1

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Тема: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Добрый день.

Не секрет, что ряд приборов с протоколом Wialon IPS использует механизм обмена текстовыми сообщениями ("чат с водителем", иначе говоря) для приема команд и отправки ответов на них. Просто по той причине, что в данном протоколе иного метода не предусмотрено.

Однако клиентам надоедает, когда при отправке команды на приборы ответ (неотключаемый) вдруг возникает в окне чата с водителем. Убрать данное окно или заблокировать его средствами Виалон невозможно.

Предложение: дать возможность в настройках объекта отключать реакцию системы окном чата на ответы от прибора (в конфигурации устройства, доп. настройках или еще где - не важно).

PS Тут важно понимать, что не все разработчики оборудования с радостью идут на встречу просьбам доработать прошивку в части отключения ответов на команды... Поэтому если это сделать на сервере - жизнь несколько облегчится.

2

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

SanderAMC, добрый день!
У нас в бэклоге есть задача по опциональному отражению информации в чате с водителем.
Планируем реализовать, но точных сроков пока не могу сообщить.

Nastassia Maslovskaya
Business Analyst, Wialon
3

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Хорошо, что есть, спасибо. Плохо, что сроков нет...

4

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

(17/10/2019 12:12:41 отредактировано swm)

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Лучше это сделать в настройках пользователя (учётной записи). Так быстрее сменить настройки. И для меня кажется более удобным видеть ответ во всплывающем окне, нежели каждый раз лезть в сообщения.

5

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

swm пишет:

Лучше это сделать в настройках пользователя (учётной записи). Так быстрее сменить настройки. И для меня кажется более удобным видеть ответ во всплывающем окне, нежели каждый раз лезть в сообщения.

Э нет. У клиента могут быть как приборы с реальным чатом с водителем, так и отправка команд / прием ответов. Поэтому применительно к объекту only. И клиенту вообще не нужны видеть ответы от прибора в чате в виде №trace_cmd_out_17_1=1# и пр. ересь.

6

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Предполагаем реализовать следующим образом:
1. разделить информацию, которая приходит от прибора в параметре text и реальные сообщения от водителя;
2. в настройках пользователя добавить опции, позволяющие включать/отключать те или иные сообщения.

Nastassia Maslovskaya
Business Analyst, Wialon
7

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

1. Как вы видите разделение на реальное или нет? Формат ответа от прибора может быть любым. По маске ответа?
2. Я выше написал, не надо привязывать настройку к пользователю, а только к прибору. Либо одновременно к прибору и пользователю, по принципу И.

8

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

mana пишет:

SanderAMC, добрый день!
У нас в бэклоге есть задача по опциональному отражению информации в чате с водителем.
Планируем реализовать, но точных сроков пока не могу сообщить.

Вопрос к знатокам - Уважаемые разработчики, с 19 года что-то поменялось в бэклоге по этой теме?

9

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

SanderAMC, добрый день!

К сожалению, ничего не изменилось на данный момент. Задача так и не попала в проработку и реализацию.
Сроков все еще нет.

Nastassia Maslovskaya
Business Analyst, Wialon
10

Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Re: Дать возможность отключать ответы в чат от прибора

Жаль. Дело-то копеечное, ресурса потребует мало, по сравнению с могучими изменениями за последнее время.