1

Не заходит в Wialon Hosting

Topic: Не заходит в Wialon Hosting

При попытке зайти в интерфейс пишет

The page you are looking for is temporarily unavailable.
Please try again later.

Когда почините? Или это у меня одного такая проблема..?

Козлов Сергей
ООО "ГК"АТС-Мониторинг"
Регион: ПФО и не только...
http://www.atc52.ru
2

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

У меня тоже самое, уже написал в техподдержку.

3

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

да. у нас тоже самое. никто из клиентов не может зайти в виалон

Александр Сорокин, АГРОштурман.РФ
Wialon Agro - система мониторинга с/х техники и полей.
4

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

С такими раскладами скоро закурю... smile

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
5

Не заходит в Wialon Hosting

(edited by tvcomrostov 06/07/2012 11:02:16)

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Вроде можно работать, только долго грузится.

то wialon не работал, а cms.wialon.com работал, теперь наоборот.

Заработало. И все-таки интересно бы узнать, что это было? Надеюсь суперобновление и теперь можно сохранять пароли? smile

6

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Gurtam prichna v cheom?????????

Anushavan Simonyan
GS monitoring Yerevan, Armenia
7

Не заходит в Wialon Hosting

(edited by atc-mon 06/07/2012 11:03:32)

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Жесть... sad

Козлов Сергей
ООО "ГК"АТС-Мониторинг"
Регион: ПФО и не только...
http://www.atc52.ru
8

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Зайти, зашел на хостинг, но нет доступных автомобилей и нет билинга у пользователя (остатка денег, доступных объектов и т.д.). И также как и многих других интересует, причина временного сбоя.

Лавров Анатолий
ООО "АвтоВизор", г. Тверь
9

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

yurius wrote:

С такими раскладами скоро закурю... smile

Юр, это не стоит того smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
10

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Так же проблемы со входом. После многих попыток всё таки получилось... Но очень медленно грузиться. через 8-10 минут выбрасывает на страницу авторизации

Евгений
ООО СКБ-"Борей"
г. Челябинск
Skype: skb-borei
11

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

у меня ещё вчера такая байда началась у клиентов.....после "попробуйте позже" вычистили кэш, но стало писать "неверный логин или пароль".......кабздец граждане.....перед клиентом бло стыдно, не знал что сказать.

12

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

ПЯТНИЦА ВЕСЁЛАЯ!
Был в мыслях о предстоящей поезде на озеро... Клиенты "Вернули на Землю"

Евгений
ООО СКБ-"Борей"
г. Челябинск
Skype: skb-borei
13

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Добрый день.

Были небольшие проблемы на хостинге, периодически по утечке памяти перезапускались Web сервисы, не все, только часть, соответственно они на 10-15 минут были недоступны. Постарались максимально быстро детектировать проблему и устранить её. До этого провели ряд обновлений по улучшению работы хостинга и одно из них породило эту утечку.

Сейчас работа полностью восстановлена, всё у всех должно работать.

Viacheslav Krival
14

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

krsl
счас вродь работает...

15

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

все нормально

16

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Отлично, благодарю что отписались.

Viacheslav Krival
17

Не заходит в Wialon Hosting

(edited by vladvlad 21/08/2012 14:05:53)

Re: Не заходит в Wialon Hosting

krsl wrote:

Добрый день.

Были небольшие проблемы на хостинге, периодически по утечке памяти перезапускались Web сервисы, не все, только часть, соответственно они на 10-15 минут были недоступны. Постарались максимально быстро детектировать проблему и устранить её. До этого провели ряд обновлений по улучшению работы хостинга и одно из них породило эту утечку.

Сейчас работа полностью восстановлена, всё у всех должно работать.

Имели большие проблемы с клиентами. "Спасибо за супер обновление". сейчас у  нас тоже все стало работать, пароли восстановили, часть объектов и настройки тоже.  Пока не можем решить проблему у одного клиента. К большим информационным панелям на ЖК подключены "тонкие клиенты" операционная система линукс). До обновления все работало прекрасно. После обновления зайти на сайт 77.74.50.78 можно, открывается окно с пользователем и паролем дальше не пускает, выдает сообщение "ошибка №5 и что-то типа нет интернета" тут же  набираем в адресной строке что угодно любой адрес и, заходим на любой другой сайт - все работает нормально.Одновременно с этой же линии(с одной сетки) с обычного компьютера с Операционкой ХР легко заходим на сайт ВИАЛОН. и в саму программу. Что интересно - это случилось на всех 16 "тонких клиентах" одновременно(установлена операционка Linux). А рядом на той же линии в том же помещении,операторы на обычных компах с ХР проблем не заметили.
Что мы делали: по порядку (в следующей последовательности)
1. чистили кэш. 2. Сделали подключение напрямую в интернет , убрав все : прокси,антивирусы, фаервол
3.обновили мозиллу. 4.Меняли браузеры 5.Меняли провайдера 6.Консультировались с разработчиком оборудования (оооТонк) 7.Включили аналогичного "Тонкого клиента" с операционкой Windows - никаких проблем,все работает.
. Что после обновления могло так повлиять на работу ? И что можно нам сделать еще. Подскажите , кто сталкивался с подобной проблемой.    Не можем с терминалов зайти в программу.!!!!?

18

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

vladvlad, тонкий клиент клиенту рознь судя по всему. Отдел техподдержки Gurtam замечательно работает на тонких клиентах Linux уже несколько лет.

Это у Вас продолжается полтора месяца (после обновления) и Вы написали только сейчас?

At the dark side of telematics...
19

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

С чем может быть связана проблема со входом на сервер мониторинга, при вводе логина и пароля выдается: "Неверное имя пользователя и пароль"? в это же время на другом компьютере все нормально. Неужели это связано с ограничением одновременного использования сервиса?

Роман, Навигационно-информационные системы Бурятии
20

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Keen
попробуйте почистить кеш

МИНТРАНС ПРЕДУПРЕЖДАЕТ: реки становятся дорогами только в зимнее время
Команда компании ООО "Тамбовнавигация"
21

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

tmbnavi wrote:

Keen
попробуйте почистить кеш

Далали, даже браузеры меняли...

Роман, Навигационно-информационные системы Бурятии
22

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

были такие праблы у клиентов, со временем всё само собой налаживалось

23

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Keen
Прокси используется?  Если да, то попробуйте в обход, скорее всего в нём дело.

Viacheslav Krival
24

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Коллеги, кто нибудь сталкивался с проблемой входа в Wialon Hosting под Windows 8 с ноутбука?
Ни в одном браузере не получается. Деталей проблемы предоставить не могу - клиент пожаловался по телефону, в проблему пока сильно не углублялись.

Лукьяненко Дмитрий
Пожалуй лучший спутниковый мониторинг транспорта
www.geolead.ru
25

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

DNS скорей всего шалит.

26

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Geolead wrote:

Коллеги, кто нибудь сталкивался с проблемой входа в Wialon Hosting под Windows 8 с ноутбука?
Ни в одном браузере не получается. Деталей проблемы предоставить не могу - клиент пожаловался по телефону, в проблему пока сильно не углублялись.

Geolead
проводили оптимизацию под ie 10 и windows 8, все должно работать.

Mobile Development
Gurtam
27

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

kopa, спасибо за информацию, будем углубляться)))

Лукьяненко Дмитрий
Пожалуй лучший спутниковый мониторинг транспорта
www.geolead.ru
28

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Коллеги, не могу отыскать инфу. Сколько часов (или минут) в месяц Хостинг может законно не работать (например для проведения регламентных работ и т.п.)???

29

Не заходит в Wialon Hosting

Re: Не заходит в Wialon Hosting

Эта величина нигде не указана и не регламентирована, мы прикладываем все усилия, чтобы это время было минимальным, в идеале - доступность 24/7 круглый год smile

WDC Administrator
Gurtam