1

Обновление списка в мониторинге

Topic: Обновление списка в мониторинге

Добрый день, друзья.

Хотелось бы добавить автоматическое добавление всех доступных объектов и групп на вкладке "Мониторинг" при входе в программу.

2

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

зачем?

3

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Для автоматической актуализации списка. Не все клиенты знают / помнят об добавлении в список. При регулярной ротации, список быстро становится неактуальным и приходится заходить под каждым пользователем и обновлять его вручную.

4

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Есть кнопка "добавить все доступные". Если делать автодобавление при входе, то те у кого 100+ объектов будут сталкиваться с лагами, тормозами и прочими прелестями.... Поэтому ИМХО проще научить пользоваться кнопками добавления объектов.

Unfortunately, you are not allowed to view this text

Если хочешь чтобы мир изменился - стань сам этим изменением.
5

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Да, так и есть.
Так что лучше всего показать пользователю кнопку добавления всех.

Тут есть и много других нюансов. Объект могли создать, но он ещё не настроен, например (допустим, не все необходимые датчики созданы и проверены). Так что такой объект лучше пользователю не видеть. Получится обратная ситуация: надо будет заходить под пользователем и убрать эти объекты из списка мониторинга.

Плюс, у некоторых людей список мониторинга настроен определенным образом, удобным для них. Будет нехорошо вторгаться в эту идиллию и навязывать новые объекты. Особенно это актуально для пользователей с количеством объектов 100+, конечно.

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
6

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Дико минусую. Данная функция будет мешать.

А если зайти под основным пользователем интегратора и каждый раз в список будет добавляться 5000+ объектов и браузер виснуть нафиг.

Бейфус Алексей
ГК "Современные технологии"
Саратовская область г.Энгельс
http://navexp.ru
7

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Может просто сделать чтобы можно было через cms это быстро делать не переключаясь в интерфейс мониторинга. Кнопка добавить все доступные

Автонавикс
г. Новосибирск
Avtonavix.ru | Автонавикс.рф
8

Обновление списка в мониторинге

(edited by GoGPS 13/09/2016 14:32:36)

Re: Обновление списка в мониторинге

DmitriyCh wrote:

Может просто сделать чтобы можно было через cms это быстро делать не переключаясь в интерфейс мониторинга. Кнопка добавить все доступные

Полностью согласен. Реально неудобно постоянно заходить под пользователем и добавлять ему новое авто. Обычно это просто забывается как нами так и сами клиентом нажать кнопку All.

Причем эту просьбу я уже публиковал с полгода назад.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
9

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Моя позиция: работа в системе на стороне пользователя. Т.е. все распоряжение объектами, построение отчетов, треков и пр., что необходимо клиенту (его диспетчеру). Соответственно клиент должен знать необходимый ему функционал. Включая и кнопку добавить объект / все доступные.
И делать это за клиента не нужно. Нужно объяснить, что нажать раз или два, а дальше он сам.

Что с успехом и работает.

10

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

SanderAMC wrote:

Что с успехом и работает.

Если такая необходимость появилась, значит не совсем с успехом работает smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
11

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

SanderAMC wrote:

Моя позиция: работа в системе на стороне пользователя. Т.е. все распоряжение объектами, построение отчетов, треков и пр., что необходимо клиенту (его диспетчеру). Соответственно клиент должен знать необходимый ему функционал. Включая и кнопку добавить объект / все доступные.
И делать это за клиента не нужно. Нужно объяснить, что нажать раз или два, а дальше он сам.

++

У нас клиент если и обращается с подобной проблемой - то только раз, так как вполне достаточно один раз корректно обьяснить как выходить с этой ситуации и все будет в порядке.

12

Обновление списка в мониторинге

(edited by GoGPS 13/09/2016 18:52:48)

Re: Обновление списка в мониторинге

Ребята, ну не надо нам тут рассказывать как у вас.

Еще раз повторяю медленно. Если просим сделать, значит не просто на пустом месте появилась такая необходимость.

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
13

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Как вариант, при добавлении новых объектов можно высылать пользователю напоминание о том, что нужно обновить список:
https://docs.wialon.com/ru/hosting/cms/users/notice
https://docs.wialon.com/ru/hosting/user … obschenija

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
14

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

GoGPS wrote:
DmitriyCh wrote:

Может просто сделать чтобы можно было через cms это быстро делать не переключаясь в интерфейс мониторинга. Кнопка добавить все доступные

Полностью согласен. Реально неудобно постоянно заходить под пользователем и добавлять ему новое авто. Обычно это просто забывается как нами так и сами клиентом нажать кнопку All.

Причем эту просьбу я уже публиковал с полгода назад.

регулярно есть такая проблема.

плюс если обьект добавлен в группу он должен автоматически подтягиваться в уведомления и отчеты  работающие с этой группой.
сейчас все уведомления и отчеты приходится вручную обновлять при добавление обьекта в группу и це реально зрада.

15

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Последняя часть про группы — это неправда. Не надо ничего вручную обновлять.
Вы уверены, что у Вас группы выбраны для этих отчетов/уведомлений, а не просто единичные объекты?

Katerina Alexandrova
Business Analyst
Gurtam
16

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

alek wrote:

Последняя часть про группы — это неправда. Не надо ничего вручную обновлять.
Вы уверены, что у Вас группы выбраны для этих отчетов/уведомлений, а не просто единичные объекты?

отчет нельзя привязать к группе, только к обьектам - это очень неудобно
уведомления обновляются.
50/50
сделайте пож-ста чтобы отчет можно было привязать к группе и обновление автоматическое как с уведомлениями.

17

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

alek wrote:

Как вариант, при добавлении новых объектов можно высылать пользователю напоминание о том, что нужно обновить список

Катерина, Вы прикалываетесь smile???

Проблема в том, что просто забываешь зайти под пользователем клиента и добавить ему обьект в список. Не говоря уж о клиенте, которому 100 раз расскажешь про эту долбанную кнопку "АLL", но на 101 раз он все равно забудет. О какой рассылке тут вообще может идти речь?

Ключевое тут - забываешь smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
18

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

GoGPS Поддерживаю. alek партнерская сеть обширна и у каждого свой ход мыслей и каждый по своему строит свою работу. Почему бы не сделать в CMS например такую настройку для каждого отдельно. Хочешь что бы кнопка ALL нажималась автоматом, включи, не хочешь, не включай.

19

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

maxim_prm wrote:

Почему бы не сделать в CMS например такую настройку для каждого отдельно.

+1

Я за опциональность

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
20

Обновление списка в мониторинге

(edited by tata 15/09/2016 10:07:37)

Re: Обновление списка в мониторинге

На всякий случай напомню про возможность автоматического формирования списка мониторинга по актуальности данных . Т.о. при использовании этой функции не надо будет каждый раз заходить под пользователем и добавлять ему объекты, они автоматически добавятся, когда начнут приходить сообщения.

Tatsiana Kots
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
21

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

tata где ж вы раньше были. Спасибо.

22

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

alex_gps wrote:

отчет нельзя привязать к группе, только к обьектам - это очень неудобно
уведомления обновляются.
50/50
сделайте пож-ста чтобы отчет можно было привязать к группе и обновление автоматическое как с уведомлениями.

А разве расширенные отчеты к группе не привязываются?

23

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

sccop wrote:

А разве расширенные отчеты к группе не привязываются?

Любые элементы, по которым могут быть построены отчеты, могут быть привязаны к соответствующим отчетам (если речь идет об этой функции)

Tatsiana Kots
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
24

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

tata wrote:

они автоматически добавятся, когда начнут приходить сообщения.

А когда выйдет время таймаута и сообщение от обьекта не придет, обьект автоматом исчезнет из списка?

В мануале сказано толко про добавление.

p.s. я в курсе, что можно взять и проверить и не задавать глупых вопросов smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
25

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

GoGPS wrote:

А когда выйдет время таймаута и сообщение от обьекта не придет, обьект автоматом исчезнет из списка?

Да, все объекты, не удовлетворяющие условию актуальности, автоматом убираются из списка

Tatsiana Kots
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
26

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

tata wrote:
sccop wrote:

А разве расширенные отчеты к группе не привязываются?

Любые элементы, по которым могут быть построены отчеты, могут быть привязаны к соответствующим отчетам (если речь идет об этой функции)

отчет привязывается к группе, при добавлении обьектов в группу - привязка остается для обьектов бывших в группе на момент создания отчета.

27

Обновление списка в мониторинге

(edited by GoGPS 15/09/2016 14:01:12)

Re: Обновление списка в мониторинге

Тогда такой вариант не подходит.
К вопросам от клиента "оборудование установили, но нового обьекта нет в списке", добавятся вопросы - "Обьект был и пропал. Почему?" smile

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
28

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

GoGPS wrote:
maxim_prm wrote:

Почему бы не сделать в CMS например такую настройку для каждого отдельно.

+1

Я за опциональность

+ за опциональность.

29

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

+ за опцию

Автонавикс
г. Новосибирск
Avtonavix.ru | Автонавикс.рф
30

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

+ за опцию

31

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Тема начиналась про добавление всех объектов в панель мониторинга при логине. Потом перешла на добавление всех объектов из CMS в мониторинг. Еще упоминалось про добавление объектов в мониторинг при их создании.
За какую опцию идет голосование?
Первый вариант отпадает по причине, описанной Beifuss.
Остаются варианты: из CMS добавлять все доступные объекты пользователям в панель мониторинга (условно кнопка для пользователя) или при создании объекта добавлять его в панель мониторинга определенным пользоватлеям (условно кнопка для объекта).

Какой из вариантов лучше решает проблему и почему?

Tatsiana Kots
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
32

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Добрый день!

Мы предполагаем, что возможность автоматического добавления объектов, созданных в CMS, в панель мониторинга можно осуществить следующим образом: когда новый объект добавляется в CMS Manager, он автоматически будет добавляться в рабочий список панели мониторинга пользователей, которые имеют доступ к этому объекту. То есть изменения должны триггериться со стороны CMS Manager.

Пользователи в свою очередь смогут увидеть изменения в своем рабочем списке при логине или обновлении страницы мониторинга.

Как вы думаете, сможет ли такой подход решить проблему наших пользователей? Если нет, то почему?


P.S. В отношение того, что при таком подходе в рабочий список верхней учетки будут добавляться все новые объекты, и придется постоянно заходить в эту учетку и удалять ненужные объекты из рабочего списка, можно дать пользователям возможность на этапе создания объекта выбирать, у каких пользователей он должен автоматически отобразиться в рабочем списке.

Буду рада вашим комментариями, ganozin, GoGPS, DmitriyCh, alex_gps, adormezen, maxgandreevich smile

Спасибо,
Маша

Masha Starikova,
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
33

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

mars wrote:

когда новый объект добавляется в CMS Manager, он автоматически будет добавляться в рабочий список панели мониторинга пользователей, которые имеют доступ к этому объекту.

То что надо!

Eduard Vald / GoGPS Service
www.gogps.eu
Skype: tivald.ee
34

Обновление списка в мониторинге

(edited by mars 16/01/2018 18:24:58)

Re: Обновление списка в мониторинге

Спасибо всем, кто высказал свое мнение smile

mars wrote:

P.S. В отношение того, что при таком подходе в рабочий список верхней учетки будут добавляться все новые объекты, и придется постоянно заходить в эту учетку и удалять ненужные объекты из рабочего списка, можно дать пользователям возможность на этапе создания объекта выбирать, у каких пользователей он должен автоматически отобразиться в рабочем списке.

Как еще один вариант решения данной проблемы, на наш взгляд более удобный, можем предложить следующее: объекты, созданные через CMS, будут автоматически добавляться в рабочий список создателя. (Пользователь-создатель выбирается на этапе создания нового объекта в свойствах объекта).

Какой вариант из двух наиболее оптимальный, по вашему мнению? Почему?

Masha Starikova,
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
35

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Удобнее вариант 1, не всегда создатель является тем кто мониторит данные объекты. У нас структура сервиса по другому организована например. Поэтому вариант 1 предпочтительнее

Автонавикс
г. Новосибирск
Avtonavix.ru | Автонавикс.рф
36

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Всем привет! Отстал от темы, актуальной все эти годы.
Готов предложить еще вариант. Оптимальный вариант.
Сейчас есть три варианта отображения объектов у пользователя: "Без фильтрации", "Панель мониторинга", "Панель + карта".
Каждый выбирает для себя свой.
Добавьте, пожалуйста четвертый: "Все доступные объекты" - режим добавления всех при логине или по таймауту, как там возможно, уже решите.
Соответственно интеграторы и клиенты сами решат, какую настройку для конкретных клиентов, пользователей подтягивать в эту настройку.
И еще главное, чтобы можно было распространить эту настройку импортом нужным пользователям без затрагивания прочих настроек в интерфейсе.
Как Вам такое?
(Что касается "первого" варианта, то он и сейчас почему-то уже сам давно срабатывает у служебных пользователей - вновь созданные объекты появляются, правда не всегда, но вот у клиентских пользователей - никогда. Жмем! постоянно добавить все!, у 90 % пользователей на панели все! объекты, это факт. Я бы еще тоже самое в мобильный клиент применил, опять же согласно этой настройке, чтобы кому не надо - не применял).

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
37

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

ehouse , большое спасибо за комментарий.

Насколько я понимаю, три варианта отображения объектов у пользователей относится к фильтрации объектов в панели мониторинга по актуальности данных. И добавление предложенной вами опции, да и в принципе саму опцию не совсем корректно связывать с той проблемой, которую мы пытаемся решить в данной теме.

На данный момент партнеры, заинтересованные в данной доработке, проголосовали за первый вариант реализации.Однако мы подумаем над тем, чтобы делать опцию атоматического добавление объектов в рабочий список панели мониторинга (при добавлении в CMS) настраиваемой.

Что касается мобильного клиента, то там также будет реализована автоматическое добавление объектов в рабочий список.

Masha Starikova,
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
38

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

В "Первом варианте" есть дополнительное условие: указать у каких пользователей появить данный объект, то есть это почти тоже самое - все равно что-то надо будет дополнительно указывать, не забыть! (только перезаходить не надо будет из-под пользователя, чтобы нажать и проверить). Мое предложение основано на том, что мы уже изначально настроили всех пользователей как надо, и согласно этой настройке у них появляется (либо не появляется) новый объект автоматически, без дополнительных донажатий и установок галок. Пользователей клиентов естественно надо настраивать (копированием настроек, импортированием, либо вручную - этого никто не отменял).

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
39

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

mars wrote:

ehouse , большое спасибо за комментарий.
Что касается мобильного клиента, то там также будет реализована автоматическое добавление объектов в рабочий список.

Это важно, спасибо

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
40

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Имеются такие пользователи,  у которых периодически меняется набор доступных объектов, они уходят из доступа, наоборот появляются. Такому пользователю при очередном использовании мониторинга необходимо нажимать "Добавить все доступные". Очень актуально, чтобы при каждом входе, а также при появлении доступного объекта при текущей сессии объект добавлялся в список автоматически. Если реализуете, большая проблема уйдет.

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
41

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

ehouse, здравствуйте. Попробовала дать права на объект пользователю из CMS и web - в панель мониторинга добавился. Проверьте еще раз, пожалуйста. Может, есть еще условие какое-то.

Tatsiana Kots
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
42

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

alex_gps wrote:

сделайте пож-ста чтобы отчет можно было привязать к группе и обновление автоматическое как с уведомлениями.

Слова за слово, а этот функционал мы реализовали уже как пару месяцев назад.

Автоматическое добавление объектов в панель мониторинга при создании из CMS установлена в Beta. Реализация по варианту 2: добавлять создателю. Выбрана была именно она, т.к. она подходит для той структуры, за которую мы так ратуем.

В мобильной же версии Wialon не так давно добавили опицю синхронизации списка с web-приложением.

Tatsiana Kots
Business Analyst, Gurtam
Join our Telegram Update Channel | Следите за обновлениями на нашем Telegram канале
43

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

У клиентов очень часто много пользователей. Создатель у нас, вообще, служебный пользователь. Проблема останется

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
44

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Проблема осталась.
У клиента объекты автоматом не добавляются, потому что пользователи, это не только создатели.
И вопрос про мобильное приложение: возможно ли активировать для списка пользователей (или для всех пользователей сервиса) опцию: "Объекты из веб панели мониторинга"? Сейчас приходится всем объяснять, как активировать эту опцию, чтобы объекты сами появлялись, потому что в веб панель мы еще можем добавить сами, а в приложение никак.

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
45

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

После того, как вы создали пользователя и добавили в мониторинг объекты, в рабочем списке мобильного приложения по дефолту при первом входе уже отображаются все объекты из списка веб мониторинга (однако тумблер в мобильном приложении выключен).  Затем уже сами пользователи формируют свой список через мобильное приложение, имея всегда возможность выполнить синхронизацию.

Установка тумблера в состояние «вкл» проблему не решит, так как пользователи, в конечном итоге, все равно будут обращаться к вам за помощью, так как добавление/удаление юнитов возможно только при выключенном тумблере

Как решение - сначала формируйте список юнитов в веб списке, а уже после этого передавайте клиентам данные для входа. 

Также у нас была доработана документация по синхронизации со списком из веб мониторинга - https://docs.wialon.com/ru/hosting/mobile/mobile0/list, которую вы всегда можете отправить своим клиентам

46

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Речь идет о существующих пользователях клиентов, которым доустанавливаем оборудование на новый транспорт. Хочется, чтобы в этой ситуации новый объект автоматом появлялся у всех пользователей клиентов в браузере и в приложении.
Я сам проверял несколько раз, если добавить пользователю в браузер новый объект, то при следующем входе в приложение, объект у него там появится (если стоит настройка "Объекты из веб панели мониторинга"). Можно ли эту настройку применить всем текущим пользователям и следующим по умолчанию?

Я хочу избавиться от рассылки, отправки документации и объяснения по телефону, что что-то нужно донастраивать.
Проще, если само будет работать, без лишних донажатий.

ООО "Е-хаус"
www.e-hs.ru
Московская область
47

Обновление списка в мониторинге

Re: Обновление списка в мониторинге

Добрый день. Текущим пользователям применить нельзя. В последующих обновлениях мы еще раз проанализируем логику работы этого механизма.