1

Предложения по доработке Logistics

Topic: Предложения по доработке Logistics

Доброго дня.

Наши клиенты активно пользуются Logistics, поэтому возникли следующие предложения:

1) При распечатке маршрута необходимо, чтобы выводился общий вес и вес каждой заявки;

2) При распечатке маршрута нужно, чтобы выводился комментарий к заявке (уже ранее такое предлагалось другими пользователями);

3) Нужна возможность к каждой заявке добавить "товар". Затем для построенного маршрута необходимо иметь возможность видеть список товаров, которые надо взять со склада (пример: https://www.screencast.com/t/jW3UcxhL);

4) Нужна возможность курьеру в мобильное приложение список товаров, которые нужно доставить в рамках одного маршрута (с одного склада);

5) Если есть нераспределенная заявка за предыдущий день, то при входе в логистику она не видна до тех пор, пока вручную не выберешь интервал со вчерашнего дня. Может быть добавить группу "нераспределенные заявки", где будут собираться за предыдущий период. Или подтягиваться в "сегодняшние" с пометкой (знаком или цветом);

6) Не понятна причина появления предупреждающего знака при распределении заявок  Может будет возможность добавить всплывающую подсказку? Или распределить знаки по цвету (красный - перебор по весу, желтый - не успевает по времени и т.п.)?

7) После отклонения заявки в маршруте пишет по предыдущим, что они пропущены. Но заявка может быть отклонена, если стала просто неактуальна (клиент передумал и т.п.). Получится ли добавить функцию "удалить"? Тогда предыдущие заявки останутся активными для посещения.

8) Если в маршруте не была посещена одна заявка, то через день она остается в активном маршруте из одной заявки. Может было бы логичным, чтобы она попадала обратно в нераспределенные заявки?

Wialon Operator
26

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

kipo.newapex wrote:

Прошу как-то прокомментировать вопросы за 27-е и 30-е апреля. Чтобы понимать Вашу позицию. Спасибо

1) В настоящее время нет планов по добавлению дополнительных полей в заявку.
2) Редактирование существующего маршрута непростая задача. Если вам нужно существенно поменять сохранённый маршрут, возможно проще будет расформировать его и сформировать заново с новыми добавленными заявками
3) При планировании есть иконка шестрерёнки, в которой можно изменить параметры распределения. Эти параметры будут применены только для текущей сессии, сохранённые в настройках параметры изменены не будут https://forum.gurtam.com/misc.php?action=pun_attachment&item=7900&download=0
Касательно доработок экспорта, к сожалению, невозможно предложить формат, который подойдёт всем. Экспорт предоставляет базовую информацию, для интеграции и сложной логики есть Remote API, с помощью которого можно реализовать любую логику

gsmonitoring
Спасибо за детальное описание проблемы, скоро выйдет новая версия приложения, которая поможет решить некоторые вопросы

27

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Партнеры!
Добрый день!

Еще раз прошу отреагировать и прокомментировать предложение по поводу возможности редактирования уже сохраненных маршрутов!
Полтора месяца от Вас никакой реакции.
Если это не интересно, не важно и т.д. озвучьте это, пожалуйста.

28

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

kipo.newapex
Как я уже писал выше

2) Редактирование существующего маршрута непростая задача. Если вам нужно существенно поменять сохранённый маршрут, возможно проще будет расформировать его и сформировать заново с новыми добавленными заявками

Планов на доработку данного функционала в ближайшем будущем нет

29

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Спасибо большое за ответ!

30

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Здравствуйте всем  , а подскажите пожалуйста есть ли планы по доработке следующего  функционала а именно :
1)Добавление по несколько заявок сразу в уже сохранненый маршрут(на данный момент можно добавлять только по одной заявки , и
затрудняется процесс построение и редактирование маршрутов ). Спасибо вам заранее  !!!

31

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Миша
Добавлять заявки в существующий маршрут можно по одной
В шаблон маршрута можно добавлять несколько

Планов по изменению этого поведения пока нет

32

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Добрый день.
Возник вопрос по отчетам и работай с ними.
2018-06-11 10:00:20  Формат времени  в отчете по выполненным маршрутам  не очень удобен  в обработке. Можно его изменить  на просто 10:00:20??.  Еще вопрос возник при формировании отчетов  по Маршрутам. Во вкладке  Маршруты внизу есть Кнопка .XLSX
и  Статусы:
1. Активный;
2. Планируемый;
3. Выполненный.
Когда Маршрут находится в статусах 1,2  Там только  Время Планируемое. Факт проставляется  после посещения точки
в Статусе  3  выполнены все условия. Можно ли добавить колонку  "Факт Км" (пробег).
Удобно пользоваться, маршрут выполнен. Не нужно лезть в отчеты, а сразу его сделал находясь в нем.

33

Предложения по доработке Logistics

(edited by sets 11/06/2018 15:07:10)

Re: Предложения по доработке Logistics

Добрый день.

По поводу формата времени.
Возникает проблема в отличие маршрутов, если указать такой формат и выбрать отчет за неделю.
По этому было решено оставить так как есть)

Вопрос про "факт км", спасибо за предложение, мы его рассмотрим обязательно.

Спасибо за ваши вопросы.

Команда LABS
34

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Добрый день!

Есть большая просьба-предложение от клиента, у которого используется интеграция.
Заявки импортируются из стороннего приложения.

Диспетчер работает с заявками прямо с карты. И ему очень нужно понимать, как давно эти заявки созданы.
Есть предложение сделать цветовую схему при отображении заявок на карте. Например, заявка находится в системе 15 минут - она отображается на карте зеленой точкой, от 15 до 30 минут - желтая точка, более 30 минут - красная. 
Это все для того, чтобы максимально быстро обрабатывать заявки.

Ожидаю комментариев. Спасибо!

35

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

kipo.newapex
Сейчас мы не используем дату создания заявки в логике приложения. Мы подумаем возможно ли это реализовать

За предложение спасибо

36

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

При создании заявки в поле адрес необходимо добавить функционал: выпадающий список со списком геозон пользователя. Используя в качестве адресов геозоны, будет очень удобно выбирать их из списка. Сейчас этого очень не хватает.

37

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

nebeshiy так есть же
когда начинаешь вводить адрес, то появляется геозоны выпадающим списком.
если у вас нет, то тогда пишите с доступами  на support@gurtam.com

Technical Support Department Gurtam
38

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Здравствуйте всем , есть предложение по доработке Logistics и надеюсь что оно будет пригодно для всех интеграторов !
1)Нужно решить следующую задачу , Условно у нас 3 разных объекта ( А,Б,В) и 3 Склада А1(север страны), Б1(центр страны),В1(юг страны)  , каждый из объектов привязан к одному из Складов (А-А1),(Б-Б1),(В-В1) ! Мы импортируем 100 заявок по всей стране ....и   для правильного построения маршрутов, заходим в настройках планирование меняем началный/конечный склад А1 переходим на карту с заявками , группируем 30 заявок , выбираем один объект , сохраняем маршрут !!! И так с каждым складом в отделности. Можно ли этот процесс поменять следующим  методом : не забываем что каждый объект привязан к определенному складу таким образом импортируем те же 100 заявок , на карте группируем те же 30 заявок и при выборе объекта А программа понимает что он привязан к складу А1 и  этот маршрут рассчитывается с учетом что начальный/конечный склад А1, тоже самое с  остальными заявками ! Таким образом мы хотим помочь программе в оптимизации процессов .
Я надеюсь что мысль была ясна , если нет , я переформулирую задачу ! Мы будем рады и встречным предложениям для решения данного запроса !
Спасибо вам заранее !!!

39

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Добрый вечер!
1. Есть такое предложение как если заявка не выполнена и не подтверждена со стороны диспетчера или водителя что бы она не пропадала, а например светилась как факел на карте и привлекала внимание пока ее не закроет диспетчер.
Зачем это нужно, у меня пользователи хотят использовать Логистику для быстрого планирования своей работы, и как мне объяснили по условиям договора они должны сделать работы в течении суток, так вот диспетчер принял заявку кинул на карту назначил объект, а объект на выполнил работу, не закрыл. И вот в данном случае такая незакрытая заявка должна напоминать каким то образом о себе, до разбора полетов кто и что не выполнил.
2. Я столкнулся с такой проблемой как при создании заявки в ручном режиме находясь в часовом поясе +2 у меня не коректно отображается дата выполнения заявки, то есть если я строю заявку сегодня на сейчас то у меня дата вчерашняя.
И даже если я назначаю объект на данную заявку то мне Логистика не прокладывает маршрут и не показывает сколько километров до точки, все по нулям

40

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Здравствуйте!
Сегодня было выпущено обновление Logistics v.3.0.6 в котором были исправлены проблемы с часовыми поясами.
Теперь время в заявках должно отображаться корректно.

41

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Обновление вышло только для Хостинга или для Локала тоже?

42

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Oleg.Hodzitsky, часть правок по Логистике попали в Локал в прошлую среду, остальные попадут на этой неделе.

Solutions Department
Gurtam
43

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Если возможно, сделайте, пожалуйста следующее:
Сейчас : При прохождении точек маршрута, объект попадает в зону (точку) и проезжает ее без остановки, то на карте эта точка отмечается как посещенная без статуса..
По логике, если объект проезжает точку и не останавливается в ней, система не должна фиксировать эту точку как посещенную.
Возможно ли сделать так, чтобы система фиксировала посещение точки только в случае: 1. Остановки (определенное время), 2. И/или остановки и подтверждении посещения через приложение 3. И/или точка посещена (остановка зафиксирована, но не подтверждена).
Этот функционал будет очень полезен тем компаниям, которые не используют мобильное приложение для водителей/курьеров, а используют только трекер установленный в авто и фиксируют посещение точки на основании остановки.

Заранее спасибо!

44

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Предложения по доработке принимаются во внимание?

45

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

nebeshiy
Добрый день

Факт вхождения в геозону - это посещение. При этом посещение геозоны - это не выполнение заявки (курьер подъехал к подъезду, но не отдал посылку). Именно для контроля посещения и выполнения введено 2 отдельных параметра.

Если подтверждение заявки не требуется, можно его просто не использовать, ориентируясь на посещение геозоны

46

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

shmi wrote:

nebeshiy
Добрый день

Факт вхождения в геозону - это посещение. При этом посещение геозоны - это не выполнение заявки (курьер подъехал к подъезду, но не отдал посылку). Именно для контроля посещения и выполнения введено 2 отдельных параметра.

Если подтверждение заявки не требуется, можно его просто не использовать, ориентируясь на посещение геозоны

Да, логика ясна, НО, если у меня работает мусоровоз, и подтверждение выполнения заявки является именно стоянка в зоне. А, сейчас получается, что независимо от остановки, объект может просто проехать зону и она зачтется как посещена без статуса.

47

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Здравствуйте , хотелось бы продублировать предложения с другой ветки:

Коллеги, добрый день.

Есть несколько пожеланий от клиентов:

1) разделять время посещения точки и время подтверждения заявки. Потому что получаем вопросы: а как понять, что курьер действительно был на точке, а не подтвердил её, лёжа на диване? Ведь фактическое время прибытия из отчётов - это время подтверждения заявки, а не её посещения.
Да, можно ещё дополнительно вывести таблицу Поездки по объекту и вручную сверять маршрут, но это явно большой костыль для проверки маршрутов.
Поэтому клиенты искренне удивляются, что нет возможности проверить фактическое  посещение точек курьером и проконтролировать его пунктуальность.
Ну а если это невозможно по какой-то причине сделать - то выводить информацию, на каком расстоянии от точки было подтверждение, чтобы хотя бы косвенно понимать, было или нет физическое посещение.
Также было бы весьма актуально, если бы водитель не мог подтвердить точку, не находясь в её радиусе - только у диспетчера должна быть такая возможность, так как это фактически форс-мажор.

2) назначение склада на машину (привязка).
В идеальной картине мира в логистике один  склад начальный, один промежуточный и один конечный. В реальности же сталкиваемся с тем, что у клиентов несколько складов каждого вида. И чтобы корректно построить маршрут для машины нужно каждый раз менять склады в настройках. Хорошо, если у клиента 5 машин. А если 50? Вручную прогонять каждую через изменение складов?
Поэтому очень актуальный вопрос: возможность привязать к авто свои склады, то есть по умолчанию задавать хотя бы начальный и конечный склад для каждой единицы.

3) из предыдущего пункта вытекает ещё одна потребность: сохранять шаблоны настроек логистики пользователя, чтобы одним кликом между ними переключаться, а не корректировать каждый раз все параметры. Пока костылём  в данном случае является создание отдельного пользователя для каждого "пакета" настроек, но это безумно неудобно.

4) при распределении заявок на машины крайне востребована дополнительная фильтрация последних, возможно в виде тэгов: одним кликом отобрать из списка машины определенного региона, типа, с грузчиками и без или банально "доступен". Да, есть фильтрация по типам ТС, но её мало: у клиентов есть свои критерии классификации.

Может что-то из перечисленного уже можно получить, используя действующий функционал?
В любом случае заранее благодарю за ответ и пояснения.

48

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Предложение по созданию режима ручной корректировки предварительного маршрута
Это может потребоваться в следующих случаях 

1. Изначально автоматическое создание маршрута сделано не оптимально и это понимает логист (например по концентрации пробок)
2. Есть временные ограничения дорожной сети которые необходимо обойти (дорожные работы, мост закрыт на реконструкцию и подобное)
3. Не учтены какие либо ограничения по тоннажу или по габаритам транспорта
4. Водителю необходимо проехать другим маршрутом в связи с какой либо служебной необходимостью, которую нельзя или неудобно заносить в виде заявки (передача  документов, более добрые сотрудники ГИБДД)

Предлагается
Дополнить режим корректировки предварительного маршрута не только с точки зрения изменения порядка точек на маршруте но и с точки зрения самого маршрута - путем либо задания обязательных промежуточных точек не являющихся заявками (что бы маршрут отстроился как нужно - "езжай на улицу Малиновского но только именно через новый мост") либо путем конкретного перетаскивания линии маршрута оператором на карте. Возможны и другие варианты корректировок.

49

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

1. Возможность для оператора отменить подтверждение заявки, т.к. в данный момент, если оператор ошибся и подтвердил, например, заявку в конце маршрута, то все остальные заявки считаются пропущенными и это никак нельзя исправить.
2. Реализовать возможность указать исключающий интервал для заявки. Например, контрагенту удобен интервал доставки с 10:00 до 17:00, но с 13:00 до 14:00 у него обед и он просит не доставлять в это время.
3. Реализовать инструменты для работы с нештатными ситуациями. Например, в городе перекрыли участок дороги, который нужно объезжать с опозданием +1 час. Такая ситуация не должна влиять на показатель опозданий водителя и по идее должна быть возможность на лету сдвинуть все точки маршрута на нужный период времени.

50

Предложения по доработке Logistics

Re: Предложения по доработке Logistics

Здравствуйте.
Сейчас, при выставлении флага "порядок прохождения точек "произвольный" система автоматически нумерует точки маршрута  и, когда водитель едет по маршруту в произвольном порядке, автоматом помечает не посещенные точки (которые посещены не по порядку), как пропущенные, что очень неудобно и вводит водителя в заблуждение.
В моем случае у водителя в день в среднем 150 точек по городу. Планируемый системой маршрут не всегда совпадает с реальностью.
Хотелось бы видеть: при выставлении флага  "порядок прохождения точек "произвольный" убрать нумерацию точек и дать водителю возможность произвольно выбирать очередность посещения, и не помечать точки как пропущенные, тем самым не вводить его в заблуждение, что точки пропущены.