1

Hecterra: что-то не работает

Topic: Hecterra: что-то не работает

Не работает описание api.

S&M Groups
2

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день!
Нашел опечатку в тексте.

3

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

babay
Описание API доступно по ссылке https://sdk.wialon.com/products/hecterra/ и работает корректно
Возможно, вы не дождались загрузки страницы?

4

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

22polyak
спасибо, исправим

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
5

Hecterra: что-то не работает

(edited by Сибирь 14/03/2019 04:53:38)

Re: Hecterra: что-то не работает

Здравствуйте !
Ресурсов много, не работает поиск ресурсов , приходится прокручивать мышкой .

6

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Сибирь wrote:

Здравствуйте !
Ресурсов много, не работает поиск ресурсов , приходится прокручивать мышкой .

Уже исправили

Development Department
Gurtam
7

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

кнопка синхронизировать у меня не работает

при импорте експорте геозоны созданной только что в хостинге, тоже не импортировало.

Другую геозону импортировало успешно.

Также уже хочется видеть геозону созданную на основании трека.

Также возможность "вырезать дырки" в геозонах, столбы "ЛЕП", деревья, курганы и т..д.

8

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день. Вчера начали тестировать.
В данный момент зафиксировали еще несколько ошибок.
1. Выгрузка отчета в формате csv отображается некорректно
2. Не работает фильтр сортировки в отчете.

Допущенные Мною в комментариях орфографические, речевые и стилистические ошибки, являются Моим уникальным способом передачи информации
9

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Ещё синтаксис хромает.
Не Потециальная обработка а Потенциальная обработка

10

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день!
я джва года ждал этот модуль, теперь можно будет грабить корованы smile
Буду накидывать сюда замечания:
1. При синхронизации затягиваются все геозоны типа полигон ресурса - а это не только поля - у нас полигонами также созданы хозяйственные объекты. В результате искажается информация о объеме посевных площадей. Надо при синхронизации добавить фильтры по группам геозон.
2. при создании новой культуры при попытке выделить мышью строку с названием, чтобы стереть значение по умолчанию, диалоговое окно закрывается.

Американский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают какой ты муд@к.
11

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Kuollut уточните, что именно отображается некорректно в CSV

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
12

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

alek wrote:

Kuollut уточните, что именно отображается некорректно в CSV

Отчет отображается с такими символами

Допущенные Мною в комментариях орфографические, речевые и стилистические ошибки, являются Моим уникальным способом передачи информации
13

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

xc404c wrote:

2. при создании новой культуры при попытке выделить мышью строку с названием, чтобы стереть значение по умолчанию, диалоговое окно закрывается.

Хотелось бы больше конкретики, т.к. мы не можем воспроизвести данную ситуацию. Укажите пожалуйста операционную систему и браузер и их версии.

Development Department
Gurtam
14

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

zuve wrote:
xc404c wrote:

2. при создании новой культуры при попытке выделить мышью строку с названием, чтобы стереть значение по умолчанию, диалоговое окно закрывается.

Хотелось бы больше конкретики, т.к. мы не можем воспроизвести данную ситуацию. Укажите пожалуйста операционную систему и браузер и их версии.

Windows 10. браузер Chrome Версия 73.0.3683.75 (Официальная сборка), (64 бит)
Происходит, когда быстро выделяешь мышкой, если делать это медленно то не происходит. Записал видео

Post's attachments

Attachment icon NewFilm_190315115302.avi 233.88 kb, 377 downloads since 2019-03-15 

Американский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают какой ты муд@к.
15

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Еще маленькая просьба - поля с вводом даты расчитаны только на мышку, чтобы ввести севооборот за 2017 год надо 36 раз кликнуть на стрелку назад... Добавьте возможность вводить дату с клавиатуры.

Американский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают какой ты муд@к.
16

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

DIESEL wrote:

кнопка синхронизировать у меня не работает

при импорте експорте геозоны созданной только что в хостинге, тоже не импортировало.

Другую геозону импортировало успешно.

Также уже хочется видеть геозону созданную на основании трека.

Также возможность "вырезать дырки" в геозонах, столбы "ЛЕП", деревья, курганы и т..д.

Возможность вырезать дырки есть. На карте - кнопка-ножницы.
Поясните, пожалуйста, что не работает при синхронизации, импорте, экспорте - мы не поняли.

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
17

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

xc404c wrote:

Еще маленькая просьба - поля с вводом даты расчитаны только на мышку, чтобы ввести севооборот за 2017 год надо 36 раз кликнуть на стрелку назад... Добавьте возможность вводить дату с клавиатуры.

Так же ведь можно с клавиаьуры набирать. Ставите курсор - и пишете цифры. Или это все тот загадочный браузер?

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
18

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

VAN wrote:

Ещё синтаксис хромает.
Не Потециальная обработка а Потенциальная обработка

Спасибо за бдительность. Исправим!

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
19

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Kuollut wrote:

2. Не работает фильтр сортировки в отчете.

исправили

xc404c wrote:

Windows 10. браузер Chrome Версия 73.0.3683.75 (Официальная сборка), (64 бит)
Происходит, когда быстро выделяешь мышкой, если делать это медленно то не происходит. Записал видео

не воспроизводится, возможно дело в мыши, попробуйте с другой)

Development Department
Gurtam
20

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

В диалоге регистрации при выборе объекта не работают символы автоподстановки *
Это очень не удобно - мы обычно ищем технику по марке, которая всегда первая и предприятию, которое всегда последнее в названии.

Американский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают какой ты муд@к.
21

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

xc404c wrote:

В диалоге регистрации при выборе объекта не работают символы автоподстановки *
Это очень не удобно - мы обычно ищем технику по марке, которая всегда первая и предприятию, которое всегда последнее в названии.

Так а зачем поиск по *? Оно и так ищет по любым символам в названии. От 2 символов.

Есть еще такой нюанс, что для каждого предприятия по идее своя учетка должна быть.

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
22

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день! При редактировании цвета у культуры в конце списка палитра уходит за нижнюю границу.

23

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

LogExpert wrote:

Добрый день! При редактировании цвета у культуры в конце списка палитра уходит за нижнюю границу.

Исправили

Development Department
Gurtam
24

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Здравствуйте, есть проблема при регистрации работ: видео

25

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

VAN wrote:

Здравствуйте, есть проблема при регистрации работ: видео

Дело в том, что для одного ресурса может одновремено выполняться только один запрос. Новый запрос при этом запустить нельзя. Чтобы это было очевидно пользователю, мы добавим вывод ошибки на интерфейс. Запрос может обрабатываться максимально 10 минут — зависит от данных. Но мы постоянно работаем над тем, чтобы ускорить выполнение запросов.
На видео выходит, что после запуска первого запроса он как раз и обрабатывался, а потом "внезапно" появился и результат этой обработки, когда уже никто и не ждал. Остальные запросы просто не прошли. Когда добавим вывод ошибки, поведение системы станет более прозрачным в этом направлении.

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
26

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Не отображается поле при подтверждении обработки

Американский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают какой ты муд@к.
27

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

xc404c wrote:

Не отображается поле при подтверждении обработки


А пробовали подождать минут 15 а потом снова выполнить поиск обработок?

28

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день xc404c!

Похоже на кэш-браузера. Почистите и попробуйте снова.

29

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Помогла чистка кэша и кук.
Куки надо чаще мыть...
Вопрос можно закрывать

Американский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум - Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают какой ты муд@к.
30

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Отлично!

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
31

Hecterra: что-то не работает

(edited by alexsaulin 18/09/2019 15:53:26)

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго времени суток! Не получается импортировать поля ни с KML, ни из SHP. Выходит ошибка "Подходящих элементов не найдено".

32

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

alexsaulin wrote:

Доброго времени суток! Не получается импортировать поля ни с KML, ни из SHP. Выходит ошибка "Подходящих элементов не найдено".

Пришлите в support@gurtam.com файл, который пытаетесь импортировать. Мы посмотрим.

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
33

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

alexsaulin
с форматом SHP может быть проблема в том, что мы ожидаем не одичночный файл с расширение *.shp, а zip-архив с набором файлов *.shp, *.shx, *.dbf
А ваш kml файл пришлите пожалуйста мне в личку или мэйлом в тех поддержку

34

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Начал создание нового поля, ввел название, наметил грубо контур и нажал кнопку "Сохранить". Затем тут же, не возвращаясь к списку полей, продолжил правку контура. Сделал точный контур, нажал кнопку "Сохранить" и вернулся к списку полей - в списке два новых поля с одинаковым названием и немного отличающейся площадью. Лишнее удалил.

35

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

alekstr
Будет исправлено в ближайшем обновлении

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
36

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго дня!
Дублирование полей исправлено.

37

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день. Возникла проблема при поиске обработок. Трекер автограф передает параметр скорость 0. В Связи с чем Hecterra не видит обработку. В ручную добавили Скорость  в сообщения обработка увиделась. Также добавить отображение скорости по разнице координат поделенное на время для автографа. Или возможность поиска обработки для автографа с 0 скоростью.

38

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

fatihov.tehdir wrote:

Добрый день. Возникла проблема при поиске обработок. Трекер автограф передает параметр скорость 0. В Связи с чем Hecterra не видит обработку. В ручную добавили Скорость  в сообщения обработка увиделась. Также добавить отображение скорости по разнице координат поделенное на время для автографа. Или возможность поиска обработки для автографа с 0 скоростью.

Добрый день!
Алгоритмы Hecterra работают таким образом, что определение обработки возможно только при наличии движения в поле, а значит наличие информации о скорости жизненно необходимо. Рекомендую поработать с настройками оборудования и добиться его полноценной работы. За консультациями можно обратиться в hw@gurtam.com или техподдержку.

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
39

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

40

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

ЭКМ Сервис wrote:

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

Здравствуйте!
Мы постараемся решить вашу проблему в ближайших обновлениях. Подскажите, пожалуйста, какое у вас разрешение экрана?
Как временное решение, попробуйте уменьшить масштаб страницы (через меню настроек браузера -> пункт "Масштаб" или же комбинацией клавиш "ctrl" + "-")

41

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

vele wrote:
ЭКМ Сервис wrote:

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

Здравствуйте!
Мы постараемся решить вашу проблему в ближайших обновлениях. Подскажите, пожалуйста, какое у вас разрешение экрана?
Как временное решение, попробуйте уменьшить масштаб страницы (через меню настроек браузера -> пункт "Масштаб" или же комбинацией клавиш "ctrl" + "-")


на ноутбуке 1366*768 разрешение пробовали менять, не помогла...

42

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

ЭКМ Сервис
Спасибо за информацию! Если вы еще пришлете скриншот, это нам сильно поможет. Спасибо!

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
43

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

ЭКМ Сервис wrote:

Добрый день, При редактировании поля во вкладке севооборот календарь и выбор культуры спускается не вниз, а заползает под текстуру вверх, перепробовали все браузеры которые только возможно.... ( именно вкладка севооборот)

Доброго дня!
Сегодня мы внесли правку в поле со списком культур и в календарь на вкладке Севооборот. Проблема должна решиться.

44

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день ! Hecterra производит неправильный расчет по выполненным работам гектары

45

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

koreev_ri wrote:

Добрый день ! Hecterra производит неправильный расчет по выполненным работам гектары

Здравствуйте!
Хотелось бы получить больше информации для анализа вашей ситуации.
Будем признательны за скриншоты, детали, примеры

46

Hecterra: что-то не работает

(edited by koreev_ri 26/06/2020 08:49:22)

Re: Hecterra: что-то не работает

vele wrote:
koreev_ri wrote:

Добрый день ! Hecterra производит неправильный расчет по выполненным работам гектары

Здравствуйте!
Хотелось бы получить больше информации для анализа вашей ситуации.
Будем признательны за скриншоты, детали, примеры

Добрый день ! 
Возьмем отчет с 01.06.2020 по 15.06.2020 обработанная площадь составляет 1108,33 га
далее делаем отчет за 16.06.2020 тот же вид работ обработанная площадь составляет 318,7 га
суммарно должно получиться 1108,33+318,7=1427,03
делаем отчет с 01.06.2020 по 16.06.2020 обработанная площадь составляет 1252,89

Post's attachments

Attachment icon Hecterra.xlsx 1.29 mb, 23 downloads since 2020-06-26 

Attachment icon Hecterra.xlsx 1.71 mb, 14 downloads since 2020-06-26 

Attachment icon Hecterra.xlsx 1.71 mb, 17 downloads since 2020-06-26 

47

Hecterra: что-то не работает

(edited by vele 26/06/2020 15:47:17)

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго дня!
По вопросу отчетов: обратите, пожалуйста, внимание, что в отчете присутствуют составные обработки.
Особенность составных обработок в отчетах заключается в том, что если период такой обработки полностью или частично пересекается с интервалом времени, за который запрашивается отчет, то составная обработка выводится в отчете полностью.

Например
Ваш отчет за 16.06 включает обработку состоящую из двух обработок за 10.06 и 24.06. Т.к. интервал 10.06 - 24.06 включает дату 16.06, то составная обработка выводится.
Именно эта же обработка по той же логике выводится в отчете за интервал 01.06 - 15.06

Суммируя самостоятельно общую обработанную площадь одного отчета с общей площадью другого отчета, вы дублируете площадь составных обработок.

48

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго дня
Я не пойму одного откуда вы взяли 24.06.2020 так как за 24 число обработка не производилась я указал даты с 1 по 15 число и отдельно 16 число

49

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Здравствуйте!
Прилагаю скриншоты из отчета, включающего обработку за 24 число.
Приводила в пример данную составную обработку. Она войдет и в отчет за 1-15 число, и в отчет за 16.

50

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Согласен с вами но отчет делался ранее когда 24 число не наступило  то есть 16 числа

51

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

koreev_ri wrote:

Согласен с вами но отчет делался ранее когда 24 число не наступило  то есть 16 числа

Похоже, что это не так. По крайней мере, присланные вами скриншоты значатся как 26 июня, так что получается, что 24-ое уже на тот момент наступило.

Все дело в составных обработках. Но есть виды отчетов, при которых соствные обработки отображаться не будут. Это отчеты по объекту и по водителю. Возможно, вам они подойдут? При не-отображении составных обработок в отчет будут попадать исключительно только обработки за запрошенные даты.

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
52

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день
если делать отчет по водителю или объекту то суммировать отчет не сможем за данные дни так как можно выбирать только одного водителя и один объект когда выбираем по операциям то отчет происходит групповой и считает сразу несколько объектов
Спасибо

53

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Добрый день.У меня вопрос похож на тот что сверху написан.Вообщем,с начала посевной компании этого года, мы анализировали отчёты по обработке полей.Обработки все разные,техника и агрегаты естественно тоже.И вот к чему мы пришли уже не так давно,что чем шире ширина захвата указанная на агрегате при обработке,тем точнее показывает обработанную площадь в ГА.Чем меньше ширина,тем обработка неточная,и пропуски какие-то берутся и перекрытия,хотя объект по навигации с точностью до см. ходит.И становится обработка эта более точной,если мы ширину захвата поменяем вручную,н:вместо 3м-ширина захвата гребнеобразователя,поставим 3м15см.И пропусков меньше выдает и перекрытий и обработанные гектары реальные.Так вот почему так?Получается при регистрации или внесения агрегатов,нужно менять им реальную ширину захвата.Подскажите кто что знает по этому вопросу?Заранее благодарен.

54

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

spk_bereg
Может, у вас агрегаты несимметрично расположены? Есть смещение?

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
55

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Здравствуйте, в июле начали заполнять смены, время суток не совпадает с фактическим, как такое могло произойти? или где-то неправильно выставлен часовой пояс, или у вас произошел какой-то сбой?

56

Hecterra: что-то не работает

(edited by alexsaulin 13/07/2020 11:51:35)

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго времени суток! При регистрации работ Hecterra выводит время на 3 часа раньше, чем по местному времени (местное время Московское. +3 Гринвич). Может где то нужно указать коррекцию времени?  В приложении пример регистрации. По местному времени работа началась в 07:25 и закончилась 06:53

57

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Доброго дня!
Проблема с учетом часового пояса исправлена. Повторная регистрация/ поиск обработок НЕ требуется, время в них уже отображается корректно.

58

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

vele wrote:

Доброго дня!
Проблема с учетом часового пояса исправлена. Повторная регистрация/ поиск обработок НЕ требуется, время в них уже отображается корректно.

Спасибо большое!!!

59

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Здравствуйте. Подскажите почему не зафиксировало обработку на полях где стоит галочка "Озимая культура"

60

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Antenor wrote:

Здравствуйте. Подскажите почему не зафиксировало обработку на полях где стоит галочка "Озимая культура"

На странице регистрации обработку не удается найти?

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
61

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

alek wrote:
Antenor wrote:

Здравствуйте. Подскажите почему не зафиксировало обработку на полях где стоит галочка "Озимая культура"

На странице регистрации обработку не удается найти?

Да

62

Hecterra: что-то не работает

Re: Hecterra: что-то не работает

Antenor
Напишите какой ресурс (логин, пароль), какой объект, поле, дата
на support@gurtam.com
Будем разбираться

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam