26

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

tata пишет:
sccop пишет:

А разве расширенные отчеты к группе не привязываются?

Любые элементы, по которым могут быть построены отчеты, могут быть привязаны к соответствующим отчетам (если речь идет об этой функции)

отчет привязывается к группе, при добавлении обьектов в группу - привязка остается для обьектов бывших в группе на момент создания отчета.

27

Обновление списка в мониторинге

(15/09/2016 14:01:12 отредактировано GoGPS)

Re: Обновление списка в мониторинге

Тогда такой вариант не подходит.
К вопросам от клиента "оборудование установили, но нового обьекта нет в списке", добавятся вопросы - "Обьект был и пропал. Почему?" smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
28

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

GoGPS пишет:
maxim_prm пишет:

Почему бы не сделать в CMS например такую настройку для каждого отдельно.

+1

Я за опциональность

+ за опциональность.

29

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

+ за опцию

Avtonavix
Russia, Novosibirsk
avtonavix.ru
30

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

+ за опцию

31

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Тема начиналась про добавление всех объектов в панель мониторинга при логине. Потом перешла на добавление всех объектов из CMS в мониторинг. Еще упоминалось про добавление объектов в мониторинг при их создании.
За какую опцию идет голосование?
Первый вариант отпадает по причине, описанной Beifuss.
Остаются варианты: из CMS добавлять все доступные объекты пользователям в панель мониторинга (условно кнопка для пользователя) или при создании объекта добавлять его в панель мониторинга определенным пользоватлеям (условно кнопка для объекта).

Какой из вариантов лучше решает проблему и почему?

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam
32

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Добрый день!

Мы предполагаем, что возможность автоматического добавления объектов, созданных в CMS, в панель мониторинга можно осуществить следующим образом: когда новый объект добавляется в CMS Manager, он автоматически будет добавляться в рабочий список панели мониторинга пользователей, которые имеют доступ к этому объекту. То есть изменения должны триггериться со стороны CMS Manager.

Пользователи в свою очередь смогут увидеть изменения в своем рабочем списке при логине или обновлении страницы мониторинга.

Как вы думаете, сможет ли такой подход решить проблему наших пользователей? Если нет, то почему?


P.S. В отношение того, что при таком подходе в рабочий список верхней учетки будут добавляться все новые объекты, и придется постоянно заходить в эту учетку и удалять ненужные объекты из рабочего списка, можно дать пользователям возможность на этапе создания объекта выбирать, у каких пользователей он должен автоматически отобразиться в рабочем списке.

Буду рада вашим комментариями, ganozin, GoGPS, DmitriyCh, alex_gps, adormezen, maxgandreevich smile

Спасибо,
Маша

Maria Starikova,
Wialon Hosting Product manager, Gurtam
33

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

mars пишет:

когда новый объект добавляется в CMS Manager, он автоматически будет добавляться в рабочий список панели мониторинга пользователей, которые имеют доступ к этому объекту.

То что надо!

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
34

Обновление списка в мониторинге

(16/01/2018 18:24:58 отредактировано mars)

Re: Обновление списка в мониторинге

Спасибо всем, кто высказал свое мнение smile

mars пишет:

P.S. В отношение того, что при таком подходе в рабочий список верхней учетки будут добавляться все новые объекты, и придется постоянно заходить в эту учетку и удалять ненужные объекты из рабочего списка, можно дать пользователям возможность на этапе создания объекта выбирать, у каких пользователей он должен автоматически отобразиться в рабочем списке.

Как еще один вариант решения данной проблемы, на наш взгляд более удобный, можем предложить следующее: объекты, созданные через CMS, будут автоматически добавляться в рабочий список создателя. (Пользователь-создатель выбирается на этапе создания нового объекта в свойствах объекта).

Какой вариант из двух наиболее оптимальный, по вашему мнению? Почему?

Maria Starikova,
Wialon Hosting Product manager, Gurtam
35

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Удобнее вариант 1, не всегда создатель является тем кто мониторит данные объекты. У нас структура сервиса по другому организована например. Поэтому вариант 1 предпочтительнее

Avtonavix
Russia, Novosibirsk
avtonavix.ru
36

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Всем привет! Отстал от темы, актуальной все эти годы.
Готов предложить еще вариант. Оптимальный вариант.
Сейчас есть три варианта отображения объектов у пользователя: "Без фильтрации", "Панель мониторинга", "Панель + карта".
Каждый выбирает для себя свой.
Добавьте, пожалуйста четвертый: "Все доступные объекты" - режим добавления всех при логине или по таймауту, как там возможно, уже решите.
Соответственно интеграторы и клиенты сами решат, какую настройку для конкретных клиентов, пользователей подтягивать в эту настройку.
И еще главное, чтобы можно было распространить эту настройку импортом нужным пользователям без затрагивания прочих настроек в интерфейсе.
Как Вам такое?
(Что касается "первого" варианта, то он и сейчас почему-то уже сам давно срабатывает у служебных пользователей - вновь созданные объекты появляются, правда не всегда, но вот у клиентских пользователей - никогда. Жмем! постоянно добавить все!, у 90 % пользователей на панели все! объекты, это факт. Я бы еще тоже самое в мобильный клиент применил, опять же согласно этой настройке, чтобы кому не надо - не применял).

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
37

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

ehouse , большое спасибо за комментарий.

Насколько я понимаю, три варианта отображения объектов у пользователей относится к фильтрации объектов в панели мониторинга по актуальности данных. И добавление предложенной вами опции, да и в принципе саму опцию не совсем корректно связывать с той проблемой, которую мы пытаемся решить в данной теме.

На данный момент партнеры, заинтересованные в данной доработке, проголосовали за первый вариант реализации.Однако мы подумаем над тем, чтобы делать опцию атоматического добавление объектов в рабочий список панели мониторинга (при добавлении в CMS) настраиваемой.

Что касается мобильного клиента, то там также будет реализована автоматическое добавление объектов в рабочий список.

Maria Starikova,
Wialon Hosting Product manager, Gurtam
38

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

В "Первом варианте" есть дополнительное условие: указать у каких пользователей появить данный объект, то есть это почти тоже самое - все равно что-то надо будет дополнительно указывать, не забыть! (только перезаходить не надо будет из-под пользователя, чтобы нажать и проверить). Мое предложение основано на том, что мы уже изначально настроили всех пользователей как надо, и согласно этой настройке у них появляется (либо не появляется) новый объект автоматически, без дополнительных донажатий и установок галок. Пользователей клиентов естественно надо настраивать (копированием настроек, импортированием, либо вручную - этого никто не отменял).

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
39

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

mars пишет:

ehouse , большое спасибо за комментарий.
Что касается мобильного клиента, то там также будет реализована автоматическое добавление объектов в рабочий список.

Это важно, спасибо

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
40

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Имеются такие пользователи,  у которых периодически меняется набор доступных объектов, они уходят из доступа, наоборот появляются. Такому пользователю при очередном использовании мониторинга необходимо нажимать "Добавить все доступные". Очень актуально, чтобы при каждом входе, а также при появлении доступного объекта при текущей сессии объект добавлялся в список автоматически. Если реализуете, большая проблема уйдет.

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
41

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

ehouse, здравствуйте. Попробовала дать права на объект пользователю из CMS и web - в панель мониторинга добавился. Проверьте еще раз, пожалуйста. Может, есть еще условие какое-то.

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam
42

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

alex_gps пишет:

сделайте пож-ста чтобы отчет можно было привязать к группе и обновление автоматическое как с уведомлениями.

Слова за слово, а этот функционал мы реализовали уже как пару месяцев назад.

Автоматическое добавление объектов в панель мониторинга при создании из CMS установлена в Beta. Реализация по варианту 2: добавлять создателю. Выбрана была именно она, т.к. она подходит для той структуры, за которую мы так ратуем.

В мобильной же версии Wialon не так давно добавили опицю синхронизации списка с web-приложением.

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam
43

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

У клиентов очень часто много пользователей. Создатель у нас, вообще, служебный пользователь. Проблема останется

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
44

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Проблема осталась.
У клиента объекты автоматом не добавляются, потому что пользователи, это не только создатели.
И вопрос про мобильное приложение: возможно ли активировать для списка пользователей (или для всех пользователей сервиса) опцию: "Объекты из веб панели мониторинга"? Сейчас приходится всем объяснять, как активировать эту опцию, чтобы объекты сами появлялись, потому что в веб панель мы еще можем добавить сами, а в приложение никак.

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
45

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

После того, как вы создали пользователя и добавили в мониторинг объекты, в рабочем списке мобильного приложения по дефолту при первом входе уже отображаются все объекты из списка веб мониторинга (однако тумблер в мобильном приложении выключен).  Затем уже сами пользователи формируют свой список через мобильное приложение, имея всегда возможность выполнить синхронизацию.

Установка тумблера в состояние «вкл» проблему не решит, так как пользователи, в конечном итоге, все равно будут обращаться к вам за помощью, так как добавление/удаление юнитов возможно только при выключенном тумблере

Как решение - сначала формируйте список юнитов в веб списке, а уже после этого передавайте клиентам данные для входа. 

Также у нас была доработана документация по синхронизации со списком из веб мониторинга - https://docs.wialon.com/ru/hosting/mobile/mobile0/list, которую вы всегда можете отправить своим клиентам

46

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Речь идет о существующих пользователях клиентов, которым доустанавливаем оборудование на новый транспорт. Хочется, чтобы в этой ситуации новый объект автоматом появлялся у всех пользователей клиентов в браузере и в приложении.
Я сам проверял несколько раз, если добавить пользователю в браузер новый объект, то при следующем входе в приложение, объект у него там появится (если стоит настройка "Объекты из веб панели мониторинга"). Можно ли эту настройку применить всем текущим пользователям и следующим по умолчанию?

Я хочу избавиться от рассылки, отправки документации и объяснения по телефону, что что-то нужно донастраивать.
Проще, если само будет работать, без лишних донажатий.

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
47

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Добрый день. Текущим пользователям применить нельзя. В последующих обновлениях мы еще раз проанализируем логику работы этого механизма.