26

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

shal wrote:

Еще один из вариантов - значок "отправить команду" рисовать другим цветом, например синим, при наличии активных TCP/UDP команд.

хороший вариант

Александр Усов, г.Ангарск, Иркутская обл.
www.metreo.ru
27

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

На данный момент мы планируем сегодня, примерно в обед, поставить патчи к обновлению.
Среди патчей будет и несколько нововведений:

1. При отправке команды на объект можно будет выбрать точный тип канала из доступных по которому эта команда пойдет на объект (GPRS, SMS).
2. Функция убранной иконки.
2.1 Всегда актуальность прихода данных можно посмотреть по второмпу столбику (который кстати прекрасно сортируется): http://gurtam.com/ru/docs/user-guide/monitoring/icons - 5 минут - столбик зеленый, 1 час - столбик желтый. Это работало давно, работает и сейчас.
2.2. Для более точной идентификации наличия соединения, при доступных GPRS командах значок "отправить команду" будет выделен дополнительным логотипом или цветом.

Других конструктивных (и возможных для реализации) предложений по п. 2 я за сутки не увидел.

Добавлено спустя   4 минуты  25 секунд:
Да, и что бы не писали про 50% пользователей(устройств) эта иконка, всегда вызывала больше вопросов чем ответов, как у Вас в GHS, так вероятно и у Ваших клиентов. Это статистика, проанализированная за год работы службы техподдержки.

At the dark side of telematics...
28

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

shal wrote:

(который кстати прекрасно сортируется)

Ну не совсем прекрасно:
http://habreffect.ru/files/9c4/86de3c7b6/1354.png
Вон у объекта с двумя красными полосками GPS-антена отвалилась пару дней назад. Но объект на связи и GPRS команды отлично отправляются.

Александр Усов, г.Ангарск, Иркутская обл.
www.metreo.ru
29

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

shal по пункту 2.1 здесь имеется ввиду под "словами актуальность прихода данных" это те данные в кот. удалось определить место положение (типа видимость больше либо равно 3 спутникам), так если машину загонят под крытую площадку (гараж и др.) то во втором столбце будет показано когда удалось определить последние местоположение, а прибор в то же время будет слать сообщения с пустыми полями в координатах. Так если вы уже пишите в строке последнее сообщение актуальность прихода сообщений (любых удалось там определить местоположение или нет), то почему бы не реализовать это в виде 3 столбика, в кот. бы выводилось инфа о факте прихода сообщений (любых с определенными координатами или нет). По этому столбику народ бы ориентировался что связь с прибором есть (если обновляются сообщения в течении какого-то времени допустим 5 минут)

30

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

shal wrote:

Напоминаю, что сейчас _технически_ невозможно достоверно определить есть активное TCP соединение с объектом или нет при отсутствии у этого устройства возможности исходящих команд по каналам TCP/UDP.

Ну вот с этого бы и начинали, а не с "50% пользователей просили убрать". Тогда по крайней мере понятно.
На самом деле, минимум два типа оборудования, с которым я работал, корректно отображало факт подключения к серверу, не передавая при этом ни одного сообщения. Сразу отсекается половина потенциальных проблем трекера. И TCP команды для них не поддерживались...
Так что пользователям, наверное, эта иконка ни к чему, а интеграторам очень даже нужна.

Аркадий Рушкевич
31

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

Alexandr wrote:
shal wrote:

(который кстати прекрасно сортируется)

Ну не совсем прекрасно:
http://habreffect.ru/files/9c4/86de3c7b6/1354.png
Вон у объекта с двумя красными полосками GPS-антена отвалилась пару дней назад. Но объект на связи и GPRS команды отлично отправляются.

Абсолютно согласен, скажу более совсем не прекрасно. Сортировка по датчику соединения осуществлялась одним кликом, сначала все устройства не на связи, потом подключенные или наоборот, при втором клике. Сортировка по столбам происходит по не понятному алгоритму, поэтому совет Админам прежде чем отвечать потрудитесь поработать мышкой. В случае столбов никогда не возможен вариант первый столб красный второй зеленый, поэтому фраза в описании - Второй столбик показывает, как давно была получена последняя информация от объекта - как минимум не корректна, Второй столбик показывает время последнего определения координат. И до кучи  - Первый столбик показывает, есть ли спутники, захватившие объект - исправьте пожалуйста, а то после захвата объекта они и землю чего доброго захватят.

32

Недостатки при обновлении

(edited by GoGPS 04/02/2011 12:40:32)

Re: Недостатки при обновлении

Кстати Globus GPS-ом вообще невозможно пользоваться без наличия иконки о соединении. Так как сообщения на Globus и c Globusа отправляются по каналу GPRS (обычные сообщения, не координаты). И без иконки не понятно в онлайне девайс или нет.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
33

Недостатки при обновлении

(edited by chax 04/02/2011 13:15:57)

Re: Недостатки при обновлении

mishkan wrote:

shal по пункту 2.1 здесь имеется ввиду под "словами актуальность прихода данных" это те данные в кот. удалось определить место положение (типа видимость больше либо равно 3 спутникам), так если машину загонят под крытую площадку (гараж и др.) то во втором столбце будет показано когда удалось определить последние местоположение, а прибор в то же время будет слать сообщения с пустыми полями в координатах. Так если вы уже пишите в строке последнее сообщение актуальность прихода сообщений (любых удалось там определить местоположение или нет), то почему бы не реализовать это в виде 3 столбика, в кот. бы выводилось инфа о факте прихода сообщений (любых с определенными координатами или нет). По этому столбику народ бы ориентировался что связь с прибором есть (если обновляются сообщения в течении какого-то времени допустим 5 минут)

Как то очень давно этот вопрос обсуждался, но после появления индикатора соединения он утратил свою актуальность.
Все что вы предлагаете надо сделать, но для второго столба без введения третьего т.к. на сегодня он(второй) не несёт полезной информации. Это как вариант, но при условии сортировки объектов именно по этому столбу(или даже поменять их местами т.к. первично наличие GPRS соединения  если его нет, курите бамбук).

Для наглядности можно сравнить с топливом в бензобаке, бензин есть - машина вне зависимости от наворотов едет
бензина нет - стоит, и навороты отдыхают. Так вот у нас отключили аналог датчика наличия топлива и предлагают взамен ежели что в бак потыкать, под капот заглянуть и т.д.
А блондинки тоже не понимают зачем в машине эта стрелка, но это не повод её убирать, хотя часть из них понимает после объяснения что это очень нужная штука.

34

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

Приветствую!
Я прошу учесть, чтоесть приборы, которые выходят на сервер, "представляются" ему и НЕ ПОСЫЛАЮТ никаких сообщений. Т.е. только поддерживают связь с сервером.
Например, период связи с сервером 1 минута, а период записи координат 15 минут.
Как Вы планируете отображать такие приборы?
Если по переданным сообщениям или, что еще хуже, определенным координатам - то это ни в какие ворота не лезет.
При этом приборы, настроенные на редкую запись точек, будут считаться потерявшимися - а это не соответствует истине.
Просьба сделать аналог старого значка - он очень помогал нашим клиентам.
То, что какие-то приборы не могут формировать сообщения при отсутствии спутников или не поддерживают соединение (уходят со связи после отправки) - не повод отказываться от очень полезной для других приборов функции.

С уважением
Novacom Team
35

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

Obscured wrote:

На самом деле, минимум два типа оборудования, с которым я работал, корректно отображало факт подключения к серверу, не передавая при этом ни одного сообщения. Сразу отсекается половина потенциальных проблем трекера. И TCP команды для них не поддерживались...
Так что пользователям, наверное, эта иконка ни к чему, а интеграторам очень даже нужна.

Полностью поддерживаю. Действительно при работе с определенным оборудованием, данный значок является очень полезным, помогая определить возможные проблемы. Аналог, необходим.

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
36

Недостатки при обновлении

(edited by Denis 04/02/2011 14:35:20)

Re: Недостатки при обновлении

Верное замечание но есть предложение по значку "выполнить команду"
Сделать его одного цвета если ТСП команда поддерживается или тусклым если нет.
И еще нет ничего по маршрутам
1 Катострофически необходим отчет по маршрутам
       2 Нормальный человеческий интерфейс для создания точек маршрута и их прохождении

WialonEast
Манаев Денис
wialon.asia ceo@wialon.asia
+79084444444
37

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

Патч установлен.

Добавлено спустя   5 минут  26 секунд:
По поводу столбиков: и все-таки они сортируются. НО! Второй столбик показывает актуальность позиции во времени. Есть еще сообщения с нулевыми координатами или вообще без них. Вот сортировка осуществляется по наипоследнейшим данным полученным от объекта. Этот тот случай когда объект стоит в гараже, но GPRS работает и успешно шлет сообщения с данными или без них. У него столибкик могут быть красными, но он будет вверху отсортированного списка.

At the dark side of telematics...
38

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

shal wrote:

Патч установлен.

Прошу объяснить, как на хостинге увидеть факт наличия соединения. Не нашел.

По поводу актуальности данных:
Наш прибор может быть настроен на запись координатной точки во время стоянки раз в несколько часов, к примеру раз в 3 часа (дабы не плодить точки в базе). В то же время период связи с сервером у него может быть установлен раз в 30 секунд (ну хочет заказчик во время движения видеть достаточно актуальное местоположение объекта).
Прибор будет раз в 30 секунд выходить на сервер, представляться ему "Я туточки, я живой", получать от сервера подтверждение "Молодец, что живой, рассказывай, что ничего нового" - но данных для отправки не имеется, прибор просто замолкает. Например, прибор записал координатную точку в 6:00, потом в 9:00, в 12:00, в 15:00 и так далее (ну воскресенье сегодня, после субботы отсыпаемся).
В Вашем предложении мы четко увидим "Данные актуальны за 6:00" - что в 11:30 нам даст желтый столбец и понимание, что прибор "усоп". А прибор-то живой, на связи!
Вот такие ситуации и хочется разрулить.

Кроме того, у нашего прибора связь с сервером и запись координат независимы, так что прибор в офисе или в гараже координаты не получит и точку не запишет. Соответственно точка не будет доставлена на сервер, сообщение не будет зафиксировано - и столбик останется красным. О том, что прибор работает, никто не узнает - хотя сервер об этом ЗНАЕТ, прибор ему регулярно представляется!

Можно ли придумать методику передачи из одного места Виалон в другое факта подтверждения сервером соединения с ним ЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО в базе данных прибора, который получает, соответственно, от сервера ACK?

С уважением
Novacom Team
39

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

ПОЛНОСТЬЮ Поддерживаю wwo55.

40

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

Присоединяюсь к wwo55

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
41

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

wwo55, поддержите команды управления на приборе. Удаленная прошивка, запрос текущего положения, передача любого параметра - любую команду. Это будет полезно и Вашим пользователям и проблема спадет сама собой.

At the dark side of telematics...
42

Недостатки при обновлении

(edited by chax 09/02/2011 22:13:43)

Re: Недостатки при обновлении

mishkan wrote:

shal по пункту 2.1 здесь имеется ввиду под "словами актуальность прихода данных" это те данные в кот. удалось определить место положение (типа видимость больше либо равно 3 спутникам), так если машину загонят под крытую площадку (гараж и др.) то во втором столбце будет показано когда удалось определить последние местоположение, а прибор в то же время будет слать сообщения с пустыми полями в координатах. Так если вы уже пишите в строке последнее сообщение актуальность прихода сообщений (любых удалось там определить местоположение или нет), то почему бы не реализовать это в виде 3 столбика, в кот. бы выводилось инфа о факте прихода сообщений (любых с определенными координатами или нет). По этому столбику народ бы ориентировался что связь с прибором есть (если обновляются сообщения в течении какого-то времени допустим 5 минут)

Как вариант Хорошее предложение только надо сделать для второго столба без введения третьего (т.к. на сегодня он(второй) не несёт полезной информации), но при условии сортировки объектов именно по этому второму столбу(или даже поменять их местами с первым т.к. первично наличие GPRS соединения.

При этом переход в красное состояние сразу через 150-180 секунд после получения последнего любого, даже пустого, сообщения.

43

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

chax wrote:
mishkan wrote:

shal по пункту 2.1 здесь имеется ввиду под "словами актуальность прихода данных" это те данные в кот. удалось определить место положение (типа видимость больше либо равно 3 спутникам), так если машину загонят под крытую площадку (гараж и др.) то во втором столбце будет показано когда удалось определить последние местоположение, а прибор в то же время будет слать сообщения с пустыми полями в координатах. Так если вы уже пишите в строке последнее сообщение актуальность прихода сообщений (любых удалось там определить местоположение или нет), то почему бы не реализовать это в виде 3 столбика, в кот. бы выводилось инфа о факте прихода сообщений (любых с определенными координатами или нет). По этому столбику народ бы ориентировался что связь с прибором есть (если обновляются сообщения в течении какого-то времени допустим 5 минут)

Как вариант Хорошее предложение только надо сделать для второго столба без введения третьего (т.к. на сегодня он(второй) не несёт полезной информации), но при условии сортировки объектов именно по этому второму столбу(или даже поменять их местами с первым т.к. первично наличие GPRS соединения.

При этом переход в красное состояние сразу через 150-180 секунд после получения последнего любого, даже пустого, сообщения.

shal можно это реализовать в виде опции, тем кому надо её включат, это для тех приборов кот. не поддерживают отправки команд в принципе. Диагностика устройств для интеграторов бы упростилось.
Wialon всегда славился лояльностью к пользователям, по сути это конструктор, кот. пользователь или сам (если разберется) или с помощью интеграторов (постановка соот. задания) строят под себя.

44

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

mishkan, мы можем вернуть столбик онлайн который будет показывать состояние псевдо-онлайн при (или/или):

1. Есть хоть какие данные от объекта в течениее 10 последних минут.
2. Есть активная GPRS команда.

Во всех остальных случаях будет значек офлайн. Так пойдет?

At the dark side of telematics...
45

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

да приемлемо, спасибо за оперативность.

46

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

shal wrote:

мы можем вернуть столбик онлайн который будет показывать состояние псевдо-онлайн при (или/или):

1. Есть хоть какие данные от объекта в течениее 10 последних минут.
2. Есть активная GPRS команда.

mishkan wrote:

да приемлемо, спасибо за оперативность.

Поддерживаю.

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
47

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

yurius wrote:
shal wrote:

мы можем вернуть столбик онлайн который будет показывать состояние псевдо-онлайн при (или/или):

1. Есть хоть какие данные от объекта в течениее 10 последних минут.
2. Есть активная GPRS команда.

mishkan wrote:

да приемлемо, спасибо за оперативность.

Поддерживаю.

Было бы не плохо иметь возможность менять интервал или сделать выбор из нескольких например 3мин. и 10мин., дело в том что при настройке оборудования ждать 10 минут долго.

48

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

shal wrote:

mishkan, мы можем вернуть столбик онлайн который будет показывать состояние псевдо-онлайн при (или/или):

1. Есть хоть какие данные от объекта в течениее 10 последних минут.
2. Есть активная GPRS команда.

Во всех остальных случаях будет значек офлайн. Так пойдет?

А когда пропатчите Хостинг?

49

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

shal wrote:

mishkan, мы можем вернуть столбик онлайн который будет показывать состояние псевдо-онлайн при (или/или):

1. Есть хоть какие данные от объекта в течениее 10 последних минут.
2. Есть активная GPRS команда.

Во всех остальных случаях будет значек офлайн. Так пойдет?

Не подойдет!
Надо отображать не получение данных от прибора, а получение активности от прибора. То есть любая активность (даже аналог heartbеat в виде передачи своего ID наподобие Телтоники) расценивалась сервером как "живость" прибора.
И, естественно, желательно устанавливать максимально допустимое время между активностями со стороны прибора для регистрации прибора как активного.
По поводу существования канала передачи данных на прибор от сервера как символ "жизни" прибора - а как Вы этот канал обнаруживаете? Если его можно обнаружить (то есть обнаружить факт наличия живого GPRS соединения) - то почему бы Вам не отображать этот факт в качестве "Прибор на связи", то есть сделать то, что было раньше? И то, что этот канал двунаправленный с точки зрения передачи информации (можно передать команду на прибор) или однонаправленный (только данные с прибора, от сервера только АСК) - не имеет никакой разницы. Или Вы пингуете прибор?

С уважением
Novacom Team
50

Недостатки при обновлении

Re: Недостатки при обновлении

Схема работы Wialon:
http://gurtam.com/img/ru/wialon_pro.png

Так вот, разные компоненты находятся на разных серверах. Даже база данных не знает есть ли реальное соединение с прибором, не говоря про веб-сервер.

Значек, в том виде как я его обрисовал возвращается до 20-го февраля.

At the dark side of telematics...