1

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Topic: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день

Обращаем ваше внимание: формат передачи времени от GPS спутников к приемнику предусматривает передачу номера недели. Переменная, отвечающая за это, ограничена в размере и каждые 19.5 лет (а точнее 1024 недели) происходит переполнение. Из-за этого некоторые трекеры могут начать присылать неверную дату.

Ближайшее подобное событие ожидается 6 апреля 2019 года.

Подробности тут: https://ics-cert.us-cert.gov/sites/defa … S_2019.pdf

По информации из открытых источников, после 2010 года GPS модули должны соответствовать специфиации ICD-200/IS-GPS-200 и проблем возникнуть  не должно. Однако, сказать точно могут только производители конкретных трекеров.

К сожалению, на стороне Wialon заранее технически как-то подготовиться к данному событию не представляется возможным, т.к. мы не можем предсказать, какие трекеры и какие именно значения даты сообщения будут передавать.

Если в парке ваших устройств присутствуют заметно старые приборы, рекомендуем обратиться к представителям производителей и уточнить информацию по данному вопросу. Возможно, проблема может затронуть и  некоторые новые приборы.

_______________________

10.04.2019

Проблема таки затронула значительное число трекеров.
Как и предполагалось, универсальное надежное решение на стороне платформы сделать невозможно!
Некоторые трекеры, кроме даты,  высылают признак невалидности координат. Некоторые трекеры  высылают дату 1999 год, некоторые 2039, некоторые 2099.
Большинство производителей довольно оперативно выпускают обновления прошивок приборов, решающих проблему.
В случае обнаружения массовых проблем по определенному типу оборудования, на стороне Wialon могут быть добавлены точечные "заплатки" (читай  "костыли") только в следующих случаях:
1) Производитель подтверждает, что обновление прошивки не представляется возможным;
2) Мы получаем официальное пояснение от производителя, в каком формате отправляются данные и какие именно действия по корректировке даты/времени сообщения необходимо произвести;
3) Производитель/клиент направляет на наш отладочный сервер пример проблемного прибора и подтверждается эффективность "заплатки"

Окончательное решение по каждому типу устройств будет приниматься индивидуально по совокупности факторов и оценки всех рисков на стороне платформы. Полное восстановление и отсутствие багов не гарантируется

Спасибо за понимание!

_______________________

17.08.2019
В ночь с 16 на 17 августа 2019 года, для терминалов наступил 2000 или 00 год, что вызвало очередные неисправности в дате сообщений.
Новая волна затронула не меньше, а может и больше терминалов, чем в апреле. А некоторые терминалы поломались по второму разу.
Заплатки на стороне платформы, по-прежнему будут выпускаться по правилам выше.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
51

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Менять оборудование... sad

Баландин Александр
ООО "Новатор", г.Москва, г.Челябинск, г.Сочи, г. Курган, г.Екатеринбург, г.Самара
www.gps2010.ru
8(919)3000-916
52

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Проблема решена добавлением 1024 недель к получаемому от блока времени. Костыль конечно, но работает.

53

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Похоже, отключение GPS работает и на Teltonika. По крайней мере, на одной fmb120 сработало.

54

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Фиыуте wrote:

Проблема решена добавлением 1024 недель к получаемому от блока времени. Костыль конечно, но работает.

А это как?

55

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper wrote:
Systemok wrote:
keeper wrote:

А что надо было сделать? smile

Производителям смоделировать ситуацию заранее и, предложить пути решения.

Так тут нет в обсуждении производителей,пострадали ,в основном,интеграторы,а у них не было информации какие приборы будут некорректно работать.

интеграторы тут бессильны, мы тоже пострадали

56

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

balandinav wrote:

Менять оборудование... sad

57

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

keeper wrote:

А что надо было сделать? smile

Этот вопрос надо задать производителю Навтелеком. Они ведь как-то предупредили ситуацию и все их терминалы продолжают работать в штатном режиме!

Превосходство в инновациях.
Никитин Владимир.
58

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

RP24telecom wrote:
Фиыуте wrote:

Проблема решена добавлением 1024 недель к получаемому от блока времени. Костыль конечно, но работает.

А это как?

У нас все виды блоков конектятся к ретранслятору, а потом уже раскидываются по серверам, на ретрансляторе вставили костыль, "если время события отстаёт больше чем на ~1000 недель, добавить 1024 недели" и дальше уже пакеты с правильным временем идут.

59

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Фиыуте wrote:

Проблема решена добавлением 1024 недель к получаемому от блока времени. Костыль конечно, но работает.

Сможет ли тоже самое сделать гуртам на своем софте?

Баландин Александр
ООО "Новатор", г.Москва, г.Челябинск, г.Сочи, г. Курган, г.Екатеринбург, г.Самара
www.gps2010.ru
8(919)3000-916
60

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Конечно смогут

61

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

balandinav wrote:
Фиыуте wrote:

Проблема решена добавлением 1024 недель к получаемому от блока времени. Костыль конечно, но работает.

Сможет ли тоже самое сделать гуртам на своем софте?

Сможет, но думаю не станет, т.к. это "грязное решение", но если вопрос стоит о замене оборудования, думаю оно того стоит.

62

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

В общем нормально работают из старых терминалы, которые берут (умеют брать - синхронизировать) время с сервера.

Координаты поступают правильные, а время терминал при подключении устанавливает от сервера, в итоге все работает ровно.

По сути терминалы сейчас  получают со спутника не верный номер недели и высчитывают не правильный год, сейчас он получается у кривых терминалов 1999-й, соответственно пакеты с 1999-м годом считаются на сервере очень протухшими smile и сервер пишет, что не поступают свежие координаты от терминала.

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.
Skype: opl-sms
63

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by Vel 08/04/2019 11:30:45)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Вот только такая "заплатка" не гарантирует что вся логика в трекере будет корректно работать, если там конечно не тупая передача данных без предобработки. Т.е. чем тупее трекер - тем больше шансов что такой "заплатки" хватит. Фиксить в идеале надо в прошивке GNSS модуля... А из них огромная куча масочные без возможности перешивки. Второе место - прошивка самого трекера, вариант похуже.

64

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Гуртам... Очень просим. Выручайте.

Превосходство в инновациях.
Никитин Владимир.
65

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Фиыуте wrote:

Сможет, но думаю не станет, т.к. это "грязное решение", но если вопрос стоит о замене оборудования, думаю оно того стоит.

Думаю, что не проблема на стороне виалона, определенным типам устаревшего  оборудования вставить костыль в скрипт, который будет править год в полученном пакете.

Системы мониторинга транспорта, системы оповещения населения ГО и ЧС, видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация.
Skype: opl-sms
66

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by yurius 08/04/2019 11:33:43)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Не могу понять.
Есть партия Галилео GPS, которую ставили еще в далеком 2012 году разом одному клиенту.
Большая часть их "отрубилась" но некоторые блоки продолжают штатно работать. На паре приборов вообще прошивка с момента установки не обновлялась - 77 - работают в штатном режиме.
77 прошивка такая живучая???

Еще, судя по всему сервер удаленного обновления Галилео слег...

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
67

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Vel wrote:

Вот только такая "заплатка" не гарантирует что вся логика в трекере будет корректно работать, если там конечно не тупая передача данных без предобработки. Т.е. чем тупее трекер - тем больше шансов что такой "заплатки" хватит. Фиксить в идеале надо в прошивке GNSS модуля... А из них огромная куча масочные без возможности перешивки. Второе место - прошивка самого трекера, вариант похуже.

И какая логика поломается не могу себе представить, ну живёт блок думая, что сейчас 1999 и вся логика внутри него работает так, как будто сейчас 1999.

68

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

yurius wrote:

как будто сейчас 1999.

Многие блоки распознали это как 2099 - там из GPS только 2 последние цифры года вываливаются. Накладывается на переполнение юниксного времени и других таймеров... Короче тот еще фарш может быть.

69

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

yurius wrote:

Не могу понять.
Есть партия Галилео GPS, которую ставили еще в далеком 2012 году разом одному клиенту.
Большая часть их "отрубилась" но некоторые блоки продолжают штатно работать. На паре приборов вообще прошивка с момента установки не обновлялась - 77 - работают в штатном режиме.
77 прошивка такая живучая???

Еще, судя по всему сервер удаленного обновления Галилео слег...

Дело не в прошивке терминалов,а в навигационных модулях

70

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ALTARO wrote:

Этот вопрос надо задать производителю Навтелеком. Они ведь как-то предупредили ситуацию и все их терминалы продолжают работать в штатном режиме!

Не хотелось бы переходить на личности, какой производитель хороший, а какой плохой.
Вопрос зависит не столько от производителей трекеров, а в большей части от производителей GPS модулей. Навтелеком -- относительно новый производитель и явно не использует древние модули.

balandinav wrote:
Фиыуте wrote:

Проблема решена добавлением 1024 недель к получаемому от блока времени. Костыль конечно, но работает.

Сможет ли тоже самое сделать гуртам на своем софте?

Сможет, если понадобится. Костылять такие заплатки на 1500 тысячи устройств без разбору  не планируем.

Фиыуте Для каких трекеров вы делали свою заплатку? Как много типов устройств в вашем типе ретранслятора?
Когда в итоге наступил RO ? В ночь с 6го на 7е в 00.00 ?
_________

Кто столкнулся с проблемой, пишите в данную тему точную модель трекера и время ,когда сообщения пропали  (в часовом поясе UTC0). Постараемся помочь разобраться, и возможнос, связаться с производителями.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
71

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

...кто нить звонил в поддержку производителей? что они говорят?

72

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

ASC всех типов,похоже с определенными модулями.
Отвалилась основная часть в 0Z 7го апреля.

73

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Athom wrote:

Дело не в прошивке терминалов,а в навигационных модулях

Пусть так, но тогда почему приборы одной партии (имеется в виду, что 20 приборов куплены разом и установлены так же), явно с одними и теми же навигационными приемниками ведут себя по разному?

www.intelstol.ru - Контролировать просто!
74

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Vel wrote:
yurius wrote:

как будто сейчас 1999.

Многие блоки распознали это как 2099 - там из GPS только 2 последние цифры года вываливаются. Накладывается на переполнение юниксного времени и других таймеров... Короче тот еще фарш может быть.

Вот спасибо, это мы проглядели, прообгрейдили костыль.
Интересно, что будут слать эти блоки через 4 месяца, 2100 или 2000...?

75

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

yavi wrote:

Фиыуте Для каких трекеров вы делали свою заплатку? Как много типов устройств в вашем типе ретранслятора?
Когда в итоге наступил RO ? В ночь с 6го на 7е в 00.00 ?

В качестве экстренного решения мы сделали для всех типов оборудования, у нас их с десяток.
Да с 6го на 7е, время разнится, похоже после рестарта происходит сдвиг.