1

Обновление параметра "Состояние движения"

Topic: Обновление параметра "Состояние движения"

У нас реализована связка Галилео и Гармин, в вилон хостинге не отображается текущее состояние объекта. Отображается его местоположение 4 часа назад или 6.На данный момент "Состояние движения" - объект стоит в течение 1 дней.  Можно ли каким-то образом механически обновить параметр "Состояние движения"? В чем может быть проблема?

Заранее спасибо.

2

Обновление параметра "Состояние движения"

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

Lisa-Lissi wrote:

У нас реализована связка Галилео и Гармин, в вилон хостинге не отображается текущее состояние объекта. Отображается его местоположение 4 часа назад или 6.На данный момент "Состояние движения" - объект стоит в течение 1 дней.  Можно ли каким-то образом механически обновить параметр "Состояние движения"? В чем может быть проблема?

Заранее спасибо.

Проблема может быть в отсутствии сообщений от объекта по каким-то причинам. Данные в статусе объекта на панели мониторинга берутся из последнего сообщения, пришедшего на сервер.

Business Development Manager
Gurtam
3

Обновление параметра "Состояние движения"

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

Точка, куда нужно ехать, назначается. Сообщение от водителя приходят. Получается обмен данными есть. В чем же дело?

4

Обновление параметра "Состояние движения"

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

Lisa-Lissi wrote:

Точка, куда нужно ехать, назначается. Сообщение от водителя приходят. Получается обмен данными есть. В чем же дело?

нужно посмотреть вживую, дайте доступ сюда или в личку, укажите все необходимые данные для проверки. Со слов не совсем ясна ситуация.

Business Development Manager
Gurtam
5

Обновление параметра "Состояние движения"

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

Lisa-Lissi wrote:

Точка, куда нужно ехать, назначается. Сообщение от водителя приходят. Получается обмен данными есть. В чем же дело?

Тут дело скорее всего в самом Галилео. У приборов есть такой нюанс. Они могут отвечать на СМС и так далее, но не слать данные(координаты на сервер). Попробуйте обнулить настройки на приборе, и заново настроить. Благо дистанционно это делается легко. Виалон тут не причем.

6

Обновление параметра "Состояние движения"

(edited by Lisa-Lissi 27/09/2013 17:35:20)

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

os_86 wrote:
Lisa-Lissi wrote:

Точка, куда нужно ехать, назначается. Сообщение от водителя приходят. Получается обмен данными есть. В чем же дело?

Тут дело скорее всего в самом Галилео. У приборов есть такой нюанс. Они могут отвечать на СМС и так далее, но не слать данные(координаты на сервер). Попробуйте обнулить настройки на приборе, и заново настроить. Благо дистанционно это делается легко. Виалон тут не причем.

А как это можно сделать, не подскажете? Через конфигуратор?

7

Обновление параметра "Состояние движения"

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

Первым делом обратитесь к инструкции, прилагаемой к прибору. Если настроить не получится, обратитесь к специалистам, проводившим его установку на ТС, если же и это не сработает, обратитесь к производителю прибора с просьбой разъяснить способы и алгоритмы настройки.

8

Обновление параметра "Состояние движения"

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

Lisa-Lissi wrote:
os_86 wrote:
Lisa-Lissi wrote:

Точка, куда нужно ехать, назначается. Сообщение от водителя приходят. Получается обмен данными есть. В чем же дело?

Тут дело скорее всего в самом Галилео. У приборов есть такой нюанс. Они могут отвечать на СМС и так далее, но не слать данные(координаты на сервер). Попробуйте обнулить настройки на приборе, и заново настроить. Благо дистанционно это делается легко. Виалон тут не причем.

А как это можно сделать, не подскажете? Через конфигуратор?

Прежде чем понять, глючит прибор или нет, отправьте ему запрос status через смс. Если он выдаст координаты, тогда проверяйте настройку прибора, почему он не шлет координаты. Единственное не знаю как прибор будет реагировать если он в спящем режиме(мы просто его выключаем сразу).

Если данные приходят через смс, машина движется, а в Виалоне информация не отображается. Тогда перенастройте прибор.
Через смс. Команды все в мануале. самым первым делом стоит обнулить настройки. Для простоты настройки, для начала укажите APN и сервер, а дальше через виалон настраивайте.

p.s. надеюсь я правильно понял суть проблемы.

9

Обновление параметра "Состояние движения"

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

os_86 wrote:
Lisa-Lissi wrote:
os_86 wrote:

Тут дело скорее всего в самом Галилео. У приборов есть такой нюанс. Они могут отвечать на СМС и так далее, но не слать данные(координаты на сервер). Попробуйте обнулить настройки на приборе, и заново настроить. Благо дистанционно это делается легко. Виалон тут не причем.

А как это можно сделать, не подскажете? Через конфигуратор?

Прежде чем понять, глючит прибор или нет, отправьте ему запрос status через смс. Если он выдаст координаты, тогда проверяйте настройку прибора, почему он не шлет координаты. Единственное не знаю как прибор будет реагировать если он в спящем режиме(мы просто его выключаем сразу).

Если данные приходят через смс, машина движется, а в Виалоне информация не отображается. Тогда перенастройте прибор.
Через смс. Команды все в мануале. самым первым делом стоит обнулить настройки. Для простоты настройки, для начала укажите APN и сервер, а дальше через виалон настраивайте.

p.s. надеюсь я правильно понял суть проблемы.

Спасибо за ответ!
По запросу команды status, результат следующий:
Команда: Status
Ответ: Dev50 Soft=186 Pack=3689 TmDt=11:19:31 17.10.13 Per=120 Nav=255 Lat=0.000000 Lon=0.000000 Spd=0.0 HDOP=0.0 SatCnt=0 A=0.00
Получается, что он не передает координаты. Как дальше быть?
И подскажите, пожалуйста, как вы переводите прибор в спящий режим?

10

Обновление параметра "Состояние движения"

Re: Обновление параметра "Состояние движения"

Lisa-Lissi wrote:

Ответ: Dev50 Soft=186 Pack=3689 TmDt=11:19:31 17.10.13 Per=120 Nav=255 Lat=0.000000 Lon=0.000000 Spd=0.0 HDOP=0.0 SatCnt=0 A=0.00
Получается, что он не передает координаты. Как дальше быть?

На самом деле прибор не видит спутники. Проверяйте антенну GPS/GLONASS. Поэтому прибор ничего и не передает вам.