1

Деактивация объектов

(22/11/2017 15:32:44 отредактировано shve)

Тема: Деактивация объектов

Все мы знаем, что бывают ситуации, когда есть объекты за которыми, на данный момент времени, нет необходимости вести мониторинг. Следовательно, за такие объекты хотелось бы не платить. Сейчас выход есть, но он очень долгий и неудобный: сначала добавлять объект, а потом удалять (предварительно экспортировать все данные о нем).

Для упрощения работы с такими объектами, нами было принято решение добавить механизм деактивации объектов, который будет доступен только для определенных пользователей в CMS (ТОП, Дилер).
https://forum.gurtam.com/misc.php?action=pun_attachment&item=6922&download=0

Деактивированные объекты будут скрыты и недоступны для работы на хостинге. Список деактивированных объектов будет доступен только в CMS. Оплата за такие объекты не будет взиматься.

Ограничения на данный функционал:
- Деактивация объектов будет доступна только при объектной оплате.
- Оплата за базу в 50 объектов будет взиматься всегда, так как база включена в стоимость всего доступного функционала на хостинге.
- Объект может быть деактивирован на срок не более 90 дней (включительно). По истечению данного срока, объект автоматически активируется без предупреждения.
- Максимальное количество деактивированных объектов должно быть не более 50% от всех созданных объектов в системе. Например, у пользователя создано 600 объектов, значит, он может деактивировать 300 объектов.

Что вы думаете о данной доработке? Какие задачи поможет решить новый функционал?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
26

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

gutenev

отслеживается активность по объекту, оплата осуществляется в полном размере если объект был подключен к серверу и передавал данные, если у объекта не было активности то стоимость уменьшается в n-раз.

Спасибо за ваше предложение. Мы собираем все пожелания по данному функционалу. Мы проанализируем самые восстребованные идеи и возможно что-то включим во втором этапе разработки.

Или например автоблокирование (настраиваемый функционал) объектов если они не активны n-количество дней.
При наличии более 10000 только с/хашников, вопрос очень актуален, так как зимой 90 % техники не эксплуатируется.

Нужна ли такая настройка в целом или на каждый объект отдельно?
В вашем варианте получится, что некоторые объекты будет стоять без данных, но оплата за них будет идти пока не пройдет выставленное количество дней. Почему вас не удовлетворяет наша предложенная реализация с ручной деактивацией объектов в любое время?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
27

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Фидель

Как писал немного выше, что данная доработка будет доступна только при объектной оплате.
При пакетной оплате, идет оплата за пакеты, а при объектной - за созданные объекты. Из-за этого отличия, при анализе поставленной задачи, было очень много вопросов, а также были сложности с реализацией деактивации объектов, при использовании пакетной оплаты.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
28

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Добрый день. А для пользователей Локал будет аналогичное приложение?

29

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Здравствуйте lexer ,

Данная доработка предусмотрена только для Wialon Hosting. В Wialon Local идет одноразовый платеж. Вы не платите ежемесячно в течение 30-дневных периодов, таким образом, деактивация объектов дает возможность сэкономить используя Wialon Hosting.

Могли бы вы рассказать, какие рабочие процессы можно будет улучшить при наличии похожей доработки в Wialon Local?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
30

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Ну как же, на Локале в любом случае мы покупаем пакеты лицензий - в принципе нужен абсолютно идентичный функционал.

31

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

актуально !
пакетная оплата VS объектная оплата - это к Gurtam Sales ?

32

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Здравствуйте alex_gps ,
Все верно. Более подробнее про пакетную VS объектную оплату, вам сможет рассказать Gurtam Sales.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
33

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

lexer ,

Покупка пакета для локала и для хостинга немного отличается. На хостинге за пакет платится каждые 30 дней, а на локале оплата берется один раз.
Бизнес-цель данной доработки для хостинга ясна: не тратить деньги за неиспользуемые объекты и уменьшить ручной труд по удалению\восстановлению таких объектов.
Какую бизнес-задачу можно будет решить на локале при наличии нового функционала? Приведите, пожалуйста, примеры, в которых можно будет использовать деактивацию объектов на локале.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
34

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Ну как же, на Локале аналогично нам клиенты платят абонплату, так же временно блокируют обьекты, которые мы вынуждены удалять, чтобы они не занимали лицензии. Потом нужно их создавать заново, корзина в данном случае не спасает, так как с нее восстанавливать объекты не удобно по многим причинам (нет поиска по IMEI, обнуление прав и тд).

Данный функционал был бы очень полезен владельцам Локал для упрощения работы с паузами их клиентов.

35

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

lexer ,

Как я писал немного выше, что деактивированные объекты не влияют на общее количество созданных объектов пользователем.
Деактивированные объекты будут занимать соответствующее количество лицензий, следовательно, вашу проблему не получится решить с наличием нового функционала.
Например, если у пользователя создано 500 объектов и лимит 500 объектов (из них 15 деактивированных), то это не значит, что пользователь сможет добавить еще 15 активных объектов.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
36

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Уважаемые Партнеры,

Сегодня в февральскую бету попал долгожданный функционал по деактивации объектов. Это значит, что у вас есть целый месяц, чтобы попробовать новый механизм до попадания его в основную ветку.

Список некоторых моментов, которые изначально были не опубликованы или были немного изменены в процессе разработки:
- Предложенный механизм, как говорилось ранее, будет доступен только для ТОП пользователя и пользователя с правами дилера.
- Деактивация объектов доступна только для тарифного плана при оплате за каждый объект. Для тарифного плана при оплате за пакет объектов (кратный 50 объектам) деактивация недоступна.
Если вам интересен данный механизм деактивации, но у вас оплата за пакеты объектов, то свяжитесь с вашим менеджером.
- Диалог для деактивации объектов находится на вкладке “Объекты” в CMS.
- Общее количество деактивированных объектов не должно превышать 50% доступных объектов для ТОПа.
- Деактивировать можно будет объект только в том случае, если у вас есть право доступа «Редактирование настроек подключения» на данный объект.
- На момент деактивации объекта, оплата за хранение истории взиматься не будет, так как история тоже будет недоступна пока объект деактивирован. Срок хранения данных остается  без изменения, то есть сообщения будут хранится в соответствии с выбранным тарифным планом.
- Google карты: оплата за деактивированный объект взиматься не будет.

Вы уже прямо сейчас можете протестировать новый функционал в бета ветке WH. Ждём ваших отзывов!

С уважением,

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
37

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Добрый день!
Очень рады, что наконец реализовали деактивацию, НО! 90 дней - очень маленький срок!
Вы пишете в новостях - Снегоуборочные машины отправятся на покой до следюущей зимы.
С таким периодом деактивации не получиться отключить до следующей зимы.

У нас между Сезонами использования сельхозтехники, дорожной техники обычно интервал полгода и больше.

Наше мнение - Максимальный срок деактивации должен быть 1 год.

38

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Здравствуйте ТСК-Сервис ,

Отключить объект до следующей зимы есть возможность, но с одним "но": вам необходимо будет деактивировать объект заново, после того, как он активируется спустя 90 дней. В CMS объекты, которые скоро будет активированы (за 7 дней и менее), имеют окрашенную в красный цвет информацию в колонке "Деактивация".

Наше мнение - Максимальный срок деактивации должен быть 1 год.

Подскажите, а как поступать с объектами, если они деактивированы на больший  срок: активировать автоматически или удалять?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
39

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

В данном варианте если не уследить, и проморгать этот момент (7 дней выделения), объект активируется, и будет производиться начисление, и соответственно начисление клиенту, которое слишком поздно может быть обнаружено.

Логичен был бы такой вариант:
Если пользователь указал конкретную дату активации - соответственно объект активируется.
Если не указал дату активации, то - Максимальный срок деактивации - 400 дней = Сроку хранения сообщений на сервере.
А после 400 дней можно и удалять - все равно данных уже нет, объект, по видимому, "не нужен", и опасности потерять эти данные тоже не будет.

Важно чтобы пользователь мог увидеть потом что произошло с объектом, что он удален, а не просто бесследно исчез. То есть, чтобы можно потом этот Лог, или историю, увидеть в CMS-менеджере.
И второе, что Важно - профиль объекта, чтобы не потерялся, как вариант - чтобы при удалении из системы автоматически экспортировался и отправлялся на почту пользователя, например. Либо был доступен для сохранения некоторое время.
Либо при деактивации Пользователя нужно оповестить, уведомить, напомнить, что: "Дата активации объекта не указана, сохраните профиль объекта, т.к. по истечении 400 дней объект будет автоматически удален."

40

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ТСК-Сервис ,

Если не указал дату активации, то - Максимальный срок деактивации - 400 дней = Сроку хранения сообщений на сервере.

Для тарифного плана, в котором доступна деактивация объектов, максимальный срок хранения сообщений на сервере гораздо больше, чем 400 дней. Поэтому, завязываться на срок хранения данных, не очень хороший вариант.

Важно чтобы пользователь мог увидеть потом что произошло с объектом

Правильно ли я понял, что была бы полезна статистика по объектам: когда активировался, когда деактивировался, когда был удален после окончания срока деактивации (если такое будет в будущем)?

Либо при деактивации Пользователя нужно оповестить, уведомить, напомнить, что: "Дата активации объекта не указана, сохраните профиль объекта, т.к. по истечении 400 дней объект будет автоматически удален."

Точную дату активации объекта предугадать, наверное, очень трудно, поэтому расписание по активации объектов будет не сильно востребовано. Исходя из этого, большинство объектов будут деактивированы без даты активации, но уведомлять или оповещать пользователя как-то надо, поэтому этот вопрос остается открытым для обсуждения.


Уважаемые Партнеры, мы ждем ваши отзывы и мнения по разработанному механизму. Свои идеи/мнения вы можете писать сюда в теме или на почту shve@gurtam.com.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
41

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

А где можно посмотреть документацию по RemoteAPI запросам? В wiki я не нашел такого.

42

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Antonocom ,
Пока документацию по RemoteAPI запросам не успели обновить, но скоро все сделаем.
Извиняемся, за временные неудобства.

Ответил в PM.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
43

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Уважаемые партнеры!

Мы решили добавить отдельный сервис для механизма деактивации объектов. Такое решение было вызвано возникшими внутренними техническими вопросами. Данная доработка принесет выгоду и вам, так как теперь вы сами сможете контролировать доступ дилеров к этому механизму. Также у вас появится возможность выставлять ограничения на количество деактивированных объектов, по аналогии с сервисом для объектов, геозон и т.д.
    Если вы уже пользуетесь данным механизмом и деактивировали пару объектов, то после того, как сервис будет добавлен в основную ветку (в начале апреля) вместе с самим механизмом деактивации объектов, все объекты останутся со своими статусами.
Один важный момент – вам нужно связаться с вашим менеджером для активации данного сервиса в вашей топовой учетной записи.

С уважением,

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
44

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Добрый день.

Подскажите, я правильно понял что в последние 7 дней деактивации мы можем продлить срок/запустить деактивацию заново, чтобы не платить за сервис, если приостановка нужна на строк более чем 90 дней?

45

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ganozin пишет:

Добрый день.

Подскажите, я правильно понял что в последние 7 дней деактивации мы можем продлить срок/запустить деактивацию заново, чтобы не платить за сервис, если приостановка нужна на строк более чем 90 дней?

Добрый день!

За новый сервис "Деактивация объектов" не нужно будет платить. Вам понадобиться лишь связаться с вашим менеджером для его активации, в вашей ТОПовой учетке. Данный механизм остается доступен только для тарифа с пообъектной оплатой.
Деактивировать объект можно на срок не более 90 дней (объект можно деактивировать заново после его активации).

Если я не ответил на ваш вопрос, то напиши его более детальнее.

С уважением,

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
46

Деактивация объектов

(22/03/2018 07:41:32 отредактировано ganozin)

Re: Деактивация объектов

shve пишет:
ganozin пишет:

Добрый день.

Подскажите, я правильно понял что в последние 7 дней деактивации мы можем продлить срок/запустить деактивацию заново, чтобы не платить за сервис, если приостановка нужна на строк более чем 90 дней?

Добрый день!

За новый сервис "Деактивация объектов" не нужно будет платить. Вам понадобиться лишь связаться с вашим менеджером для его активации, в вашей ТОПовой учетке. Данный механизм остается доступен только для тарифа с пообъектной оплатой.
Деактивировать объект можно на срок не более 90 дней (объект можно деактивировать заново после его активации).

Если я не ответил на ваш вопрос, то напиши его более детальнее.

С уважением,

Да вроде написал выше.
Приостановка нужна более чем на 90 дней.
Как сделать так чтобы не платить за объект из-за промежуточной автоматической активации после 90 дневного срока?

47

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ganozin ,

Приостановка нужна более чем на 90 дней.
Как сделать так чтобы не платить за объект из-за промежуточной автоматической активации после 90 дневного срока?

На текущий момент времени нельзя деактивировать объект на срок более 90 дней, а за все активные дни нужно будет заплатить (в год - всего за 4 дня получается), но вы можете сказать на какой срок хотели бы иметь возможность деактивировать объекты, а также рассказать, что это за объекты.
После того, как будет собрано достаточное количество отзывов и мнений, мы, возможно, пересмотрим текущий срок для деактивации объекта.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
48

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve пишет:

но вы можете сказать на какой срок хотели бы иметь возможность деактивировать объекты, а также рассказать, что это за объекты.
После того, как будет собрано достаточное количество отзывов и мнений, мы, возможно, пересмотрим текущий срок для деактивации объекта.

Maksim Shvets

думаю это все колхозники (отключаются с 1 ноября, подключаются с 1 апреля, итого 5 месяцев), ряд дорожных контор ( примерно также на 4-5 месяцев отключают некоторые свои машины), так что срок отключения можно смело увеличивать до 150 дней, но это уже полагаю максимум, остальные случаи уже будут наверно исключениями.

Компания "Навигационные системы Урала"
www.navsysural.ru
49

Деактивация объектов

(22/03/2018 09:39:09 отредактировано ganozin)

Re: Деактивация объектов

Burunduk45 пишет:
shve пишет:

но вы можете сказать на какой срок хотели бы иметь возможность деактивировать объекты, а также рассказать, что это за объекты.
После того, как будет собрано достаточное количество отзывов и мнений, мы, возможно, пересмотрим текущий срок для деактивации объекта.

Maksim Shvets

думаю это все колхозники (отключаются с 1 ноября, подключаются с 1 апреля, итого 5 месяцев), ряд дорожных контор ( примерно также на 4-5 месяцев отключают некоторые свои машины), так что срок отключения можно смело увеличивать до 150 дней, но это уже полагаю максимум, остальные случаи уже будут наверно исключениями.

Да, все верно.
Можно увеличивать до 6 мес., в 95% случаев этого достаточно. Да и симки у многих операторов уже будут под вопросом, под блокировкой на этот срок.
На текущий момент с 90 днями получается что мы за 4 месяца в году все равно попадаем на абонентку.

50

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ganozin ,

На текущий момент с 90 днями получается что мы за 4 месяца в году все равно попадаем на абонентку.

Почему вы попадаете на абонентку за 4 месяца? Вам нужно будет заплатить всего за 4 активных дня в году для объекта.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam