1

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Topic: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день

Обращаем ваше внимание: формат передачи времени от GPS спутников к приемнику предусматривает передачу номера недели. Переменная, отвечающая за это, ограничена в размере и каждые 19.5 лет (а точнее 1024 недели) происходит переполнение. Из-за этого некоторые трекеры могут начать присылать неверную дату.

Ближайшее подобное событие ожидается 6 апреля 2019 года.

Подробности тут: https://ics-cert.us-cert.gov/sites/defa … S_2019.pdf

По информации из открытых источников, после 2010 года GPS модули должны соответствовать специфиации ICD-200/IS-GPS-200 и проблем возникнуть  не должно. Однако, сказать точно могут только производители конкретных трекеров.

К сожалению, на стороне Wialon заранее технически как-то подготовиться к данному событию не представляется возможным, т.к. мы не можем предсказать, какие трекеры и какие именно значения даты сообщения будут передавать.

Если в парке ваших устройств присутствуют заметно старые приборы, рекомендуем обратиться к представителям производителей и уточнить информацию по данному вопросу. Возможно, проблема может затронуть и  некоторые новые приборы.

_______________________

10.04.2019

Проблема таки затронула значительное число трекеров.
Как и предполагалось, универсальное надежное решение на стороне платформы сделать невозможно!
Некоторые трекеры, кроме даты,  высылают признак невалидности координат. Некоторые трекеры  высылают дату 1999 год, некоторые 2039, некоторые 2099.
Большинство производителей довольно оперативно выпускают обновления прошивок приборов, решающих проблему.
В случае обнаружения массовых проблем по определенному типу оборудования, на стороне Wialon могут быть добавлены точечные "заплатки" (читай  "костыли") только в следующих случаях:
1) Производитель подтверждает, что обновление прошивки не представляется возможным;
2) Мы получаем официальное пояснение от производителя, в каком формате отправляются данные и какие именно действия по корректировке даты/времени сообщения необходимо произвести;
3) Производитель/клиент направляет на наш отладочный сервер пример проблемного прибора и подтверждается эффективность "заплатки"

Окончательное решение по каждому типу устройств будет приниматься индивидуально по совокупности факторов и оценки всех рисков на стороне платформы. Полное восстановление и отсутствие багов не гарантируется

Спасибо за понимание!

_______________________

17.08.2019
В ночь с 16 на 17 августа 2019 года, для терминалов наступил 2000 или 00 год, что вызвало очередные неисправности в дате сообщений.
Новая волна затронула не меньше, а может и больше терминалов, чем в апреле. А некоторые терминалы поломались по второму разу.
Заплатки на стороне платформы, по-прежнему будут выпускаться по правилам выше.

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
551

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

А можно дилетантские размышления по поводу этой проблемы? На сколько я понимаю, данная проблема связана с формированием опорной даты, которая берется из пакетов данных GPS/ГЛОНАСС? И проблему пытаются решить на уровне навигационных терминалов, которые принимают эти сигналы? При этом, сами терминалы продолжают правильно определять координаты? И вроде как терминалы определяют правильно день и месяц, а сервер мониторинга, обрабатывая пакеты, считает их пришедшими из глубокого прошлого, потому данные не попадают в текущие сообщения?

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
552

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Не знаю за другие приборы, но от Гранит-07 к нам не приходит ничего кроме авторизационных пакетиков sad

Навигационная система пассажирских перевозок г.Ярославля.
Используемое оборудование - Гранит 02, 04, 06, 2.07, 2.08, 4.10, 4.11, 4.14, 6.18, Сигнал S-2551.
553

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by Valery Shcherbakov 02/01/2020 16:04:54)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Яргортранс wrote:
Valery Shcherbakov wrote:

Поймите правильно, программистам нужно время, чтобы добраться до работы. Сегодня это физически не возможно.

Валерий, есть гарантии, что чёрный ящик отработает корректно без потери навигационных данных за сегодня? Если да, то мы тогда прекращаем шитьё на 131031 и ждём прошивку. Если нет, то мы лучше будем перешивать на 131031 для минимизации потерь.

Для минимизации потерть шейте 131031.Если она вам помогает сиюминутно.

Щербаков Валерий

НАО "Сантэл-Навигация"
www.santel-navi.ru
554

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Сделайте прошивку для 2.08 на основе 121226. Последнее время (до апреля 2019) специально перепрошивал навигаторы с упавшей прошивкой (131031) на 121226, так как приборы стали часто возвращаться с одной и той же проблемой (при включении - заставка и последующая перезагрузка навигатора). На 121226 такой проблемы нет. С новой прошивкой 110419 те же проблемы (зависает на заставке и перегружается), может месяц проработать на новой прошивке, а может и неделю.

555

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Дмитрий Л wrote:

А можно дилетантские размышления по поводу этой проблемы? На сколько я понимаю, данная проблема связана с формированием опорной даты, которая берется из пакетов данных GPS/ГЛОНАСС? И проблему пытаются решить на уровне навигационных терминалов, которые принимают эти сигналы? При этом, сами терминалы продолжают правильно определять координаты? И вроде как терминалы определяют правильно день и месяц, а сервер мониторинга, обрабатывая пакеты, считает их пришедшими из глубокого прошлого, потому данные не попадают в текущие сообщения?

Ответов не вижу, потому продолжу дилетантские размышления...
Если дело обстоит именно так, как я описал выше, то может проще решать проблему в одном месте? К примеру, приходящие на сервер Wialon пакеты разбираются в в очередности по дате и времени. Логично, что присланное сообщение с датой 2000-го года возможно и обработается сервером, но будет по сути "архивным", из прошлого. Может тогда есть смысл заняться этой проблемой команде Гуртам? Т.е. обрабатывать переданные на сервер сообщения и выбирать из них только месяц и день, автоматически присваивая каждому сообщению текущий год?

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
556

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by Яргортранс 02/01/2020 19:32:39)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Дмитрий Л wrote:

Ответов не вижу, потому продолжу дилетантские размышления...
Если дело обстоит именно так, как я описал выше, то может проще решать проблему в одном месте? К примеру, приходящие на сервер Wialon пакеты разбираются в в очередности по дате и времени.

Гранит не отсылает пакеты вообще, никакие, ни с правильным временем, ни с кривым. Так что единственное решение - ждать прошивку.

Навигационная система пассажирских перевозок г.Ярославля.
Используемое оборудование - Гранит 02, 04, 06, 2.07, 2.08, 4.10, 4.11, 4.14, 6.18, Сигнал S-2551.
557

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

euro-r wrote:

упали все спутники в 0:01 01.01.2020

Видим аналогичную проблему на части приборов, но с некоторыми отличиями. В полночь с 31 на 1 по нулям стали только спутники ГЛОНАСС. При этом спутников GPS стало на один-два меньше, чем обычно. Так как облом произошел на всех приборах ровно в полночь, то с большой долей вероятности приборы нахватались неправильных данных о группировке спутников незадолго до события (обычно приемники ведут расчет положения спутников в будущем для ускорения старта). В подтверждение этому есть вот такая новость https://ria.ru/20191231/1563051563.html?. Сейчас некоторые приборы самостоятельно постепенно выходят в рабочий режим начиная со 2 числа. Тем, кто не вышел помогла команда "горячий старт", отправленная непосредственно навигационному приемнику.

558

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

_vau_ wrote:
euro-r wrote:

упали все спутники в 0:01 01.01.2020

Видим аналогичную проблему на части приборов, но с некоторыми отличиями. В полночь с 31 на 1 по нулям стали только спутники ГЛОНАСС. При этом спутников GPS стало на один-два меньше, чем обычно. Так как облом произошел на всех приборах ровно в полночь, то с большой долей вероятности приборы нахватались неправильных данных о группировке спутников незадолго до события (обычно приемники ведут расчет положения спутников в будущем для ускорения старта). В подтверждение этому есть вот такая новость https://ria.ru/20191231/1563051563.html?. Сейчас некоторые приборы самостоятельно постепенно выходят в рабочий режим начиная со 2 числа. Тем, кто не вышел помогла команда "горячий старт", отправленная непосредственно навигационному приемнику.

У нас отвалился только GPS, и то в ночь с 01 на 02 января, на тех АТТ где модуль ГЛОНАСС работает, проблем нет!

559

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by Яргортранс 03/01/2020 00:26:38)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

_vau_ wrote:
euro-r wrote:

упали все спутники в 0:01 01.01.2020

В полночь с 31 на 1 по нулям стали только спутники ГЛОНАСС. При этом спутников GPS стало на один-два меньше, чем обычно. Так как облом произошел на всех приборах ровно в полночь, то с большой долей вероятности приборы нахватались неправильных данных о группировке спутников незадолго до события (обычно приемники ведут расчет положения спутников в будущем для ускорения старта). В подтверждение этому есть вот такая новость https://ria.ru/20191231/1563051563.html?.

У нас похожая ситуация с Орбитами - ровно в полночь количество спутников уменьшилось вполовину (было 18-20, стало 7-9), как раз похоже на Ваше описание. Сейчас, похоже, ситуация выправилась - приборы вновь видят по 18 спутников.

Навигационная система пассажирских перевозок г.Ярославля.
Используемое оборудование - Гранит 02, 04, 06, 2.07, 2.08, 4.10, 4.11, 4.14, 6.18, Сигнал S-2551.
560

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

(edited by Valery Shcherbakov 03/01/2020 16:39:35)

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Выложили прошивки на нашем фтп для гранит 2.07 ,2.08 .
На нашем форуме вы сможете найти смс команду для обновления изделий по воздуху через наш фтп сервер. Или загляните под спойлер.

+ show spoiler

Для 2.07 : BB+PRLFIRM=78.140.221.163,21,Beta_firm,BlazeBase_030120.blz,anonymous,
Для 2.08 : BB+PRLFIRM=78.140.221.163,21,Beta_firm,BlazeFox_030120.blz,anonymous,

Смс должна быть скопирована в точности (с запятой после anonymous)!!! , в противном случае будет ошибка 64

Щербаков Валерий

НАО "Сантэл-Навигация"
www.santel-navi.ru
561

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день! Такая же проблема с терминалами ADM600 (прошивка 0х77) перестали определять спутники с 1.01.2020., написал в поддержку неоматики ещё не ответили. Есть у кого проблемы с ADM600?

562

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Есть проблемы и у нас с adm600, прошивка 0х77 висят с 01.01.20

Wialon Host  - 120 руб за объект в месяц (WH + сим-карта без абон. платы + 50 мБ + 90 коп/смс)
563

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Дмитрий Л wrote:
Дмитрий Л wrote:

А можно дилетантские размышления по поводу этой проблемы? На сколько я понимаю, данная проблема связана с формированием опорной даты, которая берется из пакетов данных GPS/ГЛОНАСС? И проблему пытаются решить на уровне навигационных терминалов, которые принимают эти сигналы? При этом, сами терминалы продолжают правильно определять координаты? И вроде как терминалы определяют правильно день и месяц, а сервер мониторинга, обрабатывая пакеты, считает их пришедшими из глубокого прошлого, потому данные не попадают в текущие сообщения?

Ответов не вижу, потому продолжу дилетантские размышления...
Если дело обстоит именно так, как я описал выше, то может проще решать проблему в одном месте? К примеру, приходящие на сервер Wialon пакеты разбираются в в очередности по дате и времени. Логично, что присланное сообщение с датой 2000-го года возможно и обработается сервером, но будет по сути "архивным", из прошлого. Может тогда есть смысл заняться этой проблемой команде Гуртам? Т.е. обрабатывать переданные на сервер сообщения и выбирать из них только месяц и день, автоматически присваивая каждому сообщению текущий год?


Не совсем понятно, о чем ваше рассуждение, если это все описано в шапке темы?
Месяц и день не совпадает.  Дата отличается не просто годом, а отличается вообще. Обычно отставание на 1024 недели. Но не факт.  Например в апреле некоторые приборы слали 2099 года, некоторые 2000. Некоторые вообще ничего не шлют без корректной даты. Всё это описано в шапке темы, прикрепленной к каждой странице обсуждения.
Заплатки, которые можно сделать на стороне платформы, всегда выпускаются. Опция "gps rollover fix" в доп. настройках типа объекта. На данный момент заплатки выпущены для нескольких десятков типов устройств. Точнее, для всех, которые нам известны и возможно решить на стороне платформы. Для некоторых приборов приходилось выпускать заплатки 3  раза (в апреле 2 штуки  + в  августе). Некоторые вот еще и в январе 2020 отвалились.

P.S.  Костыли платформы это лишь крайняя мера, а вы предлагаете сделать это основным решением. Что лучше, лечить болезнть, или затыкать симптомы?

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist
564

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

fgolovko wrote:

Добрый день! Такая же проблема с терминалами ADM600 (прошивка 0х77) перестали определять спутники с 1.01.2020., написал в поддержку неоматики ещё не ответили. Есть у кого проблемы с ADM600?

да, висят трекера

565

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

yavi wrote:

Не совсем понятно, о чем ваше рассуждение, если это все описано в шапке темы?
Месяц и день не совпадает.  Дата отличается не просто годом, а отличается вообще. Обычно отставание на 1024 недели. Но не факт.  Например в апреле некоторые приборы слали 2099 года, некоторые 2000. Некоторые вообще ничего не шлют без корректной даты. Всё это описано в шапке темы, прикрепленной к каждой странице обсуждения.
Заплатки, которые можно сделать на стороне платформы, всегда выпускаются. Опция "gps rollover fix" в доп. настройках типа объекта. На данный момент заплатки выпущены для нескольких десятков типов устройств. Точнее, для всех, которые нам известны и возможно решить на стороне платформы. Для некоторых приборов приходилось выпускать заплатки 3  раза (в апреле 2 штуки  + в  августе). Некоторые вот еще и в январе 2020 отвалились.

P.S.  Костыли платформы это лишь крайняя мера, а вы предлагаете сделать это основным решением. Что лучше, лечить болезнть, или затыкать симптомы?

Собственно, ответ на мой вопрос и предложение был следующим после моего поста, на чем можно было поставить точку в моих "дилетантских", как я писал, рассуждениях.
PS Болезнь, на сколько я понимаю, не совсем в трекерах, и многочисленным производителям трекеров приходится лечить те самые симптомы.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
566

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

alex_gps wrote:
fgolovko wrote:

Добрый день! Такая же проблема с терминалами ADM600 (прошивка 0х77) перестали определять спутники с 1.01.2020., написал в поддержку неоматики ещё не ответили. Есть у кого проблемы с ADM600?

да, висят трекера

В Неоматику писали, звонили?  На почту не ответили, на телефон не отвечают. Или у них до 9 числа каникулы.

567

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Добрый день, проблема с Ruptela FM Eco3, кто знает как лечить?

Андрей Чудин
Глобальные мониторинговые системы, Саратов
https://glomos.ru; https://wialoncrm.com; http://m25.su
568

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

fgolovko wrote:
alex_gps wrote:
fgolovko wrote:

Добрый день! Такая же проблема с терминалами ADM600 (прошивка 0х77) перестали определять спутники с 1.01.2020., написал в поддержку неоматики ещё не ответили. Есть у кого проблемы с ADM600?

да, висят трекера

В Неоматику писали, звонили?  На почту не ответили, на телефон не отвечают. Или у них до 9 числа каникулы.

Добрый день, уважаемые коллеги!

На данный момент для терминалов ADM600 проблема решена, однако для применения этого решения устройства необходимо обновить до прошивки версии 0x78 (самая свежая на данный момент версия).

Обновление возможно осуществить как дистанционно, посредством отправки команды UPDATE по GPRS или SMS, так и обновив устройства посредством использования файла прошивки. Последний вы можете запросить, направив письмо-запрос на электронную почту support@neomatica.com или обратившись по контактным ссылкам, указанным на данной странице: https://neomatica.com/en/partner/tech_support/

569

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

По Арнави кто-то такую проблему в новом году наблюдал? За последние пару дней вижу ряд пропаданий спутников, но пока не могу вывести статистику: разные версии терминалов, разные прошивки, разные регионы, с одними и теми-же версиями есть работающие нормально, есть глюкнувшие.

570

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Есть первая статистика. Пока это только Интегралы3 с прошивкой 0.23. Причём не все: из двух десятков проверенных пара работает нормально.

571

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

fgolovko wrote:
alex_gps wrote:
fgolovko wrote:

Добрый день! Такая же проблема с терминалами ADM600 (прошивка 0х77) перестали определять спутники с 1.01.2020., написал в поддержку неоматики ещё не ответили. Есть у кого проблемы с ADM600?

да, висят трекера

В Неоматику писали, звонили?  На почту не ответили, на телефон не отвечают. Или у них до 9 числа каникулы.

ответили - нужно обновлятся до 0х78 версии (для ADM600), через СМС/GPRS

572

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

BoolAB wrote:

По Арнави кто-то такую проблему в новом году наблюдал? За последние пару дней вижу ряд пропаданий спутников, но пока не могу вывести статистику: разные версии терминалов, разные прошивки, разные регионы, с одними и теми-же версиями есть работающие нормально, есть глюкнувшие.

Большинство Integra3 вылечились перезагрузкой (командой 0107). Остальные остались с проблемой нестабильного позиционирования.

Дмитрий Панов
DRC Автосервис
Приморский край, г. Уссурийск
http://drc-service.su support@drc-service.su
573

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

panikovskii , запустили обновление прошивок до последней доступной 0.42. На первый взгляд, помогает.

574

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

BoolAB wrote:

panikovskii , запустили обновление прошивок до последней доступной 0.42. На первый взгляд, помогает.

У нас часть Integral3 на 0.35 версии (май 2019), а другая часть 0.42 версии (август 2019).
На момент 01.01.2020 в 00:00 по Москве на всех Integral3 (не считая пары терминалов) начались проблемы с позиционированием. И только после перезагрузки проблема ушла, кроме некоторых терминалов. Возможно в вашем случае при перепрошивке терминалов на последнюю версию они как раз и перезагрузились.

P.S. На Арнави5 была аналогичная проблема. После заливки последней прошивки 1.31 проблема ушла (либо после перепрошивки произошла перезагрузка и проблема ушла).

Дмитрий Панов
DRC Автосервис
Приморский край, г. Уссурийск
http://drc-service.su support@drc-service.su
575

Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

Re: Важно! 06 апреля 2019 - проблема с форматом даты GPS

panikovskii , спасибо за информацию. Отправил своим перезагрузку. Сначала по TCP, потом по виртуальному, чтобы проснувшиеся утром тоже ребутнулись.