Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Страницы 1 … 49 50 51 52 53 … 64 Читать все
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть приборы Galileosky (5 и 2.3)
На части из них происходит странная ситуация иногда. Трекеры присылают скорость 0, при этом есть достаточное количество спутников, машина едет и координаты изменяются.
Во вложении пример с логов, в 6:15 начал присылать скорость 0, в 6:26 поехал, при этом машина двигалась, по заверениям водителя
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть приборы Galileosky (5 и 2.3)
На части из них происходит странная ситуация иногда. Трекеры присылают скорость 0, при этом есть достаточное количество спутников, машина едет и координаты изменяются.Во вложении пример с логов, в 6:15 начал присылать скорость 0, в 6:26 поехал, при этом машина двигалась, по заверениям водителя
Здравствуйте!
В ситуации, которую Вы описываете, возможно несколько причин возникновения проблемы.
Одна из возможных причин, это настроен датчик зажигания, но от него нет показаний на входе терминала.
Для того чтобы локализовать неисправность, предлагаем продублировать сообщения на наш тестовый сервер.
Для этого отправьте на 1-2 проблемных терминала команды для настройки передачи данных с прибора на тестовый сервер:
• Адрес тестового сервера Galileosky – Serverip2 service.7gis.ru,60522
• Период переключения между основным и дополнительным серверами – ServersCfg 300
Сообщите, пожалуйста, на адрес support@7gis.ru, когда команды будут выполнены.
Укажите также IMEI терминала и промежуток времени, когда Вы видите проблемные сообщения.
Благодарим вас за помощь!
Коллеги, а проводил кто-нибудь тесты оценки точности показаний качества вождения на галилео? Суть в чем, если мы ставим 3 блока на 1 ТС, будут ли все 3 показывать одинаковые значения? какова погрешность? Делали ли сравнение значений качества вождения галилео с данными с блоков других производителей? Сходятся ли значения?
anzi1331 хорошая идея! При случае проведу тест с тремя одинаковыми терминалами.
Делали ли сравнение значений качества вождения галилео с данными с блоков других производителей? Сходятся ли значения?
Сравнения с другими производителями тут не помогут. У всех используются свои единицы измерения - условные единицы, G/1000, M/S в квадрате и т.д.
anzi1331 пишет:Делали ли сравнение значений качества вождения галилео с данными с блоков других производителей? Сходятся ли значения?
Сравнения с другими производителями тут не помогут. У всех используются свои единицы измерения - условные единицы, G/1000, M/S в квадрате и т.д.
Но на выходе в виалоне, в отчете по качеству мы все равно переводим все это в конкретные нарушения. Постараюсь сделать тест галилео + смарт, когда появится время.
Но на выходе в виалоне, в отчете по качеству мы все равно переводим все это в конкретные нарушения. Постараюсь сделать тест галилео + смарт, когда появится время.
Согласен. Буду рад, если поделитесь результатами.
Я пока смог протестировать только два прибора, которые несопоставимы по назначению. Результатами доволен в обоих случаях.
Господа, подскажите пожалуйста.
Трекер Galileo 2.3.
Цифровой омником подключен к контактам RXD1 сигнал первого канала RS232 и TXD1 сигнал первого канала RS232.
В конфигураторе видно, что показания на rs232 приходят!
Какой параметр в виалоне принимает значение с ДУТ ?
Спасибо.
Bonz , для начала надо проверить настройки протокола в конфигураторе Galileo 2.3. Скорее всего не стоит галочка напротив RS-232.
Господа, подскажите пожалуйста.
Трекер Galileo 2.3.
Цифровой омником подключен к контактам RXD1 сигнал первого канала RS232 и TXD1 сигнал первого канала RS232.
В конфигураторе видно, что показания на rs232 приходят!
Какой параметр в виалоне принимает значение с ДУТ ?
Спасибо.
Все инструкции ГалилеоСкай в открытом доступе...
Mcclaud спасибо за ответ! Но почему показания по ДУТ - "неизвестно" ?
Mcclaud спасибо за ответ! Но почему показания по ДУТ - "неизвестно" ?
Коллега! Но к ГалилеоСкай это не относится. Мы все такие ошибки совершали. Умножай показания датчика на тысячу
и будет счастье!
Только будь аккуратен с валидацией
Mcclaud, благодарю за помощь! Я умножал, но ошибся в формуле ( Спасибо
Доброго времени суток! Подскажите, прибор галилео 5.0 не отправляет фото. Подскажите есть ли нюансы настройки? Заранее благодарю!
Всем привет! На нескольких трекерах GALILEO V.5 самопроизвольно отключается gprs модуль, Временно лечится отправкой команды reset через SMS.
Прошивки последние, энергосбережение не настроено.
По советуйте, какие настройки проверить на терминалах?
Можно ли через Виалон отправлять команду на перезагрузку терминала по сработке события? На пример: При отсутствии связи с терминалом в течении 15 мин. перезагрузить терминал. ?
Спасибо.
Здравствуйте!
Для того чтобы получить помощь максимально быстро, напишите нам на support@7gis.ru. Мы можем удаленно проверить настройки терминала и провести необходимую диагностику.
Galileosky Base Block - прошивка была №6 - конфигуратор предложил обновить, после обновления горят все четыре светодиода и USB-устройство не опознано
Есть шанс воскресить?
Добрый день!
Для восстановления работы устройства:
1. Скачайте и установите «Конфигуратор» по ссылке http://7gis.ru/downloads/programs/Custo … ware_6.exe
2. Подключите прибор к компьютеру и запустите «Конфигуратор». Откроется окно, в котором нужно выбрать единственную доступную прошивку.
Приборы с исходной прошивкой 6 или 7 рекомендуем перед эксплуатацией также перепрошить с помощью «Конфигуратора», после чего можно будет использовать любую версию прошивки.
не получается прошить по вашему методу - потому что при подключении устройства к USB - высвечивается ошибка "USB-устройство не опознано"
кабеля и компьютеры менял! - похоже терминал жостко завис
Для максимально оперативного поиска решения потребуется удаленный доступ к Вашему компьютеру. Пожалуйста, отправьте личным сообщением контакты, чтобы мы могли связаться с Вами. Вы также можете отправить заявку на support@7gis.ru или позвонить по номеру 8-800-234-5150, доб. 2 (звонок бесплатный).
Коллеги, кто имел практический опыт работы с Галилео на Северах, ситуаиця следующая, стоят две сим-карты Теле2 (наследователь ЕТК) и Билайн, с подключенным национальным роумингом. После Боугчан приборы пропали со связи, заказчик утверждает что там работает Мегафон, но приборы почему-то не выходят на связь ни в каком виде не по смс и никак.
В каком виде должны были быть команда: roming и ops, чтобы прибор мог подключаться вообще к любым сетям без ограничений?
.....смотрите карту покрытия ТЕЛЕ2, ...например в Башкирии нет покрытия, машина пропадает при заезде....у них вроде политика роуминга менялась...как вариант. Узнавать в поддержке, но там спеца найти как и везде в кол центрах, правда дозвониться труда не составляет.
Ну это да, допустим ладно Теле2 с их "политикой" съехали, что конечно омерзительно, но вторая карта Билайн m2m Jasper на национальном роуминге, но прибор почему-то на связь не выходит... Вот собственно как надо отстраивать команду rouming и ops чтобы это заработало
....галилео супер трекер, но галочек больно много....там смотреть надо...блокирните теле2 временно, вдруг билайн считает что теле2 симка работает и не включается из за этого.
От Теле2 вообще печальный ответ "В поездках по России подключение к сети Мегафон на данный момент закрыто."
Страницы 1 … 49 50 51 52 53 … 64 Читать все
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
