1

Редактирование уведомлений в Wialon

Topic: Редактирование уведомлений в Wialon

При использовании услуг по договору хостинга прочитанные уведомления не сохраняются при любом выходе и новом входе в систему мониторинга, хотя в всплывающем окне есть кнопки "удалить все" и "удалить прочитанное", но они действуют только в пределах одной непрерывной сессии т.к. при любом сбое все прочитанные уведомления пропадают. Убедительная просьба исправить этот недочёт предоставив возможность клиенту самому решать когда удалять не нужные ему уведомления. Единственно в данном случае необходимо будет ввести ограничение по времени нахождения пришедших на сервер уведомлений 2-3 сутками с момента прочтения и около 7 суток с момента прихода для не прочитанных.

2

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

chax, используйте отчет по событиям и действие при уведомление - Зарегистрировать событие. Все уведомления хранятся столько же сколько и вся история перемещения Ваших устройств.

At the dark side of telematics...
3

Редактирование уведомлений в Wialon

(edited by chax 02/02/2010 17:54:39)

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

Уважаемый shal это мы используем, но дело в том что например диспетчер не должен иметь доступа к отчетам а получает информацию исключительно с монитора и работает только с ней. Он отрабатывает событие (принимает соответствующие действия) и после этого удаляет его.

4

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

К тому же при большом кол-ве контролируемых объектов искать по отчетам пришедшие сообщения в режиме он лайн практически невозможно (не верите попробуйте).

5

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

chax wrote:

Уважаемый shal это мы используем, но дело в том что например диспетчер не должен иметь доступа к отчетам а получает информацию исключительно с монитора и работает только с ней. Он отрабатывает событие (принимает соответствующие действия) и после этого удаляет его.

Тогда да, ситуация с разрывов сессии будет критической

chax wrote:

К тому же при большом кол-ве контролируемых объектов искать по отчетам пришедшие сообщения в режиме он лайн практически невозможно (не верите попробуйте).

shal говорил про отчёт по событиям - там только зарегистрированные события. Поэтому поиск должен быть быстрым.

Viacheslav Krival
6

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

Да и самое важное - групповой отчет по нарушениям. В одно нажатие клика все события/нарушения по группе устройств.

At the dark side of telematics...
7

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

Это тоже что купить ноутбук без аккумулятора и работать на нем от сети надеюсь аналогия понятна.
Не надо вашу хорошую идею бросать на пол пути надо довести её до логического конца.

8

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

В дополнение к вышесказанному если новое уведомление пришло в момент отсутствия (по разным причинам) доступа к серверу со стороны компьютера оператора то после восстановления доступа уведомление не выводится как не прочитанное(оно не выводится вообще) и если клиент не купил модуль "груп. отчетов" ему прямая дорога перебирать отчеты  всех устройств чтобы узнать не пропустил ли он какое-то уведомление.

9

Редактирование уведомлений в Wialon

(edited by babay 04/02/2010 16:21:49)

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

chax wrote:

В дополнение к вышесказанному если новое уведомление пришло в момент отсутствия (по разным причинам) доступа к серверу со стороны компьютера оператора то после восстановления доступа уведомление не выводится как не прочитанное(оно не выводится вообще) и если клиент не купил модуль "груп. отчетов" ему прямая дорога перебирать отчеты  всех устройств чтобы узнать не пропустил ли он какое-то уведомление.

В данный момент, есть отличная функция -email уведомление. Если не было доступа на почтовом ящике будет не прочитанное сообщение, в котором все подробно будет указанно.

S&M Groups
10

Редактирование уведомлений в Wialon

(edited by chax 04/02/2010 17:56:13)

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

Для babay прежде чем писать читайте пожалуйста всю переписку и отвечайте по сути вопроса а не на предложение вырванное из контекста.
Мы не просим помочь нам найти нужную кнопку, а обсуждаем вопросы улучшения сервиса которые возникают у нас и наших партнеров в процессе практической (а не теоретической) работы с данной программой.

11

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

Уважаемый, chax. Для конструктивного решения любых задач пишется техническое задание. В нем указывается что Вам нужно  и как Вы это видите. И решить эту задачу возможно, данным набором функционала программного комплекса.

S&M Groups
12

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

Уважаемый, babay в идеале все верно, но в жизни  мы считаем необходимым обсудить этот вопрос с создателями системы и описать выявленные в процессе эксплуатации недостатки (он-вопрос может находиться у них в разработке) и если они попрося создать и выслать задание не вопрос.

13

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

Уважаемый chax, на данный момент разработчиками рассматривается вопрос об интеграции функций просмотра уведомлений, смс от устройства, отправленных команд в интерфейс просмотра сообщений от устройства. Однако точные сроки реализации пока не определены.

Alexander Adamovich
flespi
14

Редактирование уведомлений в Wialon

Re: Редактирование уведомлений в Wialon

Отлично. Если чем то можем помочь, пишите с удовольствием поможем.