1

Деактивация объектов

(edited by shve 22/11/2017 15:32:44)

Topic: Деактивация объектов

Все мы знаем, что бывают ситуации, когда есть объекты за которыми, на данный момент времени, нет необходимости вести мониторинг. Следовательно, за такие объекты хотелось бы не платить. Сейчас выход есть, но он очень долгий и неудобный: сначала добавлять объект, а потом удалять (предварительно экспортировать все данные о нем).

Для упрощения работы с такими объектами, нами было принято решение добавить механизм деактивации объектов, который будет доступен только для определенных пользователей в CMS (ТОП, Дилер).
https://forum.gurtam.com/misc.php?action=pun_attachment&item=6922&download=0

Деактивированные объекты будут скрыты и недоступны для работы на хостинге. Список деактивированных объектов будет доступен только в CMS. Оплата за такие объекты не будет взиматься.

Ограничения на данный функционал:
- Деактивация объектов будет доступна только при объектной оплате.
- Оплата за базу в 50 объектов будет взиматься всегда, так как база включена в стоимость всего доступного функционала на хостинге.
- Объект может быть деактивирован на срок не более 90 дней (включительно). По истечению данного срока, объект автоматически активируется без предупреждения.
- Максимальное количество деактивированных объектов должно быть не более 50% от всех созданных объектов в системе. Например, у пользователя создано 600 объектов, значит, он может деактивировать 300 объектов.

Что вы думаете о данной доработке? Какие задачи поможет решить новый функционал?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
1

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Когда будет доступно это?

2

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Функционал востребованный. Очень.
Вопросы:
1. История сообщений сохраняться будет?
2. При активации объекта автоматически  какое либо уведомление или событие будет?
Замечание со своей колокольни:
90 дней мало, наши клиенты как правило снимаются с обслуживания на период начало декабря-середина апреля.

Хайруллин Шамиль
ООО "Смарт-сервис"
Самарская область
smrservice.ru
3

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

Что вы думаете о данной доработке? Какие задачи поможет решить новый функционал?

На сколько я понимаю, данный функционал только уменьшит бремя расходов за мониторинг вашим клиентам, т.е. нам. Но по сути не отличается от обычного ограничения доступа на объекты. К тому же, если при ограничении доступа данные от объекта все равно поступают и обрабатываются на хостинге, и клиент спустя время после подключения может воспользоваться историей (треки, сообщения, отчеты) по этому объекту, то и при ограничении передачи данных с объектом он будет копить в себя данные и потом "выплюнет" их при первом включении, соответственно и весь объем обработается и будет доступен клиенту.

ООО Инновационная компания "ДилЛайн"
www.dealline.ru
Дмитрий Ларионов
4

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

- Деактивация объектов будет доступна только при объектной оплате.

это как?

5

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

dyama2007 ,

Данная возможность будет доступна в одном из ближайших обновлений.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
6

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

- Объект может быть деактивирован на срок не более 90 дней (включительно). По истечению данного срока, объект автоматически активируется без предупреждения.

А как произойдет включение объекта если интегратор забыл сделать + 50 объектов и объекту который восстанавливается не хватает места?

Бейфус Алексей
ГК "Современные технологии"
Саратовская область г.Энгельс
http://navexp.ru
7

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Poddias ,

Спасибо за ваши вопросы и замечание!

Вот ответы на ваши вопросы:

1. История сообщений сохраняться будет?

История сообщений, для деактивированного объекта, будет храниться в соответствии оплачиваемому тарифу. Оплата за хранение истории будет взиматься только, когда объект активен.

2. При активации объекта автоматически  какое либо уведомление или событие будет?

На данный момент времени уведомление или событие не планировалось, но у каждого  деактивированного объекта будет информация о дате последней деактивации.
Могли бы вы рассказать немного подробнее, какое уведомление вы бы хотели иметь? Для кого должно срабатывать такое уведомление?

90 дней мало, наши клиенты как правило снимаются с обслуживания на период начало декабря-середина апреля.

Я записал ваше замечание. Сейчас мы собираем отзывы по данному вопросу и затем их будем анализировать, поэтому, может, что-нибудь изменим.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
8

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Дмитрий Л ,

Как говорится, все самое лучшее нашим партнерам! smile
Данный функционал будет отличаться от обычного ограничения доступа на объект тем, что все сообщения от объекта будут игнорироваться. Деактивированные объекты будут скрыты и недоступны для работы на хостинге. Список деактивированных объектов можно будет получить только в CMS.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
9

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

maxim_prm ,

Оплата производится постфактум за количество созданных объектов в системе. Если вам нужна более подробная информация о данном виде оплаты, то обратитесь в наш Sales отдел.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
10

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Beifuss ,

Деактивированные объекты не влияют на общее количество созданных объектов пользователем.
Если у пользователя есть 500 объектов и лимит 500 объектов (из них 15 деактивированных), то это не значит, что пользователь может добавить еще 15 активных объектов.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
11

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

Beifuss ,

Деактивированные объекты не влияют на общее количество созданных объектов пользователем.
Если у пользователя есть 500 объектов и лимит 500 объектов (из них 15 деактивированных), то это не значит, что пользователь может добавить еще 15 активных объектов.

Тогда получается, что мы Gurtam все равно платим за эти 15 объектов. Так получается?

Бейфус Алексей
ГК "Современные технологии"
Саратовская область г.Энгельс
http://navexp.ru
12

Деактивация объектов

(edited by shve 23/11/2017 10:49:00)

Re: Деактивация объектов

Beifuss,

Тогда получается, что мы Gurtam все равно платим за эти 15 объектов. Так получается?

За деактивированные объекты оплата не будет взиматься.
Деактивированные объекты не будут влияют на общее количество созданных объектов пользователем, чтобы не возникало ситуации, которую вы описали выше (про недостаточное количество свободных мест для восстановления объекта).

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
13

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve Немного запутался.

У меня к примеру активировано 20 пакетов по 50 объектов, т .е. 1000 объектов.
Я деактивировал 150 объектов.
За какое количество пакетов я буду платить Gurtam? за 17 или за 20?

Бейфус Алексей
ГК "Современные технологии"
Саратовская область г.Энгельс
http://navexp.ru
14

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Beifuss,

Как я писал выше, что деактивация объектов будет доступна только при объектной оплате, то есть оплата производится за количество созданных объектов в системе (более подробнее вам может рассказать Sales отдел).
Было принято такое решение, потому что, деактивация объектов при пакетах является сложным вопросом для реализации. Поэтому, все сезонные объекты нужно будет перевести на объектную оплату, когда появится предложенный функционал (также можно проконсультироваться по этому вопросу с Sales отдел).

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
15

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Отличная функция, но есть несколько уточнений.

  • Остаётся ли объект в системе? Может ли конечный клиент проверить историю объекта за прошлый период? А вышестоящий пользователь?
  • Сезонное отключение - это возможно удобно для оплаты, однако клиенты крайне часто желают отключить/подключить объекты в произвольный момент времени, зависящий от особенностей работы данного клиента. Крайне желательно иметь возможность задавать интервал отключения объектов вручную.
  • Необходима возможность досрочного восстановления объектов.
  • Было бы неплохо добавить отчёт, в котором можно увидеть отключенные объекты(с возможностью видеть как минимум имя, IMEI, сим, создателя и группы). Либо возможность отфильтровать в CMS только отключенные объекты.

Сам функционал крайне актуален. Если сложность реализации для пакетных тарифов сводится именно к вопросам оплаты, то, думаю, для многих всё же был бы актуален вариант с такой автоматизированной блокировкой без влияния на оплату за места(т.е. объект считается деактивированным, с конечным клиентом оплачивается в соответствии с договорённостями, но изменений в оплате в сторону Gurtam нет). Прошу других партнёров высказаться, интересен ли им такой вариант.

16

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Получается эта функция актуальна только при объектной оплате, это не очень интересно.
Почему бы не сделать такое и при пакетной оплате, только ограничить количество
деактивированных объектов не половиной всего ресурса, а, например, половиной пакета, или,
хотя бы 15-20 объектов.

17

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Функция-то актуальна.
Однако в предложенном виде нам не интересна, модель общения с клиентом в части остановки / приостановки иная.
Поэтому решаем либо через блокировку сим, либо через удаление объекта посредством собственной системы контроля, в зависимости от желания клиента.

18

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Moon_Fox ,

Остаётся ли объект в системе? Может ли конечный клиент проверить историю объекта за прошлый период? А вышестоящий пользователь?

Да, объект остается в системе со всеми настройками, но пользоваться деактивированными объектами и его историей будет запрещено (всем). Если нужно произвести анализ истории объекта, значит необходима работа с самим объектом, следовательно, необходимо будет его активировать.
Деактивированные объекты и дата деактивации будут видеть, в списке объектов CMS, все пользователи у которых есть права на объект.

* Сезонное отключение - это возможно удобно для оплаты, однако клиенты крайне часто желают отключить/подключить объекты в произвольный момент времени, зависящий от особенностей работы данного клиента. Крайне желательно иметь возможность задавать интервал отключения объектов вручную.
* Необходима возможность досрочного восстановления объектов.

Никакой привязки к сезонам не будет. Деактивировать/активировать объект можно будет в любой месяц и день. Есть только ограничения на количество деактивированных объектов и продолжительность деактивации (смотрите в описании поста).

Было бы неплохо добавить отчёт, в котором можно увидеть отключенные объекты(с возможностью видеть как минимум имя, IMEI, сим, создателя и группы). Либо возможность отфильтровать в CMS только отключенные объекты.

В CMS будет доработан фильтр объектов. С помощью этой доработки фильтра можно будет получить список всех деактивированных объектов с датой последней деактивации. Если надо будет, то этот список деактивированных объектов всегда можно экспортировать в excel файл.

Сам функционал крайне актуален. Если сложность реализации для пакетных тарифов сводится именно к вопросам оплаты, то, думаю, для многих всё же был бы актуален вариант с такой автоматизированной блокировкой без влияния на оплату за места(т.е. объект считается деактивированным, с конечным клиентом оплачивается в соответствии с договорённостями, но изменений в оплате в сторону Gurtam нет). Прошу других партнёров высказаться, интересен ли им такой вариант.

Могли бы пояснить, какая будет выгода от деактивации объектов в вашем описанном варианте, если оплата за них все равно будет взиматься? Данная возможность прорабатывалась, чтобы была возможность не платить за неиспользуемые объекты.
Если я не правильно вас понял, то могли бы вы более подробно расписать, что вы хотели сказать.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
19

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

sccop ,

Почему бы не сделать такое и при пакетной оплате, только ограничить количество
деактивированных объектов не половиной всего ресурса, а, например, половиной пакета, или, хотя бы 15-20 объектов.

Главное отличие в том, что при пакетной оплате, идет оплата за пакеты, а не за созданные объекты. Из-за этого отличия при анализе было очень много вопросов, а также были сложности с реализацией деактивации объектов при использовании пакетной оплаты.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
20

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

SanderAMC ,

Подскажите, а в каком виде данная функция была бы вам интересна?
Чего вам не хватает  в предложенной реализации?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
21

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

SanderAMC ,
Подскажите, а в каком виде данная функция была бы вам интересна?
Чего вам не хватает  в предложенной реализации?

На данный момент ни в какой. По той причине, что весь учет ведется нами в собственной системе, а все основное оперирование объектами в контексте текущей темы производится из системы через API.

22

Деактивация объектов

(edited by gutenev 24/11/2017 13:18:27)

Re: Деактивация объектов

В омникомм отслеживается активность по объекту, оплата осуществляется в полном размере если объект был подключен к серверу и передавал данные, если у объекта не было активности то стоимость уменьшается в n-раз.

Такой механизм можно предусмотреть?

Или например автоблокирование (настраиваемый функционал) объектов если они не активны n-количество дней.
При наличии более 10000 только с/хашников, вопрос очень актуален, так как зимой 90 % техники не эксплуатируется.

23

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

Могли бы пояснить, какая будет выгода от деактивации объектов в вашем описанном варианте, если оплата за них все равно будет взиматься? Данная возможность прорабатывалась, чтобы была возможность не платить за неиспользуемые объекты.
Если я не правильно вас понял, то могли бы вы более подробно расписать, что вы хотели сказать.

shve wrote:

Пользоваться деактивированными объектами и его историей будет запрещено (всем).

В таких условиях да, неактуально. Мог быть интересен вариант, в котором объект блокируется от новых сообщений, но доступен для просмотра истории. В сочетании с возможностью выделить такие объекты в системе и CMS по признаку отключения:

  • Клиенты видят, что объекты не на связи не из-за проблем с оборудованием
  • Интегратор может контролировать, количество отключенных объектов даже для объектов, остающихся в системе
  • С клиентом может быть заключено отдельное соглашение об оплате таких объектов
24

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Хотелось бы как можно меньше деактивировать объекты , но иногда случается.

Данная опция экономит время , сейчас чтобы убрать объекты нужно писать письмо в Сейлс.

И допустим у меня , оплачены пакеты до 8.12 - один из дилеров убрал  объекты  200 объектов ( 4 пакета)в середине ноября.
Мне нужно ждать до 8.12 , чтобы убрать с себя данные объекты.
Я отдаю отчет, что если зарабатываешь, есть риски , поэтому здесь все приемлемо .
НО более гибкая система - более эффективная.

и это пройдет
25

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

gutenev

отслеживается активность по объекту, оплата осуществляется в полном размере если объект был подключен к серверу и передавал данные, если у объекта не было активности то стоимость уменьшается в n-раз.

Спасибо за ваше предложение. Мы собираем все пожелания по данному функционалу. Мы проанализируем самые восстребованные идеи и возможно что-то включим во втором этапе разработки.

Или например автоблокирование (настраиваемый функционал) объектов если они не активны n-количество дней.
При наличии более 10000 только с/хашников, вопрос очень актуален, так как зимой 90 % техники не эксплуатируется.

Нужна ли такая настройка в целом или на каждый объект отдельно?
В вашем варианте получится, что некоторые объекты будет стоять без данных, но оплата за них будет идти пока не пройдет выставленное количество дней. Почему вас не удовлетворяет наша предложенная реализация с ручной деактивацией объектов в любое время?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
26

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Фидель

Как писал немного выше, что данная доработка будет доступна только при объектной оплате.
При пакетной оплате, идет оплата за пакеты, а при объектной - за созданные объекты. Из-за этого отличия, при анализе поставленной задачи, было очень много вопросов, а также были сложности с реализацией деактивации объектов, при использовании пакетной оплаты.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
27

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Добрый день. А для пользователей Локал будет аналогичное приложение?

28

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Здравствуйте lexer ,

Данная доработка предусмотрена только для Wialon Hosting. В Wialon Local идет одноразовый платеж. Вы не платите ежемесячно в течение 30-дневных периодов, таким образом, деактивация объектов дает возможность сэкономить используя Wialon Hosting.

Могли бы вы рассказать, какие рабочие процессы можно будет улучшить при наличии похожей доработки в Wialon Local?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
29

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Ну как же, на Локале в любом случае мы покупаем пакеты лицензий - в принципе нужен абсолютно идентичный функционал.

30

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

актуально !
пакетная оплата VS объектная оплата - это к Gurtam Sales ?

31

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Здравствуйте alex_gps ,
Все верно. Более подробнее про пакетную VS объектную оплату, вам сможет рассказать Gurtam Sales.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
32

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

lexer ,

Покупка пакета для локала и для хостинга немного отличается. На хостинге за пакет платится каждые 30 дней, а на локале оплата берется один раз.
Бизнес-цель данной доработки для хостинга ясна: не тратить деньги за неиспользуемые объекты и уменьшить ручной труд по удалению\восстановлению таких объектов.
Какую бизнес-задачу можно будет решить на локале при наличии нового функционала? Приведите, пожалуйста, примеры, в которых можно будет использовать деактивацию объектов на локале.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
33

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Ну как же, на Локале аналогично нам клиенты платят абонплату, так же временно блокируют обьекты, которые мы вынуждены удалять, чтобы они не занимали лицензии. Потом нужно их создавать заново, корзина в данном случае не спасает, так как с нее восстанавливать объекты не удобно по многим причинам (нет поиска по IMEI, обнуление прав и тд).

Данный функционал был бы очень полезен владельцам Локал для упрощения работы с паузами их клиентов.

34

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

lexer ,

Как я писал немного выше, что деактивированные объекты не влияют на общее количество созданных объектов пользователем.
Деактивированные объекты будут занимать соответствующее количество лицензий, следовательно, вашу проблему не получится решить с наличием нового функционала.
Например, если у пользователя создано 500 объектов и лимит 500 объектов (из них 15 деактивированных), то это не значит, что пользователь сможет добавить еще 15 активных объектов.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
35

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Уважаемые Партнеры,

Сегодня в февральскую бету попал долгожданный функционал по деактивации объектов. Это значит, что у вас есть целый месяц, чтобы попробовать новый механизм до попадания его в основную ветку.

Список некоторых моментов, которые изначально были не опубликованы или были немного изменены в процессе разработки:
- Предложенный механизм, как говорилось ранее, будет доступен только для ТОП пользователя и пользователя с правами дилера.
- Деактивация объектов доступна только для тарифного плана при оплате за каждый объект. Для тарифного плана при оплате за пакет объектов (кратный 50 объектам) деактивация недоступна.
Если вам интересен данный механизм деактивации, но у вас оплата за пакеты объектов, то свяжитесь с вашим менеджером.
- Диалог для деактивации объектов находится на вкладке “Объекты” в CMS.
- Общее количество деактивированных объектов не должно превышать 50% доступных объектов для ТОПа.
- Деактивировать можно будет объект только в том случае, если у вас есть право доступа «Редактирование настроек подключения» на данный объект.
- На момент деактивации объекта, оплата за хранение истории взиматься не будет, так как история тоже будет недоступна пока объект деактивирован. Срок хранения данных остается  без изменения, то есть сообщения будут хранится в соответствии с выбранным тарифным планом.
- Google карты: оплата за деактивированный объект взиматься не будет.

Вы уже прямо сейчас можете протестировать новый функционал в бета ветке WH. Ждём ваших отзывов!

С уважением,

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
36

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Добрый день!
Очень рады, что наконец реализовали деактивацию, НО! 90 дней - очень маленький срок!
Вы пишете в новостях - Снегоуборочные машины отправятся на покой до следюущей зимы.
С таким периодом деактивации не получиться отключить до следующей зимы.

У нас между Сезонами использования сельхозтехники, дорожной техники обычно интервал полгода и больше.

Наше мнение - Максимальный срок деактивации должен быть 1 год.

37

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Здравствуйте ТСК-Сервис ,

Отключить объект до следующей зимы есть возможность, но с одним "но": вам необходимо будет деактивировать объект заново, после того, как он активируется спустя 90 дней. В CMS объекты, которые скоро будет активированы (за 7 дней и менее), имеют окрашенную в красный цвет информацию в колонке "Деактивация".

Наше мнение - Максимальный срок деактивации должен быть 1 год.

Подскажите, а как поступать с объектами, если они деактивированы на больший  срок: активировать автоматически или удалять?

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
38

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

В данном варианте если не уследить, и проморгать этот момент (7 дней выделения), объект активируется, и будет производиться начисление, и соответственно начисление клиенту, которое слишком поздно может быть обнаружено.

Логичен был бы такой вариант:
Если пользователь указал конкретную дату активации - соответственно объект активируется.
Если не указал дату активации, то - Максимальный срок деактивации - 400 дней = Сроку хранения сообщений на сервере.
А после 400 дней можно и удалять - все равно данных уже нет, объект, по видимому, "не нужен", и опасности потерять эти данные тоже не будет.

Важно чтобы пользователь мог увидеть потом что произошло с объектом, что он удален, а не просто бесследно исчез. То есть, чтобы можно потом этот Лог, или историю, увидеть в CMS-менеджере.
И второе, что Важно - профиль объекта, чтобы не потерялся, как вариант - чтобы при удалении из системы автоматически экспортировался и отправлялся на почту пользователя, например. Либо был доступен для сохранения некоторое время.
Либо при деактивации Пользователя нужно оповестить, уведомить, напомнить, что: "Дата активации объекта не указана, сохраните профиль объекта, т.к. по истечении 400 дней объект будет автоматически удален."

39

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ТСК-Сервис ,

Если не указал дату активации, то - Максимальный срок деактивации - 400 дней = Сроку хранения сообщений на сервере.

Для тарифного плана, в котором доступна деактивация объектов, максимальный срок хранения сообщений на сервере гораздо больше, чем 400 дней. Поэтому, завязываться на срок хранения данных, не очень хороший вариант.

Важно чтобы пользователь мог увидеть потом что произошло с объектом

Правильно ли я понял, что была бы полезна статистика по объектам: когда активировался, когда деактивировался, когда был удален после окончания срока деактивации (если такое будет в будущем)?

Либо при деактивации Пользователя нужно оповестить, уведомить, напомнить, что: "Дата активации объекта не указана, сохраните профиль объекта, т.к. по истечении 400 дней объект будет автоматически удален."

Точную дату активации объекта предугадать, наверное, очень трудно, поэтому расписание по активации объектов будет не сильно востребовано. Исходя из этого, большинство объектов будут деактивированы без даты активации, но уведомлять или оповещать пользователя как-то надо, поэтому этот вопрос остается открытым для обсуждения.


Уважаемые Партнеры, мы ждем ваши отзывы и мнения по разработанному механизму. Свои идеи/мнения вы можете писать сюда в теме или на почту shve@gurtam.com.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
40

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

А где можно посмотреть документацию по RemoteAPI запросам? В wiki я не нашел такого.

41

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Antonocom ,
Пока документацию по RemoteAPI запросам не успели обновить, но скоро все сделаем.
Извиняемся, за временные неудобства.

Ответил в PM.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
42

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Уважаемые партнеры!

Мы решили добавить отдельный сервис для механизма деактивации объектов. Такое решение было вызвано возникшими внутренними техническими вопросами. Данная доработка принесет выгоду и вам, так как теперь вы сами сможете контролировать доступ дилеров к этому механизму. Также у вас появится возможность выставлять ограничения на количество деактивированных объектов, по аналогии с сервисом для объектов, геозон и т.д.
    Если вы уже пользуетесь данным механизмом и деактивировали пару объектов, то после того, как сервис будет добавлен в основную ветку (в начале апреля) вместе с самим механизмом деактивации объектов, все объекты останутся со своими статусами.
Один важный момент – вам нужно связаться с вашим менеджером для активации данного сервиса в вашей топовой учетной записи.

С уважением,

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
43

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Добрый день.

Подскажите, я правильно понял что в последние 7 дней деактивации мы можем продлить срок/запустить деактивацию заново, чтобы не платить за сервис, если приостановка нужна на строк более чем 90 дней?

44

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ganozin wrote:

Добрый день.

Подскажите, я правильно понял что в последние 7 дней деактивации мы можем продлить срок/запустить деактивацию заново, чтобы не платить за сервис, если приостановка нужна на строк более чем 90 дней?

Добрый день!

За новый сервис "Деактивация объектов" не нужно будет платить. Вам понадобиться лишь связаться с вашим менеджером для его активации, в вашей ТОПовой учетке. Данный механизм остается доступен только для тарифа с пообъектной оплатой.
Деактивировать объект можно на срок не более 90 дней (объект можно деактивировать заново после его активации).

Если я не ответил на ваш вопрос, то напиши его более детальнее.

С уважением,

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
45

Деактивация объектов

(edited by ganozin 22/03/2018 07:41:32)

Re: Деактивация объектов

shve wrote:
ganozin wrote:

Добрый день.

Подскажите, я правильно понял что в последние 7 дней деактивации мы можем продлить срок/запустить деактивацию заново, чтобы не платить за сервис, если приостановка нужна на строк более чем 90 дней?

Добрый день!

За новый сервис "Деактивация объектов" не нужно будет платить. Вам понадобиться лишь связаться с вашим менеджером для его активации, в вашей ТОПовой учетке. Данный механизм остается доступен только для тарифа с пообъектной оплатой.
Деактивировать объект можно на срок не более 90 дней (объект можно деактивировать заново после его активации).

Если я не ответил на ваш вопрос, то напиши его более детальнее.

С уважением,

Да вроде написал выше.
Приостановка нужна более чем на 90 дней.
Как сделать так чтобы не платить за объект из-за промежуточной автоматической активации после 90 дневного срока?

46

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ganozin ,

Приостановка нужна более чем на 90 дней.
Как сделать так чтобы не платить за объект из-за промежуточной автоматической активации после 90 дневного срока?

На текущий момент времени нельзя деактивировать объект на срок более 90 дней, а за все активные дни нужно будет заплатить (в год - всего за 4 дня получается), но вы можете сказать на какой срок хотели бы иметь возможность деактивировать объекты, а также рассказать, что это за объекты.
После того, как будет собрано достаточное количество отзывов и мнений, мы, возможно, пересмотрим текущий срок для деактивации объекта.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
47

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

но вы можете сказать на какой срок хотели бы иметь возможность деактивировать объекты, а также рассказать, что это за объекты.
После того, как будет собрано достаточное количество отзывов и мнений, мы, возможно, пересмотрим текущий срок для деактивации объекта.

Maksim Shvets

думаю это все колхозники (отключаются с 1 ноября, подключаются с 1 апреля, итого 5 месяцев), ряд дорожных контор ( примерно также на 4-5 месяцев отключают некоторые свои машины), так что срок отключения можно смело увеличивать до 150 дней, но это уже полагаю максимум, остальные случаи уже будут наверно исключениями.

Компания "Навигационные системы Урала"
www.navsysural.ru
48

Деактивация объектов

(edited by ganozin 22/03/2018 09:39:09)

Re: Деактивация объектов

Burunduk45 wrote:
shve wrote:

но вы можете сказать на какой срок хотели бы иметь возможность деактивировать объекты, а также рассказать, что это за объекты.
После того, как будет собрано достаточное количество отзывов и мнений, мы, возможно, пересмотрим текущий срок для деактивации объекта.

Maksim Shvets

думаю это все колхозники (отключаются с 1 ноября, подключаются с 1 апреля, итого 5 месяцев), ряд дорожных контор ( примерно также на 4-5 месяцев отключают некоторые свои машины), так что срок отключения можно смело увеличивать до 150 дней, но это уже полагаю максимум, остальные случаи уже будут наверно исключениями.

Да, все верно.
Можно увеличивать до 6 мес., в 95% случаев этого достаточно. Да и симки у многих операторов уже будут под вопросом, под блокировкой на этот срок.
На текущий момент с 90 днями получается что мы за 4 месяца в году все равно попадаем на абонентку.

49

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ganozin ,

На текущий момент с 90 днями получается что мы за 4 месяца в году все равно попадаем на абонентку.

Почему вы попадаете на абонентку за 4 месяца? Вам нужно будет заплатить всего за 4 активных дня в году для объекта.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
50

Деактивация объектов

(edited by ganozin 22/03/2018 10:51:32)

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

ganozin ,

На текущий момент с 90 днями получается что мы за 4 месяца в году все равно попадаем на абонентку.

Почему вы попадаете на абонентку за 4 месяца? Вам нужно будет заплатить всего за 4 активных дня в году для объекта.

В таком случае, неплохо.
Просто не знал что для пообъектной тарификации платеж рассчитывается по отдельным дням.

Подскажите еще, для деактивированых объектов импорт-экспорт данных, просмотр и изменение настроек и т.п. не доступны? То есть даже в свойства объекта нельзя зайти?

51

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

ganozin ,

Свяжитесь с вашим менеджером, и он вам более подробнее расскажет про тариф с пообъектной оплатой smile
Если у вас  появятся какие-либо предложения по улучшению данного  функционала, то мы всегда рады их услышать.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
52

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

ganozin ,

На текущий момент с 90 днями получается что мы за 4 месяца в году все равно попадаем на абонентку.

Почему вы попадаете на абонентку за 4 месяца? Вам нужно будет заплатить всего за 4 активных дня в году для объекта.

честно говоря я вообще не понимаю причину спора (обсуждения), 90 дней это какая то сакральная цифра? или есть какое-то ограничение технического/программного характера не позволяющего сделать срок большим?

Компания "Навигационные системы Урала"
www.navsysural.ru
53

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Burunduk45 ,
Такое решение про 90 дней деактивации было принято по нескольким причинам:
- Увидеть реальный спрос на данную функцию и узнать про проекты, на которых есть такая необходимость.
- Собрать мнения и отзывы по новой функции, так как для одних 1-2 неделя для деактивации достаточно, а для других года мало. На основании всей собранной информации в дальнейшем, возможно, будет что-то пересмотрено по текущим ограничениям. Поэтому, чем больше вводной информации мы получим, тем более полезное решение мы сможем предложить.
- Также текущая цифра - это своего рода страховка от злоупотребления данной функцией.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
54

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

Также, текущая цифра - это своего рода страховка от злоупотребления данной функцией.

если с деактивированным объектом ничего нельзя сделать, то какие злоупотребления можно с этим придумать?

Компания "Навигационные системы Урала"
www.navsysural.ru
55

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Burunduk45 wrote:
shve wrote:

Также, текущая цифра - это своего рода страховка от злоупотребления данной функцией.

если с деактивированным объектом ничего нельзя сделать, то какие злоупотребления можно с этим придумать?

Согласен.
Плюс еще ограничение в 50% от общего пула подключенных объектов, с ним тоже не злоупотребишь.
А ведь есть клиенты, где до 80-100% в определенные месяцы улетает в приостановку...

56

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

Burunduk45 ,

если с деактивированным объектом ничего нельзя сделать, то какие злоупотребления можно с этим придумать?

Например, если надеактивировать большое количество объектов и просто про них забыть. Оплата за такие объекты не взимается, а в базе они будут висеть.

Скажите, какой период времени вам бы подходил для ваших проектов. Также, если возможно, то могли бы вы рассказать подробнее про проекты, в которых у вас есть необходимость деактивировать объекты.

С Уважением,

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
57

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

Скажите, какой период времени вам бы подходил для ваших проектов. Также, если возможно, то могли бы вы рассказать подробнее про проекты, в которых у вас есть необходимость деактивировать объекты.

про свою ситуацию я уже рассказывал, колхозники и  дорожники, до 5 месяцев простоя, конечно у меня их не много, но думаю есть интеграторы которые только на них и специализируются.

Компания "Навигационные системы Урала"
www.navsysural.ru
58

Деактивация объектов

(edited by DmitriyCh 23/03/2018 10:05:29)

Re: Деактивация объектов

Burunduk45
Мы примерно прикинули у нас около 1000-1500 объектов таких, правда не только на WH но и на WL
А думаю в южных регионах таких порядка 70% от всех клиентов может быть

Автонавикс
г. Новосибирск
Avtonavix.ru | Автонавикс.рф
59

Деактивация объектов

(edited by lexer 28/03/2018 10:30:38)

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

если у пользователя создано 500 объектов и лимит 500 объектов (из них 15 деактивированных), то это не значит, что пользователь сможет добавить еще 15 активных объектов.

Добрый день.
Что-то совсем выпал из темы..)

По сабжу - никто ведь не мешает увеличить лимит создаваемых обьектов.
Черт с этимми лицензиями - главное чтобы была возможность видеть какие обьекты у клиента/диллера на паузе и в несколько кликов их восстановить.
Так что считаю дискриминацией не внести этот функционал в Локал! lol

60

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

lexer wrote:

если у пользователя создано 500 объектов и лимит 500 объектов (из них 15 деактивированных), то это не значит, что пользователь сможет добавить еще 15 активных объектов.

В чем смысл тогда делать возможность активировать/деактивировать для тех у кого WL?

Как раз таки и надо сделать так, что имея лицензию на 500 обьектов из которых 15 деактивированных, была возможность добавить 15 новых не прибегая к покупке лицензии.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
61

Деактивация объектов

(edited by GoGPS 19/04/2018 20:24:25)

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

Следовательно, за такие объекты хотелось бы не платить.

GoGPS wrote:
lexer wrote:

если у пользователя создано 500 объектов и лимит 500 объектов (из них 15 деактивированных), то это не значит, что пользователь сможет добавить еще 15 активных объектов.

В чем смысл тогда делать возможность активировать/деактивировать для тех у кого WL?

Как раз таки и надо сделать так, что имея лицензию на 500 обьектов из которых 15 деактивированных, была возможность добавить 15 новых не прибегая к покупке лицензии.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
62

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

GoGPS wrote:
shve wrote:

Следовательно, за такие объекты хотелось бы не платить.

В чем смысл тогда делать возможность активировать/деактивировать для тех у кого WL?

GoGPS wrote:
lexer wrote:

если у пользователя создано 500 объектов и лимит 500 объектов (из них 15 деактивированных), то это не значит, что пользователь сможет добавить еще 15 активных объектов.

Как раз таки и надо сделать так, что имея лицензию на 500 обьектов из которых 15 деактивированных, была возможность добавить 15 новых не прибегая к покупке лицензии.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
63

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

GoGPS

GoGPS wrote:

Как раз таки и надо сделать так, что имея лицензию на 500 обьектов из которых 15 деактивированных, была возможность добавить 15 новых не прибегая к покупке лицензии.

Сейчас на WH деактивация объектов осуществляется на какой-то срок (не более 90 дней за один раз), следовательно, на момент автоматической активации объектов должны быть свободные места для этого. Поэтому мы реализовали механизм деактивации так, что общее количество объектов не меняется при деактивации объектов, но оплата осуществляется только по активным объектам.
Исходя из описанного выше: ваша предложенная идея отличается от текущей реализации механизма деактивации.

Мы записали ее в наш бэклог, чтобы потом, по собранным отзывам, можно было сделать какой-то анализ для нашей новой фичи.

Maksim Shvets
Business Analyst
Gurtam
64

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

shve wrote:

Мы записали ее в наш бэклог, чтобы потом, по собранным отзывам, можно было сделать какой-то анализ для нашей новой фичи.

Спасибо, жду инфо

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
65

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

в новом локале, который вышел и уже радует функционалом первых пользователей мы внесли и функционал деактивации объектов.

Концепция WL подразумевает, что у вас на сервере будут все те же возможности по работе с клиентами, какие есть у нас в хостинге. Мы хотим, чтобы при необходимости вы смогли бы точно так же, как и мы в основной платформе - давать скидку на те объекты, которые не получают данных (т.е. не используют мощности хранения на сервере).

Функционал "деактивации" в WH нужен чтобы
- объект не принимал данных если он деактивирован
- этот факт был бы зафиксирован каким-то сервисом для автоматической тарификации
- была бы возможность учесть это при выставлении счетов

Именно так это реализовано и в Local - есть верхнее ограничение (лицензия), которое регламентирует ваши взаимоотношения с нами, а есть - сервис и функционал, которые вы сможете использовать для регламентирования взаимоотношений с клиентами. Деактивировав (с отображением) или активировав объекты, прописав нужные таблицы стоимости и т.п.

О том, чтобы давать возможность добавлять объекты сверх лицензии при реализации функционала не говорилось потому что объект - есть объект и рано или поздно его нужно будет вывести онлайн.

Чтобы решить вашу задачу нужно переместить объект в корзину, завести новый и уже когда понадобятся оба - докупить слотов.

66

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

serd wrote:

Чтобы решить вашу задачу нужно переместить объект в корзину, завести новый и уже когда понадобятся оба - докупить слотов.

А есть ограничение на WL по кол-ву обьектов которые могут храниться в корзине?

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
67

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

GoGPS wrote:
serd wrote:

Чтобы решить вашу задачу нужно переместить объект в корзину, завести новый и уже когда понадобятся оба - докупить слотов.

А есть ограничение на WL по кол-ву обьектов которые могут храниться в корзине?

О подобных ограничениях нам неизвестно - все зависит от возможностей вашего сервера (пока объект не удален из корзины, его сообщения сохраняются), а также от срока хранения объектов в самой корзине (по умолчанию - месяц).

68

Деактивация объектов

Re: Деактивация объектов

serd wrote:

в новом локале, который вышел и уже радует функционалом первых пользователей мы внесли и функционал деактивации объектов.

Концепция WL подразумевает, что у вас на сервере будут все те же возможности по работе с клиентами, какие есть у нас в хостинге. Мы хотим, чтобы при необходимости вы смогли бы точно так же, как и мы в основной платформе - давать скидку на те объекты, которые не получают данных (т.е. не используют мощности хранения на сервере).

Функционал "деактивации" в WH нужен чтобы
- объект не принимал данных если он деактивирован
- этот факт был бы зафиксирован каким-то сервисом для автоматической тарификации
- была бы возможность учесть это при выставлении счетов

Именно так это реализовано и в Local - есть верхнее ограничение (лицензия), которое регламентирует ваши взаимоотношения с нами, а есть - сервис и функционал, которые вы сможете использовать для регламентирования взаимоотношений с клиентами. Деактивировав (с отображением) или активировав объекты, прописав нужные таблицы стоимости и т.п.

О том, чтобы давать возможность добавлять объекты сверх лицензии при реализации функционала не говорилось потому что объект - есть объект и рано или поздно его нужно будет вывести онлайн.

Чтобы решить вашу задачу нужно переместить объект в корзину, завести новый и уже когда понадобятся оба - докупить слотов.


это все замечательно .. и возможно для Локала не бесполезно .. но на данный момент .. полезность для Локала сомнительна.

по человечески конечно же надо было сделать возможность деактивировать ХОТЬ все объекты .

для Локала .. удобно было бы ввести эту заморозку/стазис/деактивацию .. в другом виде ! тоесть вынести эту деактивацию ИЗ доступных объектов по лицензии

тоесть .. в виалон локале сделать возможность полной заморозки объектов .. по сути вторую корзину .. но которая хранится пока не удалить объект

но возможность Активации сделать только не более количества объектов по лицензии .. и если УЖ комуто нужна будет функция авто-воскрешение объекта по таймеру .. то слать уведомление .. докупка лицензии не можем востановить !!

все одно по этому объекту никаких движений происходить не будет .. пара тройка килобайт особо погоды не сделает для сервера .. а удобство быстрого ввода объекта в активность очень даже

ну я не знаю .. по моему это очевидно ..

подпись сломали .. впрочем не удивительно