1

Ruptela

Topic: Ruptela

Ruptela F.A.Q

Топики открытые для обсуждения: | FM Eco3 >> | FM Pro3 >> | FM Tco3 >> |

Описание: | FM Eco3 | FM Eco4 | FM Pro3 | FM Pro4 | FM Tco3 | FM Tco4 |



Руководство по эксплуатации:

Конфигураторы / конфигурация(для Wialon) :

Поддерживаемые автомобили:

Частозадаваемые вопросы:

+ show spoiler
+ Как подключить оборудование на хостинг.

Список интегрированых оборудований можно посмотреть здесь Адрес для подключения находится соответственно там же (в описании оборудования).

+ Устройство подключилось, отправило 2 сообщения и больше не подключается.

Проблема в конфигурации устройства.

+ Как Wialon регистрирует параметры приборов Ruptela?

Все параметры регистрируются под именем param_(номер параметра) 'param_1, param_2..,' Список расшифровки параметров от производителя можно посомтреть здесь

+ Не получается загрузить конфигурацию через Wialon?

Проблема встречается достаточно редко, но встречается. Входе расследования передачи данных было установлено, что связь разрывает сам прибор, виной тому, как правило: потеря связи или "некачественный интернет". Именно по этой причине, протокол был доработан со стороны Wialon, при разрыве связи сервер повторно инициирует загрузку конфигурации, до 5 раз.

+ Краткий список SMS команд.
"(password) (command) (command text)"
password - если пароля нету - ставим пробел
команды:
"(password) coords" - текущий статус GPS
"(password) version" - текущая версия оборудования
"(password) connect (ip,port,protocol)" - команда для подсоединения оборудования к серверу, на пример.: "pass
connect 192.168.0.1,7011,TCP"
"(password) econnect (APN,user,pass,ip,port,protocol)" - подсоединение оборудования к серверу, указывая параметры APN
"(password) gsminfo" - GSM информация

(psw) delrecords - удалить записи с памяти устройства
(psw) imei - получить IMEI
(psw) getAPN - получить APN
(psw) reset - перезапустить устройство

объяснения параметров команды "gsminfo" :

ST - start up
M - modem

{
I - initialization
R - resets
ST - status pin error
}

GPRS 0/1  - статус GPRS ( 0 - неактивный, 1 - активный )

O - Open
C - Close
E - Error

LK - link
O - open
E - error

TMO - time out

RS - reset source  - >
{ 08,03,01 - пропало напряжение ; 04 - watch dog ; 10 - обновление прошивки }

Полезное:


Уважаемые форумчане, если вам есть, что добавить (интересные ссылки на ресурсы, обзоры, настройки конфигов, и т.д.), поделиться полезными материалами вы можете в этой теме. Также вы можете писать здесь о проблемах, с которыми сталкиваетесь при работе с данным оборудованием.
Best regards,
Evgeny Shatilo
Gurtam HW Developer
1

Ruptela

Re: Ruptela

Пытаюсь подключить Ruptela FmPro и Pro2 к Виалон, но ни чего не получается. У кого-нибудь получалось? Спасибо.

2

Ruptela

Re: Ruptela

smg_sup wrote:

Пытаюсь подключить Ruptela FmPro и Pro2 к Виалон, но ни чего не получается. У кого-нибудь получалось? Спасибо.

Добрый день,

Напишите мне личным сообщением, как вы пробовали подключать устройства. Как можно подробнее: куда направляли, что делали, были ли какие-нибудь сообщения на выходе? Постараемся решить вашу проблему.

Best regards,
Evgeny Shatilo
Gurtam HW Developer
3

Ruptela

(edited by smg_sup 28/05/2015 14:44:43)

Re: Ruptela

Разобрался, оказывается Pro и Pro2 не работают с новыми симками, только с 2G

Re: Ruptela

протестировали Эко4 и Про4 - не работают устройства, глюков много, зависают, отключаются...отписали все в ТП, ждем решения проблем,
странно - почему производитель не тестирует перед продажей своего оборудования?

5

Ruptela

Re: Ruptela

eretekov_evro wrote:

протестировали Эко4 и Про4 - не работают устройства, глюков много, зависают, отключаются...отписали все в ТП, ждем решения проблем,
странно - почему производитель не тестирует перед продажей своего оборудования?

Здравствуйте!
будьте добры, уточните что именно у вас не работает, что не получилось?

Pavel Čumakov
Ruptela
6

Ruptela

Re: Ruptela

Доброго всем дня!!! Есть 2 вопроса.
1. Где можно взять информацию и проги по конфигурации Ruptella FMPro2/
2. Есть энное количество запароленных Ruptella FMPro3 и ECO3, как снять пароль, либо кто это может сделать официально/неофициально?

"Если сомневаешься - не делай, если делаешь - не сомневайся!!!"
7

Ruptela

Re: Ruptela

Вопрос по TCO3. Клиенту нужна температура окружающей среды с кэн-шины. can_amb_air_temp     Приходят значения а-ля  9146 и того же порядка. Какой коэффициент, чтобы получить в цельсиях?

8

Ruptela

Re: Ruptela

RP24telecom В Wialon CAN параметры от прибора регистрируется  как есть.
Какие именно нужно сделать преобразования чтобы был понятный человеку вид необходимо смотреть в документации стандарта FMS
Конкретно для этого параметра следующая формула для перевода градусы цельсия:
(значение * 0.03125 - 273)

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
9

Ruptela

Re: Ruptela

Полный список SMS - команд для FM Pro, FM Eco & FM Tco от 2016 года в pdf EN SMS Commands List 2016-07-12.pdf:
https://doc.ruptela.lt/display/AB/FM4

10

Ruptela

Re: Ruptela

Всем доброго дня. Есть несколько FM Plug4. Кто подскажет с каких параметров считывать CAN в Виалоне с авто марки Тойота 4Runner. В событиях включена линия-К и CAN.

11

Ruptela

Re: Ruptela

Anton1mag plug4 не считывает CAN параметры. Разъем OBD2 используется только для питания.
СAN читает только версия Plug4+

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
12

Ruptela

Re: Ruptela

То есть получается что он просто отслеживает местоположение авто и все?

13

Ruptela

Re: Ruptela

Anton1mag По нашей информации, считывание каншины осуществляет только версия +.
На сайте производителя написано, что разница в наличии внутренней батареи.
Life chat с техподдержкой на сайте руптелы картину не прояснил.
Написал Email, ждем ответ.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
14

Ruptela

Re: Ruptela

ок. спасибо. будем ждать разъяснений от представителей компании Ruptela.

15

Ruptela

Re: Ruptela

Anton1mag  Получил подтверждение:

Only PLUG4+ can read CAN parameters.
Plug4 is basick tracking without battery.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
16

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день.
Может ли кто-нибудь подсказать, если в приборе Ruptela FM Pro3 функционал как в Galileo связанный с геозонами? То есть можно ли настроить в приборе геозоны, где не будет работать GSM-модуль.

17

Ruptela

Re: Ruptela

eh  по нашей информации, в модели FM Pro3 нет функции "Геозоны".  Данный функционал присутствует в FM Pro4.

18

Ruptela

Re: Ruptela

Подскажите, как убрать пароль с Pro3 через GPRS-команду.
Трекер работает, но пароль утерян.

Сотников Дмитрий
"Автоскан-Саратов"
19

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день!

Мы купили трекер Ruptela FM Eco4+, но при добавлении в списке устройств, есть информация только о Ruptela FM Eco3, как нам добавить новое устройство Ruptela FM Eco4+ в wialon_pro?

20

Ruptela

Re: Ruptela

Apple Протоколы данных устройства совпадают, можете добавлять по настройкам Eco3
Если Вам важно видеть именно корректное название устройства в списке, Вы можете самостоятельно создать новый тип Eco4+, выбрав источником скриптов папку со скриптами уже полученных ранее Eco3

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
21

Ruptela

Re: Ruptela

gps-sar wrote:

Подскажите, как убрать пароль с Pro3 через GPRS-команду.
Трекер работает, но пароль утерян.

Загрузите в него через GPRS конфигурацию в которой не будет пароля. При загрузке через GPRS пароль не требуется.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
22

Ruptela

Re: Ruptela

GoGPS, спасибо, все получилось!

Сотников Дмитрий
"Автоскан-Саратов"
23

Ruptela

(edited by eh 07/10/2016 10:32:52)

Re: Ruptela

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, смс-команду для изменения параметров записи координат Ruptela FM Pro3.

24

Ruptela

Re: Ruptela

eh wrote:

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, смс-команду для изменения параметров записи координат Ruptela FM Pro3.

У PRO3 нет такой возможности

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
25

Ruptela

Re: Ruptela

Загрузите новый конфиг через GPRS (если есть такая возможность у Вас) c другими настройками записи координат.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
26

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день. Кто может подсказать можно ли в Ruptela получать/принимать данные по rs232/485 от других устройств, пакеты данных 100Кб -1 Мб. Для данных должна быть предусмотрена буфферизация на устройстве для последующей отправки на  другой сервер или сервер wialon.

27

Ruptela

Re: Ruptela

serg2n Передача transparent channel возможна, по RS232  точно.
Но, по нашей информации, пакеты значительно меньше чем 100 килобайт (порядка килобайта).

Плюс, для разбора данных в Wialon нам понадобится еще протокол разбора данных от передающего внешнего устройства.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
28

Ruptela

Re: Ruptela

Спасибо, но это не решит проблемы. Надо искать другой контроллер. Наша система уже работает на своем контроллере, хотелось добавить интегарцию с wialon и использовать готовый контроллер.

29

Ruptela

Re: Ruptela

Кто подскажет, в программе "терминал" можно смотреть напряжение на аналоговых входах ?

30

Ruptela

Re: Ruptela

elis505 wrote:

Кто подскажет, в программе "терминал" можно смотреть напряжение на аналоговых входах ?

А оригинальный Руптеловский конфигратор не подходит (режим "Диагностика") ?

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
31

Ruptela

Re: Ruptela

Спасибо, не в кусе был ... Думал это в терминале

32

Ruptela

Re: Ruptela

Забыл добавить, что кнопка перевода конфигуратора в режим диагностики вызывается нажатием комбинации клавиш Ctrl + Alt + D

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
33

Ruptela

Re: Ruptela

GoGPS wrote:

Забыл добавить, что кнопка перевода конфигуратора в режим диагностики вызывается нажатием комбинации клавиш Ctrl + Alt + D

У меня не срабатывает

34

Ruptela

Re: Ruptela

В конфигураторе в верхнем меню можно запустить режим диагностики.
Чтобы сработала комбинация, необходимо кликнуть на выбор ком порта

Pavel Čumakov
Ruptela
35

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 wrote:

В конфигураторе в верхнем меню можно запустить режим диагностики.
Чтобы сработала комбинация, необходимо кликнуть на выбор ком порта

Просит ввести имя. Какое имя необходимо ввести?

36

Ruptela

Re: Ruptela

smg_sup wrote:

Просит ввести имя. Какое имя необходимо ввести?

Любое. Конфигуратор создаст типа лог файла.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
37

Ruptela

Re: Ruptela

shev wrote:

Все параметры регистрируются под именем param_(номер параметра) 'param_1, param_2..,' Список расшифровки параметров от производителя можно посомтреть здесь

Здесь ни чего нет. Где еще можно посмотреть?

38

Ruptela

Re: Ruptela

smg_sup wrote:
shev wrote:

Все параметры регистрируются под именем param_(номер параметра) 'param_1, param_2..,' Список расшифровки параметров от производителя можно посомтреть здесь

Здесь ни чего нет. Где еще можно посмотреть?

Добрый день,

Уточните пожалуйста, что вы подразумеваете под "здесь ничего нет"?
1) Вы не нашли необходимые параметры?
2) Вы не смогли скачать документ?
3) Вы не заметили ссылку? ссылка на слове "здесь" https://docs.gurtam.net/index.php/s/oMA … J/download

Best regards,
Evgeny Shatilo
Gurtam HW Developer
39

Ruptela

Re: Ruptela

по ссылке пишет, что страница не найдена
Мне необходимо список параметров, которые необходимо настроить в IO events для Ford Tranzit 2016 г.в. произведенные в РФ для Тсо3

40

Ruptela

Re: Ruptela

smg_sup wrote:

по ссылке пишет, что страница не найдена
Мне необходимо список параметров, которые необходимо настроить в IO events для Ford Tranzit 2016 г.в. произведенные в РФ для Тсо3

Добрый день,

эта модель авто не поддерживается прибором FM-Tco3, для считывания вам понадобиться прибор 4-ого поколения.
На сайте https://doc.ruptela.lt/ вы найдете всю актуальную информацию по приборам, включая списки поддерживаемых автомобилей.
Если не удастся разобраться, всегда можете написать в службу тех поддержки - support@ruptela.com

Pavel Čumakov
Ruptela
41

Ruptela

Re: Ruptela

А для Тсо4 какие параметры необходимо включать?

42

Ruptela

Re: Ruptela

тайна покрытая мраком....

43

Ruptela

Re: Ruptela

smg_sup wrote:

тайна покрытая мраком....

Не проще ли написать на суппорт руптелы, чем тут ждать ответа?

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
44

Ruptela

Re: Ruptela

Никакой тайны. В списке поддерживаемых автомобилей указаны доступные параметры, их и активируйте в настройках

Pavel Čumakov
Ruptela
45

Ruptela

Re: Ruptela

Да, спасибо, нашел. В списке нет Камаза - не работает с ним?

46

Ruptela

Re: Ruptela

По Камазам у нас нет информации, может коллеги посоветуют. По сути должен быть FMS, соответственно для считывания хватит и прибора FM-Pro4

Pavel Čumakov
Ruptela
47

Ruptela

Re: Ruptela

там кан есть, пишут, что можно подключаться на ОВD, но не знаю Про или Тсо будут читать? Камаз 2016 г.

48

Ruptela

(edited by kenel 11/12/2016 15:14:42)

Re: Ruptela

Беда с Ruptela PRO 3.
Подключаю конфигуратор-все ок!
Нажимаю получить CFG-конфигурация получена успешно-все ок!(во вложении конф.1)
Меняю только ID и порт-нажимаю отправить CFG-выдает, что конфигурация отправлена успешно-вроде-бы все ок!(во вложении конф.2)
Но увы! На сервере не отображается!
Перезагружаю устройство и нажимаю получить CFG и выдает старые данные конфигуратора(конф.1)
Устройство работает нормально (во вложении диагностика).
Как сделать так, чтобы устройство запомнило данные необходимые мне?
Может есть SMS-команды?
Заранее спасибо!

Post's attachments

Attachment icon Диагностика.docx 85.18 kb, 278 downloads since 2016-12-11 

Attachment icon Конф.1.docx 118.36 kb, 281 downloads since 2016-12-11 

Attachment icon Конф.2.docx 1.1 mb, 275 downloads since 2016-12-11 

49

Ruptela

Re: Ruptela

kenel
По всей видимости прибор залочен на определенный ип и порт

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
50

Ruptela

Re: Ruptela

При конфигурации меняет только систему позиционирования.
Что делать?

51

Ruptela

Re: Ruptela

kenel wrote:

Беда с Ruptela PRO 3.
Подключаю конфигуратор-все ок!
Нажимаю получить CFG-конфигурация получена успешно-все ок!(во вложении конф.1)
Меняю только ID и порт-нажимаю отправить CFG-выдает, что конфигурация отправлена успешно-вроде-бы все ок!(во вложении конф.2)
Но увы! На сервере не отображается!
Перезагружаю устройство и нажимаю получить CFG и выдает старые данные конфигуратора(конф.1)
Устройство работает нормально (во вложении диагностика).
Как сделать так, чтобы устройство запомнило данные необходимые мне?
Может есть SMS-команды?
Заранее спасибо!

Обратитесь в службу поддержки support@ruptela.com

Pavel Čumakov
Ruptela
52

Ruptela

Re: Ruptela

kenel wrote:

Беда с Ruptela PRO 3.
Подключаю конфигуратор-все ок!
Нажимаю получить CFG-конфигурация получена успешно-все ок!(во вложении конф.1)
Меняю только ID и порт-нажимаю отправить CFG-выдает, что конфигурация отправлена успешно-вроде-бы все ок!(во вложении конф.2)
Но увы! На сервере не отображается!
Перезагружаю устройство и нажимаю получить CFG и выдает старые данные конфигуратора(конф.1)
Устройство работает нормально (во вложении диагностика).
Как сделать так, чтобы устройство запомнило данные необходимые мне?
Может есть SMS-команды?
Заранее спасибо!

Это беда всех блоком Руптела, они их привязывают к своим серверам.
Можно попробовать написать в суппорт и попросить раскодировать треккер.
Можно его выкинуть и купить новый.
Можно попробовать самому раскодировать.

53

Ruptela

Re: Ruptela

подскажите как к PRO 3 подключить дут через rs485? почему-то вкладка в конфигураторе не активна. http://photo.qip.ru/photo/satp/200965809/small/110241974.jpg

54

Ruptela

Re: Ruptela

mpsatp wrote:

подскажите как к PRO 3 подключить дут через rs485? почему-то вкладка в конфигураторе не активна. http://photo.qip.ru/photo/satp/200965809/small/110241974.jpg

ОТветил в Л.С.

55

Ruptela

Re: Ruptela

Напоминаю, что все документы на руптелу есть в свободном доступе https://doc.ruptela.lt

56

Ruptela

Re: Ruptela

albu так я про 485 спрашивал, а не про 232!

57

Ruptela

Re: Ruptela

mpsatp wrote:

albu так я про 485 спрашивал, а не про 232!

Простите, строчкой ошибся https://doc.ruptela.lt/pages/viewpage.a … 20v1.2.pdf

58

Ruptela

(edited by Apple 06/02/2017 09:51:57)

Re: Ruptela

доброе время суток!

1) ruptela eco4+  работает, порты были закрыты.
2)Подскажите пожалуйста по настройкам по городу, какие значение выставить для более точного показание маршрута трекера .

io_caused=7    Time record - запись по времени
io_caused=8    Distance record - запись по пройденной дистанции
io_caused=9    Course record - запись по углу поворта


прошу поделиться конфиг-нами настройками, какие лучше выставить коэффициенты, расстояние, время в движении, угол поворота и параметр определение движение

59

Ruptela

Re: Ruptela

Apple Сугубо индивидуально настраивается. Кому то нравится миллион точек через каждые 10 метров, кому то нет.
Если с приемом спутников все хорошо, для автомобильных трекеров обычно хорошие показатели достигаются следующими настройками:
500 метров расстояние или 30с времени или 15 градусов углы.
Посмотрите, не понравится -- настроите  под себя (например, уменьшив угол)
Очень желательно подключить провод на датчик зажигания (DIN 4)

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist

Re: Ruptela

Добрый день,  подскажите по gprs командам в Wialon  Ruptela fm pro 3


хочу управлять выходами Ruptela fm pro 3   out 1 и out2 через wialon по
средством GPRS команды, по смс работает следующая 1234 setio 0,0

какой синтаксис и настройки через gprs?
Пробовал вышеуказанные – не работает, стандартные Wialon тоже нет

ООО "Моя траектория" www.gpsway.ru
61

Ruptela

Re: Ruptela

Доброго всем вечера, подскажите кто сталкивался.
С недавних пор (наверно)))), приборы руптела 4-й серии поддерживают частотный вход, для этого необходимо в настройках программы конфигуратора поставить галочку "посылать данные ввода/вывода по протоколу версии 1.1", но при включении этой опции сообщения перестают поступать на хостинг, при этом по индикации и диагностике блока все в порядке. Однако по светодиоду GSM видно, что прибор пытается передать пакет, но он то ли не принимается сервером, то ли ещё что то мешает блоку это сделать. Соответственно вопрос, что это за новая опция в протоколе и поддерживается она Гуртамом.
При возращении настроек по умолчанию, без этой галочки, прибор опять нормально работает с хостингом.

"Если сомневаешься - не делай, если делаешь - не сомневайся!!!"
62

Ruptela

Re: Ruptela

DGFloid Напишите, пожалуйста, на hw@gurtam.com
Будем разбираться детально.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
63

Ruptela

Re: Ruptela

Леонид_1 В Wialon есть готовая  команда
Ruptela Activate Output (output_on)
Внизу галочка "Без параметров". Если её убрать, появится окно выбора номера выхода

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
64

Ruptela

Re: Ruptela

Скажите пожалуйста, какая, на сегодня актуальная версия FW для FMPRO3.
Спасибо!

65

Ruptela

Re: Ruptela

oberemchuk wrote:

Скажите пожалуйста, какая, на сегодня актуальная версия FW для FMPRO3.
Спасибо!

Здравствуйте,
всегда можете проверить здесь: https://doc.ruptela.lt/pages/viewpage.a … eId=884769

Pavel Čumakov
Ruptela
66

Ruptela

Re: Ruptela

...Руптела ФМ-ЕСО 4+  подскажите какая распиновка №2 на картинке и если резануть юсб провод какими цветами подключить к фишке.

67

Ruptela

Re: Ruptela

...там 4 контактный...для конфигурирования нужен.

68

Ruptela

Re: Ruptela

...провод нашел...от глобалсата....драйвер не могу залить на прибор...

69

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день.Подскажите в каком формате необходимо писать команду в Wialon для смены IP и порта на Ruptela FM PRO3?
Изменить порт и IP на приборе через СМС нет возможности.

70

Ruptela

Re: Ruptela

mitrax wrote:

Добрый день.Подскажите в каком формате необходимо писать команду в Wialon для смены IP и порта на Ruptela FM PRO3?
Изменить порт и IP на приборе через СМС нет возможности.

та же структура команды, что и в СМС.
либо меняйте всю конфигурацию

Pavel Čumakov
Ruptela
71

Ruptela

Re: Ruptela

Подскажите, есть ли возможность снять пароль на трекере Ruptela FM ECO3 ? Как можно залить свою конфигурацию? Читал что можно через GPRS, но не знаю как это сделать практически.

72

Ruptela

Re: Ruptela

maryanlukuts Если прибор запаролен, переконфигурировать его нельзя. 
Обсуждение взлома программного обеспечения не приветствуется на нашем форуме.
Обратитесь, пожалуйста, к производителю.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
73

Ruptela

Re: Ruptela

Всем привет!
Добавили возможность выгрузки конфигурации из Руптеловских приборов (для хостинга).
Тип команды get_cfg.
Выполняете команду, после чего начинается процесс выгрузки файла.
После выгрузки файл можно просмотреть с помощью app disketta.
Находите нужный юнит,  файл в папке Protected.
В имени файла содержится id прибора и timestamp в utc формате.
Обращаю ваше внимание на то, что мы сохраняем файл с расширением .txt
Для работы с руптеловским конфигуратором необходимо переименовать расширение
согласно используемому типу оборудования. Например,  для Pro4
расширение будет fp4c.

Владимир Тихончук
Gurtam
74

Ruptela

Re: Ruptela

Пытаюсь скачать конфигурацию на ТСО4 - ничего нет, не могли-бы ВЫ перезалить файлы...

75

Ruptela

Re: Ruptela

tas01 wrote:

Пытаюсь скачать конфигурацию на ТСО4 - ничего нет, не могли-бы ВЫ перезалить файлы...


Действительно, файлообменник поменялся и ссылки не рабочие.
В ближайшее время заменим.
Что касается непосредственно Вашего вопроса -- конфигурация  TCO4 в приложении.
Это базовая конфигурация. Если нужна помощь по более детальной настройке на Wialon -- обращайтесь hw@gurtam.com

Post's attachments

Attachment icon Standard config TCO4 (for Wialon clients) (1).rar 3.37 kb, 197 downloads since 2017-07-31 

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
76

Ruptela

Re: Ruptela

yavi wrote:
tas01 wrote:

Пытаюсь скачать конфигурацию на ТСО4 - ничего нет, не могли-бы ВЫ перезалить файлы...


Действительно, файлообменник поменялся и ссылки не рабочие.
В ближайшее время заменим.
Что касается непосредственно Вашего вопроса -- конфигурация  TCO4 в приложении.
Это базовая конфигурация. Если нужна помощь по более детальной настройке на Wialon -- обращайтесь hw@gurtam.com

Большое спасибо!
Ещё, не подскажите, почему-то, при в мониторинге никак не настроить правильные показания вольтажа (12 в а показывает от0 до 30000), что только не выбирал...

77

Ruptela

Re: Ruptela

tas01 сообщите подробности на hw@gurtam.com (для начала id объекта)

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
78

Ruptela

Re: Ruptela

Здравствуйте.
Подскажите, такая проблема, руптела ТСО4 вместо пробега выдаёт совершенно левую информация.
Ситуация такова - на тахографе 424370 км, а по датчикам, которые я вижу - 411км, по другому 64611. Пробовал разные датчики, но...
пИТАНИЕ:27.91 В
зАЖИГАНИЕ:Вкл
водитель:RUD00000383046
пробег:411.00 км
батарея:0.04 в
тсо драйвер1:0.00
дрв1:9.00
accelerometer_x:1
accelerometer_y:0
accelerometer_z:-19
adc1:19
battery:41
can_distance:644611
can_fuel_used:0
can_temp_refr:0
current_profile:1
drv1_cont_drv_tm:0
drv2_cont_drv_tm:0
fuel_lvl:0
gsm_operator:25001
gsm_signal:13
hdop:1.6
I/O:1000/0
in:8
io_caused:7
movement_sens:0
odometer:411
pcb_temp:31
power:27913
tco_distance:84874025
tco_driver1_id:RUD00000383046
tco_driver1_id1:5932723057888079920
tco_driver1_id2:3690756176757535024
tco_driver1_state:0
tco_driver2_id:��������������
tco_driver2_id1:18446744073709551615
tco_driver2_id2:18446744073709551615
tco_driver2_state:0

Заранее спасибо!

79

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день!
Подскажите, какая команда используется для открытия порта под ДУТ

80

Ruptela

(edited by Criscorp 17/08/2017 19:09:05)

Re: Ruptela

Только конфиг?

81

Ruptela

Re: Ruptela

tas01 wrote:

Здравствуйте.
Подскажите, такая проблема, руптела ТСО4 вместо пробега выдаёт совершенно левую информация.
Ситуация такова - на тахографе 424370 км, а по датчикам, которые я вижу - 411км, по другому 64611. Пробовал разные датчики, но...
пИТАНИЕ:27.91 В
зАЖИГАНИЕ:Вкл
водитель:RUD00000383046
пробег:411.00 км
батарея:0.04 в
тсо драйвер1:0.00
дрв1:9.00
accelerometer_x:1
accelerometer_y:0
accelerometer_z:-19
adc1:19
battery:41
can_distance:644611
can_fuel_used:0
can_temp_refr:0
current_profile:1
drv1_cont_drv_tm:0
drv2_cont_drv_tm:0
fuel_lvl:0
gsm_operator:25001
gsm_signal:13
hdop:1.6
I/O:1000/0
in:8
io_caused:7
movement_sens:0
odometer:411
pcb_temp:31
power:27913
tco_distance:84874025
tco_driver1_id:RUD00000383046
tco_driver1_id1:5932723057888079920
tco_driver1_id2:3690756176757535024
tco_driver1_state:0
tco_driver2_id:��������������
tco_driver2_id1:18446744073709551615
tco_driver2_id2:18446744073709551615
tco_driver2_state:0

Заранее спасибо!

Здравствуйте,

odometer:411 - судя по всему показания виртуального одометра (GPS)
Параметр tco_distance:84874025 показывает корректное значение, 84874025 * 5м = 424370,125 км
Параметр can_distance:644611 пересчитываться должен также как и tco_distance, получается 3223,055 км.
Значение меняется при движении авто?
Бывали случаи в практике когда при езде на магните километраж авто переключался на меньшее значение. Как только водитель снимал магнит, возвращалось корректное значение. Такую ситуацию сам наблюдал на ДАФах 2015-2016-ых годов.
В вашем же примере видно, что и остальные КАН параметры не приходят.
Напишите на support@ruptela.com, специалисты помогут найти решение.

Pavel Čumakov
Ruptela
82

Ruptela

Re: Ruptela

Criscorp wrote:

Добрый день!
Подскажите, какая команда используется для открытия порта под ДУТ

Здравствуйте,

setcfg 210 1 - Порт A
setcfg 220 1 - Порт B
setcfg 260 1 - Порт C

Перед командой добавьте SMS пароль, если установлен в конфигурации прибора.

Эти команды можете посмотреть в конфигураторе:
1. открываете конфигуратор
2. открываете форму настройки IO
3. активируете нужный порт
4. закрываете форму  настройки IO
5. нажимаете меню File -> Generate SMS
6. в открывшемся окне будут отображены SMS команды, которые надо отправить на прибор для изменения нужных настроек.

Но в целом как правило удобнее обновить весь файл конфигурации. Скачиваете по воздуху конфигурацию из прибора, вносите нужные изменения и отправляете обновленный конфиг на прибор.

Pavel Čumakov
Ruptela
83

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день.
Подскажите мне, попался прибор в руки Ruptela FM Eco4 Light. На авто подключено реле, для блокировки двигателя. Какая команда TCP нужна для того, чтобы блокировка сработала?

84

Ruptela

Re: Ruptela

HSt_RF зависит от того, к какому выходу подключено реле. Также надо знать, нормально замкнутое или нормально разомкнутое реле.
Соответственно, в Wialon есть специальные команды Activate/deactivate output.
Также все же лучше досконально изучить, в какую цепь подключено реле (ну так, на всякий случай)

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
85

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день. Попал на руки Ruptela FM Basic, не могу понять, на Wialon тип устройства какой писать? т.к. там стоят одни Eco, а Basic нет

86

Ruptela

Re: Ruptela

Прибор FM Basic был разработан по спец заказу клиента, он отображается в
разделе FM4 Other:
https://doc.ruptela.lt/display/AB/FM4+other

В wialon можно завести как любой прибор серии FM4.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
87

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день.

Хотел бы увидит как вы работаете с io_caused. Устройства отправляет некоторые данные только с одним кодом. Примерно зажигание Digital Input 4 (5). Как вы понимаете когда Ignition off а Ignition on ? Меня интересует только информации из этого датчика. Если кто то добавить WLP файл то думаю будет вообще классно )

88

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день.
Подскажите пожалуйста у кого был опыт в использовании частотных Дут и Ruptela Eco4 Light.
Все сконфигурировано вроде бы как надо,а в пакете данных нужный параметр приходит с 0.
Подключен тоже правильно.
Где ошибка?

89

Ruptela

Re: Ruptela

trionto wrote:

Добрый день.
Подскажите пожалуйста у кого был опыт в использовании частотных Дут и Ruptela Eco4 Light.
Все сконфигурировано вроде бы как надо,а в пакете данных нужный параметр приходит с 0.
Подключен тоже правильно.
Где ошибка?

Здравствуйте,

если IO параметры активированы, то следует проверять физическое подключение.
Напишите на support@ruptela.com, вам непременно помогут разобраться в проблеме.

Pavel Čumakov
Ruptela
90

Ruptela

Re: Ruptela

Здравствуйте!

На данный момент в WH реализована функция отправки конфигураций/прошивок для единичных объектов с приборами Ruptela. Очень хотелось бы видеть реализацию данной функции и для группы объектов, особенно учитывая что данный производитель входит в ТОП3 вашего рейтинга производителей.

91

Ruptela

(edited by shve 31/10/2017 10:09:11)

Re: Ruptela

Здравствуйте GeoOK,

Могли бы вы опубликовать свое пожелание в ветке форума "Новейшие разработки / предложения для Wialon" (https://forum.gurtam.com/viewforum.php?id=20) с учетом рекомендаций по оформлению постов (https://forum.gurtam.com/viewtopic.php?id=12308). Там вас могут поддержать другие пользователи с похожей проблемой, что увеличит шанс реализации данного пожелания.

С Уважением,

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
92

Ruptela

Re: Ruptela

Здравствуйте!

Обязательно так и поступлю! Просто не хватало сообщений для открытия новой темы, в указанном Вами разделе. Теперь хватает smile

93

Ruptela

Re: Ruptela

Друзья, подскажите, сохраняю настройки Эко4 на Хостинг все норм. Обратно считываю сбрасывает на такой 89.218.10.179

94

Ruptela

(edited by pasha4 10/11/2017 09:53:35)

Re: Ruptela

gstengiz wrote:

Друзья, подскажите, сохраняю настройки Эко4 на Хостинг все норм. Обратно считываю сбрасывает на такой 89.218.10.179

Здравствуйте,

настройки прибора заблокированы http://dig.do/89.218.10.179
Обратитесь к компании, у которой был приобретен прибор.

Pavel Čumakov
Ruptela
95

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 wrote:
gstengiz wrote:

Друзья, подскажите, сохраняю настройки Эко4 на Хостинг все норм. Обратно считываю сбрасывает на такой 89.218.10.179

Здравствуйте,

настройки прибора заблокированы http://dig.do/89.218.10.179
Обратитесь к компании, у которой был приобретен прибор.

Прибор не приобретался, достался даром. Что можем с ним сделать?

96

Ruptela

Re: Ruptela

gstengiz wrote:
pasha4 wrote:
gstengiz wrote:

Друзья, подскажите, сохраняю настройки Эко4 на Хостинг все норм. Обратно считываю сбрасывает на такой 89.218.10.179

Здравствуйте,

настройки прибора заблокированы http://dig.do/89.218.10.179
Обратитесь к компании, у которой был приобретен прибор.

Прибор не приобретался, достался даром. Что можем с ним сделать?

В данном случае помочь вам сможет только компания, к серверу которой привязан прибор.

Pavel Čumakov
Ruptela
97

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 wrote:

89.218.10.179

89.218.10.179- Это чей сервер ?

98

Ruptela

Re: Ruptela

gstengiz wrote:
pasha4 wrote:

89.218.10.179

89.218.10.179- Это чей сервер ?

судя по информации http://dig.do/89.218.10.179, IP адрес принадлежит компании Garage-GPS

Pavel Čumakov
Ruptela

Re: Ruptela

Подскажите как перекинуть Ruptela FM Eco4 смс командой на Wialon?

Станислав Георгиевич
"Glonass-Юг"
www.glonass-ug.ru
100

Ruptela

Re: Ruptela

support.glonassug wrote:

Подскажите как перекинуть Ruptela FM Eco4 смс командой на Wialon?

Создать объект в wialon.
Отправить смс:
Вариант 1
Switchip – switch primary IP and port
SMS message is used to change current primary IP and port (IP1, Port1 or IP2, Port2). This change is temporary
and applies only until device reset. After the reset IP and port configuration will be restored to the previous state.
SMS format: pass switchip X
X – which IP and port should be primary
Вариант 2:
password econnect (APN,user,pass,ip,port,protocol)

После того как прибор будет переведен на wialon можно загрузить полноценную конфигурацию.

Либо есть команда
password setcfg Paramid Value
По идее, 110 это ip
120 это порт
Но id параметров могу и ошибаться, т.к. данные взяты из мануала, и могут быть в качестве примера.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
101

Ruptela

Re: Ruptela

support.glonassug wrote:

Подскажите как перекинуть Ruptela FM Eco4 смс командой на Wialon?

Отправьте команду setconnection *old*,*old*,*old*,TCP,193.193.165.165,20898
Если установлен пароль на СМС, то пропишите его перед командой

Pavel Čumakov
Ruptela
102

Ruptela

(edited by pasha4 05/01/2018 10:25:02)

Re: Ruptela

yavi Добрый день, Виктор!

команда setconnection меняет настройку прибора. Для однократного подключения используются команды econnect и connect.
https://doc.ruptela.lt/display/AB/FM4?p … 20List.pdf

SMS message is used to permanently change FM device configuration settings: APN, APN username, APN password, protocol, IP1, PORT1, IP2, and PORT2 (parameter description: 3.1.6).

СМС конфигурирование описано в мануале https://doc.ruptela.lt/pages/viewpage.a … 20SMS.pdf.
Однако мы рекомендуем использовать встроенную в конфигуратор утилиту "DIFF to SMS tool" https://doc.ruptela.lt/download/attachm … mp;api=v2.
Данная утилита автоматически генерирует текст СМС команды в соответствии со внесенными в конфигурацию изменениями.

Pavel Čumakov
Ruptela
103

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 Спасибо. Я перепутал с командой switchip
Уже получил детальное описание про setcfg также от Вашей техподдержки

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
104

Ruptela

Re: Ruptela

Возможно ли добавить к ТСО4 пару индикаторов (два светодиода) с управлением посредством СМС или Hosting?

105

Ruptela

Re: Ruptela

AntonF Подключаете к выходам DOUT (через резистор на питание) и управляйте себе командами.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
106

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день!

Перенесу проблему и в эту ветку, поскольку это касается оборудования Ruptela.

Столкнулись с проблемой считывания параметров активности водителя с тахографа при помощи терминала Ruptela Tco4.  Трекеры подключены напрямую к тахографу: через K-line и CAN интерфейсы.
На Виалоне активность водителя считается по следующим параметрам:
tco_driver#_id -- id водителя
tco_activity_type# -- тип активности
tco_activity_tm# -- длительности активности в минутах (полных минут)
tco_distance# -- длительность активности в километрах

Проблема с Рептелами в том, что часть вышеуказанных параметров считывается с тахографа, а часть приходят с невалидными значениями 65535. К примеру, параметр tco_activity_tm (длительности активности в минутах) на многих устройствам приходит со значением 65535, а остальные читаются нормально. На некоторых почему-то вообще не читаются параметры активности, но ddd-файл при этом мы загрузить можем без проблем. На каких-то устройствах читается только карточка водителя, а остальные параметры 65535.
Пробовали обновлять устройства до последней (актуальной) прошивки 03.14.07, затем повторно конфигурировали и перезагружали. Ситуация не поменялась.

По итогу мы имеем:
- устройства Tco4, где все параметры активности приходят с невалидным значением 65535
- устройства Tco4, где читается только часть параметров активности водителя
- устройства Tco4, где где приходят все параметры и активность водителя считается корректно.

Во всех случая прошивка и конфигурация устройств одинаковые и обновлены до актуальной версии. Все тахографы поддерживают удаленную выгрузку ddd-файла
С вышеуказанной проблемой мы обращались в техподдержку Руптелы по адресу support@ruptela.com, но решение мы так и не смогли найти. В техподдержке нам отвечают, что авто не может выдавать нужные параметры, а почему и по какой причине не говорят, или не знают.
У клиента основная масса тахографов - это цифровые VDO 1381 с поддержкой удаленной выгрузки, так же есть Stoneridge 5000. К тахографу подключены трекеры Ruptela Tco4, так же мы используем BCE Tacho. С BCE Tacho вообще вопросов нет: получаем все параметры активности + налажена автоматическая выгрузка ddd-файла по расписанию. А вот с Ruptela Tco4 есть вопросы.
Руптелы подключены к тахографам VDO 1381 и Stoneridge 5000, но почему-то на многих Руптелах получаем только часть параметров активности водителя, на некоторых имеем все параметры, при этом подключение к тахографу осуществлено корректно, проверялась нашими мастерами несколько раз. Вот меня и смущает тот факт, что Руптелы подключены на одинаковые тахографы (VDO 1381), но читают параметры по разному.
Сталкивался ли кто с такой проблемой? Если да, то как её решили? Вообще, есть какое-нибудь решение?

107

Ruptela

Re: Ruptela

lodm wrote:

С вышеуказанной проблемой мы обращались в техподдержку Руптелы по адресу support@ruptela.com, но решение мы так и не смогли найти. В техподдержке нам отвечают, что авто не может выдавать нужные параметры, а почему и по какой причине не говорят, или не знают.

Если производитель трекера подтверждает, что параметры не читаются и не передаются, к сожалению, помочь на стороне платформы точно нельзя

lodm wrote:

Вот меня и смущает тот факт, что Руптелы подключены на одинаковые тахографы (VDO 1381), но читают параметры по разному.

Марка, модель, поколение автомобилей одинаковые?

Для разных автомобилей версии тахографоф VDO1381 отличаются. В маркировке тахографа первые 4 цифры это модель (1381) а последующие цифры означают модификацию для конкретного авто. Также существуют разные поколения тахографоф (1.3, 2, 3).  Похоже есть какие то различия в электронике как на стороне автомобилей, так и различные функции самих тахографоф.
Пробовали ли вы считать нужные данные с проблемных авто (проблемными для Ruptela) приборами BCE?

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
108

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день!

Марка, модель, поколение автомобилей одинаковые?

Два вида автомобилей: MAN и Renault. У авто разные года.

Для разных автомобилей версии тахографоф VDO1381 отличаются. В маркировке тахографа первые 4 цифры это модель (1381) а последующие цифры означают модификацию для конкретного авто. Также существуют разные поколения тахографоф (1.3, 2, 3).  Похоже есть какие то различия в электронике как на стороне автомобилей, так и различные функции самих тахографоф.
Пробовали ли вы считать нужные данные с проблемных авто (проблемными для Ruptela) приборами BCE?

Мы понимаем, что модификации автомобилей и тахографов могут быть разные, но с приборами BCE Tacho (которые установлены на половине автопарка клиента) мы проблем с подсчетом активности водителя не ловили. На проблемных авто, где стоят Руптелы, BCE Taсho пока не тестировали, думаю стоит последовать Вашему совету и проверить на проблемных Руптела Тсо4 установить в параллель BCE Tacho. Если подсчет активности на BCE будет производится корректно, то вопрос в работе Ruptela Tco4, если будет аналогичная ситуация значит в конфигурации тахографа либо модели авто.
Как протестируем, отпишусь с результатами.

109

Ruptela

(edited by Rom 01/06/2018 13:47:54)

Re: Ruptela

День добрый!

Необходимо удаленно перепрошить большое количество трекеров Eco3, у всех
прошивка 01.07 -- 01.16, машины находятся по всему Казахстану, поэтому
физически подключить ноутбук к приборам нет возможности. В моей
коллекции прошивки начинаются с 01.17, а как вы знаете через Wialon
обновить получается через 2-3 версии, иначе не "садится". Большая
просьба к вам, скиньте ранние версии прошивок, у производителя запросил, прислали самые ранние от 01,17.  Спасибо заранее.

110

Ruptela

Re: Ruptela

Rom Wilaon лишь передает файл прошивки и не может отвечать за принятие этой прошивки прибором.
Очень рекомендуем согласовать карту шагов прошивки старых приборов с производителем, а заодно и запросить недостающие версии прошивок.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
111

Ruptela

Re: Ruptela

yavi wrote:

Rom Wilaon лишь передает файл прошивки и не может отвечать за принятие этой прошивки прибором.
Очень рекомендуем согласовать карту шагов прошивки старых приборов с производителем, а заодно и запросить недостающие версии прошивок.

У производителя нет старых прошивок, в том то и дело. А они мне как раз и нужны. Может у кого  завалялись, скиньте пжл.

112

Ruptela

Re: Ruptela

В архиве нашел какую то прошивку, но подойдет ли к Eco3 не знаю!
Может поможет.

Post's attachments

Attachment icon FMTTr3 00.A1.09.efwr 154.15 kb, 662 downloads since 2018-06-04 

113

Ruptela

Re: Ruptela

kenel wrote:

В архиве нашел какую то прошивку, но подойдет ли к Eco3 не знаю!
Может поможет.

Это для Trailer Tracker firmwares, все равно спасибо, что откликнулись.

114

Ruptela

Re: Ruptela

Здравствуйте,
Пробовал сделать удаленный лог прибора Ruptela Pro4. Передал команду stoplog, получил подтверждение, но каким образом можно посмотреть лог файл не понятно. В сообщениях его нет и в приложении Disketa тоже.
Кто может помочь с этим?

115

Ruptela

Re: Ruptela

Нашел у себя.
FMEco3_000230.efwe
FMEco3_000233.efwe

Rom wrote:
kenel wrote:

В архиве нашел какую то прошивку, но подойдет ли к Eco3 не знаю!
Может поможет.

Это для Trailer Tracker firmwares, все равно спасибо, что откликнулись.

Post's attachments

Attachment icon eco3.zip 331.01 kb, 138 downloads since 2018-08-17 

116

Ruptela

Re: Ruptela

GlobalSoft wrote:

Здравствуйте,
Пробовал сделать удаленный лог прибора Ruptela Pro4. Передал команду stoplog, получил подтверждение, но каким образом можно посмотреть лог файл не понятно. В сообщениях его нет и в приложении Disketa тоже.
Кто может помочь с этим?

Добрый день,

для начала отправки лога необходимо отправить команду getlog и указать сервер, куда будут передаваться данные:
SMS structure: pass getlog <ip>,<port>,<mode>,<Time>
Example: password getlog 100.101.102.103,1111,1,15

Прибор передает ASCII string на протяжении заданного в СМС команде интервала времени либо до момента получения команды stoplog.

Если у вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь в тех поддержку на support@ruptela.com

Pavel Čumakov
Ruptela
117

Ruptela

(edited by DGFloid 10/12/2018 15:55:22)

Re: Ruptela

Здравствуйте, как удаленно можно узнать номер симкарты в терминале или номер ICCID? Не с помощью смс, а по TCP команде.

"Если сомневаешься - не делай, если делаешь - не сомневайся!!!"
118

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день, кто использовал новые модели Ruptela Eco4 light+ S (версия С) ?

Заметили, что рисуют очень кривые треки.

Кто может сказать как у вас?

119

Ruptela

(edited by pasha4 13/12/2018 09:02:22)

Re: Ruptela

DGFloid wrote:

Здравствуйте, как удаленно можно узнать номер симкарты в терминале или номер ICCID? Не с помощью смс, а по TCP команде.

Здравствуйте, такой возможности, к сожалению, нет. Единственное, что прибор отправляет касательно сим карты, это IMSI. Он вкладывается в идентификационный пакет прибора.

Pavel Čumakov
Ruptela
120

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день,

в связи с проблемами одного из навигационных модулей, с 6 апреля наблюдались проблемы в работе некоторых приборов 3-его поколения.
Для устранения проблемы выпущены обновленные прошивки для всех приборов:
FM-Eco3 - https://doc.ruptela.lt/download/attachm … 20pack.zip
FM-Pro3 - https://doc.ruptela.lt/download/attachm … 20pack.zip
FM-Tco3 TCO - https://doc.ruptela.lt/download/attachm … 20pack.zip
FM-Tco3 OBD - https://doc.ruptela.lt/download/attachm … 20pack.zip

Pavel Čumakov
Ruptela
121

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 wrote:

Добрый день,

в связи с проблемами одного из навигационных модулей, с 6 апреля наблюдались проблемы в работе некоторых приборов 3-его поколения.
Для устранения проблемы выпущены обновленные прошивки для всех приборов:
FM-Eco3 - https://doc.ruptela.lt/download/attachm … 20pack.zip
FM-Pro3 - https://doc.ruptela.lt/download/attachm … 20pack.zip
FM-Tco3 TCO - https://doc.ruptela.lt/download/attachm … 20pack.zip
FM-Tco3 OBD - https://doc.ruptela.lt/download/attachm … 20pack.zip

А как-то возможно произвести перепрошивку через Виалон, без подключения по кабелю?

122

Ruptela

Re: Ruptela

smg_sup wrote:

А как-то возможно произвести перепрошивку через Виалон, без подключения по кабелю?

Да, конечно. Стандартный процесс обновления прошивки.

Pavel Čumakov
Ruptela
123

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 wrote:
smg_sup wrote:

А как-то возможно произвести перепрошивку через Виалон, без подключения по кабелю?

Да, конечно. Стандартный процесс обновления прошивки.

Уточните, пожалуйста, как именно проблемные приборы шлют данные? 2099 год? 1999? Точно ли они вообще шлют какие то данные (чтобы хотя бы tcp соединение установить и команду на обновление прошивки)?

_________
Если у кого нибудь есть пример проблемного  прибора на WIalon Hosting, пожалуйста, сообщите imei в личку.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
124

Ruptela

Re: Ruptela

yavi wrote:

Уточните, пожалуйста, как именно проблемные приборы шлют данные? 2099 год? 1999? Точно ли они вообще шлют какие то данные (чтобы хотя бы tcp соединение установить и команду на обновление прошивки)?

_________
Если у кого нибудь есть пример проблемного  прибора на WIalon Hosting, пожалуйста, сообщите imei в личку.

приборы не могут отправлять данные с неверной датой, ограничение со стороны прошивки.
Если прибор не подключен к серверу, тогда только через СМС команды connect либо econnect можно его направить на сервер.

Pavel Čumakov
Ruptela
125

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 wrote:
smg_sup wrote:

А как-то возможно произвести перепрошивку через Виалон, без подключения по кабелю?

Да, конечно. Стандартный процесс обновления прошивки.

Пробую, но так и не смог.
У кого получилось? Можете инструкцию накидать пошаговую.
Обратился в Руптелу - они через свой сервер обновили. Запросил у Виалона - тишина!

126

Ruptela

(edited by artem265 22/05/2019 13:14:32)

Re: Ruptela

Ruptela FM Pro3
Ruptela FM Tco3
Чем отличаются?
Внешне одинаковые внутри похоже тоже.
Все что нашел это невнятное упоминание про GLONASS у Ruptela FM Tco3
Как определить какую прошивку прошивать
ver.00.F2.54
или 
ver.00.B3.32
???

127

Ruptela

Re: Ruptela

artem265 wrote:

Ruptela FM Pro3
Ruptela FM Tco3
Чем отличаются?
Внешне одинаковые внутри похоже тоже.
Все что нашел это невнятное упоминание про GLONASS у Ruptela FM Tco3
Как определить какую прошивку прошивать???

отличаются програмно, Tco3 читает данные тахографа, OBD

В Tco прошивки заливать https://doc.ruptela.lt/download/attachm … amp;api=v2 если нужен тахограф
https://doc.ruptela.lt/download/attachm … amp;api=v2 если нужны OBD данные.

Для Pro прошивка https://doc.ruptela.lt/download/attachm … amp;api=v2

версию прибора удаленно можно узнать СМС командой version.
По проводу конфигуратор определит что за прибор подключен.

Pavel Čumakov
Ruptela
128

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 wrote:
artem265 wrote:

Ruptela FM Pro3
Ruptela FM Tco3
Чем отличаются?
Внешне одинаковые внутри похоже тоже.
Все что нашел это невнятное упоминание про GLONASS у Ruptela FM Tco3
Как определить какую прошивку прошивать???

отличаются програмно, Tco3 читает данные тахографа, OBD

В Tco прошивки заливать https://doc.ruptela.lt/download/attachm … amp;api=v2 если нужен тахограф
https://doc.ruptela.lt/download/attachm … amp;api=v2 если нужны OBD данные.

Для Pro прошивка https://doc.ruptela.lt/download/attachm … amp;api=v2

версию прибора удаленно можно узнать СМС командой version.
По проводу конфигуратор определит что за прибор подключен.

Спасибо.
Это я с вами общался по телефону?.
Увидел внутри скрытые адреса пароли явки

129

Ruptela

Re: Ruptela

Ruptela FM Pro3

....коллеги, кто пользуется про3, скиньте оптимальный файл конфигурации...ни как не могу из 30 секундного периода на стоянке вылезти и ненужные данные обрубить. За часа два 15 страниц и километров 7 стоя на месте "наматывает".

130

Ruptela

Re: Ruptela

qwerty16 wrote:

Ruptela FM Pro3

....коллеги, кто пользуется про3, скиньте оптимальный файл конфигурации...ни как не могу из 30 секундного периода на стоянке вылезти и ненужные данные обрубить. За часа два 15 страниц и километров 7 стоя на месте "наматывает".

во всех профилях выстави определение движения по датчику движения, а период стоянки 300 сек

131

Ruptela

Re: Ruptela

....пробовал....не получается...где то еще что то надо выставить.

132

Ruptela

Re: Ruptela

почту скинь, конфиг вышлю

133

Ruptela

Re: Ruptela

Здравствуйте, уважаемые господа!
Помогите с такой проблемой. Ruptella ECO4 - как снять пароль .

Мы официальная компания по GPS мониторингу в Казахстане, к нам пришел клиент с терминалом Ruptella ECO4, но терминал под паролем. Получается интересная ситуация, терминал выкупленный, то есть его собственность, а вот настройки и обслуживание у "старой компании", где он обслуживался до этого - это их собственность и пароль они не дают (договор такой хитрый).
Я написал письмо в компанию производитель, но мне ответили отказом.

Собственно сам вопрос, можно как то снять пароль, программно или аппаратно. Если Reset самого микроконтроллера сделать?
может кто-нибудь что-нибудь посоветует???

С уважением, менеджер по мониторингу, Александр.

134

Ruptela

Re: Ruptela

Претензия в прежнюю компанию досудебная о незаконном лишении права владения и распоряжения собственностью остудит лихие головы, имхо. Это если по долгам все чистою

Сами не снимите, только действительный пароль или производитель.

135

Ruptela

Re: Ruptela

SanderAMC wrote:

Претензия в прежнюю компанию досудебная о незаконном лишении права владения и распоряжения собственностью остудит лихие головы, имхо. Это если по долгам все чистою

Сами не снимите, только действительный пароль или производитель.

Так не получится там договор "хитрый", клиент внимание на это не обратил, когда подписывал и терминал покупал, по договору они в праве устанавливать пароль на оборудование. Мы на свое оборудование никогда пароль не ставим, а другие этим пользуются - "грязный бизнес".
Производитель пароль давать не хочет.

136

Ruptela

(edited by SanderAMC 31/07/2019 09:59:01)

Re: Ruptela

Рекомендую клиенту проконсультироваться с юристом. Есть императивные легислативные нормы , которые никакой договор не может изменить / отменить.
Это если оно вообще того стоит, сколько там той цены прибора осталось...

137

Ruptela

Re: Ruptela

SanderAMC wrote:

Рекомендую клиенту проконсультироваться с юристом. Есть императивные легислативные нормы , которые никакой договор не может изменить / отменить.
Это если оно вообще того стоит, сколько там той цены прибора осталось...

Спасибо конечно за совет, но я не знаю, сколько юристы стоят у Вас, у нас все разбирательства и консультации, стоимость прибора превысят учитывая, что он не новый, а уже б/у.

Прошивка (конфигурационный файл) по идее во флешь память заливаться должен, если ее, программатором стереть полностью и залить чистую с офф. сайта, по идее пароль же исчезнуть должен или нет?

138

Ruptela

Re: Ruptela

Alex79 wrote:

Производитель пароль давать не хочет.

у производителя нет этого пароля и не существует никакого универсального пароля. Вариант только общаться с компанией, которая пароль установила.

Pavel Čumakov
Ruptela
139

Ruptela

(edited by Alex79 31/07/2019 10:26:07)

Re: Ruptela

pasha4 wrote:
Alex79 wrote:

Производитель пароль давать не хочет.

у производителя нет этого пароля и не существует никакого универсального пароля. Вариант только общаться с компанией, которая пароль установила.

Это как то странно, даже на BIOS всегда есть универсальный мастер пароль или способ сброса пароля пользователя.
А здесь получается его нет ни программного ни аппаратного. То есть если я куплю в Вашей компании оборудование сам поставлю пароль и случайно его забуду, то мне, что оборудование в помойку выбросить???!!! И я не думаю, что Ваша компания не застраховалась от подобных случаев, ситуации бывают разные, мне вот интересно если во время тестирования оборудования, Вы сами пароль поставите и забудете или ошибетесь, что тоже терминал на выброс.

Я же написал, мы официальная компания ТОО "KazInterSoft" Республика Казахстан, имеем сертификат Gold partner Wialon. Клиент пришел к нам со своим частным оборудованием с договором. (это на тот случай если кто то думает, что оборудование ворованное, а я тут пытаюсь выяснить как пароль снять).

140

Ruptela

Re: Ruptela

мы не вмешиваемся в отношения интеграторов. Нет никакой возможности разбираться в каждой отдельной ситуации.

Pavel Čumakov
Ruptela
141

Ruptela

Re: Ruptela

Если клиент или вы за него можете предоставить производителю информацию, что это документально оборудование клиента и оно свободно от прав третьих лиц, то производитель снимет пароль. Например, среди прочего будет официальное письмо от предыдущей компании, что покупал у них, а потом ушел и долгов нет, договор закрыт.

Собственно, так практически все производители делают, по такой логике работают.

Все остальное, что вы пишите - лирика и к делу не относится.

142

Ruptela

Re: Ruptela

SanderAMC wrote:

Если клиент или вы за него можете предоставить производителю информацию, что это документально оборудование клиента и оно свободно от прав третьих лиц, то производитель снимет пароль. Например, среди прочего будет официальное письмо от предыдущей компании, что покупал у них, а потом ушел и долгов нет, договор закрыт.

Собственно, так практически все производители делают, по такой логике работают.

Все остальное, что вы пишите - лирика и к делу не относится.

Вы же видели что мне написали в предыдущем посте, они не вмешиваются в отношения интеграторов. Это уже не первый случай у нас, в первый раз я писал сразу в тех поддержку предлагал прислать договор все остальные документы, был отказ.

143

Ruptela

Re: Ruptela

Либо вы интегратор и решаете проблемы клиента, который к вам пришел, либо не решаете, либо не интегратор. Выбирайте любой вариант.
Мне-то вы что доказываете? smile

PS Возможно, вы делали что-то не так и производителя не устроила та информация, что вы дали... это так, мысли вслух.

144

Ruptela

Re: Ruptela

Alex79 wrote:
pasha4 wrote:
Alex79 wrote:

Производитель пароль давать не хочет.

у производителя нет этого пароля и не существует никакого универсального пароля. Вариант только общаться с компанией, которая пароль установила.

Это как то странно, даже на BIOS всегда есть универсальный мастер пароль или способ сброса пароля пользователя.
А здесь получается его нет ни программного ни аппаратного. То есть если я куплю в Вашей компании оборудование сам поставлю пароль и случайно его забуду, то мне, что оборудование в помойку выбросить???!!! И я не думаю, что Ваша компания не застраховалась от подобных случаев, ситуации бывают разные, мне вот интересно если во время тестирования оборудования, Вы сами пароль поставите и забудете или ошибетесь, что тоже терминал на выброс.

Я же написал, мы официальная компания ТОО "KazInterSoft" Республика Казахстан, имеем сертификат Gold partner Wialon. Клиент пришел к нам со своим частным оборудованием с договором. (это на тот случай если кто то думает, что оборудование ворованное, а я тут пытаюсь выяснить как пароль снять).

Доброе утро, вопрос снятия пароля с оборудования решается паяльником.

145

Ruptela

(edited by Alex79 05/08/2019 08:17:30)

Re: Ruptela

Уважаемые господа, кто-нибудь может сказать что стало с сайтом официальной документации Ruptela - https://doc.ruptela.lt/ нужна последняя версия конфигуратора  и прошивка.
Постоянно выдает ошибку - "504 Gateway Time-out"

146

Ruptela

Re: Ruptela

Alex79 wrote:

Уважаемые господа, кто-нибудь может сказать что стало с сайтом официальной документации Ruptela - https://doc.ruptela.lt/ нужна последняя версия конфигуратора  и прошивка.
Постоянно выдает ошибку - "504 Gateway Time-out"

Временные неполадки. Напишите на support@ruptela.com

Pavel Čumakov
Ruptela
147

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день.

Подскажите есть ли возможность отправлять TCP команды на приборы FM Pro4, кроме тех что уже указаны в типе команды?

В частности интересуют команды "setcfg" и "getcfg" с прописанными параметрами (в WH есть get_cfg, но это не то).

Если такие команды допустимы, то напишите пример как прописать правильно, надо ли указывать пароль, если надо то где (в поле пароль объекта или в тексте команды) и т.д.

148

Ruptela

Re: Ruptela

ganozin wrote:

Добрый день.

Подскажите есть ли возможность отправлять TCP команды на приборы FM Pro4, кроме тех что уже указаны в типе команды?

В частности интересуют команды "setcfg" и "getcfg" с прописанными параметрами (в WH есть get_cfg, но это не то).

Если такие команды допустимы, то напишите пример как прописать правильно, надо ли указывать пароль, если надо то где (в поле пароль объекта или в тексте команды) и т.д.

Здравствуйте,

стандартный механизм SMS over GPRS. Виалон позволяет отправить любую команду на прибор. Пароль в новых прошивках не требуется.
В старых прошивках перед командой необходимо указать пароль для SMS.

Pavel Čumakov
Ruptela
149

Ruptela

Re: Ruptela

pasha4 wrote:
ganozin wrote:

Добрый день.

Подскажите есть ли возможность отправлять TCP команды на приборы FM Pro4, кроме тех что уже указаны в типе команды?

В частности интересуют команды "setcfg" и "getcfg" с прописанными параметрами (в WH есть get_cfg, но это не то).

Если такие команды допустимы, то напишите пример как прописать правильно, надо ли указывать пароль, если надо то где (в поле пароль объекта или в тексте команды) и т.д.

Здравствуйте,

стандартный механизм SMS over GPRS. Виалон позволяет отправить любую команду на прибор. Пароль в новых прошивках не требуется.
В старых прошивках перед командой необходимо указать пароль для SMS.

Спасибо за оперативный ответ. Имеете ввиду отправку СМС при подключенном пакете в Виалон, просто виртуальные через TCP нельзя?

150

Ruptela

Re: Ruptela

ganozin произвольная команда (custom_msg) вводить текст СМС команды

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
151

Ruptela

Re: Ruptela

yavi wrote:

ganozin произвольная команда (custom_msg) вводить текст СМС команды

Пробовал, почему то ответ не приходит...
Отправлял и с паролем в тексте команды, и на приборы без пароля (с пробелом и без него в начале)

152

Ruptela

Re: Ruptela

ganozin например какую команду?

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
153

Ruptela

Re: Ruptela

Через TCP пакеты. Я не помню точно интерфейса, но черещ свойства объекта во вкладке команды можно отправить произвольную команду по TCP. Структура самих же команд та же что и по SMS.

Pavel Čumakov
Ruptela
154

Ruptela

(edited by ganozin 20/08/2019 07:08:44)

Re: Ruptela

yavi wrote:

ganozin например какую команду?

Да базовые команды для настройки и проверки настроек, ниже формат команд:

password setcfg ParamID1 Value1,  ParamID2 Value2, ParamID3 Value3, …
password getcfg id

Ответ еще напишите, должен ли приходить в сообщениях WH

155

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день!
У нас на Volvo подключен  прибор Ruptela TCO4 мы его когда подключили вставили карту в тахограф номер карты пришол.
Хотел поинтересоваться, а что за данные присылает прибор при отсутствии карты?
Во вложении скриншот

156

Ruptela

Re: Ruptela

И вот такой еще вопрос, а можно на прибор отправить новую конфигурацию I/O элементов через смс или через виалон?

157

Ruptela

Re: Ruptela

Oleg.Hodzitsky Если не ошибаюсь, на указанном скриншоте отображается не актуальное, а последнее полученное значение параметров. Есть ли данные по этим параметров в "Сообщения" на момент извлечения карты?

Конфигурацию можно отправить через команду Upload_configuration прикрепив файл конфигурации из конфигуратора (прибор должен быть в зоне уверенного приема GSM, рекомендуемые уровень сигнала  в параметре  gsm_signal  15 и выше)

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
158

Ruptela

Re: Ruptela

yavi wrote:

Oleg.Hodzitsky Если не ошибаюсь, на указанном скриншоте отображается не актуальное, а последнее полученное значение параметров. Есть ли данные по этим параметров в "Сообщения" на момент извлечения карты?

Конфигурацию можно отправить через команду Upload_configuration прикрепив файл конфигурации из конфигуратора (прибор должен быть в зоне уверенного приема GSM, рекомендуемые уровень сигнала  в параметре  gsm_signal  15 и выше)

А где можно почитать про команду  Upload configuration?

159

Ruptela

Re: Ruptela

[/quote=yavi]Oleg.Hodzitsky Если не ошибаюсь, на указанном скриншоте отображается не актуальное, а последнее полученное значение параметров. Есть ли данные по этим параметров в "Сообщения" на момент извлечения карты?

Это сообщения которые передает Wialon при отсутствии карты.

160

Ruptela

Re: Ruptela

Oleg.Hodzitsky напишите на hw@gurtam.com подробности объекта, подробности временных интервалов когда карта была реально в тахе и когда не было.

Нюансов команды особо нет. Создаете конфиг в конфигураторе руптелы. Сохраняете этот файл. Создаете команду в Wialon и прикрепляете файл в процессе создания или отправки  команды.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
161

Ruptela

Re: Ruptela

yavi wrote:

Oleg.Hodzitsky напишите на hw@gurtam.com подробности объекта, подробности временных интервалов когда карта была реально в тахе и когда не было.

Нюансов команды особо нет. Создаете конфиг в конфигураторе руптелы. Сохраняете этот файл. Создаете команду в Wialon и прикрепляете файл в процессе создания или отправки  команды.

Мы используем Wialon Local, я не совсем понял как прикрепить файл в созданой команде

162

Ruptela

Re: Ruptela

Oleg.Hodzitsky wrote:
yavi wrote:

Oleg.Hodzitsky напишите на hw@gurtam.com подробности объекта, подробности временных интервалов когда карта была реально в тахе и когда не было.

Нюансов команды особо нет. Создаете конфиг в конфигураторе руптелы. Сохраняете этот файл. Создаете команду в Wialon и прикрепляете файл в процессе создания или отправки  команды.

Мы используем Wialon Local, я не совсем понял как прикрепить файл в созданой команде

Либо в момент создания команды деактивировать галку "без параметров" и прикрепить файл (тогда одни и тот же файл будет отправляться каждый раз при отправке команды)
Либо в момент отправки команды система запросит прикрепления файла (тогда, соответственно, каждый раз можно прикрепить разный файл)

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
163

Ruptela

Re: Ruptela

Rom wrote:
Alex79 wrote:
pasha4 wrote:

у производителя нет этого пароля и не существует никакого универсального пароля. Вариант только общаться с компанией, которая пароль установила.

Это как то странно, даже на BIOS всегда есть универсальный мастер пароль или способ сброса пароля пользователя.
А здесь получается его нет ни программного ни аппаратного. То есть если я куплю в Вашей компании оборудование сам поставлю пароль и случайно его забуду, то мне, что оборудование в помойку выбросить???!!! И я не думаю, что Ваша компания не застраховалась от подобных случаев, ситуации бывают разные, мне вот интересно если во время тестирования оборудования, Вы сами пароль поставите и забудете или ошибетесь, что тоже терминал на выброс.

Я же написал, мы официальная компания ТОО "KazInterSoft" Республика Казахстан, имеем сертификат Gold partner Wialon. Клиент пришел к нам со своим частным оборудованием с договором. (это на тот случай если кто то думает, что оборудование ворованное, а я тут пытаюсь выяснить как пароль снять).

Доброе утро, вопрос снятия пароля с оборудования решается паяльником.


Здравствуйте! И как вопрос решается паяльником? Что необходимо отпаять/припаять?

Re: Ruptela

Добрый день, Ruptela Eco4 light рисует кривые треки, в чем может быть проблема?

165

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день!
А что означаетют следуйщие параметры:
1. can_fuel_economy
2.can_eng_plcs:

Параметр tco_trip: это я так понимаю общиц пробег по тахографу?

166

Ruptela

Re: Ruptela

CANBUS fuel economy
CAN instantaneous fuel economy
1/512 km/L per b, 0 to 125,5 km/L
2560=5km/L
-
CANBUS Engine PLCS
CAN engine percent load at current speed
1%/bit
Engine percent load ant current speed (Defined in FMS standard)

167

Ruptela

Re: Ruptela

funhrum wrote:

CANBUS fuel economy
CAN instantaneous fuel economy
1/512 km/L per b, 0 to 125,5 km/L
2560=5km/L
-
CANBUS Engine PLCS
CAN engine percent load at current speed
1%/bit
Engine percent load ant current speed (Defined in FMS standard)

Эти данные я находил, но вот когда я Виалоне в датчиках CANBUS fuel economy делаю коофициент то в программе у меня Н/Д

168

Ruptela

Re: Ruptela

А как вы его делаете?
Попробуйте не писать формулу в Праметре, а в таблице расчёта для датчика указать X/a/b == 0/0.001953125/0

169

Ruptela

Re: Ruptela

я беру параметр CANBUS fuel economy*const1/512 и получаю Н/Д

170

Ruptela

Re: Ruptela

CANBUS fuel economy/const512

171

Ruptela

Re: Ruptela

funhrum wrote:

CANBUS fuel economy/const512

Ефект тотже!

172

Ruptela

(edited by zark 23/01/2020 08:55:10)

Re: Ruptela

Oleg.Hodzitsky wrote:

CANBUS fuel economy

В имени параметра не должно быть пробелов.
Исходя из вашего описания, вам необходимо использовать следующую формулу: can_fuel_economy/const512
Если эта рекомендация не поможет, напишите на support@gurtam.com, предоставив доступ к обсуждаемому объекту.

@ Oleg Zharkovsky
Technical Consulting / Training Team
"Timely is the best. But still better late than never."
173

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день!
НЕ знаю в этот раздел писать или нет но вопрос возник в процессе работы Ruptel.
У меня установлены 2 устройства Ruptela PRO4 на скания 2019 года с подключениям к FMS и Ruptela TCO4 установлена на Volvo FM 2011года.
Так вот в конфигурации прибором выбрано передача данных о картах водителей и данные о картах приходят в сообщения WL по данным карт мы сделали назначение водителей все вроде работает но вот пару дней назад у меня во вкладке мониторинг появились данные о активности водителя не могу понять откуда они взялись. Изначально этих данных не было. Скрин во вложении.
Учесть то что DDD файлы я выгрузить не могу потому как нет карты компании.
И еще сделали отчет о активности водителя и не понятно откуда берется значение "РАБОТА" Скрин. во вложении.
Помоги те разобраться откуда берутся єти данные?

174

Ruptela

(edited by SanderAMC 28/01/2020 16:20:01)

Re: Ruptela

"Активность водителя" в свойствах объекта, закладка "Дополнительно".

175

Ruptela

Re: Ruptela

SanderAMC wrote:

"Активность водителя" в свойствах объекта, закладка "Дополнительно".

Во вкладке дополнительно активность водителя у меня стоит назначение!

176

Ruptela

Re: Ruptela

Тогда почему вы удивляетесь, что данные по активности водителя появились, если у вас объекты так и настроены?

177

Ruptela

Re: Ruptela

SanderAMC wrote:

Тогда почему вы удивляетесь, что данные по активности водителя появились, если у вас объекты так и настроены?

1. мне не понятно почему эти данные появились спустя пару дней после назначения активности.
2. я пробовал убирать назначения и данные не пропадали, или должны пропасть не сразу?

178

Ruptela

Re: Ruptela

"Активность водителя" в настройках пользователя.

179

Ruptela

Re: Ruptela

SanderAMC wrote:

"Активность водителя" в настройках пользователя.

Это я понял, но почему данные не сразу приходят?

180

Ruptela

Re: Ruptela

Данные основаны на законченных интервалах. Поэтому пока статус водителя на объекте не поменяется, рассчитать длительность полностью система не может, видимо так.

181

Ruptela

Re: Ruptela

SanderAMC wrote:

Данные основаны на законченных интервалах. Поэтому пока статус водителя на объекте не поменяется, рассчитать длительность полностью система не может, видимо так.

Интересно, а как тогда программа в отчете по работе водителя определяет отдых и работу?

182

Ruptela

Re: Ruptela

Все здесь написано https://docs.wialon.com/ru/hosting/cms/units/adv

183

Ruptela

Re: Ruptela

всем привет
на Eco4 light киньте пожалуйста конфигуратор и конфиг стандартный на хостинг с зажигание

184

Ruptela

Re: Ruptela

Adil на данный момент  Wialon Hosting  размещается в нескольких датацентрах с разными ip адресами, поэтому делать шаблоны универсальных конфигураций сейчас проблематично. Также у каждого клиента свой apn симки.


Если у вас есть вопросы по настройкам приборов, напишите все подробности (включая версию прибора, id объекта в Wialon, номер телефона прибора, APN оператора) на hw@gurtam.com

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
185

Ruptela

Re: Ruptela

С разными ip дата центров,...  пожалуйста поподробнее а то я что-то наверное пропустил...

PROGLONASS.INFO
Монтаж и обслуживание систем мониторинга транспорта и контроля топлива в Волгограде и прилегающих областях(Астраханской, Воронежской, Ростовской, Саратовской и республике Калмыкии)
+79053980515
186

Ruptela

Re: Ruptela

mastergps не совсем тема данной беседы в ветке ruptela, если интересует пишите своем менеджеру gurtam или на support
Уже несколько лет в основных настройках объекта хостинга  можно увидеть ip и порт (или dns и порт) конкретного устройства.
Ip одинаковый для всех объектов учетки пользователя верхнего уровня.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
187

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый вечер коллеги!
В наличии есть Ruptela Pro4 и Rfid считыватель который работает ро 1-wire и rs485 так вот возникла проблема с подключеннием считывателя к прибору по 1-wire.
Выход rs485 работает проверял на другом приборе который работает по 485 интерфейсу. Но вот заставить Ruptela работать по 1-wire не получается.
Как правильно настроить прибор для работы по 1-wire???

188

Ruptela

Re: Ruptela

Здравствуйте форумчане.
Вопрос по трекеру Ruptela Eco 4. Постоянно слетает конфигурация. Первоначально прошили трекер последней существующей для данной модели прошивкой, взятой на сайте производителя. Загрузили конфигурацию под Виалон, взятую в шапке темы. Машина начала кататься, передавать данные итд. Спустя пару дней пропала связь. открыли трекер, индикаторы горят как положено. Подсоединяем к конфигуратору - пустая конфигурация. Заново загрузили, сохранили. Машинка катается пару дней, работает уже не так стабильно, часто выпадает связь, много сообщений приходят с черного ящика. Спустя пару дней та же история - авто пропадает из эфира.... Заново смотрим - опять пустая конфигурация на устройстве.

подскажите в чем может быть причина?

189

Ruptela

Re: Ruptela

Либо кто-то принудительно очищает конфиг, либо флеш глючит. Во втором случае скоро будет кирпич.

190

Ruptela

Re: Ruptela

Принудительная очистка исключена. Трекер катался на нашей машинке. Насчёт флеш интересно, думаете, лучше поменять?

191

Ruptela

Re: Ruptela

RussoSerebryakov wrote:

Добрый день, Ruptela Eco4 light рисует кривые треки, в чем может быть проблема?

Уважаемые коллеги. У меня такая же беда.
С Про4 по прорисовке треков вопросов нет и небыло за всю историю. Подобные настройки закинул в Эко4 лайт+S и все 15 терминалов сходят с ума. Спутников не менее 14, все терминалы этикеткой вверх, все сделал по всем правилам и понятиям. Потом вверх ногами перевернул, лучше не становится. Попробовал конфиг, который в шапке ветки форума, но лучше не стало, только на углах стали больше тупить, так как там 25 градусов угол поворота. Единственный нюанс, там они завезены по Порту 20898, а я настраивал 21043.
Прошу помощи опытных Руптелаводов. Пример трека в приложении.
Заранее благодарен за помощь.

192

Ruptela

Re: Ruptela

Mcclaud wrote:
RussoSerebryakov wrote:

Добрый день, Ruptela Eco4 light рисует кривые треки, в чем может быть проблема?

Уважаемые коллеги. У меня такая же беда.
С Про4 по прорисовке треков вопросов нет и небыло за всю историю. Подобные настройки закинул в Эко4 лайт+S и все 15 терминалов сходят с ума. Спутников не менее 14, все терминалы этикеткой вверх, все сделал по всем правилам и понятиям. Потом вверх ногами перевернул, лучше не становится. Попробовал конфиг, который в шапке ветки форума, но лучше не стало, только на углах стали больше тупить, так как там 25 градусов угол поворота. Единственный нюанс, там они завезены по Порту 20898, а я настраивал 21043.
Прошу помощи опытных Руптелаводов. Пример трека в приложении.
Заранее благодарен за помощь.

Можете конфиг выложить?

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
193

Ruptela

Re: Ruptela

GoGPS wrote:
Mcclaud wrote:
RussoSerebryakov wrote:

Добрый день, Ruptela Eco4 light рисует кривые треки, в чем может быть проблема?

Уважаемые коллеги. У меня такая же беда.
С Про4 по прорисовке треков вопросов нет и небыло за всю историю. Подобные настройки закинул в Эко4 лайт+S и все 15 терминалов сходят с ума. Спутников не менее 14, все терминалы этикеткой вверх, все сделал по всем правилам и понятиям. Потом вверх ногами перевернул, лучше не становится. Попробовал конфиг, который в шапке ветки форума, но лучше не стало, только на углах стали больше тупить, так как там 25 градусов угол поворота. Единственный нюанс, там они завезены по Порту 20898, а я настраивал 21043.
Прошу помощи опытных Руптелаводов. Пример трека в приложении.
Заранее благодарен за помощь.

Можете конфиг выложить?

Буду благодарен за помощь.

Post's attachments

Attachment icon ЕКО4 Лайт 21022020.fk4c 20.28 kb, 103 downloads since 2020-02-24 

Attachment icon ЕКО4 Лайт-драйвинг без температур.fk4c 20.27 kb, 96 downloads since 2020-02-24 

194

Ruptela

Re: Ruptela

Mcclaud wrote:
GoGPS wrote:
Mcclaud wrote:

Уважаемые коллеги. У меня такая же беда.
С Про4 по прорисовке треков вопросов нет и небыло за всю историю. Подобные настройки закинул в Эко4 лайт+S и все 15 терминалов сходят с ума. Спутников не менее 14, все терминалы этикеткой вверх, все сделал по всем правилам и понятиям. Потом вверх ногами перевернул, лучше не становится. Попробовал конфиг, который в шапке ветки форума, но лучше не стало, только на углах стали больше тупить, так как там 25 градусов угол поворота. Единственный нюанс, там они завезены по Порту 20898, а я настраивал 21043.
Прошу помощи опытных Руптелаводов. Пример трека в приложении.
Заранее благодарен за помощь.

Можете конфиг выложить?

Буду благодарен за помощь.

Добрый день!
При похожей проблеме нам помогало создание конфигурации, с нужным типом устройства, с ноля. И её загрузка на устройство

195

Ruptela

Re: Ruptela

Посмотрел конфиг, ничего подозрительного не увидел.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
196

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день коллеги!
Ответьте пожалуйста, стоит Ruptela FM Eco4 в легковой машине, машина стоит в боксе, на ремонте, аккумулятор заряжен...
Но, по отчетам, машина каждый день куда-то ездит) За месяц пробег приличный набирается...
Как это исправить? Может в настройках, или в системе мониторинга Wialon в отчетах?

197

Ruptela

Re: Ruptela

Поможет заморозка координат по зажиганию DIN4, в раз машина в гараже - вот и ищет точки в ближайших окнах.

d.i.m.k.e.r wrote:

Добрый день коллеги!
Ответьте пожалуйста, стоит Ruptela FM Eco4 в легковой машине, машина стоит в боксе, на ремонте, аккумулятор заряжен...
Но, по отчетам, машина каждый день куда-то ездит) За месяц пробег приличный набирается...
Как это исправить? Может в настройках, или в системе мониторинга Wialon в отчетах?

198

Ruptela

Re: Ruptela

albu wrote:
Mcclaud wrote:
GoGPS wrote:

Можете конфиг выложить?

Буду благодарен за помощь.

Добрый день!
При похожей проблеме нам помогало создание конфигурации, с нужным типом устройства, с ноля. И её загрузка на устройство

Проблему производители признали, если у кого-то такое повторится - обновите до последней прошивки. И главное, чтоб или все три системы позиционирования или без GPS - вот именно она и давала глюки, так как в России нет станций, дающих поправки, а GPS  у Руптелы в приоритете перед Глонассом.

199

Ruptela

Re: Ruptela

Mcclaud wrote:

Поможет заморозка координат по зажиганию DIN4, в раз машина в гараже - вот и ищет точки в ближайших окнах.

d.i.m.k.e.r wrote:

Добрый день коллеги!
Ответьте пожалуйста, стоит Ruptela FM Eco4 в легковой машине, машина стоит в боксе, на ремонте, аккумулятор заряжен...
Но, по отчетам, машина каждый день куда-то ездит) За месяц пробег приличный набирается...
Как это исправить? Может в настройках, или в системе мониторинга Wialon в отчетах?

Понял, спасибо!

200

Ruptela

Re: Ruptela

Ruptela FM Eco4 лайт...обновил прошивку при подключении к девайс центру...и все...в вкладе тест все зеленым горит а на сервере не отображается.
фирмваре  версион    00.03.50.06
хардваре    версион    v6L

Куда копать?

до этого обновления работал.

201

Ruptela

Re: Ruptela

qwerty16 wrote:

Ruptela FM Eco4 лайт...обновил прошивку при подключении к девайс центру...и все...в вкладе тест все зеленым горит а на сервере не отображается.
фирмваре  версион    00.03.50.06
хардваре    версион    v6L

Куда копать?

до этого обновления работал.

Было такое. Два момента.
1. После последних обновлений, когда прибор запитан от USB, он зеленым все горит, но на связь не выйдет. Нужно подавать питание 12В.
2. Лайт в зависимости от последних прошивок может определяться как +, +S,+T надо обратить внимание, как он отображается в конфигураторе и соответственно порты, по которым он будет встречаться  - разные.

Если ни один из вариантов не подходит, то тогда прошу в студию Лог с терминала, минимум 15 минут

202

Ruptela

Re: Ruptela

Всем доброго дня, я тут новичек и возможно вопрос банальным вам покажется но ответа я ни где не нашел, у меня есть несколько трекеров Ruptela FM-Eco4 в личном пользовании подлюченных к системе https://ruhavik.gps-trace.com/, в последнее время они сильно кривят треки, выше прочитал что нужно обновить прошивку но дело в том что физического доступа к ним у меня нет так как они находятся далеко, есть ли восможность как то удаленно их обновить? или может смс команда какая есть для автообновления?

203

Ruptela

Re: Ruptela

Обновить можно только командой по ТСР, рухавик не дает такую возможность.
Можно:
1. Перенастроить на Виалон Хостинг или Локал у кого-то.
2. Написать в техподдержку Руптела и перенастроить терминалы на них, а они уже обновят терминалы. Потом вернуть их к себе смс сообщением.
Вариант два предпочтительнее.

klf774m wrote:

Всем доброго дня, я тут новичек и возможно вопрос банальным вам покажется но ответа я ни где не нашел, у меня есть несколько трекеров Ruptela FM-Eco4 в личном пользовании подлюченных к системе https://ruhavik.gps-trace.com/, в последнее время они сильно кривят треки, выше прочитал что нужно обновить прошивку но дело в том что физического доступа к ним у меня нет так как они находятся далеко, есть ли восможность как то удаленно их обновить? или может смс команда какая есть для автообновления?

204

Ruptela

Re: Ruptela

Нужен совет. Ruptela fm pro4, данные на сервер отправляет только после смс команды connect, выгружает память и снова не передает, какую смс команду надо отправить чтобы данные отправлялись каждые 15 секунд?

205

Ruptela

Re: Ruptela

dunkenelf wrote:

Нужен совет. Ruptela fm pro4, данные на сервер отправляет только после смс команды connect, выгружает память и снова не передает, какую смс команду надо отправить чтобы данные отправлялись каждые 15 секунд?

Команда connect отправляет данные (точнее устанавливает однократное соединение) принудительно на указанный в команде сервер и порт.
Скорее всего в целом прибор настроен на иной сервер, или не настроен вообще (что более вероятно, т.к. иначе не копился бы черный ящик). Т.е. вам необходимо выполнить целиком конфигурацию устройства, с указанием адреса сервера, периодом отправки и тд
Мануал по смс командам можно найти в открытом доступе в базе знаний на сайте производителя

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
206

Ruptela

Re: Ruptela

Добрый день. У меня такая проблема есть два терминала ruptela fm-pro4, которые перестали находить спутники. Разница между выходами из строя неделя. Попробовал обновить прошивку до версии 00.03.57.10 результата не дало. Можете ли что нибудь мне посоветовать. И ещё какую программу использовать что бы считать ЛОГ. Заранее спасибо!