1

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Topic: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Чем дальше в лес, тем толще партизаны smile 

Я полагаю все согласны, что при работе с транспортом Виалон придумал самое неудобное решение для формирования группы в отчет?

По нестройной логике Виалона, каждый раз для нужной выборки машин, надо по-страдать и сформировать новый групповой шаблон отчета, а уже затем строить отчет. А для построения группового шаблона, надо дать пользователю права на редактирование шаблона. А если он редактирует шаблон, значит ему надо выделять ресурс, чтобы он не изменил шаблоны других пользователей.

Почему так? Почему выбран самый неудобный из всех неудобных вариантов? Это нужно немедленно искоренить как и лунную алгебру из топливных подсчетов.

Человеческий путь работы с группой, - иметь возможность живого выделения нужного транспорта и построения отчета, по текущему  шаблону. Допустим выбрать транспорт галочками или удерживая кнопку ctrl. Потому-что группа, это почти всегда некая быстроизменяющаяся подборка машин. И в зависимости от задачи надо иметь возможность быстро менять ее состав, не ныряя каждый раз в редактирование шаблонов отчетом.

2

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Не понял а зачем нужно каждый раз менять шаблон отчетов?
Пусть клиент создать хоть сотню групп, шаблон отчета можно оставить одним и тем же.

24Glonass wrote:

А если он редактирует шаблон, значит ему надо выделять ресурс, чтобы он не изменил шаблоны других пользователей.

Каждому клиенту нужен свой ресурс вернее Учетная запись для правильной иерархии.

Бейфус Алексей
ГК "Современные технологии"
Саратовская область г.Энгельс
http://navexp.ru
3

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Человеческий путь работы с группой, - иметь возможность живого выделения нужного транспорта и построения отчета, по текущему  шаблону. Допустим выбрать транспорт галочками или удерживая кнопку ctrl. Потому-что группа, это почти всегда некая быстроизменяющаяся подборка машин. И в зависимости от задачи надо иметь возможность быстро менять ее состав, не ныряя каждый раз в редактирование шаблонов отчетом.

Создаете один нужный шаблон отчета для группы, а далее работаете уже с группой/группами непосредственно при выполнении отчета.
К примеру, для отчетов по группам при выполнении можно через кнопку "Добавить элемент" (зеленый плюс)  любую другую группу или одиночный объект
Либо можно редактировать текущую группу (перед выполнением отчета в поле "Элемент") - через Ctrl - клик удалять / добавлять нужные объекты сразу

Diana Cheley
Wialon Hosting Expert
Gurtam
4

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

НЕУДОБНО! Вы вместо того чтобы один раз галочками ткнуть в списке авто и начать строить отчет, должны выполнять двойные-тройные действия в углублению в "элементы отчета" или безумный набор шаблонов для всех вариантов групп.

Работа с группами транспорта у клиентов очень гибкая, все варианты шаблонов группы набивать, нереально математически даже уже для 10 машин, не говоря уже о 60-ти и выше, ибо комбинации выборки транспорта буду 10 в иКс степени относительно количества машин.

Давайте улучшать систему, а не находить оправдания "Почему так".

5

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Вы вместо того чтобы сенсации с отчетами создавать, напишите что именно вам надо сделать по отчетам и группам. Как формируется выборка ТС у вас и т.п.

А то ни разу за все годы у меня не было ситуации, когда надо что-то городить при статичных или динамичных группах и создавать множество шаблонов, да еще динамических...

6

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

А тут повальная ситуация на форуме такова, что слаще "редьки" многие не видели, поэтому и пишу. Тут улучшать еще и улучшать, поле не паханное.

Да вот вам пример, любит клиент, слабоопытный пользователь.  с 60-ю машинами, вечерком быстренько пощелкать разные машины совершенно "рандомно" по сравнивать. Ему что сидеть ковырять отчет каждый раз? Вот он хочет сначала две машины сравнить. а следом 5, а потом 3, машины разные, но так ему надо, его право. Да его само слово "шаблон" уже  пугает и отягащает психику. Слово "отчет" он еще может нажать, а вот "шаблон" да еще и "редактировать" - убивает наповал и мониторинг становится "плохим" тут-же.

В текущей ситуации вы его обрекаете на ковыряние в шаблоне, эти убавь, те прибавь, потом опять убавь. выбери. Ну не так же это делается в более продвинутых интерфейсах. Там берешь, галочки прямо в панели слева по машинам щелк-щелк-щелк, -> построить отчет, вот и все дела. Шаблон один и тот-же. Его пользователь вообще не замечает, он "прозрачным" становится, хоть для одной машины, хоть для группу.

Вот тебе готовый отчет, сиди сравнивай. Решил другие сравнить - переставил галочки, ничего "перередактировать в шаблоне" не нужно.

7

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Т.е. клиент из серии "хочу чего-то, чего не знаю, сравню что-то куда глаз упадет, пощелкаю там-сям"... Причем сложность щелканья его не останавливает. Т.е. играется, это так называется, а не задачу решает. И вдруг в шаблоне "пощелкать" уже не может, слово "шаблон" пугает.

Может, вам стоит выяснить, что клиент сравнивает и дать ему настроенные шаблоны?
Или обучить игре в шаблонах и пусть кликает сколько влезет.

Более разумного решения при таком подходе и постановке вопроса не могу предложить, хоть убейте.

PS Может все-же более внятно напишите? Виалон система строгая, а игры в другом месте и системах...

8

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

24Glonass, ваше описание не соответствует поведению нашей системы. В шаблоне отчета не нужно менять ничего, чтобы выполнить отчет по одному или нескольким объектам.
На скриншотах описание действий из вашего примера.
1. выбрала готовый шаблон по группе объектов и интересующий объект
2. выбрала 2 объекта
3. выбрала 5 объектов
Никаких ковыряний с шаблонами и всего того, что вы описываете в действиях клиента.

В будущем для того, чтобы мы могли помочь вам, прошу более четко описывать проблему, которая стоит перед пользователями. Для чего они выполняют какую-то функцию, почему им чего-то не хватает, что им нужно в итоге. Если где-то сделано лучше, то указать где именно и что именно лучше.
Также на форуме есть отдельный пост, в котором описано более детально, как оставлять запрос на доработку, чтобы мы могли рассмотреть ее и извлечь информацию, с которой можно продолжить работу. Прочитайте, пожалуйста.

Tatsiana Kots
Ex-Business Analyst, Gurtam
9

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Мы направляли запрос по этой теме в тех.поддержку, нам ответили что такой возможности нет.

По вашему примеру проверили  - действительно есть! СПАСИБО! Но я не буду пока закрывать тему, на случай непредвиденных вопросов по этой теме.

Но про галочки можно все равно подумать. Будет более очевидно может-быть. А так получается что если мы не заметили аспектов. то абонент тоже не заметит то где выбирать транспорт. И опять таки все равно надо деражть два шаблона, единичный и групповой.

10

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

(edited by chdi 20/03/2019 12:47:01)

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

24Glonass wrote:

Мы направляли запрос по этой теме в тех.поддержку, нам ответили что такой возможности нет.

уточните, пожалуйста, тему письма, с какого e-mail был отправлен запрос по этой теме. Проверили полученные от вас запросы именно по выполнению отчета для несколько элементов/редактирование группы и т.д не было вопроса или похожего
Возможно  на момент запроса в Wialon Hosting еще не было функционала по добавлению нескольких произвольных элементов при выполнении отчета.

И опять таки все равно надо деражть два шаблона, единичный и групповой.

не обязательно 2 шаблона, групповой отчет можно выполнять и для единичного объекта. По умолчанию в списке выбора элементов, конечно же группы, но ниже доступны и объекты.

Unfortunately, you are not allowed to view this text

Diana Cheley
Wialon Hosting Expert
Gurtam
11

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Отправил по л/с относительно запроса информацию.

12

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

chdi wrote:

но ниже доступны и объекты

Ниже доступны объекты, которые не в группах. По крайней мере на локал так. А выше предложено дать пользователю свободный выбор объектов. Было бы удобней, в текущем виде выглядит как ограниченность виалона.

13

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Выяснилось что информация от тех.поддержки Виалона была доведена правильно. Искажение пошло со "вторых рук" нашего сотрудника, который невнимательно отнесся к содержанию письма.

Поэтому эту часть можно из данной темы исключить, но тему с галочками на машинах оставить. И признать некую бесчеловечность руководств, т.к. они не всегда воспринимаются правильно.

14

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

swm wrote:
chdi wrote:

но ниже доступны и объекты

Ниже доступны объекты, которые не в группах. По крайней мере на локал так. А выше предложено дать пользователю свободный выбор объектов. Было бы удобней, в текущем виде выглядит как ограниченность виалона.

На Wialon Local 1804 как и на Wialon Hosting в списке элементов все доступные элементы из панели мониторинга. Для группового отчета сначала идут группы, потом объекты независимо от их принадлежности к группе или нет.
Если у вас как-то по-другому отображается, напишите, пожалуйста, в ЛС с доступом на сайт мониторинга.

Diana Cheley
Wialon Hosting Expert
Gurtam
15

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

chdi wrote:

потом объекты независимо от их принадлежности к группе или нет.

Да, прошу прощения - недоглядел: ниже видны объекты, выбранные на вкладке "Мониторинг". То есть, да, можно повыбирать из этого списка.

16

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Думаю, было бы полезным иметь возможность создавать подгруппы внутри групп. К примеру, создаём клиенту группу с названием клиента, а внутри неё подгруппы (к примеру, автотехника, спецтехника, дизель-электростанции или по географическому местонахождению рабочей площадки). Находясь внутри группы, подгруппы не лезут в основной список. Кроме того, сейчас, если создаются группы с одинаковыми названиями ("Спецтехника", к примеру, или "КАМАЗы"), то при одноуровневой иерархии непонятно, какая группа к какому клиенту относится.

17

Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

Re: Отчеты по группе. Невыносимость бытия. Голосуем за изменение.

kozhevnikov.am wrote:

Думаю, было бы полезным иметь возможность создавать подгруппы внутри групп.

Вам же указала tata, где эта тема начата. Сходите туда, плюсаните рейтинг, напищите своё мнение.