Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Доброго времени суток!
Есть необходимость уведомлять о блокировке учетной записи на эл.почту клиентов. Возможна ли реализация данной функции?
Поддерживаю полностью. Такая функция необходима.
+1
Есть APPS для рассылки сообщений о предстоящей блокировки учетной записи в один клик.
Интересно. пишите на wshelp@mail.ru
Тема:" Рассылка о предстоящей блокировки "
+1
Использование такого функционала !вдруг! 
сталкивается с поддержкой актуальности контактных e-mail. А вот тут-то и наступает самое интересное.
+1
Поддерживаю +1
Господа, внесите ясность, на какой стадии данная задумка?
Задумка хорошая, но не такая простая.
Рассматриваем первоначальный вариант, когда надо уведомлять клиентов о блокировке их учетных записей (как указано в первоначальном посте). Т.е. уведомлять только создателей УЗ, а не всех пользователей, созданных в УЗ.
Сейчас поле email заполнено у менее, чем 10% пользователей, при этом наверняка несколько процентов ненастоящие адреса. Поэтому даже после реализации такой возможности, необходимо будет проделать "агитационную" работу, чтобы пользователи заполнили корректно свои email. Иначе получим бесполезную функцию.
И еще вопрос по срокам и периодичности уведомлений. За сколько дней уведомлять и повторять ли каждый день до блокировки, например, или уведомлять один раз и по факту блокировки второй?
Задумка хорошая, но не такая простая.
Рассматриваем первоначальный вариант, когда надо уведомлять клиентов о блокировке их учетных записей (как указано в первоначальном посте). Т.е. уведомлять только создателей УЗ, а не всех пользователей, созданных в УЗ.Сейчас поле email заполнено у менее, чем 10% пользователей, при этом наверняка несколько процентов ненастоящие адреса. Поэтому даже после реализации такой возможности, необходимо будет проделать "агитационную" работу, чтобы пользователи заполнили корректно свои email. Иначе получим бесполезную функцию.
И еще вопрос по срокам и периодичности уведомлений. За сколько дней уведомлять и повторять ли каждый день до блокировки, например, или уведомлять один раз и по факту блокировки второй?
1) В нашей рассылке Email прописаны на учётной записи, к их пользователям (УЗ) поля оставляем пустыми( без Email).
2) Что бы у нас зарегистрироватъся на сайте мониторинга, нужно ввести свой действительный Email, т.к. туда приходит письмо с текстом регистрации для дальнейшего пользования, соответсвенно если ввести "Некорректный" email, то доступа к мониторингу не будет!
3)Уведомления о блокировке рассылаются за 6 дней до блокировки УЗ, переодичность отправки- каждый день.
Сложностей в смене почтового ящика нету, его можно поменять в любое время.
Добрый день, форумчане!
Есть интересное предложение касаемо уведомлений о предстоящей блокировки учетной записи.
На данный момент уведомления приходят за 6 дней до блокировки. Они отображаются в мониторинге при каждом входе в аккаунт.
Хотелось бы иметь функцию для настройки уведомлений, при создании тарифного плана для пользователей.
Например:
создал тарифный план, сделал нужные настройки по блокировки, далее указываешь срок до конца блокировки, чтобы клиент начал получать уведомления. Максимальный срок в 15 дней до блокировки.
Это даст некую гибкость и больше времени для клиента, чтобы он смог оплатить вовремя услуги.
Как говорилось ранее о рассылке уведомлений на e-mail, этот способ не так хорош, так как почту могут указать некорректную, в итоге всё равно придется звонить и напоминать об оплате.
Еще есть нюанс, который не понятен. В инструкции по настройке тарифного плана есть скрин, в котором указана возможность выставить отрицательное кол-во дней по блокировке. На деле, система не дает поставить кол-во дней со знаком "-", что порой неудобно. Ведь для автоматической блокировки с возможностью уходить в минус по дням очень необходим, т.к. клиенты не всегда могу сразу оплатить.
Еще есть нюанс, который не понятен. В инструкции по настройке тарифного плана есть скрин, в котором указана возможность выставить отрицательное кол-во дней по блокировке. На деле, система не дает поставить кол-во дней со знаком "-", что порой неудобно. Ведь для автоматической блокировки с возможностью уходить в минус по дням очень необходим, т.к. клиенты не всегда могу сразу оплатить.
Быть может вы выставляете сильно большой минус в днях ? мы ставим -15 дней. этого вполне достаточно, чтобы за 15 дней человек оплатил.
HSt_RF пишет:Еще есть нюанс, который не понятен. В инструкции по настройке тарифного плана есть скрин, в котором указана возможность выставить отрицательное кол-во дней по блокировке. На деле, система не дает поставить кол-во дней со знаком "-", что порой неудобно. Ведь для автоматической блокировки с возможностью уходить в минус по дням очень необходим, т.к. клиенты не всегда могу сразу оплатить.
Быть может вы выставляете сильно большой минус в днях ? мы ставим -15 дней. этого вполне достаточно, чтобы за 15 дней человек оплатил.
в том-то и дело, что система не дает выставить минусовую блокировку по дням. любое кол-во дней, но со знаком минус не выставляется.
Нам интересно именно то, чтобы клиенты получали уведомления о блокировки, но их учетная запись не блокировалась.
система не дает выставить минусовую блокировку по дням
без проблем поставил в свойствах тарифного плана.
без проблем поставил в свойствах тарифного плана.
После очередного обновления в версии "Stable" появилась возможность выставлять отрицательные дни. И стало это возможно сегодня (04.05.2017).
Возможно вы использовали версию "Beta".
Возможно вы использовали версию "Beta"
У нас Локал, не думаю, что там появилось что-то раньше чем на хостинге
HSt_RF, lexer, каждый из вас прав. Была одна доработка на Hosting, которая оказалась неверной, ее недавно убрали.
И снова здравствуйте!
есть ли продвижения по вопросу уведомлений на e-mail пользователя?
Здравствуйте.
Пока нет новостей.
