26

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Здесь что касаемо гарантии на Сканию

Семь лет мак не родился и голода не знали!
С уважением
Игорь
27

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

если ставить правильно, то можно. Терминалы не "гадят" в КАН, как сигнализации, а только читают, поэтому все должно быть норм.

28

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

aNbY пишет:

если ставить правильно, то можно. Терминалы не "гадят" в КАН, как сигнализации, а только читают, поэтому все должно быть норм.

1. Есть достоверная информация, что некоторые терминалы "гадят".
2. Достаточно одного неосторожного движения установщика...ошибки в CAN...автомобильчик останавливается на полпути.
Настоятельно рекомендуем использовать бесконтактные считыватели, особенно начинающим работать с CAN.

29

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Можно оттуда все выбросить и оставить только это:
Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом
Иными словами, через специальный фирменный блок развязки подключайте что хотите - хоть сварочник. Блок ничего не пропустит в шину.

У остальных то же самое, только блоки развязки по-другому называются.
Просто этот блок имеет свою цену...

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
30

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

TK-SK
Данный документ приведен для того что есть возможность подключения к CAN самостоятельно, не прибегая к фирменным СТО. А по остальному согласен что можно через:  Scania FMS Interface именуемый RTG или через интерфейсный модуль для дополнительного оборудования (BWS) хотя в первом документе даются рекомендации и по подключению других блоков. Ранее утверждалось работниками СТО что ничего к шине CAN подключать нельзя никому и любое подключение ведет к снятию с гарантии.

Семь лет мак не родился и голода не знали!
С уважением
Игорь
31

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

BlackJet пишет:

Ранее утверждалось работниками СТО что ничего к шине CAN подключать нельзя никому и любое подключение ведет к снятию с гарантии.

Извините, не согласен. Подключение через шлюз было возможно и разрешено - всегда. В этом, собственно, было и есть назначение этого шлюза.

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
32

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Вы пробовали отобрать кусок хлеба у работников фирменных СТО ? Этот документ, равно как и подобные им, написан по причине злоупотребления на местах.

Семь лет мак не родился и голода не знали!
С уважением
Игорь
33

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

(03/11/2012 21:32:24 отредактировано TK-SK)

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Этот документ не помешает (и не мешает) работникам фирменных СТО гнуть пальцы, если им того захочется. Собственно, прецедентов хоть отбавляй. Проблема в том, что с ними ссориться, как с ГАИшниками. Надо быть очень уверенными, что это ссора для Вас пройдет безнаказанной. За спиной надо иметь "дубину". Иначе, как те-же ГАИшники, если докажете, что не превысили скорость - "всё равно что-нибудь найдут".

ГК «ТехноКом», г. Челябинск (СМТ «АвтоГРАФ™») - - - Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
https://glonassgps.com *** https://www.tk-nav.ru | Раб. тел.: +7 (351) 211-30-40, 211-40-30
Просьба не писать вопросы через систему личных сообщений этого форума, так как я не присутствую здесь постоянно
Прошу использовать для связи с нами ресурсы и контакты из подписи
34

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

BlackJet пишет:

Вы пробовали отобрать кусок хлеба у работников фирменных СТО ? Этот документ, равно как и подобные им, написан по причине злоупотребления на местах.

А у них хлеб никто и не отбирает. Стоимость FMS-шлюза с установкой - от 30 до 50 т.р. То, что после этого вы за свои 1000-2000 подключите к нему что-нибудь, их особо не обеднит.

Аркадий Рушкевич
35

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

ДД, подскажите, кто сталкивался с монтажом трекера на новое авто, кот.стоит на гарантии в автосалоне.
Как вы договаривались с автосалоном, чтобы не нарушалась гарантия авто либо какие обходные пути есть?

36

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

только к аккумулятору + опламбировка подключения. В нормальных центрах больше никак. Но это я описал ситуацию где нет никакого болтового соединения проводов. Если есть - то подключаться разрешают

37

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

SibNaviCom пишет:

только к аккумулятору + опламбировка подключения. В нормальных центрах больше никак. Но это я описал ситуацию где нет никакого болтового соединения проводов. Если есть - то подключаться разрешают

а как понять нет болтового соединения проводов?
Например новая авто тойота корола, хундай

38

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

подключаем как подключали, где-то еще дилеры вешают лапшу про "слететь с гарантии"?

Кураж - монтаж
39

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

не знаю как у вас, но у нас многие автодилеры снимают с гарантии авто даже в случае установки магнитолы собственноручно или силами сторонней компании.
Про болтовое соединение имеется ввиду места соединения болтовым способом - места около предохранителей, платы упраления и т.д. Не так давно - буквально месяц назад ставил на новый фусо. Менеджер сказал, что проблем у клиента не будет, если только протянем плюс напрямую с аккумулятора. минус с корпуса авто. можете и в проводку врезаться, как советуют, но посудите сами - на кого клиент будет орать - на дилера или вас? Ну если вас конечно не познакомят с нужным менеджером. Да это впринципе и логично

40

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Хюндай у нас однозначно запрещает ставить путем врезки в систему. Их слова практически дословно - "увидим следы подключения - докажите потом сами что проблема не в этом. Наличие посторонних приборов и оборудования снимает авто с гарантии." Для кого-то странно, но не рискую подставлять клиента с новыми авто

41

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Если установка "чистая", то жилер чаще всего со своими претензиями посылается ...... далеко. И ни разу на моей памяти не смог съехать на то что причиной поломки стали система мониторинга, тахограф и т.п.

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
42

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

(30/09/2014 06:14:07 отредактировано opl)

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

SibNaviCom пишет:

Для кого-то странно, но не рискую подставлять клиента с новыми авто

Мы подключаем терминалы в гарантийных машинах (в том числе и на легковые)  только через разъем диагностики OBD2, берем оттуда питание на терминал, и если там есть то зажигание и обороты двигателя. Также если терминал с КАНом то читаем из КАНа  обороты, зажигание, топливо там иногда бывает, но редко.
На разъем OBD2 c воткнутым штеккером от терминала вешаем пластиковую номерную пломбу, которая не дает водителю просто так
вытаскивать штеккер. Питание в OBD2 присутствует всегда, до отключения массы.

Разъемы берем здесь :
http://microline.ru/products/Car-Access … D-II-mini/

И никаких проблем с гарантией.

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.
43

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

SibNaviCom пишет:

Хюндай у нас однозначно запрещает ставить путем врезки в систему. Их слова практически дословно - "увидим следы подключения - докажите потом сами что проблема не в этом. Наличие посторонних приборов и оборудования снимает авто с гарантии." Для кого-то странно, но не рискую подставлять клиента с новыми авто

По закону это кстати как раз  их обязанность - доказывать, что  слет с гарантии произошел по вашей вине, так что можно смело ставить и посылать дилеров подальше, главное грамотно ставить.  Если у вас установщики с прямыми руками, то никаких проблем.

Хайруллин Шамиль
ООО "Смарт-сервис"
Самарская область
smrservice.ru
44

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Да вопрос то не в том, что докажут или нет, а в том, что нервы и время клиенту тратят, поясняя всевозможными причинами. В курсе сколько может стоить простой за 1 день машины когда их менеджеры противятся. Тут не в прямолинейности рук вопрос совсем.

opl пишет:

Разъемы берем здесь :
http://microline.ru/products/Car-Access … D-II-mini/
И никаких проблем с гарантией.

Грамотно!

45

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

(30/09/2014 14:31:36 отредактировано GoGPS)

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Перед установкой всегда спрашиваем у клиента гарантийная машина или нет.
Если машина на гарантии, просим клиента получить в письменном виде от дилера уведомление, что он ничего не имеет против установки стороннего оборудования 3-ими лицами и что это не повлечет снятие авто с гарантии.

Один раз с дилером Шкоды была проблема, они были против...

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
46

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Ну вот, не у одного меня такие случаи были:)

47

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Obscured пишет:

А в чем собственно вопрос? Подключаться к шине напрямую, или через штатный разъем?
С точки зрения гарантии, подключение через диагностический разъем, по идее, хуже крокодила. Потому что есть электрический контакт.
А с точки зрения водителя - гораздо удобнее, если нужно вовремя "поправить" систему smile

Подключение через обд не совсем правильное, т.к. кан-шину не рекомендуется удлинять больше, чем на 5 метров. Маловероятно конечно, что от диагностического разъема кто-то додумается еще 5 метров тянуть, но тем не менее, непонятно, зачем).
Мы устанавливали телтонику на вольвы, скании, мазы и маны, цеплялись как раз индукционными считывателями, никто с гарантии не снял. Устанавливали прямо в тракцентрах.

вы тут немного подварите, а я дома проволокой намертво примотаю
+79634551777
48

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

(03/10/2014 10:02:36 отредактировано opl)

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

mykola пишет:

Подключение через обд не совсем правильное, т.к. кан-шину не рекомендуется удлинять больше, чем на 5 метров

К КАНу вообще можно не подключаться, а брать с разъема OBD2 только питание на терминал и на ДУТ, какие 5 метров??

Вчера поставили на новую HINO 700, самосвал 2014 года, абсолютно новый самосвал, на гарантии, питание взяли на ДУТ и на терминал через  штеккер в OBD2,   в проводку вообще никуда не лазили все чисто.

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.
49

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

babay пишет:

Если без сервиса и печатке об установке доп оборудования в сервисной книге, машина автоматом без гарантии.

ХА ХА ХА
какой бред....
Снять машину с гарантии дилер сможет только по узлу или детали в которую вы вмешались и только лишь если независимая экспертиза подтвердит что узел или деталь вышла из строя по вине вашего вмешательства....

50

Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Re: Мониторинг на машинах с гарантийным сервисом

Добрый день!
Кто сталкивался с системой Scania Fleet Management ? Что там за блоки? Возможно ли подключение на Виалон и как?