1

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Topic: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Доброго времени суток.Начали зависать объекты от 1ч до 4ч, симки МегаФон,терминалы adm,navtelecom и галики. У оператора и у приборов проблем не наблюдаем.

Спутник-2м
2

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Аналогично. Волна обращений от клиентов. Хотелось бы какого-то ответа от Gurtam.

3

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Зависают только объекты с симкартами Мегафона

Баландин Александр
ООО "Новатор", г.Москва, г.Челябинск, г.Сочи, г. Курган, г.Екатеринбург, г.Самара
www.gps2010.ru
8(919)3000-916
4

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

balandinav wrote:

Зависают только объекты с симкартами Мегафона

У нас не этот оператор.

5

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Сбоев со своей стороны не наблюдаем.

Пользователи сообщили о сбое в работе "Мегафона"

> У нас не этот оператор.
Сколько приборов, каких моделей, какие симки и в какое время перестали высылать данные?

6

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

roar wrote:

Сбоев со своей стороны не наблюдаем.

Пользователи сообщили о сбое в работе "Мегафона"

> У нас не этот оператор.
Сколько приборов, каких моделей, какие симки и в какое время перестали высылать данные?


Статья за 10 сентября.

Спутник-2м
7

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

AltuninAS, и в самом деле smile. Однако, по downdetector были зафиксированы возможные проблемы у МегаФон и МТС, сейчас статус изменился на нормальный.

Вышли ли приборы на связь?

8

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

roar wrote:

AltuninAS, и в самом деле smile. Однако, по downdetector были зафиксированы возможные проблемы у МегаФон и МТС, сейчас статус изменился на нормальный.

Вышли ли приборы на связь?

Они на связи,но спутники теряют и зависают когда им вздумается или после тоннеля например. Сегодня в 8:30 по мск такое случилось с 10 объектами.

Спутник-2м
9

Проблема со спутником ГЛОНАСС

(edited by lexxon 10/10/2019 12:11:22)

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

AltuninAS wrote:

Они на связи,но спутники теряют и зависают когда им вздумается или после тоннеля например. Сегодня в 8:30 по мск такое случилось с 10 объектами.

Есть такое, началось со вчерашнего дня, у нас наблюдается только на нав. терминалах SL2. Операторы как МТС, так и ТЕЛЕ2.
Терминалы на связи, но спутников нет. Перезагрузка не всегда помогает, через некоторое время восстанавливаются сами и нормально работают. Но через некоторое время могут опять потерять спутники.

10

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

roar wrote:

Сбоев со своей стороны не наблюдаем.

Пользователи сообщили о сбое в работе "Мегафона"

> У нас не этот оператор.
Сколько приборов, каких моделей, какие симки и в какое время перестали высылать данные?

Пока знаем примерно о 15. Уверен, что всплывут ещё в обращениях от клиентов. Модели разные, навтелеком, телтоника из тех, что через меня прошли. Сим - МТС в основном. В среднем все перестали присылать данные сегодня после 00:00. А далее всё как описывают lexxon и AltuninAS.

11

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Дайте угадаю.Проблемные терминалы примерно 2015-2016 годов выпуска и в них Глонасс/GPS модули на чипсете МT3333 (Quectel L26, SIM68 и т.п.)?

12

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Опять отваливается всё.

Спутник-2м
13

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

AltuninAS wrote:

Опять отваливается всё.

Сейчас начались проблемы у некоторых владельцев терминалов с GNSS-модулями на чипсете МТК. У нас в частности на терминалах 2015-2016 годов выпуска это вылезло. На более современных всё хорошо.
Если у вас именно этот случай - присоединяйтесь, расслабляйтесь и ждите решения от производителей.

14

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Ну вот, добро пожаловать в клуб, я уж думал за два дня поседею.  Вообщем виновник найден кратко о происходящем тут: https://bitrek.ua/nashi-novosti/satellite
Только не совсем понятно что с этим делать в долгосрочной перспективе.

15

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Вчера приборы начали вылетать сотнями и восстанавливать работу практически одновременно в интервале нескольких минут. Отследили 5 таких интервалов во всех случаях восстановление работы совпадает с уходом за горизонт 10го спутника глонасс ( 74 в общем списке). Сегодня днём пока он был в небе проверили работу приемников на разных прошивках. На старых прошивках пока спутник за горизонтом или просто видим все нормально, но как только модуль начинает использовать его в расчетах приёмник загибается. После перезагрузки все по кругу.

На новых прошивках МТК пофиксили по методу синей изоленты, модуль этот спутник просто игнорит и делает вид что его нет .....

16

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Вангую на завтра падение в диапазоне с 2:00 до 7:00  и  с 13:00 до 15:20 ( с коррекцией  на регион конечно)

17

Проблема со спутником ГЛОНАСС

(edited by HellWood 11/10/2019 08:27:06)

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

BITREK wrote:

Ну вот, добро пожаловать в клуб, я уж думал за два дня поседею.  Вообщем виновник найден кратко о происходящем тут: https://bitrek.ua/nashi-novosti/satellite
Только не совсем понятно что с этим делать в долгосрочной перспективе.

Вы знаете, на самом деле этот спутник не единственный источник проблем, как мне кажется. Я просматривал логи всех наших моделей на МТ3333 с начала года и проблема в принципе проявилась давно. Но до сентября случаи сбоев в приемниках были разовые и кратковременные, так что даже практически не влияли на трек. Примерно в конце августа-сентябре кол-во проблем увеличилось, а последние 3 дня увеличилось ещё в несколько раз и пропадания стали долговременными.

18

Проблема со спутником ГЛОНАСС

(edited by yavi 11/10/2019 12:02:38)

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Получили информацию от одного из производителей телематических устройств о том, что проблемы наблюдаются по все территории России (т.е. точно не один японский спутник виноват) в приборах на базе старых чипов MTK
Произвоидтели трекеров пока не знают как решить вопрос, т.к. проблема на стороне чипов, и ответа от производителя чипов нет.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
19

Проблема со спутником ГЛОНАСС

(edited by HellWood 11/10/2019 14:24:43)

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

yavi wrote:

(т.е. точно не один японский спутник виноват) .

Невнимательно читаете. Никто не говорит о японском. Проблема с нашим  новым спутником, системы Глонасс.

Проблемы с японским QZSS 2хгодичной давности известны и костылями подперты уж как пару лет.

В качестве временного дуболомного решения - отключение Глонасс и работа только по GPS.

20

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

10/10     2436     2     723     7     25.12.2007     22.01.2008     11-09-23     Нет данных     в системе     Исправен     -4.99
Мониторинг группировки проблем с ним не фиксирует.

21

Проблема со спутником ГЛОНАСС

(edited by Systemok 11/10/2019 15:26:33)

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

ну епта, не одно так другое(, отличные новости в пятницу

22

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

На 10 шт. проблемных тестово отключил Глонасс, оставил только GPS. Работают без сбоев сегодня.

23

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

В отличии от проблем с QZSS кода пропадали спутники, сейчас приёмник полностью затыкается и не выдаёт ни каких строк. Сегодня пока он висел в небе повторили эксперимент. Результат тот же если спутник принимается в расчёт модуль затыкается.
Что интересно модуля МТК на свежих прошивках, ublox , мобильней телефоны этот спутник игнорят, просто делают вид что его нет. Есть у кого возможность проверить на других чипсетах?

  Да есть ответ от МТК, по крайней мере через telit : если по сути, да есть така штука обновляйте прошивку модуля или отключайте глонасс....

24

Проблема со спутником ГЛОНАСС

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

HellWood wrote:

На 10 шт. проблемных тестово отключил Глонасс, оставил только GPS. Работают без сбоев сегодня.

Было бы отлично, если в интерфейсе Виалона,  возможно было отключать ГЛОНАСС. Сейчас, это возможно только командами для блоков

Тахографы и ГЛОНАСС GPS мониторинг транспорта в Белгороде
http://trekcontrol.ru
25

Проблема со спутником ГЛОНАСС

(edited by yavi 14/10/2019 17:19:06)

Re: Проблема со спутником ГЛОНАСС

Rus_Lan wrote:
HellWood wrote:

На 10 шт. проблемных тестово отключил Глонасс, оставил только GPS. Работают без сбоев сегодня.

Было бы отлично, если в интерфейсе Виалона,  возможно было отключать ГЛОНАСС. Сейчас, это возможно только командами для блоков

Wialon получает данные только от блоков. Прямой связи со спутниками Глонасс у Wialon нет.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist