Обновление диалога регистрации событий

1Тема от tata

13/09/2017 19:22:59Обновление диалога регистрации событий

tata
Gurtam
Неактивен

Откуда: Minsk
Зарегистрирован: 12/03/2012
Сообщений: 1,682
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 507

Тема: Обновление диалога регистрации событий

Сегодня в Beta мы установили изменения в диалог регистрации событий.
Теперь любые типы событий можно зарегистрировать в одном окне. Более того, чтобы зарегистрировать несколько событий подряд, не нужно открывать каждый раз диалог.
Также добавлен поиск по введенному адресу местоположения (ранее можно было или полностью вводить адрес вручную, или кликать по карте).
Случаи применения:
- Регистрация заправок. Если диспетчеру принесли сразу несколько чеков по заправке авто, то он оформляет заправку, нажимает "Сохранить и продолжить" и вводит следующую в том же диалоге. Эта доработка частично пересекается с другими темами по автоматической регистрации заправок. Они, конечно, не равнозначные, но новый диалог также может немного облегчить работу.
- Регистрация событий. Некоторые процессы в компаниях могут быть основаны на событиях. Например, прохождение контроля авто перед выездом и занесенение нарушений в журнал объекта. Такой вид диалога ускоряет работу по фиксированию нескольких нарушений.

Делитесь опытом использования такого функционала и мнением о новом виде диалога.
Обновление диалога регистрации событий

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam

Профиль

2Ответ от geolead-msk

13/09/2017 19:27:29Обновление диалога регистрации событий

geolead-msk
Gurtam Partner
Неактивен

Откуда: Москва
Зарегистрирован: 15/06/2011
Сообщений: 316
Продукты: Wialon Hosting flespi
Карма: 23

Re: Обновление диалога регистрации событий

Наконец-то )

Евгений Максимов
+79169944009
www.geosmt.ru
www.en.geoservice24.ru

Сайт geolead-msk Профиль

3Ответ от levindv

13/09/2017 21:43:08Обновление диалога регистрации событий

(13/09/2017 21:43:30 отредактировано levindv)

levindv
Wialon fan club
Неактивен

Зарегистрирован: 09/01/2017
Сообщений: 206
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 26

Re: Обновление диалога регистрации событий

не могу сделать отчет, который отображал бы только конкретное событие, чтобы создать разные отчеты или разные таблицы в одном отчете по каждому событию. в Частности пробовал с событием технического обслуживания Обновление диалога регистрации событий

Профиль

4Ответ от tata

14/09/2017 12:39:05Обновление диалога регистрации событий

tata
Gurtam
Неактивен

Откуда: Minsk
Зарегистрирован: 12/03/2012
Сообщений: 1,682
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 507

Re: Обновление диалога регистрации событий

levindv пишет:

е могу сделать отчет, который отображал бы только конкретное событие, чтобы создать разные отчеты или разные таблицы в одном отчете по каждому событию. в Частности пробовал с событием технического обслуживания

Не совсем поняла, что надо.. На всякий случай расскажу побольше.
У нас есть специальная таблица для зарегистрированных интервалов техобслуживания. А есть и таблица "События", куда попадают все зарегистрированные события. В ней есть фильтр по тексту, по нему можно отфильтровать события для частных случаев.

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam

Профиль

5Ответ от levindv

14/09/2017 13:36:41Обновление диалога регистрации событий

levindv
Wialon fan club
Неактивен

Зарегистрирован: 09/01/2017
Сообщений: 206
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 26

Re: Обновление диалога регистрации событий

tata пишет:

levindv пишет:
е могу сделать отчет, который отображал бы только конкретное событие, чтобы создать разные отчеты или разные таблицы в одном отчете по каждому событию. в Частности пробовал с событием технического обслуживания
Не совсем поняла, что надо.. На всякий случай расскажу побольше.
У нас есть специальная таблица для зарегистрированных интервалов техобслуживания. А есть и таблица "События", куда попадают все зарегистрированные события. В ней есть фильтр по тексту, по нему можно отфильтровать события для частных случаев.

Мне ранее не хватало возможночти иметь шаблоны различных поломок транспорта и чтобы диспетчер мог регистр ровать событие, выбирая из шаблонов какую-либо поломку или простой и указывая время простоя. После этого в конце месяца можно запустить ответ и видеть все простои за месяц, как показано на снимке экрана в предыдущем сообщении. Но в этом отчете я не могу сделать фильтр по виду работ. И в этом мой вопрос, так как таким образом нельзя подучить суммарное время по каждому аиду раюот за период

Профиль

6Ответ от tata

14/09/2017 15:43:34Обновление диалога регистрации событий

tata
Gurtam
Неактивен

Откуда: Minsk
Зарегистрирован: 12/03/2012
Сообщений: 1,682
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 507

Re: Обновление диалога регистрации событий

levindv , тут разве что фильтра в таблице "Техобслуживание" не хватает. Тема такая ранее озвучивалась. Поднимайте ее, может еще кто-то из сообщества поддержит. Чем больше ажиотажа вокруг идеи, тем выше вероятность скорой реализации.

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam

Профиль

7Ответ от levindv

14/09/2017 17:01:34Обновление диалога регистрации событий

levindv
Wialon fan club
Неактивен

Зарегистрирован: 09/01/2017
Сообщений: 206
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 26

Re: Обновление диалога регистрации событий

tata пишет:

levindv , тут разве что фильтра в таблице "Техобслуживание" не хватает. Тема такая ранее озвучивалась. Поднимайте ее, может еще кто-то из сообщества поддержит. Чем больше ажиотажа вокруг идеи, тем выше вероятность скорой реализации.

Спасибо, поднял тему наверх, но не хотелось бы, чтобы поддержка сообщества определяла доработки, так как те клиенты существующие или еще не начавшие работать в Wialon могут не юыть активными пользователями сообщества, но подняли б две руки за, если б у них чпросили. То есть форум не репрезентативен.
Если исходить из логики работы пользователя с данными, то осевидно, что этого не хватает.

Профиль

8Ответ от levindv

14/09/2017 18:53:23Обновление диалога регистрации событий

levindv
Wialon fan club
Неактивен

Зарегистрирован: 09/01/2017
Сообщений: 206
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 26

Re: Обновление диалога регистрации событий

Кстати в блоге с новинками сентября в WH, автор написал про последовательность событий обязательных для выхода машины в рейс. Думаю ревь шла о том что оператлр должен делать какие-то действия и регистрировать их как события, но возможности всплывающего окна с необходимостью ввода информации, регистрации событий прт выезде или въезде в геозону или кпк-то по другому нет. Если бы сделать возмлжность последовательности событий с визуализацией этого для пользователя, чтобы система кго заставляла что-то вводить

Профиль

9Ответ от tata

15/09/2017 11:01:40Обновление диалога регистрации событий

tata
Gurtam
Неактивен

Откуда: Minsk
Зарегистрирован: 12/03/2012
Сообщений: 1,682
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 507

Re: Обновление диалога регистрации событий

levindv пишет:

, регистрации событий прт выезде или въезде в геозону или кпк-то по другому нет.

Есть несколько способов регистрации подобный событий.
Самое простое - это создать уведомление с действием "Регистрировать событие".
Если нужно "вмешательство" диспетчеров в уведомление, то недавно была добавлена возможность регистрировать сыбытия прямо из всплывающих уведомлений. Подробнее по ссылке.

Tatsiana Shmihelskaya
Business Analyst, Gurtam

Профиль

10Ответ от levindv

15/09/2017 13:25:42Обновление диалога регистрации событий

levindv
Wialon fan club
Неактивен

Зарегистрирован: 09/01/2017
Сообщений: 206
Продукты: Wialon Hosting
Карма: 26

Re: Обновление диалога регистрации событий

tata пишет:

levindv пишет:
, регистрации событий прт выезде или въезде в геозону или кпк-то по другому нет.
Есть несколько способов регистрации подобный событий.
Самое простое - это создать уведомление с действием "Регистрировать событие".
Если нужно "вмешательство" диспетчеров в уведомление, то недавно была добавлена возможность регистрировать сыбытия прямо из всплывающих уведомлений. Подробнее по ссылке.

да, посмотрел еще раз эту возможность, она не позволяет пройти процесс так как нужно.
Процесс:
1. Диспетчеру приходит информация и он видит проблему
2. Диспетчер нажимает на кнопку реакции на проблему
3. Фиксирует причину проблемы выбирая её из уже заранее определенного списка либо имеет возможность добавить свой вариант
4. Указывает временной промежуток присутствия проблемы, то время на которое транспорт не мог выполнять свои задачи
5. Менеджер видит суммарный показатель по каждому типу простоев в разрезе водителей или объектов

не каждая процедура из этого списка может быть выполнена:
1. всё ок
2. всё ок
3. уведомление - это не задача, её можно закрыть (иногда случайно) и она исчезнет, а задачу пока не сделаешь будет висеть не выполненной, не хватает возможность не убирать оповещения пока не будет сделано действие либо ввести отдельную сущность - задача, которая обладает такой возможностью
4. это есть в событии технического обслуживания, которое нельзя выбрать в уведомлении. Если использовать для этого произвольные события, то в них не хватает атрибута временного промежутка как в событии технического обслуживания
5. В событии технического обслуживания нет возможности фильтрации по типу событий, а в произвольном событии нет временного промежутка события.

У меня такое чувство что добавить такой функционал можно за оочень короткий промежуток времени

Профиль

11Ответ от tata