101

sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

Re: sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

24Glonass wrote:

"Поработали" с M2M Express, странные ребята, договор заключается посредником по однобокой оферте, которая расположена на сайте. Внимательно изучив договор, становится понятно, что он полностью пораженческий для пользователя сим, идти в работу с таким договором нельзя, начиная хотя бы с того что там идет расчет как в самозваных условных единицах, а оферта вообще в загран-валюте.

По итогу, пока переписывались по договору, который так и лежал не подписанным, сим-ки лежали нетронутые, а менеджер стал как-то пропадать и потом совсем пропал. Но зато в потом пришел счет за май  за неиспользованные сим и в не-заключенном договоре.

Отправили все симки с комментарием обратно. Не могу сказать что аферисты, но авантюристы точно.

Мы уже жалеем что с ними связались, они и условия договора в наглую нарушают, поднимают абонентку в двое, и действительно, с мая месяца начали выставлять счета за неактивные симки. Видимо их задачей было подсадить побольше клиентов на эти симки, а потом "делай что хочу", со смыслом того что клиенту будет невыгодно на большом парке менять их симки.

102

sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

Re: sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

24Glonass wrote:

"Поработали" с M2M Express, странные ребята, договор заключается посредником по однобокой оферте, которая расположена на сайте. Внимательно изучив договор, становится понятно, что он полностью пораженческий для пользователя сим, идти в работу с таким договором нельзя, начиная хотя бы с того что там идет расчет как в самозваных условных единицах, а оферта вообще в загран-валюте.

По итогу, пока переписывались по договору, который так и лежал не подписанным, сим-ки лежали нетронутые, а менеджер стал как-то пропадать и потом совсем пропал. Но зато в потом пришел счет за май  за неиспользованные сим и в не-заключенном договоре.

Отправили все симки с комментарием обратно. Не могу сказать что аферисты, но авантюристы точно.

Здравствуйте, 24Glonass. Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам становиться лучше. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобством касательно выставленного счёта, а также с низкой скоростью реакции со стороны персонального менеджера. Мы очень хотим, чтобы Ваш опыт сотрудничества с нами был максимально положительным и готовы сделать все необходимое для решения возникших затруднений. Пожалуйста, сообщите ваши контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты или сообщите название вашей компании, от лица которой вы обсуждали с нами условия сотрудничества. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время и всё решим.

С уважением,
Отдел контроля качества обслуживания M2M Express
103

sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

(edited by 24Glonass 10/08/2020 16:18:23)

Re: sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

Отвечено в л/с.

Начинать работу не стали. Все присланные под потенциальный договор сим-карты отправлены в полном объеме назад. Намерения о договоре денонсированы, договор НЕ подписывался, о чем сразу же был уведомлен менеджер, который затем пропал,  в связи с неподходящими условиями.

От вас (для избежания очередной пропажи контактного лица) электронная почта, которая 100% будет прочтена ответственным лицом. если нам вдруг придется обменяться какой-то информацией (надеюсь что нет).

Продам новый TS-2010 для тахографии! За евро дешевле!

http://forum.gurtam.com/viewtopic.php?id=7365
104

sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

Re: sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

Прочитайте пожалуйста внимательн! Мы не подписывали акты приема карт и не пользовались ими. Договор не подписан. Конфликт интересов был обозначен сразу же менеджеру ведущему кейс. Сим-карты оптравлены назад, т.к.  договорные отношения не подписаны. Вы не можете ссылаться ни на какие пункты договора так как он не подписан. Данные оправлены сообщением на почту из Виалон.

Не морочьте пожалуйста нам голову своими выдумками относительно пунктов неподписанного договора. Он так и лежит у нас не-подписанный в двух экземплярах на случай если вы надумаете подделать документы со своей стороны для встречи в суде.

Продам новый TS-2010 для тахографии! За евро дешевле!

http://forum.gurtam.com/viewtopic.php?id=7365
105

sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

Re: sim2m.ru 4 оператора в одной сим карте

24Glonass wrote:

Отвечено в л/с.

Начинать работу не стали. Все присланные под потенциальный договор сим-карты отправлены в полном объеме назад. Намерения о договоре денонсированы, договор НЕ подписывался, о чем сразу же был уведомлен менеджер, который затем пропал,  в связи с неподходящими условиями.

От вас (для избежания очередной пропажи контактного лица) электронная почта, которая 100% будет прочтена ответственным лицом. если нам вдруг придется обменяться какой-то информацией (надеюсь что нет).

Здравствуйте, 24Glonass, нам очень жаль, что Вы приняли решение не подписывать договор. Мы были бы очень рады сотрудничать с Вами. При возникновении любых вопросов, пожалуйста, напишите на электронный адрес: corp@m2mexpress.ru. Мы также доступны 24/7 по телефону горячей линии +7 499 55 30 888.

С уважением,
Отдел контроля качества обслуживания M2M Express