1

Первое отраслевое исследование по теме сервисного обслуживания

Topic: Первое отраслевое исследование по теме сервисного обслуживания

Добрый день, коллеги! 

В отличие от вопросов продаж и маркетинга, тема сервиса незаслуженно остаётся на "задворках" мероприятий, конференций, аналитики. А ведь для большинства из Вас "сервис" и есть бизнес.

Мы решили впервые объективно оценить текущую ситуацию на рынке сервисного обслуживания. Уверены, его результаты помогут интеграторам, вендорам, всей отрасли по новому взглянуть на "сервис" и то, как сделать его более качественным.

Приглашаем вас стать участником этой уникальной инициативы и ответить на несколько вопросов по ссылке (опрос - анонимный) https://ru.surveymonkey.com/r/okdesk-gps

2

Первое отраслевое исследование по теме сервисного обслуживания

Re: Первое отраслевое исследование по теме сервисного обслуживания

Коллеги, в исследовании уже зафиксированы ответов почти 100 респондентов!

Осталось буквально несколько дней для того, чтобы успеть принять в нем участие и, тем самым, оказать всей отрасли большую помощь!

Напоминаем, что принять участие в исследовании и ответить на несколько вопросов можно по ссылке https://ru.surveymonkey.com/r/okdesk-gps

3

Первое отраслевое исследование по теме сервисного обслуживания

Re: Первое отраслевое исследование по теме сервисного обслуживания

Коллеги, мы закончили работу над исследованием.

Получилось фундаментально и, конечно, интересно!

Приглашаем всех заинтересованных принять участие в мероприятии, где мы представим итоги. Каждому участнику по итогам мероприятия вышлем полноценный документ в формате pdf с графиками, аналитикой и некоторыми нашими выводами, которые НЕ попадут в онлайн презентацию.

Будем рады видеть вас 17 сентября и очень надеемся на активное обсуждение итогов!

Регистрация по ссылке https://events.webinar.ru/okdesk/6067655

4

Первое отраслевое исследование по теме сервисного обслуживания

(edited by Okdesk 28/01/2021 15:57:16)

Re: Первое отраслевое исследование по теме сервисного обслуживания

А вот и запись онлайн презентации основных итогов исследования.

Будем рады обсудить результаты!

Полный документ с еще бОльшим количеством графиков, цифр и выводов доступен по ссылке.