26

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

уже 5 минут работаем, полет нормальный. smile

Лавров Анатолий
ООО "АвтоВизор", г. Тверь
27

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

TopNavi пишет:

Быстро исправили...

ага. нам даже задницу порвать не успели. хотя тянущиеся руки я уже ощущал big_smile

28

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

прошло ПОЧТИ незамеченным....

29

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

В результате вчерашней установки обновлений была допущена досадная ошибка, которая впоследствии привела к блокировке всех сервисов датацентра, разработчики попытались исправить ситуацию, но к сожалению, изменения пришлось откатить. Компания приносит извинения за причиненные неудобства.

WDC Administrator
Gurtam
30

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Да, было ЧП сегодня sad
Опыт от ситуации извлекли.

Viacheslav Krival
31

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Расскажите что случилось?

TSControl.
32

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Вчера вечером мы ввели пакет обновлений платформы для поддержки новых функций. К сожалению, при реализации программистами была допущена ошибка, которая сегодня днем вызвала единомоментную блокировку работы практически всех сервисов серверного центра Wialon. В момент возникновения проблемы, мы диагностировали причины и попытались её в оперативном порядке исправить, однако наша попытка была неудачна и мы были вынуждены полностью откатить установленные обновления.

На текущий момент все сервисы работают стабильно, приносим свои извинения за доставленные неудобства.

At the dark side of telematics...
33

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

(17/04/2013 17:36:49 отредактировано TScontrol)

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Да не страшно.

В такие моменты главное клиентам бодро и весело отвечать что да, мы в курсе проблемы и скоро всё заработает и клиенты, мне кажется, еще более лояльны к нам становятся. Важно не то что возникают проблемы, проблемы возникают у всех, а что они решаются и без каких либо попутных неудобств.

Вспомнил пингвинов из мадагаскара -Улыбаемcя и машем smile

TSControl.
34

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

TScontrol пишет:

Важно не то что возникают проблемы, проблемы возникают у всех, а что они решаются и без каких либо попутных неудобств.

+1

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
35

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

TScontrol пишет:

Важно не то что возникают проблемы, проблемы возникают у всех, а что они решаются и без каких либо попутных неудобств.

Вспомнил пингвинов из мадагаскара -Улыбаемcя и машем

+ 1

36

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Спасибо за понимание и поддержку.

Платформа Wialon Data Center развивается в активном режиме уже несколько месяцев независимо от GUI (Wialon Hosting, CMS Manager и т.п.), развивается так, чтобы дать программистам GUI и SDK инструменты для новых функций, большая часть из которых черпается на этом же форуме. Обновления ставятся 1-2 раза в неделю, по большей части незаметно для пользователей, особенно для тех, у кого стоит птичка "Запомнить пароль".
В этот раз после тестирования и установки вылезла проблема, которая как обычно бывает с падениями самолетов, состояла из множества факторов наложившихся друг на друга, что в итоге и привело к печальным последствиям.
В любом случае мы учитываем ошибки и стараемся выработать такие методы работы, чтобы эти ошибки в дальнейшем были исключены.

At the dark side of telematics...
37

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

shal пишет:

Спасибо за понимание и поддержку.

Вам спасибо за оперативное исправление и восстановление работоспособности системы smile

38

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Идет обновления сервера........
Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Anushavan Simonyan
GS monitoring Yerevan, Armenia
39

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Сейчас после обновления дико начал тормозить мониторинг!!!

Это такое только у меня, или у всех?

Баландин Александр
www.gps2010.ru
40

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

http://blog.gurtam.com/2013/04/blizhajs … mozhnosti/

Насколько я знаю сегодня вечером ставили.
Но это вообще никак не связано с первоначальной проблемой и вообще Wialon Hosting ныне состоит из совершенно независимых платформы (это GIS, API, SDK и все такое) и веб- приложения. Сегодняшнее обновление связано только с веб приложениями. Денис настоятельно рекомендовал почистить кэш.

Добавлено спустя   1 минуту  42 секунды:
Кстати русскоговорящим пользователям находящимся восточнее Украины я бы рекомендовал пользоваться http://msk.hosting.wialon.com вместо http://hosting.wialon.com, реально быстрее будет работать.

At the dark side of telematics...
41

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

у меня обновилось - прикольно очень !

42

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Минут 10 назад перестали работать отчеты и создаваться и изменяться датчики.

TSControl.
43

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Сортировка по группа вообще прелесть!

44

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

TScontrol пишет:

Минут 10 назад перестали работать отчеты и создаваться и изменяться датчики.

Был пару минутный вылет одного нода, но он должен был пройти незаметно для пользователей. Проверьте сейчас, должно всё хорошо работать.

Viacheslav Krival
45

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

В эту субботу была очень сильная магнитная буря. Вот ее отголоски еще не стихли. Сейчас резонанс закончится и все будет хорошо.

p.s. Пожалуй самая тяжелая неделя в этом году уже заканчивается, что не может не радовать wink

At the dark side of telematics...
46

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Поменяйте, пожалуйста, изображения на кнопочках, как раньше было
Обновление Wialon Hosting / апрель 2013
А то я всех клиентов приучил уже, что "добавить все доступные" это серая кнопочка с треугольником чёрным smile

Александр Усов, г.Ангарск, Иркутская обл.
www.metreo.ru
47

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

(19/04/2013 13:57:42 отредактировано Vadim3105)

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

кстати да, не очень удобно стало

также при поиске порой список повторяется, с чем это связано? с привязкой к группе?

Wialon Host  - 120 руб за объект в месяц (WH + сим-карта без абон. платы + 50 мБ + 90 коп/смс)
48

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Alexandr
Это КЭШ, почистите, вот какие сейчас иконки:

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Viacheslav Krival
49

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

krsl
Даже и не подумал бы про кэш) Спасибо, Вячсеслав, сработало)

Александр Усов, г.Ангарск, Иркутская обл.
www.metreo.ru
50

Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

Re: Обновление Wialon Hosting / апрель 2013

shal
Хочу сообщит о торможение нескольких моментов, после обновления такая ситуация  когда терминал отправляет пакеты а на виалон не отображается, то ест отображается тогда когда нажимаю на Ф5, после рефреша видно что уже минута как пакет дошел а до нажатие показал где то 6 минута как нету пакета... вот это первое
2. значения датчика и цвет датчика синхронно не отображаются, к премьеру  такси сервисах когда принимают заказ приходит уведомление о заказе и сразу же объект должен красным цветом горит он остается зеленим , а когда заканчивает заказ если он красным был то и красным и остается до того момента когда не сделаешь реферш страницы. диспетчера уже бунтуют и больше не хотят нажат на ф5:)
У кого такая ситуация .

Anushavan Simonyan
GS monitoring Yerevan, Armenia