1

Неудобство отчёта по потере связи

(04/09/2015 13:32:47 отредактировано Роман Филиппов)

Тема: Неудобство отчёта по потере связи

Неудобство заключается в том, что когда вызывается отчёт и авто не на связи дольше чем длина отчета, то оно не отображается. например, если авто сейчас не на связи, то и в отчёт это не попадёт. У нас много клиентов и часто приходится проверять пропадание со связи для бухгалтерии. приходится брать период на 1 месяц больше, потом просматривать авто не на связи сейчас. Очень много ручной, тяжелой работы.
Нельзя ли добавить обрезку отчетов? чтобы в него попадали все авто начало и окончание отсутствия на связи которых не входит в отчёт?

С уважением,
Филиппов Роман
Инженер технической службы ООО "Стандарт Холдинг"
2

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

При настройках указанных в документации http://docs.wialon.com/ru/hosting/user/ … connection выставлении интервала между сообщениями 1200 сек. Объект отсутствует на связи к примеру 30 минут. Настроено уведомление , которое срабатывает корректно. Через 30 минут объект выходит на связь, но судя по результатам отчета - объект со связи не пропадал, так как после потери связи сообщения выгрузились из черного ящика, а значит между сообщениями не будет разрыва в 20 минут. Предлагаем - внести изменения в алгоритм определения потери связи, чтобы система сравнивала даты между сообщениями не по дате которая содержится в сообщении, а по дате фактического получения данного сообщения сервером.
То есть если сообщение попало в черный ящик, и при появлении связи загрузилось в систему можно сравнить фактическую дату получения сообщения и дату содержащуюся в сообщении, и если разница составляет к примеру более 10 минут - то реагировать на данную ситуацию как на потерю связи!
Считаем что предложенный алгоритм - будет как минимум более корректным применимо к понятию потеря связи.

3

Неудобство отчёта по потере связи

(04/09/2015 16:56:07 отредактировано RP24telecom)

Re: Неудобство отчёта по потере связи

А указать в уведомлении, что пропадание = нарушение, и сделать отчет по нарушениям? Тогда при сработке уведомления нарушение в любом случае будет записано.

ПС: dencorp, помогло?

4

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Добрый день

>>>То есть если сообщение попало в черный ящик, и при появлении связи загрузилось в систему можно сравнить фактическую дату получения сообщения и дату содержащуюся в сообщении, и если разница составляет к примеру более 10 минут - то реагировать на данную ситуацию как на потерю связи!

Если не идут сообщения - это и есть потеря связи, уведомление работает онлайн, а вот догрузится черный ящик или нет и какими данными потом, вы уже увидите после, соответственно отчет вам покажет после догрузки черного ящика те кусочки, где не было вообще данных 10 минут, например. Т.е. раз в неделю выполняйте отчет по заданию, например, о потере связи 10 минут.  А уведомления стоит регистрировать в истории, анализировать проще.

Labs Expert
Gurtam
5

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Что за глюк форума?

С уважением,
Филиппов Роман
Инженер технической службы ООО "Стандарт Холдинг"
6

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

vota пишет:

Добрый день

>>>То есть если сообщение попало в черный ящик, и при появлении связи загрузилось в систему можно сравнить фактическую дату получения сообщения и дату содержащуюся в сообщении, и если разница составляет к примеру более 10 минут - то реагировать на данную ситуацию как на потерю связи!

Если не идут сообщения - это и есть потеря связи, уведомление работает онлайн, а вот догрузится черный ящик или нет и какими данными потом, вы уже увидите после, соответственно отчет вам покажет после догрузки черного ящика те кусочки, где не было вообще данных 10 минут, например. Т.е. раз в неделю выполняйте отчет по заданию, например, о потере связи 10 минут.  А уведомления стоит регистрировать в истории, анализировать проще.

Хорошо, раз отчет по потере связи рассчитан на то, что прибор вообще не записывал сообщения больше интервала (что теоретически конечно возможно, но в 90 % случаев просто будут сообщения из черного ящика), Можно тогда сделать еще один отчет с названием к примеру "Прерывания связи" - где отображались бы именно прерывания связи.

7

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

RP24telecom пишет:

А указать в уведомлении, что пропадание = нарушение, и сделать отчет по нарушениям? Тогда при сработке уведомления нарушение в любом случае будет записано.

ПС: dencorp, помогло?

В таком случае не будет фиксировать длительность этого самого пропадания связи. Такой вариант не подходит!

8

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Что за бред?

С уважением,
Филиппов Роман
Инженер технической службы ООО "Стандарт Холдинг"
9

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Роман Филиппов, все отчеты делаются на основе сообщений от объекта. Потеря связи — это некий интервал между двумя соседними сообщениями. Невозможно включить в отчет актуальный интервал потери связи, т.к. в реальности нет этого самого второго (завершающего) сообщения. Очень проблематично.

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
10

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Чисто теоретически : может использовать какой-либо таймер ?
Пришло очередное сообщение - запустился таймер, наступил таймаут - сформировали тревогу.
Пришло сообщение до таймаута - пересбросили таймер.
Таймер понятно, опционален.

11

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

iif-mon, собственно, что-то похожее реализовано в уведомлении по потере связи. Но отчет — это другой разговор.

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
12

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Если уже сформированы тревоги - сделать отчет по этим тревогам (терминалогия мною выбрана произвольно).

13

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Да, так и есть.

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
14

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

alek пишет:

Роман Филиппов, все отчеты делаются на основе сообщений от объекта. Потеря связи — это некий интервал между двумя соседними сообщениями. Невозможно включить в отчет актуальный интервал потери связи, т.к. в реальности нет этого самого второго (завершающего) сообщения. Очень проблематично.

В виалон про этот вопрос решен.
Неужели невозможно проверить наличие или отсутствие сообщений во время начала отчета +-3минуты? Могу посоветовать отличного DBA. Напишет вам запрос.

С уважением,
Филиппов Роман
Инженер технической службы ООО "Стандарт Холдинг"
15

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Поддерживаю Романа.

Нынешняя форма отчета по потере связи не работоспособна.

16

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

ОК, попробуем что-нибудь с этим сделать.

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
17

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Отлично.

С уважением,
Филиппов Роман
Инженер технической службы ООО "Стандарт Холдинг"
18

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Мы начали делать отчет так:
Делаем отчет по сообщениям в движении и в стоянке, потом минусуем отчет по потерям связи. получаем 100% точный результат.

С уважением,
Филиппов Роман
Инженер технической службы ООО "Стандарт Холдинг"
19

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

В групповом отчете есть графа "Последние сообщения". Можно объединить эти 2 отчета, т.к. данные отчет по сути бесполезен, т.к. в нем нельзя вывести причину потери связи (по питанию или по gms)

20

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Выложили обновление для отчета по потере связи.
Теперь актуальный интервал потери включается в отчет.
Доступно для тестирования в ветке разработчиков.

Katerina Alexandrova
Product Manager (Mobile)
Gurtam
21

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Не работает.

С уважением,
Филиппов Роман
Инженер технической службы ООО "Стандарт Холдинг"
22

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

Действительно, если автомобиль находился не на связи, при формировании отчета по потере связи выводятся только нули. Хотя при отсутствии связи и отсутствии сообщений от объекта весь интервал времени должен попадать в отчет как не на связи, то есть длительность не на связи должна быть равной выбранному интервалу времени для формирования отчета.

23

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

kia, Роман Филиппов, добрый день.

Скорее всего, у вас не установлен "Максимальный интервал между сообщениями", который используется в доработанных отчётах по потерям связи - http://docs.gurtam.com/ru/hosting/user/ … onnection.

Quality Assurance Engineer
24

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

установлен 86400 что равняется 1 суткам.

25

Неудобство отчёта по потере связи

Re: Неудобство отчёта по потере связи

kia, напишите пожалуйста письмо на support@gurtam.com со ссылкой на данную тему и указанием объекта. Проанализируем и подберем подходящее решение.

Quality Assurance Engineer