Переписка с водителем в Wialon Pro

Здесь в руководстве сказано о переписке с водителем.
"Оператор (диспетчер) может осуществлять переписку с водителем. Для этого ему следует воспользоваться командой «Послать сообщение водителю» и ввести текст.
В случае получения ответа от водителя, это сообщение появляется в специальном окне, которое всплывает в верхней части карты. Приход нового сообщения может сопровождаться звуковым сигналом (см. настройки пользователя). При наличии непрочитанных сообщений иконка сообщений внизу страницы рядом с кнопкой «Сообщения» начинает мигать, а при наведении на нее курсора во всплывающем окне указывается, сколько непрочитанных сообщений имеется."
Эта функция не доработана. Ответ от водителя не приходит. Вернее я его вижу в логах. Но в интерфейсе он не отображается. Поправьте или функцию или на худой конец руководство пользователя.