26

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

maxgandreevich wrote:

Прибор fm4100 обновил через апдейтер на прошивку 5053, на версию  bootloadera внимания не обратил. После прошивки прибор ни апдейтер, ни конфигуратор не видит, но на входящие вызовы прибор реагирует. Как восстановить работу прибора?


Добрый день,
скажите пожалуйста какая версия прошивки была до обновления? если пришивка до была очень старая то такой прибор как ФМ41 обновлять стоит шагами. Со старой прошивки на самую новую может случиться как у Вас.
На данный момент можно попытаться восстановить прибор выслав СМС - FIRMWARE IMEI, Слово FIRMWARE большими буквами. Пример: FIRMWARE 353976012520823

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
27

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Добрый день,
скажите пожалуйста какая версия прошивки была до обновления? если пришивка до была очень старая то такой прибор как ФМ41 обновлять стоит шагами. Со старой прошивки на самую новую может случиться как у Вас.
На данный момент можно попытаться восстановить прибор выслав СМС - FIRMWARE IMEI, Слово FIRMWARE большими буквами. Пример: FIRMWARE 353976012520823

По версии прошивки до обновления не уверен, но кажется была 5048.  Команда FIRMWARE IMEI результата не даёт. И если прибор на входящие реагирует, то imei должен быть на месте, ведь так? Есть ли способ восстановления по аналогии с fm11xx: перевёл прибор в recovery  и через терминал залил прошивку

28

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

(edited by SAT 07/06/2017 11:55:43)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Добрый день!

Скачали у офф.дилера прошивку дляFM5300, при запросе getinfo отвечает - ... 'Code Ver:01.11.01 ....
Удивились, что не 1. 7.ХХ, но стали шить при ремонтных работах. Теперь видим по прежний тип нумерации -  1.7.59.
Версия 1.11.ХХ чем-то особенная?

"Если вы не можете объяснить это своей бабушке, вы сами этого не понимаете."  А.Эйнштейн
29

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

SAT wrote:

Добрый день!

Скачали у офф.дилера прошивку дляFM5300, при запросе getinfo отвечает - ... 'Code Ver:01.11.01 ....
Удивились, что не 1. 7.ХХ, но стали шить при ремонтных работах. Теперь видим по прежний тип нумерации -  1.7.59.
Версия 1.11.ХХ чем-то особенная?

Добрый день.

Прошивка 01.11.01 не вышла в релиз. Вероятно возможность скачать была включенна по ошибке. Можете указать где вы скачали эту версию?

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
30

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

maxgandreevich wrote:

Добрый день,
скажите пожалуйста какая версия прошивки была до обновления? если пришивка до была очень старая то такой прибор как ФМ41 обновлять стоит шагами. Со старой прошивки на самую новую может случиться как у Вас.
На данный момент можно попытаться восстановить прибор выслав СМС - FIRMWARE IMEI, Слово FIRMWARE большими буквами. Пример: FIRMWARE 353976012520823

По версии прошивки до обновления не уверен, но кажется была 5048.  Команда FIRMWARE IMEI результата не даёт. И если прибор на входящие реагирует, то imei должен быть на месте, ведь так? Есть ли способ восстановления по аналогии с fm11xx: перевёл прибор в recovery  и через терминал залил прошивку


Добрый день

к сожалению у ФМ41 как у 11 нету recovery, он создан по- другому.  попробуйте еще раз перепрошить и команду с Имей выслать. Если не то не другое не поможет, то прибор отжил свое. Тут ремонт только остается (присылайте нам тогда)

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
31

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Доброго времени суток. Уважаемая ТП, подскажите как отключить заморозку координат по  зажиганию через СМС, модель 1110.

32

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Доброго времени суток. Уважаемая ТП, подскажите как отключить заморозку координат по  зажиганию через СМС, модель 1110.

Фиксация стоянки по движению
логин пароль setparam 1002 1 - это по движению

33

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Произошла какая-то беда сразу с двумя трекерами Teltonika FM 1100.
Оба работали без нариканий, но в один прекрасный день, не одновременно, перестали присылать сообщения
на сервер. Заменили на новые и мучаемся!?!?
В статусе SimPin, в конфигураторе, выдает init.
Смена прошивки, меняли три вида, результата не дали.
На СМС команды не реагирует.
Смена оператора связи тоже не помогла.
Используем Sim-карты МТС(код оператора 25001).
Во вложении скрин с конфигуратора.
ПОМОГИТЕ:
Может есть возможность реанимировать трекеры без отправки в ремонт ???

Post's attachments

Attachment icon 1100.docx 65.96 kb, 142 downloads since 2017-07-03 

34

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

k.v.a. wrote:

Произошла какая-то беда сразу с двумя трекерами Teltonika FM 1100.
Оба работали без нариканий, но в один прекрасный день, не одновременно, перестали присылать сообщения
на сервер. Заменили на новые и мучаемся!?!?
В статусе SimPin, в конфигураторе, выдает init.
Смена прошивки, меняли три вида, результата не дали.
На СМС команды не реагирует.
Смена оператора связи тоже не помогла.
Используем Sim-карты МТС(код оператора 25001).
Во вложении скрин с конфигуратора.
ПОМОГИТЕ:
Может есть возможность реанимировать трекеры без отправки в ремонт ???

Здравствуйте,

будем решать через личные сообщения.

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
35

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

(edited by gre4esky 04/07/2017 10:39:32)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Добрый день.

В прошивке 1.024 для FMA появилась возможность одновременной работы до 4 датчиков температуры ( 4 значения и 4 ID датчика). Подключив один датчик температуры наблюдаем в io_73 значение температуры, в каком параметры будет соответствующее значение ID датчика?

36

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Привет, вы можете мне помочь? что двигатель остановлен FMA120 команду SMS ....
также
Кто-нибудь есть команды GPRS GPS для этого?
Извинения использовать переводчик, чтобы написать здесь.

37

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

k.v.a. wrote:

Отписался 03.06.2017.
Еще раз написал 05.06.2017.
Вы сами отписались уже неделю назад для связи через ЛС!!!!!!!!!!!!
Когда-же вы наконец-то изволите ответить!!!

Это телтоника... это нормально... к сожалению sad

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
38

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

(edited by teltonika_support 10/07/2017 13:34:56)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

dukado1989 wrote:

Привет, вы можете мне помочь? что двигатель остановлен FMA120 команду SMS ....
также
Кто-нибудь есть команды GPRS GPS для этого?
Извинения использовать переводчик, чтобы написать здесь.


Hello,

It is possible to control engine starter by connecting additional relay to starter and device DOUT. Ones relay connected You can control device DOUT -> engine starter by sms command "setdigout". FOR CONTROLING DOUT BY SMS NO SCENARIO MUST BE IN USE.
setdigout 00 will disable DOUTs (engine can be started)
setdigout 11 will enable DOUTs (engine can NOT be started)
How relay must be connected in attached picture.

Для того что бы с помощью смс контролировать DOUTы прибора ->  стартер двигателя - необходимо дополнительное реле (как должно быть подключено реле на приложенной картинке). Когда реле подключено, блокировка/от блокировка следующими смс
setdigout 00 выключит DOUTы (двигатель может быть заведен)
setdigout 11 влключит DOUTы (двигатель НЕ может быть заведен)
ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СМС КОМАНДЫ СЦЕНАРИЙ НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВКЛЮЧЕНЫ

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
39

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Добрый день.Имеется устройство FM4200,к которому подключен дут Epsilon ES2. Прошивка на трекере указана версии 5.0.8.Если я правильно понял,то она платная?

40

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Добрый день!
Fm1100 поддерживает прошивку  01.24.xx ? Есть мануал в котором указано, что бы обновиться на эту прошивку, текущее по должно быть не ниже версии 01.19.xx. Если прошиваю fm1100 с версией прошивки: 01.19.xx или 01.21.xx на прошивку 01.24.xx на выходе получаю труп. И приходиться через рекавери оживлять приборы. Это так задумано?

41

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

maxgandreevich wrote:

Добрый день!
Fm1100 поддерживает прошивку  01.24.xx ? Есть мануал в котором указано, что бы обновиться на эту прошивку, текущее по должно быть не ниже версии 01.19.xx. Если прошиваю fm1100 с версией прошивки: 01.19.xx или 01.21.xx на прошивку 01.24.xx на выходе получаю труп. И приходиться через рекавери оживлять приборы. Это так задумано?

Добрый день.

Должен поддерживать. Возможно прибор очень старый. Напишите в личку IMEI и версию железа. Её можно найти на плате, будет написанно Teltonika FM1100_XX. XX- версия.

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
42

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Должен поддерживать. Возможно прибор очень старый. Напишите в личку IMEI и версию железа. Её можно найти на плате, будет написанно Teltonika FM1100_XX. XX- версия.

Прибор не на столе. Ответа на getver будет достаточно?
Code Ver:01.19.13 Rev:0 Device IMEI:356307041329805 Device ID:000006 Bootloader Ver:01.08 Modem APP Ver:TM11Q_R_01.03.03.03_002

43

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

teltonika_support wrote:
maxgandreevich wrote:

Добрый день!
Fm1100 поддерживает прошивку  01.24.xx ? Есть мануал в котором указано, что бы обновиться на эту прошивку, текущее по должно быть не ниже версии 01.19.xx. Если прошиваю fm1100 с версией прошивки: 01.19.xx или 01.21.xx на прошивку 01.24.xx на выходе получаю труп. И приходиться через рекавери оживлять приборы. Это так задумано?

Добрый день.

Должен поддерживать. Возможно прибор очень старый. Напишите в личку IMEI и версию железа. Её можно найти на плате, будет написанно Teltonika FM1100_XX. XX- версия.

Если не трудно,подскажите ответ на мой вопрос(немного выше в теме)

44

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Athom wrote:

    maxgandreevich wrote:

        Добрый день!
        Fm1100 поддерживает прошивку  01.24.xx ? Есть мануал в котором указано, что бы обновиться на эту прошивку, текущее по должно быть не ниже версии 01.19.xx. Если прошиваю fm1100 с версией прошивки: 01.19.xx или 01.21.xx на прошивку 01.24.xx на выходе получаю труп. И приходиться через рекавери оживлять приборы. Это так задумано?

    Добрый день.

    Должен поддерживать. Возможно прибор очень старый. Напишите в личку IMEI и версию железа. Её можно найти на плате, будет написанно Teltonika FM1100_XX. XX- версия.

Если не трудно,подскажите ответ на мой вопрос(немного выше в теме)

Добрый день,

Напишите в личку IMEI и версию железа. Её можно найти на плате, будет написанно Teltonika FM1100_XX. XX- версия.
с 19-ой на 21-ую или выше обновление проходит, Ваш случай эксклюзивный, поэтому как написано выше "Напишите в личку IMEI и версию железа. Её можно найти на плате, будет написанно Teltonika FM1100_XX. XX- версия"

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
45

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

(edited by SAT 19/07/2017 15:38:46)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Добрый день, teltonika_support !

Существует ли команда или группа команд, позволяющих однозначно определить модель трекера Teltonika?

"Если вы не можете объяснить это своей бабушке, вы сами этого не понимаете."  А.Эйнштейн
46

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

SAT wrote:

Добрый день, teltonika_support !

Существует ли команда или группа команд, позволяющих однозначно определить модель трекера Teltonika?

Добрый день.

можно запросить с командой [login] [pass] getver
Device ID укажет какой прибор
Product    ID [HEX]
FM4100    0x01
FM2100    0x02
FM4200    0x03
FM2200    0x04
FM3200    0x05
FM1100    0x06
FM5300    0x07
FM5500    0x08
FM1200    0x09
AT1000    0x0A
FM3300    0x0B
FM3400    0x0D
FM1000    0x0E
FM5302    0x0F
Правда некоторые ID общии для серий приборов как FM11YX, не отличить это FM1110 или FM1120

FMB приборы уже указывают модель вместо ID

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
47

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

teltonika_support Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста актуальную прошивку для Teltonika FM1202?

48

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

(edited by k.v.a. 11/03/2018 15:14:19)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

teltonika_support
Доброго времени суток!
Набралось 5 шт Teltonika FM 1100.
Логи прилагаю!
Отписался в ЛС.

Post's attachments

Attachment icon 356307040490699(02538809).log 120.73 kb, 523 downloads since 2018-03-10 

Attachment icon 356307040580804(03133043).log 183.27 kb, 496 downloads since 2018-03-10 

Attachment icon 356307040584962(02543853 )init....log 71.69 kb, 519 downloads since 2018-03-10 

Attachment icon 356307042267756(03132865).log 103.89 kb, 482 downloads since 2018-03-10 

Attachment icon 356307044112604(03657069).log 131.81 kb, 518 downloads since 2018-03-10 

49

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

КГЭС wrote:

teltonika_support Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста актуальную прошивку для Teltonika FM1202?


Добрый день

на ФМ12 FM12_01.06.14.Rev.0 рекомендуемо использовать ее

все версии прошивок тут
http://teltonika.lt/client/
Login: gurtamf
Pass: fmArt2254

------------

k.v.a. wrote:

teltonika_support
Доброго времени суток!
Набралось 5 шт Teltonika FM 1100.
Логи прилагаю!
Отписался в ЛС.

Это написано как вы сами написи в ЛС.
Не дублируйте где попало пожалуйста вопрос решается в ЛС

Ознакомиться с новыми разработками компании Teltonika можно по ссылке: https://teltonika.lt/ru/company/news-room/product-news/
На сайте Wiki, Вы всегда сможете найти информацию о настройке, подключении приборов: https://wiki.teltonika.lt/view/Main_Page
На FTP-сервере найдете новейшие версии прошивок и мануалов для трекеров: http://teltonika.lt/client/ Login: gurtamf Pass: fmArt2254
50

Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

Re: Teltonika. Вопросы по приборам (функционал и сама работа приборов)

leon73 Мы ранее выясняли у техподдержки тельтоники о процедуре перепрошивки модема. Необходимо подключить трекеры к ПК и предоставить спецам тельтоники доступ через TeamViewer (или нечто подобное).
Если Вы являетесь клиентом Wialon и у Вас нет доступа к техподдержке тельтоники напрямую, мы можем посодействовать (напишите на hw@gurtam.com)

Viktor Yarovenko
Hardware department Specialist