага можно привязать только к объекту созданному самим приложением. А задача в другом, есть объект (скажем Телтоника), есть водитель с телефоном (это отдельное устройство Андройд) - диспетчеру и водителю нужна связь (месенджер).
Как пример аппс Логистикс - все прекрасно работает.
ВиаЧат - работатет, но не стабильно и только одна платформа (андройд)
ВиаТаг - только создание отдельного объекта (у клиента получается две единицы транспорт и телефон), привязать к существующему объекту приложение не позволяет (не видит объекты пользователя, кроме WiaTag). Данная схема громоздкая (не понятна клиенту), у водителя вызывает противодействие (и телефон мой контролируется) и т.д.

Станислав Шумский,
ООО "НЕКСУСНОВРОС"
Краснодарский край
http://www.mayak23.com
19

WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Re: WiaChat – новый мессенджер для водителей и диспетчеров

Станислав

попробуйте тогда пользоваться логистикой в качестве чата smile

Pavel Bushuyeu
Product Owner, Mobile
Gurtam