1

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Тема: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Случается, что пользователь меняет свои настройки и пароли, так что звонит с претензиями, мл у меня ничего не понятно верните мне все на место (панель мониторинга, общие настройки отчеты).
Для оперативного исправления настроек было бы удобно зайти под его логином…
Думаю не хватает такой полезности как видимость администратором паролей пользователя, либо возможность зайти под логином, но с паролем админа.

2

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

wellsatt пишет:

Случается, что пользователь меняет свои настройки и пароли, так что звонит с претензиями, мл у меня ничего не понятно верните мне все на место (панель мониторинга, общие настройки отчеты).
Для оперативного исправления настроек было бы удобно зайти под его логином…
Думаю не хватает такой полезности как видимость администратором паролей пользователя, либо возможность зайти под логином, но с паролем админа.

Выручает сайт администратора, где безболезненно можно задать свой пароль для любой учетной записи или пользователю.

Когда идея приходит в голову, важно, чтобы она нашла мозг.
Мовлади
Wialon Pro 1106 R8.
© ЗАО «Вайнах Телеком».
3

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

ВТК, а как клиенту потом объяснять почему он не может зайти под своим паролем? Мы вам сменили пароль? Вопрос в другом, нужно зайти под данным пользователем под админским паролем, сделать нужные настройки и исправления под его учеткой, а клиент как работал под своим паролем так и далее будет работать.

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
4

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

(18/07/2012 09:46:00 отредактировано GoGPS)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Ребята, тема уже давным давно поднималась на этом форуме...
Из предложенного реализовали экспорт настроек одного пользователя другому.
В идеале надо сделать так же, как сейчас сделано у Хостинга. Супер вариант просто...

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
5

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

GoGPS пишет:

Ребята, тема уже давным давно поднималась на этом форуме...
Из предложенного реализовали экспорт настроек одного пользователя другому.
В идеале надо сделать так же, как сейчас сделано у Хостинга. Супер вариант просто...

Именно об этом я и говорю, так что плюсуем кому интересно

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
6

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Yevgen, по мне, так это даже лучше, что админ не видит пароли пользователей. Это снимает лишнюю ответственность с админа. А пользователи звонят, потому что им пароли нужны. Вот тут я думаю, что уже без разницы, каким паролем будут пользоваться. Лично я смотрю на это чуть по другому и решаю проблему следующим образом. Получаю от клиента тот пароль, который отвечает требованиям безопасности и предпочтениям самого пользователя, ну чтобы им самим хорошо запоминался еще. Логины на сайте админа все есть, назначаю новый пароль сам. Заодно можно зайти под нужным логином и подправить все, что надо. Возможность сменить пароль самостоятельно для клиентов оставляю. А то когда опять потеряют, виноватым будет всемогущий админ, как всегда.
Не исключаю, что обсуждаемая идея с видимыми паролями для админа, будет полезна. Поддерживаю. Это снимет описанную мною выше волокиту. Но для нашей компании это ущерб безопасности

Когда идея приходит в голову, важно, чтобы она нашла мозг.
Мовлади
Wialon Pro 1106 R8.
© ЗАО «Вайнах Телеком».
7

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Речь ни в коем случае не идет о видимости пароля, это не нужно, нужно именно заход под пользователем но с админским паролем, для внесения исправлений, вот и все. Так как сейчас реализовано на хостинге.

Ерохин Евгений Иванович, ООО "Аруснави Электроникс", ceo@arusnavi.ru, т. +79137258888
Мобильные приложения: AvtoOko24, Gruzolot, Gelios Mobile, Gelios Tracker
8

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Созрел лозунг smile
-"Даешь вход в любой логин по паролю админа"

9

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

wellsatt пишет:

Созрел лозунг smile
-"Даешь вход в любой логин по паролю админа"

И с правами админа.

оффтоп -
Александр, я звонил на Ваш рабочий, никто не ответил.

KazInterSoft - www.soft.kz
10

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Yevgen пишет:

нужно именно заход под пользователем но с админским паролем,

именно в таком виде и нужно, согласен. +1

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
11

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

(18/07/2012 10:21:10 отредактировано Beifuss)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

я вижу это так-же как сделано в хостинге.

В CMS находишь пользователя и нажимаешь на кнопочку войти как, но открывается не CMS клиента.
А в новой вкладке открывается мониторинг пользователя а НЕ CMS.

Вот и все пароль ты не знаешь, но зайти и что-то помочь можешь

Бейфус Алексей
ГК "Современные технологии"
Саратовская область г.Энгельс
http://navexp.ru
12

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

kazintersoft пишет:
wellsatt пишет:

Созрел лозунг smile
-"Даешь вход в любой логин по паролю админа"

И с правами админа.

оффтоп -
Александр, я звонил на Ваш рабочий, никто не ответил.

Прошу прощения, IP телефония конечно хорошо, но вот ещё бы вовремя деньги отдавать сотовому оператору, было бы вообще отлично smile - я в скайпе.

Ушли от темы...
-"Нужно именно заход под пользователем но с админским паролем и правами админа!"

13

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Сегодня в очередной раз возникла проблемка. Клиент всячески напортачил со своими настройками (включил персидский календарь, убрал всплывающие подсказки, и в панеле мониторинга убрал несколько галок) естественно изменив свой пароль. Позвонил и жаловался, мл ничего не понятно, все куда то пропало, все не так как раньше. Зайти под его учеткой естественно не могу.
Неужели так сложно сделать вход на учетку по паролю админа?

14

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

На хостинге это реализовано, будем надеяться что и на  ПРО скоро появиться.

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
15

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

wellsatt пишет:

Зайти под его учеткой естественно не могу.
Неужели так сложно сделать вход на учетку по паролю админа?

Это было бы удобно конечно. Но по-моему не составит труда зайти в админку и поменять пароль на любой учетке.
И вообще лучше юзерам не давать прав на изменение своих паролей.

16

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

wellsatt пишет:

Неужели так сложно сделать вход на учетку по паролю админа?

Это сделать несложно, но на хостинге. Что и было реализовано.
Думаю единственное чего дождемся на ПРО так это комментарий Gurtam как бешено развивается ПРО smile ну вообще или не дождемся, учитывая 3-х месячный игнор данной темы.

Чувствую Gurtam аннулирует мое приглашение на конференцию smile

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
17

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

+1
Предлагаю оживить тему и накидать плюсов. Т.к. порой очень нужно зайти под учеткой клиента (элементарно добавить все машины и отобразить надписи %\). Самим менять пароль - не вариант

Wialon Host  - 120 руб за объект в месяц (WH + сим-карта без абон. платы + 50 мБ + 90 коп/смс)
18

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Забудьте об этом... Все нужное есть на хостинге.. ))

Великий и ужасный Гиоргий Каладзе
19

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Vadim3105 пишет:

Т.к. порой очень нужно зайти под учеткой клиента (элементарно добавить все машины и отобразить надписи %\)

+1

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
20

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Черт, старый стал. Прочитал сообщение выше, где пишет человек прям с моими мыслями, а потом бац, так это я писал еще год назад smile Дааа, стабильность, прям как в РФ.

Это сделать несложно, но на хостинге. Что и было реализовано.
Думаю единственное чего дождемся на ПРО так это комментарий Gurtam как бешено развивается ПРО smile ну вообще или не дождемся, учитывая 3-х месячный (исправлено- 15 месячный) игнор данной темы.

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
21

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

+1
ну все таки будем надеяться, что игнор когда то закончится и прошников порадуют плюшками)

22

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Natsu, ну не знаю. Gurtam похоже пароль от форума потеряли и не могут зайти в этот раздел.
Поэтому ура, анархия, делай что хочешь, пиши что хочешь, модераторов нет.

Извините за флуд, что то я сегодня увлекся, ушел работать.

Миночкин Дмитрий
ООО "Балтавтоматика"
www.baltgps.ru
23

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Плюсану ка еще раз...

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
24

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

+1

Симаков Алексей Арифович
navi-track.ru, glonass.center
тел.:+79883593499
"Скидки есть у всех, а у нас можно торговаться!!!"
25

Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

Re: Вход Администратора на учетку клиента (пользователя)

+1


--------admin note-------------------
Предложение реализовано в нашем новом серверном решении - Wialon Local
http://local.wialon.com/login_action.ht … mp;lang=ru
--------------------------

Бабич Илья
Венбест /Охрана движимого имущества
Оперативно работаем на территории всей Украины