Hecterra: что-то не работает

babay
Описание API доступно по ссылке https://sdk.wialon.com/products/hecterra/ и работает корректно
Возможно, вы не дождались загрузки страницы?

Здравствуйте !
Ресурсов много, не работает поиск ресурсов , приходится прокручивать мышкой .

кнопка синхронизировать у меня не работает

при импорте експорте геозоны созданной только что в хостинге, тоже не импортировало.

Другую геозону импортировало успешно.

Также уже хочется видеть геозону созданную на основании трека.

Также возможность "вырезать дырки" в геозонах, столбы "ЛЕП", деревья, курганы и т..д.

Ещё синтаксис хромает.
Не Потециальная обработка а Потенциальная обработка

Kuollut уточните, что именно отображается некорректно в CSV

Хотелось бы больше конкретики, т.к. мы не можем воспроизвести данную ситуацию. Укажите пожалуйста операционную систему и браузер и их версии.

Еще маленькая просьба - поля с вводом даты расчитаны только на мышку, чтобы ввести севооборот за 2017 год надо 36 раз кликнуть на стрелку назад... Добавьте возможность вводить дату с клавиатуры.

Так же ведь можно с клавиаьуры набирать. Ставите курсор - и пишете цифры. Или это все тот загадочный браузер?

исправили

не воспроизводится, возможно дело в мыши, попробуйте с другой)

Так а зачем поиск по *? Оно и так ищет по любым символам в названии. От 2 символов.

Есть еще такой нюанс, что для каждого предприятия по идее своя учетка должна быть.

Исправили

А пробовали подождать минут 15 а потом снова выполнить поиск обработок?

Помогла чистка кэша и кук.
Куки надо чаще мыть...
Вопрос можно закрывать

Доброго времени суток! Не получается импортировать поля ни с KML, ни из SHP. Выходит ошибка "Подходящих элементов не найдено".

alexsaulin
с форматом SHP может быть проблема в том, что мы ожидаем не одичночный файл с расширение *.shp, а zip-архив с набором файлов *.shp, *.shx, *.dbf
А ваш kml файл пришлите пожалуйста мне в личку или мэйлом в тех поддержку

alekstr
Будет исправлено в ближайшем обновлении

Добрый день. Возникла проблема при поиске обработок. Трекер автограф передает параметр скорость 0. В Связи с чем Hecterra не видит обработку. В ручную добавили Скорость  в сообщения обработка увиделась. Также добавить отображение скорости по разнице координат поделенное на время для автографа. Или возможность поиска обработки для автографа с 0 скоростью.

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

на ноутбуке 1366*768 разрешение пробовали менять, не помогла...

Доброго дня!
Сегодня мы внесли правку в поле со списком культур и в календарь на вкладке Севооборот. Проблема должна решиться.

Здравствуйте!
Хотелось бы получить больше информации для анализа вашей ситуации.
Будем признательны за скриншоты, детали, примеры

Доброго дня!
По вопросу отчетов: обратите, пожалуйста, внимание, что в отчете присутствуют составные обработки.
Особенность составных обработок в отчетах заключается в том, что если период такой обработки полностью или частично пересекается с интервалом времени, за который запрашивается отчет, то составная обработка выводится в отчете полностью.

Например
Ваш отчет за 16.06 включает обработку состоящую из двух обработок за 10.06 и 24.06. Т.к. интервал 10.06 - 24.06 включает дату 16.06, то составная обработка выводится.
Именно эта же обработка по той же логике выводится в отчете за интервал 01.06 - 15.06

Суммируя самостоятельно общую обработанную площадь одного отчета с общей площадью другого отчета, вы дублируете площадь составных обработок.

Здравствуйте!
Прилагаю скриншоты из отчета, включающего обработку за 24 число.
Приводила в пример данную составную обработку. Она войдет и в отчет за 1-15 число, и в отчет за 16.

Похоже, что это не так. По крайней мере, присланные вами скриншоты значатся как 26 июня, так что получается, что 24-ое уже на тот момент наступило.

Все дело в составных обработках. Но есть виды отчетов, при которых соствные обработки отображаться не будут. Это отчеты по объекту и по водителю. Возможно, вам они подойдут? При не-отображении составных обработок в отчет будут попадать исключительно только обработки за запрошенные даты.

Добрый день.У меня вопрос похож на тот что сверху написан.Вообщем,с начала посевной компании этого года, мы анализировали отчёты по обработке полей.Обработки все разные,техника и агрегаты естественно тоже.И вот к чему мы пришли уже не так давно,что чем шире ширина захвата указанная на агрегате при обработке,тем точнее показывает обработанную площадь в ГА.Чем меньше ширина,тем обработка неточная,и пропуски какие-то берутся и перекрытия,хотя объект по навигации с точностью до см. ходит.И становится обработка эта более точной,если мы ширину захвата поменяем вручную,н:вместо 3м-ширина захвата гребнеобразователя,поставим 3м15см.И пропусков меньше выдает и перекрытий и обработанные гектары реальные.Так вот почему так?Получается при регистрации или внесения агрегатов,нужно менять им реальную ширину захвата.Подскажите кто что знает по этому вопросу?Заранее благодарен.

Здравствуйте, в июле начали заполнять смены, время суток не совпадает с фактическим, как такое могло произойти? или где-то неправильно выставлен часовой пояс, или у вас произошел какой-то сбой?

Доброго дня!
Проблема с учетом часового пояса исправлена. Повторная регистрация/ поиск обработок НЕ требуется, время в них уже отображается корректно.

Здравствуйте. Подскажите почему не зафиксировало обработку на полях где стоит галочка "Озимая культура"

Да

Добрый день. Скажите пожалуйста пробую согласно инструкции по API сделать элементарный запрос к Hecterra, получаю вот такой ответ:
{"error": 4, "details": "Authorization header must contain two part Token <...> or SSID <...>"}

Запрос выглядит так:
curl -X GET "http://hecterra.mydomain/api/resources" -H "accept: application/json" -H "Authorization: 6908fb77135b53a66a853e0fa8e33672E2297BBCFB3CCF46F9010A4*******"

Токен точно рабочий, проверено, с помощью данного токена вытягивал информацию из базы Виалон.
Подскажите пожалуйста, что я делаю не так ?

Все, спасибо разобрался, надо поставить слово Token в секции авторизации, тему можно закрыть

amirkamster
Возможно, за данный период времени объект побывал и на других полях или ездил и тратил топливо вне того поля, которое указано в обработке. В Hecterra и пробег, и топливо считаются только относительно отрезков трека и времени, относящихся к конкретной обработке. 
Если хотите, чтобы мы разобрали этот случай в деталях, напишите, пожлуйста, в техподдержку на support@gurtam.com и предоставьте данные (ресрус, объект, дата, поле и т.п.)

Здравствуйте!
У вас на скриншотах сравнивается трек объекта за 16 ноября с обработкой за 16 октября. Поэтому все так расходится
Рассмотрели обработки за обе даты.
За 16 октября - всё в порядке. Но что касается обработки за 16 ноября, её длительность 23 минуты, т.к. она была найдена в начале рабочего дня (16.11.2020 09:06), а судя по треку объекта в Wialon, объект двигался до 23 часов.
Что нужно сделать?
Удалить обработку за 16 ноября из отчета и найти, зарегистрировать её заново.
Мы не рекомендуем искать/ подтверждать обработки, пока рабочий день объекта не окончен.

Если у вас остаются вопросы, напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки support@gurtam.com

LyDjons
Не до конца поняла вашу идею. Какие-то пропуски считать пропусками, а какие-то нет? Или все пропуски считать не-пропусками?

Возможно, эта проблема решалась бы при помощи функцилнала закрытия поля, который мы обсуждаем в соседней теме? Или это не связано?

zhuikoff2011
Чтобы избавиться от этой проблемы есть только один путь — убрать самопересечения в геозоне.
Если самостоятельно не удастся найти эти самопересечения и избавиться от них, тогда напишите в техподдержку на support@gurtam.com, указав при этом имя пользователя, ресурса и геозоны.

В регистрациях появилось 2 обработки за один день, одной техники на одном поле. Были созданы две обработки, после чего в составных я их объединил. После решил удалить в отчетах и провести регистрацию заново, так сказать, в целях презентации. С отчетов все исчезло, но во вкладке регистрации они не появились. Попробовал другие составные поудалять, результат тот же. Они просто не появляются в регистрациях. Это баг? Кто нибудь сталкивался?

Пропусками считаются необработанные участки поля небольшого размера (до 1 га).
Остальное считается просто необработанной площадью, то есть предполагается, что обработка еще планируется быть доведенной до конца.

d-sergeef
Добрый день!
Мы обнаружили проблему при работе приложения в браузере Firefox.
Пока мы ее исправляем, попробуйте воспользоваться другим браузером, например, Chrome.

Добрый день! Сегодня 05.05.2023 с утра в Hecterre во вкладке регистрация не производит поиск обработок , проверили на на многих объектах(пробовали выставлять минимальный пробег относительно поля, создавал новые поля).

Проблема осталась, не производится поиск обработок..

Заработало.