26

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Psycho пишет:

Добрый Вечер. Будет ли осуществляться отображение объектов по группам?

В ближайшее время не планируется. Но внедрение такого функционала возможно. Приведите, пожалуйста, пример или ситуацию, когда группы могли бы быть полезными.
А еще объекты есть в двух списках: список мониторинга и всех объектов. В каком из них нужны группы?

gstengiz пишет:

Возможно ли отображалось макс.скорость в приложении.

А чем может быть полезна макс скорость и как ее использовать на практике? И, может, поделитесь своим опытом в использовании средней скорости? Изначально можно рассмотреть два варианта: добавить максимальную или заменить среднюю на максимальную.


PS: доработки все обсуждаются в другой ветке. Там у предложений выше шансов быть услышанными (как Gurtam, так и партнерами). И чем выше будет интерес, тем больше шансов, что предложения будут внедрены

Tatsiana Kots
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
27

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Доработать определения своего места положения в силке локатора.
Очень удобно если  в силке которою получаем из мобильного приложения Wialon Loca  с помощю инструмента локатор. Можно было кроме наблюдения за техникой сразу видить и свое место положения. Например для быстрой постановки задания наемной технике. (Водитель видит себя и видит объект к которому нужно ехать.)

28

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Добрый вечер!
Согласен с предыдущими пользователями.
Очень бы хотелось увидеть настройку выбора отображения по группам или отдельно АТ на выбор.
Очень удобно к примеру видеть сразу все машины доставки, развозки и т.д.
Но иногда и выбирать отображение только одной машины.
Если добавите такой функционал, думаю будет не лишним.

29

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Также еще одной просьбой будет сделать "бессрочный" токен.
У нас в планшетах введены пароли для определенных пользователей.
Вход происходит автоматически, пользователь пароль не знает.
Но, как сказала Ваша тех. поддержка, срок службы токена 10 дней.
Далее требуется заново вводить пароль. А эта необходимость, почему-то
всегда происходит, когда сотрудники далеко в городе и доступа к планшетам нет )).
По политике нашей организации пароли сообщать нельзя.

30

Мобильное приложение Wialon

(04/10/2017 16:49:52 отредактировано step_11)

Re: Мобильное приложение Wialon

Приветствую! Можно ли сделать в мобильной версии wialon учет поездок, согласно настроек из
wialon hosting. В wialon hosting учет поездок идет по датчику зажигания, а в мобильной
версии по GPS координатам. Из за этого часто идут большие расхождения что вызывает недовольства клиентов.
Учет по датчику зажигания правильный.

upd* В мобильном приложении состояние движение объекта определяется только по GPS-скорости.

https://image.ibb.co/dEE3GG/1.jpg

Я не говорил, что это будет легко.
Я сказал лишь, что это будет правдой.

GPS мониторинг транспорта в Казахстане
31

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Добрый день, step_11

К сожалению, тут мы сталкиваемся с ограничениями, которые есть в самом hosting.wialon.com. Оптимизации, которые бы позволили решить вашу проблему на пока не запланированы.

Спасибо за понимание.

Pavel Bushuyeu
Product Owner, Mobile
Gurtam
32

Мобильное приложение Wialon

(08/11/2017 08:49:43 отредактировано Bender0711)

Re: Мобильное приложение Wialon

Не отображается карта на смартфоне (чёрный экран)внизу  написано maps box ,хотя в настройках выбрано gurtam maps.Сброс данных приложения не помог,презагрузка тоже.в приложениях ничего не нашёл связанным с maps box/

33

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Bender0711 пишет:

Не отображается карта на смартфоне (чёрный экран)внизу  написано maps box ,хотя в настройках выбрано gurtam maps.Сброс данных приложения не помог,презагрузка тоже.в приложениях ничего не нашёл связанным с maps box/

Аналогичная проблема:
Вместо google карт - чёрный квадрат

34

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Bender0711 , autokirov@gmail.com
Здравствуйте, напишите пожалуйста на support@gurtam.com с указанием информации для авторизации в мобильном приложении.

35

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

ViktorCheberachko пишет:

А есть такая возможность, чтобы отслеживать телефон по спутнику, даже, если он выключен?

Если телефон размером с 16-ти этажный дом, то есть smile

36

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Сегодня заметил, что в мобильном приложении перестали отображаться заправки для некоторых авто. А при формировании отчета заправка присутствует. Как решить проблему?

37

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

And350 пишет:

Сегодня заметил, что в мобильном приложении перестали отображаться заправки для некоторых авто. А при формировании отчета заправка присутствует. Как решить проблему?

Здравствуйте, напишите на support@gurtam.com
Укажите пожалуйста наименование объектов и их ID, а так же временной интервал.

38

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Друзья, заметили что поездки и пробег через приложение Виалон  на мобильном не корректный по сравнению через браузер. В чем дело?

39

Мобильное приложение Wialon

(03/03/2018 15:33:25 отредактировано zaid)

Re: Мобильное приложение Wialon

gstengiz, возможно менялись настройки объекта или прибор присылал сообщения из черного ящика. Пришлите, пожалуйста, имя объекта(ов) нам на support@gurtam.com - мы проверим возможные причины расхождения и выполним пересчет событий в мобильном клиенте.

Technical Support Department
40

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Пробег в мобильном приложении и пробег в хостинге заметно отличаются. Заявку на support@gurtam.com отправил. Жду решения.

41

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Здравствуйте!
В данный момент при большом количестве объектов, возникла острая необходимость в их группировке.
Возможно-ли в мобильном приложении реализовать решение; "Режим мониторинга по группам"?

42

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Добрый день.

Возникают вопросы со стороны клиентов которые пользуются или мониторят ТС через телефон. Ложные сливы и заправки, хотя на сервере все отфильтровано и не видно через браузер.

43

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

gstengiz Здравствуйте. Вам будет проще обратиться в службу технической поддержки (support@gurtam.com) и указать в тексте на проблемные объекты, для которых эта проблема актуальна.

Mobile Development
Gurtam
44

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Здравствуйте!
Столкнулись с таким моментом, что мобильное приложение в графе "Последнее сообщение" отображает только время последнего сообщения с новыми координатами. Если сообщение пришло без координат, то в мобильном приложении оно не учитывается.

Возможно ли сделать отображение времени последнего сообщения в мобильном приложении так же, как это реализовано на hosting - то есть время последнего сообщения отображалось бы независимо от того, содержит новые координаты или нет.

Wialon Operator, wialon.by
Беларусь, 220121, г. Минск, ул. Е. Полоцкой 3
Mobile / Viber / Telegram / Skype: +375 (44) 5000 122
support@wialon.by
45

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

evko_wialon_operator, добрый день!

К сожалению, есть некоторые архитектурные особенности, изначально заложенные в мобильный клиент для увеличения скорости работы приложения. Поэтому, такой запрос сейчас выполнить не будет возможности.

Спасибо, что обращаете внимание на такие вещи, пожалуйста, сообщайте еще

Pavel Bushuyeu
Product Owner, Mobile
Gurtam
46

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

evko_wialon_operator пишет:

Здравствуйте!
Столкнулись с таким моментом, что мобильное приложение в графе "Последнее сообщение" отображает только время последнего сообщения с новыми координатами. Если сообщение пришло без координат, то в мобильном приложении оно не учитывается.

Возможно ли сделать отображение времени последнего сообщения в мобильном приложении так же, как это реализовано на hosting - то есть время последнего сообщения отображалось бы независимо от того, содержит новые координаты или нет.


Полностью поддерживаем.

Регулярно сталкиваемся с этим вопросом.
Многие клиенты используют только мобильное приложение, так как нет оперативного доступа к компьютеру.
А мобильном любая машина стоящая на паркинге отображается как пропавшая.
В результате в мобильном приложении не возможно понять машина все еще стоит на паркинге, или с ней что то случилось, или еще что то.

Нужно обязательно исправить, что бы в приложении отображалось время последнего сообщения, а если не захвачены спутники так так и написать "спутники не захвачены".

Исправление снимет огромный ряд возникающих вопросов.
а в настоящее время многие наши клиенты считают приложении бесполезным

47

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

boris.bits  не до конца ясно, что имеется в виду под "А мобильном любая машина стоящая на паркинге отображается как пропавшая." Помимо паркинга отображается время с момента последней позиции.

Pavel Bushuyeu
Product Owner, Mobile
Gurtam
48

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Переключение на https


Приветствую!

Мы используем Wialon Local 18.04.

При переключении в админке протокола с http на https для клиентского сервера Wialon Web уже настроенные мобильные клиенты (на сервер с http) перестали подключаться. Выдается ошибка - невозможно подключится к серверу.  Это означает что мобильное приложение не умеет обрабатывать редирект 302. Было бы замечательно  что бы мобильное приложение обрабатывало редирект как браузер и переключался на новый сервер автоматически (с вводом логином и пароля).

Еще одно пожелание это логировать неудачные запросы мобильных клиентов что бы можно было знать у кого проблемы и связаться с этим клиентом. Мы пытались перехватить регистрационные данные пользователя, но sid пользователя не выдается сервером, т.к. запрос не доходит до сервера, я вижу только токен, по которому невозможно идентифицировать пользователя (из trace.log).

И третье. Очень часто мобильные клиенты не могут переключится на https так как после смены адреса надо нажать кнопку с щит с галочкой. Для клиентов это не интуитивно понятно и прошу выделить эту кнопку, а так же выводить поля логина и пароля после нажатия на эту кнопку.

49

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

ivcmt
Добрый день. Предоставьте, пожалуйста, доступ к вашему сайта администратора и к сайту wialon web под любым пользователем (В ЛС или на email: local@gurtam.com).

Описанный выше случай не воспроизводится на нашем тестовом стенде.

“It’s Not A Bug, It’s A Feature!”
Anton Stepanovitch, Gurtam QA
50

Мобильное приложение Wialon

Re: Мобильное приложение Wialon

Всем доброго дня , а подскажите пожалуйста возможно ли добавить в мобильном приложении маленькии отчет? Желательно Статистику !!! Вопрос в том что клиенты не имеют по 3-4 дня доступ к компютеру  а может и больше , а с помощию приложения они могут следить за многими рабочими  процессами  ! Будет ли такая возможность ? Спасибо вам заранее !!!