1

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Тема: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Добрый день.
Столкнулись с такой ситуацией. На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера (хотя информация обновляется). Но при этом на Wialon Local данные обьекты есть на сервере и не пропадают (одни и те же обьекты, в конфигурации указано два сервера - основной и дублирующий). Ситуация наблюдается на разных прошивках в том числе и на 3.27.07. rev.00. и на разных трекерах (FMB920, FMB130, FMB140 ). В чем может быть проблема и как её решить?

2

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Что значит "пропадают с сервера" и "хотя информация обновляется"? Данные перестают приходить или значок "объект подключен" гаснет?

3

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Значок "объект подключен" гаснет.

4

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

В настройке "состояние соединения" какой интервал стоит?

5

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

"состояние соединения" стоит "0"

6

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Вот поэтому у вас и "отваливается" якобы связь. Поставьте там интервал несколько минут (чтобы был больше стандартного интервала отправки сообщений от приборов) и "проблема" пройдет.

7

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

"состояние соединения" поставил 8 минут ситуация немного улучшилась, но все равно значок "объект подключен" иногда гаснет, а когда горит, то может гаснуть значок "команды" и пишет при наведении на него "нет доступных команд"

8

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Параметры backup-сервера в настройке приборов какие? Основной сервер hosting или local?

9

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Основной local.
Но пробовал также ставить основным hosting и оставлял только один сервер hosting все равно ситуация не меняется. Так же в конфигурации выставил тайм-аут пингования сервера 20 с.

10

На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

Re: На Wialon Hosting обьекты периодично пропадают с сервера

тайм-аут пингования сервера 20 с. + "состояние соединения" "8" минут ситуацию улучшило вроде бы. Сейчас наблюдаю как работае.